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Avis sur VIP Executive Picoas Hotel

4 out of 5
VIP Executive Picoas Hotel
Rua Filipe Folque, 12, Lisbon

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 731 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 230 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 1001." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Brigitte Josiane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel et personnel très agréable. La seule réclamation que je pourrais faire c’est qu’il n’y a que 3 chaînes TV en français et c’est uniquement des chaînes d’informations.
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Réception le 20 mai 2024
Cher Madame Brigitte,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel VIP Executive Picoas, nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel.C'est très gratifiant de voir nos invités reconnaître notre performance.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, excellent petit dej. Les chambres sont propres et confortables
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Réception le 13 mai 2024
Cher Monsieur Christophe,Merci beaucoup de nous avoir accordé la note maximale !Des commentaires comme ceux-ci nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux.Nous continuerons à travailler pour gagner votre confiance. À bientôt!Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le déjeuner est excellent, le personnel est très disponible et fait le maximum pour vous aider.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Matheus Revoredo le 9 mai 2024
Cher Frédéric,Tout d'abord, nous aimerions vous remercier sincèrement d'avoir choisi l'hôtel VIP Executive Picoas pour votre séjour à Lisbonne et d'avoir consacré une partie de votre temps à nous écrire une si belle critique. Nous sommes heureux de savoir que notre petit-déjeuner et surtout notre personnel ont répondu à toutes vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir.Cordialement,Matheus Revoredo - Front Office

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’etait notre 2ieme séjours à cette hôtel et je le recommande. Nous y retournerons
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de FRONT OFFICE le 26 avr. 2024
Cher invité,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel VIP Executive Picoas, nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel.C'est très gratifiant de voir nos invités reconnaître notre performance.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Phannarith, Villiers sur Marne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé pour visiter Lisbonne, près de transport et des commerces, Personnelles bien attentionnées, le petit-déjeuner copieux, Propreté impeccable. Je le recommande sans hésiter.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Matheus Revoredo le 12 avr. 2024
Chère Phannarith,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi l'hôtel VIP Executive Picoas et d'avoir consacré une partie de votre temps à nous écrire une si belle critique. Nous sommes heureux de savoir que les installations et le personnel de l'hôtel ont répondu à vos attentes. Votre confort est notre priorité.Ce sera un honneur de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.cordialement,Matheus Revoredo - Front Office

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellen sejour dans cet hotel bien situé et au personnel au petits soins, à recommander.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Front Office le 11 avr. 2024
Cher Monsieur Stéphane,Merci beaucoup de nous avoir accordé la note maximale !Des commentaires comme ceux-ci nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux.Nous continuerons à travailler pour gagner votre confiance. À bientôt!Meilleures salutations,

10/10 Excellent

CECILIA URREGO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitation calme, très bon accueille, renseignement, gentillesse. situation de hôtel très bonne, quartier animé et proches du transport et du commerce, menu du petit déjeuner varié et équilibré, personnel très aimable:
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Front-Office le 1 avr. 2024
Cher Madame Cecilia Urrego,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel VIP Executive Picoas, nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel.C'est très gratifiant de voir nos invités reconnaître notre performance.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

pierre Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien placé par rapport aux transports. Très propres et personnel tres aimable. Pas d avantage silver cependant. Sejour très agreable.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Front Office le 15 mars 2024
Cher Monsieur Pierre,Merci beaucoup de nous avoir accordé la note maximale !Des commentaires comme ceux-ci nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux.Nous continuerons à travailler pour gagner votre confiance. À bientôt!Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Aizhan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk le 12 mars 2024
Dear Guest,Thank you so much for giving us the highest score!Your feedback give us motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best regards,

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse et salle d’eau avec douche et baignoire très grande. Personnel sympathique et à l’écoute. Hôtel à conseiller
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Front Office le 10 mars 2024
Cher Invité,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel VIP Executive Picoas, nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel.C'est très gratifiant de voir nos invités reconnaître notre performance.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.Meilleures salutations,

