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Avis sur GH Palazzo Suite & Spa

5 out of 5
GH Palazzo Suite & Spa
Piazza G. E. Modigliani, Livorno, Provincia di Livorno

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 75 avis sur 128." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 128." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 128." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 128." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 128." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Marco P. le 19 avr. 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

8/10 Bien

thilo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Facilities, good breakfast,
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Salle de bain: douche / eau : installation à revoir car fuite facile lors de l’usage de l’eau de la douche ce qui abîme les matériaux Chambres sombre et pourraient être rafraîchies Hôtel superbe, vue extérieur superbe et face à la mer, emplacement idéal, se rue et près des transports et commodité, gare de train accessible facilement Formule petit déjeuner excellent
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

nicolas

Les points faibles : Personnel et service
L’accueil assez froid. Rien à faire à Livourne
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle découverte
Une nuitée seulement, mais j'aurais aimé rester un peu plus longtemps si le devoir ne m'avait appelé ailleurs... Ambiance délicieusement surannée, confort moderne, excellente implantation. Un esprit dolce vita indéniable. Je recommande l'expérience vivement!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel et agréable hôtel rénové
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Etsuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Claudio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel
Super hôtel .. toujours au top, on aime et on revient.. Petit bémol sur le magnifique restaurant..service de guinguette.. ce qui ne reflète pas du tout la location!!
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Ruth, Westminster

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great position and ambience. Classic Italian.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Julia Stephanie Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a first-class hotel right by the sea, with friendly service staff and a breakfast buffet that leaves nothing to be desired. The room was very spacious, with a comfortable king size bed 😀 The furnishings are already a bit old (some paint is peeling off on the walls and shutters, slight defects in the bathroom and the furnishings). But none of this had a negative impact on my stay! A small pool & sun loungers on the roof terrace, which I didn't use. The hotel is right next to a bus stop and the journey to the center takes 15 to 20 minutes. It is also possible to rent an e-bike directly on site.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Luise

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Zimmer haben nach Rauch gerochen. Altes Mobiliar dafür recht sauber. Fenster undicht
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Ankunft mit dem Auto: wir wurden perfekt vom Concierge empfangen. Rezeption hatte zuerst behauptet, unter der Expedia Buchungsnummer nur ein Zimmer zu haben und dass ich mich mit Expedia um die Lösung des Problems kümmern müsse. Exakt im Moment als ich die Expedia-Nummer anrufen wollte, haben sie die Reservation für das 2. Zimmer gefunden. Die beiden Damen am Empfang hatten kein Namensschild und waren unfreundlich. Alle anderen Personen im Hotel waren sehr freundlich. Zusammenfassend: es ist ein 4 Sterne Hotel mittleren Standards (sicher kein 5 Sterne Hotel)
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Marco P. le 19 avr. 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

8/10 Bien

Luca Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima struttura con ottimo rapporto qualità/prezzo. Consigliata anche per splendida posizione.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Marco P. le 19 avr. 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff took excellent care of us. An example we had just got back to hotel and the restaurant had closed. But the bartender and the chef whipped up some delicious food even though they closed. They went above and beyond. Rooms are large and clean. Everyone was very friendly and helpful. We had beautiful views of ocean
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Marco P. le 19 avr. 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very pleasant and beautiful stay. The location is gorgeous and the hotel is stunning as well. The hotel service was continuously kind and helped anytime we asked. Wonderful stay!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Marco P. le 19 avr. 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

8/10 Bien

francesco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buon Hotel, struttura di pregio in ottima posizione. Due suggerimenti il primo è relativo all'illuminazione del bagno insufficiente neanche una lampada in prossimità dello specchio. Altro suggerimento per il personale della reception in fase di pagamento ad un chiarimento non è corretto rispondere per il parcheggio si occupa altro collego, io ho chiesto perchè all'arrivo non mi è stato fatto presente che il parcheggio aveva un costo di 18 euro giorno? Sinceramente visto che il parcheggio in strada non si paga e l'hotel offre un parcheggio all'aperto a circa pochi metri dalla strada è una spesa inopportuna. Peccato che alla reception non ti informano.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Marco P. le 19 avr. 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

10/10 Excellent

Angelo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Marco P. le 19 avr. 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

10/10 Excellent

JONIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Marco P. le 19 avr. 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

6/10 Satisfaisant

heidi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rommet ee gammelt og slitt og veldig kaldt! Ingen vegg i dusjen på badet, så når man dusjer blir hele badet fylt med vann Nydelig frokost og god service
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Stefano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Susana

Les points forts : Équipements
Very friendly staff. Great dinning choice on the fifth floor.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Marco

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful grandiose hotel built in 1888. The high ceilings, the columns and the frescos are a glimpse into its glorious past. The rooms are nicely decorated with view of the seaside, which is just across the street. The breakfast offers many choices and is served in a lovely room. Fabiana greeted us every morning with her beautiful smile. The staff are professional and helpful. Great experience!
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Stephan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schöner Kurz-Aufenthalt außerhalb der Saison
Schöner Kurz-Aufenthalt außerhalb der Saison. Ein paar kleinere Schönheits-Reparaturen wären im Zimmer mal wieder fällig. Service freundlich und sehr gut - ein besonderer Dank an den Concierge Andrea, der Abends noch einen der beiden Blockierer von den E-Ladesäulen vertreiben konnte... In der Parkplatzgebühr ist Aufladen des E-Autos mit drin (2x 11 KW vorhanden). Spa ist leider nicht mit drin. Der Pool ist außen und deshalb nur in der Saison nutzbar.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Das Hotel ist an einer sehr guten Lage hat sehr gute Parkmöglichkeiten und ein sehr freundliches Personal.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lucas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Hugo

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Guido

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

barbara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posto dove soggiornare a Livorno
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Angelo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Jun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Hotel gate was closed for car to drive in when we arrived at 6pm. We had to park outside on the street and walked into hotel to ask them open the gate for us. There was only one staff doing check-in, we waited very long. It took us more than 30 minutes from parking to get the room key. Room is very clean. Shower is leaking. Water was all over the bathroom floor after 10 minutes’ shower.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Chia Jung

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut gelegenes Hotel mit Parkplätzen. Saubere Zimmer und ein gutes Frühstückbuffet. Wir haben keinen Grund etwas zu beanstanden.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Enrico

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

claudia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Massimo

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotellet lever upp till fornstora dagar!
Det här vackra hotellet är det finaste vi någonsin bott på. Personalen är trevlig och hjälpsam, frukosten är fantastisk o läget med havsutsikt är svårslaget. I vårt fall, slutet av oktober, blåste det storm vilket gav en extra dimension med höga vågor. Under lågsäsong kan man få ett fantastiskt boende till ett bra pris.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Beatrice Giovanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

James kenneth

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, amenity are updat to date, good loaction
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Susana

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A really nice hotel, easy parking as we had a rented car. A wonderful bar and restaurant up top.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jolene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful Hotel
Great hotel, excellent service, wonderful area, fantastic breakfasts and breathtaking views. Would highly recommend and would stay here again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

giuseppe

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
certainly not a 5star for services.
check in very unpolite and nobody to escort you to the room; missing valet service. bathroom super old with some broken pieces; towels very old and smelling bad; bed very uncomfortable with the two single mattress opening and missing topper. Overall not a 5 star, only the building is nice.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

jon

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Lovely view so try get a sea-view room
Didn't feel 5* Especially not breakfast in which every small cup of coffee had to be individually requested. The restaurant prices were through the roof, appropriately enough given the restaurant is actually through the roof. Lovely views over the sea though.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Lucia

Séjour de 2 nuits en octobre 2023