8/10 Bien

CADARS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Très bon établissement avec un petit déjeuner copieux et calme. Petit bug à l’arrivé avec une porte de chambre qui ne se fermait pas. Changement de chambre et suivie du plateau d’accueil bien sympathique du mode client VIP. Situé à côté de la station « parque » Je recommande.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Front Office le 16 févr. 2024
Cher client,Nous apprécions vos commentaires concernant votre expérience au VIP Executive Picoas Hotel et nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à certaines de vos attentes.Tous les commentaires et suggestions de nos clients sont extrêmement importants pour nous, car ils nous aident à corriger d’éventuels défauts et à améliorer le niveau de nos services. Notre objectif est de répondre et de dépasser les attentes de nos clients.Nous espérons sincèrement que vous envisagerez de nous rendre visite à nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Métro Parque
Merveilleux hôtel situé à 500 m du métro Parque Chambre spacieuse et confortable Service avenant Je recommande
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Réception le 21 janv. 2024
Cher invité,Merci beaucoup de nous avoir accordé la note maximale !Des commentaires comme ceux-ci nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux.Nous continuerons à travailler pour gagner votre confiance. À bientôt!Meilleures salutations,

10/10 Excellent

LUC

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté impeccable. Personnel très aimable et attentionné.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Front Desk le 29 nov. 2023
Dear Mr. Luc,On behalf of the entire VIP Executive Picoas Hotel team, we thank you for your comments about your stay and experience at our hotel.It is very rewarding to have our guests acknowledge our performance.We hope to have the pleasure of seeing you at our hotel soon.Best regards,

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très jolie confort personnel très efficace équipée de tout confort super
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Front Office le 20 nov. 2023
Dear Guest,On behalf of the entire VIP Executive Picoas Hotel team, we thank you for your comments about your stay and experience at our hotel.It is very rewarding to have our guests acknowledge our performance.We hope to have the pleasure of seeing you at our hotel soon.Best regards,

10/10 Excellent

Louise

Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de ls le 12 nov. 2023
Dear Ms Louise, We were delighted to welcome you to VIP Executive Picoas Hotel.Your kind words of appreciation will be shared with the entire team that welcomed you. We look forward to welcoming you back in the near future so that you can enjoy yet another new and pleasant experience.Best regards,Luis Silva

10/10 Excellent

Andréa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Super hôtel avec une localisation idéale et le personnel est très serviable et agréable. Je recommande à 100%
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Front Desk le 14 sept. 2023
Cher Client,Merci beaucoup de nous avoir accordé la note maximale !Des commentaires comme ceux-ci nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux.Nous continuerons à travailler pour gagner votre confiance. À bientôt!Meilleures salutations,

8/10 Bien

MARINE

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Front-Office le 23 sept. 2023
Dear Mr. MarineWe were delighted to welcome you to VIP Executive Picoas Hotel.Your kind words of appreciation will be shared with the entire team that welcomed you. We look forward to welcoming you back in the near future so that you can enjoy yet another new and pleasant experience.Best regards,

10/10 Excellent

LAURENT

Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Front-Office le 13 sept. 2023
Dear Mr(s). Laurent,We were delighted to welcome you to VIP Executive Picoas Hotel.Your kind words of appreciation will be shared with the entire team that welcomed you. We look forward to welcoming you back in the near future so that you can enjoy yet another new and pleasant experience.Best regards,

10/10 Excellent

Manon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre assez grande. Très propre. Lit confortable. Excellent service.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de front office le 18 août 2023
Cher Madame ManonAu nom de toute l'équipe de l'hôtel VIP Executive Picoas, nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel.C'est très gratifiant de voir nos invités reconnaître notre performance.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was amazing
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de VIP EXECUTIVE PICOAS le 16 août 2023
Dear Mr. Roland,Thank you so much for giving us the highest score!It's comments like this that give us motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best regards,Front Office

10/10 Excellent

Jean-Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour à l'hôtel VIP Picoas. Situation géographique idéale, proche des métros. Mention spéciale pour le petit déjeuner en rooftop. Un grand merci au personnel de l'hôtel d'avoir été à notre écoute.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Carlos Cavalcanti le 12 août 2023
Cher Monsieur Jean SebastianAu nom de toute l'équipe de l'hôtel VIP Executive Picoas, nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel.C'est très gratifiant de voir nos invités reconnaître notre performance.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.Meilleures salutations,Front Office

8/10 Bien

Judith

Voyage en couple
Secteur très agréable avec plusieurs bons restaurants et une vraie vie de quartier. Toutefois, un hôtel 4 étoiles devrait avoir des vraies cafetières dans les chambres et non une simple bouilloire ainsi que des tasses et des verres lavables non du carton jetable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Front-Office le 16 juil. 2023
Cher Madame Judith,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel VIP Executive Picoas, nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel.C'est très gratifiant de voir nos invités reconnaître notre performance.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche métro Parque
Très bon hôtel situé proche du métro Parque Belle chambre avec literie très confortable Personnel très sympathique 2ème séjour et très satisfait A 4 stations de Baixa Chiado Je vous le recommande
Séjour de 10 nuits en juin 2023
Réponse de ls le 7 juil. 2023
Cher Monsieur,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel VIP Executive Picoas, nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel.C'est très gratifiant de voir nos invités reconnaître notre performance.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.Meilleures salutations,Luis Silva

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de a le 21 juil. 2023
Dear Mr. Juan,Thank you so much for giving us the highest score!It's comments like this that give us motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best regards,Fronte Office

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Front-Office le 19 juin 2023
Dear Guest,Thank you so much for giving us the highest score!It's comments like this that give us motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best regards,

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de 2 bouche de métro. Personnel acceuillant, chambre propre, quartier calme qui permet de bien dormir la nuit. Je reccommande
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de VIP EXECUTIVE PICOAS le 12 juin 2023
Cher Monsieur Antoine,Nous avons été ravis de vous accueillir au VIP Executive Picoas Hotel.Vos aimables paroles d'appréciation seront partagées avec toute l'équipe qui vous a accueilli. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir afin que vous puissiez profiter d'une autre expérience nouvelle et agréable.Meilleures salutations,Front Office

8/10 Bien

Marvin Albert Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de VIP EXECUTIVE PICOAS le 12 juin 2023
Dear Mr. Andre,Thank you in advance for your comment on your experience at VIP Executive Picoas Hotel.We hope you give us the opportunity to welcome you again and amaze you positively.Best regards,Front Office

8/10 Bien

Hamza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour 3 nuits
Hotel bien situé à coté de 3 différentes stations de métro, chambre propre et confortable.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Bandeira le 27 mai 2023
BonjourMr. HamzaMerci de nous avoir contacté et commenté. nous attendrons un prochain séjour.RéceptionVera Bandeira

10/10 Excellent

Jerome

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à 3 minutes du métro dans un quartier calme de Lisbonne . Personnel accueillant et sympathique
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Reception le 18 mai 2023
Cher Monsieur Jerome,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel VIP Executive Picoas, nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel.C'est très gratifiant de voir nos invités reconnaître notre performance.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.Meilleures salutations,Raone Ferreira

10/10 Excellent

Priscilla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel superbe très bien placé seul bémol la chambre sentait l humidité. Sinon petit déj au top chambre spacieuse et très très propre. La télé est en anglais ou portugais.. Je recommande
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de . le 10 mai 2023
Dear Ms. Priscilla,On behalf of the entire VIP Executive Picoas Hotel team, we thank you for your comments about your stay and experience at our hotel.It is very rewarding to have our guests acknowledge our performance.We hope to have the pleasure of seeing you at our hotel soon.Best regards,Front desk.

10/10 Excellent

Marie Louise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme. Personnel professionnel. Proche du metro
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Kajal Malla le 4 mai 2023
Dear Guest Marie Louise,Thank you so much for giving us the highest score!It's comments like this that give us motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best regards,Reception

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre super buffet de petit déjeuner bien placé
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de VIP EXECUTIVE PICOAS le 25 avr. 2023
Cher Monsieur Bertrand,Merci beaucoup de nous avoir accordé la note maximale !Des commentaires comme ceux-ci nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux.Nous continuerons à travailler pour gagner votre confiance. À bientôt!Meilleures salutations,Front Office

10/10 Excellent

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne situation de l'hôtel, petit déjeuner très copieux, personnel très agréable très belle chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de VIP EXECUTIVE PICOAS le 25 avr. 2023
Cher Monsieur Eric,Merci beaucoup de nous avoir accordé la note maximale !Des commentaires comme ceux-ci nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux.Nous continuerons à travailler pour gagner votre confiance. À bientôt!Meilleures salutations,Front Office

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour super...hôtel très propre Petit déjeuner plus que copieux et personnel très sympa
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Front Desk le 26 mars 2023
Cher Madame Aurore Michon,Nous avons été ravis de vous accueillir au VIP Executive Picoas Hotel.Vos aimables paroles d'appréciation seront partagées avec toute l'équipe qui vous a accueilli. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir afin que vous puissiez profiter d'une autre expérience nouvelle et agréable.Meilleures salutations,Réception.

8/10 Bien

jean louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
cannot accept that on the tv you had RUSSIA 1 TV channel which is a state owned russian channel of propaganda
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Regis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en couple
Personnel très agréable et serviable. Les chambres sont très propres et de bonne taille. L’hôtel est à 5mn de la station de métro Parques avec laquelle on arrive au centre de Lisbonne en 5 mn Le petit déjeuner est très diversifié. Une mention spéciale pour le pain et le viennoiseries
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Front-Office le 25 mars 2023
Cher Regis,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel VIP Executive Picoas, nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel.C'est très gratifiant de voir nos invités reconnaître notre performance.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Éliane Marie-laure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ma fille et moi , nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel et nous le recommandons absolument !
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Front Office le 15 mars 2023
Chère Madame Éliane,Merci beaucoup de nous avoir accordé la note maximale !Des commentaires comme ceux-ci nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux.Nous continuerons à travailler pour gagner votre confiance. À bientôt!Meilleures salutations,Réception

10/10 Excellent

loic

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de . le 1 mars 2023
Boa tarde caríssimo cliente,Muito obrigado por nos atribuir a pontuação máxima!São comentários como este que nos dão motivação e alento para fazermos sempre mais e melhor.Continuaremos a trabalhar para merecer a vossa confiança. Até breve!Com os melhores cumprimentos,Receção

10/10 Excellent

Alban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Hôtel bien situé où il est facile de tout faire à pied (ou très proche des stations de métro). Bel hôtel avec raffinement, de belles prestations.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de VIP EXECUTIVE PICOAS le 27 févr. 2023
Carísimo Señor Alban¡Muchas gracias por darnos la puntuación máxima!Son comentarios como este que nos motivan y nos dan aliento a hacer siempre más y mejor.Seguiremos trabajando para ganarmos su confianza. ¡Hasta pronto!Cordiales saludos,Front Office

10/10 Excellent

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Ana C

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Réponse de ls le 28 nov. 2022
Exmo. Sr. Samuel, Em nome de toda a equipa do VIP Executive Picoas Hotel, agradecemos os comentários da sua estadia e experiência no nosso hotel.É muito gratificante ter o reconhecimento do nosso desempenho pelos nossos hóspedes.Esperamos ter o prazer de o rever em breve, na nossa unidade hoteleira.Com os melhores cumprimentos,Luis Silva

8/10 Bien

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est assez classe même si la déco est un peu désuète dans les couloirs. La chambre est spacieuse et assez bien équipée (sauf les prises USB d'un côté du lit qui ne fonctionnaient pas), il y a un minibar bien rempli mais aucune information sur les tarifs. La salle de bain est grande et propre, des petits produits de toilette sont offerts et un seul peignoir et une paire de chaussons sont à disposition,(alors que nous étions 2). Il faut savoir que l'hôtel se situe dans un couloir aérien et que la fenêtre de la chambre donne sur une cour intérieure où se trouve de gros caissons de ventilation assez bruyants. L'hôtel est à côté de 3 stations de métro (ligne bleue à 300m) qui permettent de rejoindre les principaux lieux touristiques en 20min et l'aéroport en 30min. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner mais nous avons commandé au room service le soir et beaucoup de plats n'était pas disponibles, ils ne proposaient que un sandwich et des pizzas qui semblaient être réchauffées au micro-ondes car toutes molles. Autrement, le personnel est très gentil.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Front Office le 28 oct. 2022
Cher Madame Laura,Nous tenons à vous remercier pour le commentaire concernant votre séjour.Les avis de nos clients sont très importants pour nous, afin que nous puissions améliorer et perfectionner nos services. Nous espérons vous revoir bientôt au VIP Executive Picoas Hotel.Meilleures salutations,Récepcion

10/10 Excellent

Fatima

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Marielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
===
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Réponse de . le 11 oct. 2022
Good morning Mrs. Marielle,Thank you so much for giving us the highest score!It's comments like this that give us motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best regards,Reception

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel élégant
Excellent hôtel proche du parc Eduardo VII et 200 m du métro PARQUE En 4 stations vous êtes à Baixa Chiado Chambre confortable, belle salle de bains
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de FRONT DESK le 18 sept. 2022
Dear Guest Patrice Douaran,On behalf of the entire VIP Executive Picoas Hotel team, we thank you for your comments about your stay and experience at our hotel.It is very rewarding to have our guests acknowledge our performance.We hope to have the pleasure of seeing you at our hotel soon.Best regards,Reception.

10/10 Excellent

angelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement propre , moderne ,bon petit déjeuner et bien situé.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de . le 12 sept. 2022
Cher Monsieur Angelo,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel VIP Executive Picoas, nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel.C'est très gratifiant de voir nos invités reconnaître notre performance.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Kenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Alain Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien Literie confortable, chambre et salle de bains grandes, propres et agréables. Plateau de fruits offert à l’arrivée. Demande d’être en étage satisfaite. Clarté. Personnel serviable. Un petit moins Manque de belle vue depuis la chambre pourtant au 5e étage.
Séjour de 6 nuits en juin 2022
Réponse de Front Office le 3 juil. 2022
Cher Monsieur Alain Francis, Nous avons été ravis de vous accueillir au VIP Executive Picoas Hotel. Vos aimables paroles d'appréciation seront partagées avec toute l'équipe qui vous a accueilli. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir afin que vous puissiez profiter d'une autre expérience nouvelle et agréable. Meilleures salutations, Réception

8/10 Bien

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est très bien , un peu à l'extérieur du centre mais bien desservi par le métro. On peut aussi marcher vers le centre, ça prend environ 30 à 45 minutes. Attention notre chambre était au 4ème étage situé sous la cafétéria. Si vous souhaitez dormir tard demandez une autre chambre. Le bruit est très présent à partir de 7h du matin. Nous sommes des élèves tôt donc pour nous c'était tolérable. A la réception ils ne nous ont pas donné la bonne chambre nous aurions dû en avoir une plus grande et surement à un endroit différent. Nous aurions pu changer de chambre, comme nous nous étions déjà installés nous avons conservé la même. La prochaine fois je vais demander une chambre au 5eme en montant. J'ai donné une mauvaise note à la réception mais ils ont bien tenté de réparer leur erreur. Nous avions droit à un départ tardif et nous avons eu jusqu'à 14.00 hrs cela a été grandement apprécié.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Front Office le 3 juil. 2022
Cher Monsieur Louis, Nous tenons à vous remercier pour le commentaire concernant votre séjour. Les avis de nos clients sont très importants pour nous, afin que nous puissions améliorer et perfectionner nos services. Nous espérons vous revoir bientôt au VIP Executive Picoas Hotel. Meilleures salutations, Réception