Cher Ghislain .... je vous remercie beaucoup pour son évaluation et l'examen de notre hôtel. Nous sommes désolés que vous aviez cette mauvaise expérience dans notre hôtel, nous suivons sur elle pour une meilleure puissance de notre service. Nous espérons vous revoir ici pour fournir de meilleurs soins. Excuses à tous. Merci.

Dear Nadia Thank you for your assessment because it help us to improve our service. Although you are referring that the price of your stay was not correct, let me tell you that the price was proper all the time. We just charge the price of the stay without commissions and recharges.

¡Gracias por elegir nuestro hotel para su estadía! Esperamos que haya disfrutado de su visita y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.

Buenos días estimado,agradecemos su preferencia y sus sugerencias para nuestro mejoramiento de nuestros servicios.que tenga buen viaje, saludos cordiales

Agradecemos su visita en nuestro establecimiento, que tenga buen viaje.saludos cordiales

Buenas tardes Estimada Agradecemos su preferencia y clasificación a nuestro establecimiento, que tenga un buen viaje con su familia. saludos cordiales

Buenos días Estimado: Le agradecemos su preferencia y su calificación a nuestro establecimiento. que tenga un buen viaje Saludos Cordiales

Buenos días Estimada: Le agradecemos su preferencia y su calificación a nuestro establecimiento para seguir mejorando cada día. que tenga un buen viaje Saludos Cordiales

Buenos días Estimada, agradecemos su calificación y su preferencia a nuestro establecimiento. Que tenga un buen viaje saludos cordiales

Buenos días Estimado: Agradecemos por su preferencia y su calificación a nuestro establecimiento. Que tenga un buen viaje, saludos cordiales.

Buenas tardes Estimado, Agradecemos su preferencia y su calificación a nuestros servicios. que tenga un buen viaje, saludos cordiales

Gracias por su preferencia. lamentamos sobre el inconveniente de la ducha ya que el tiempo de calentamiento demora unos minutos, de igual manera gracias por su observación. Que tenga buen viaje Saludos cordiales

Buenas tardes Humberto Guillermo, Le agradecemos por su preferencia y su visita, esperamos que tenga un buen viaje, de parte del equipo panamericano. saludos cordiales.

Estimado Javier, Agradecemos su visita y su comentario a nuestro equipo panamericano. Estamos para brindarle una buen servicio. que tenga un buen viaje, saludos cordiales.

Gracias por su visita, estaremos mejorando cada día. que tenga un buen viaje.

Dear thanks for your assessment because it helps us improve. We have Restaurant inside the Hotel which offers a variety of dishes; the hours of operation are from Monday to Saturday from 7 am to 10:30 pm and on Sundays from 7 am to 1 pm. Similarly we will be working to continue providing our guests with the best services. We appreciate your stay and we hope to see you soon.

Dear Mr. Pete We are very grateful for your rating and comments, we are pleased that you enjoyed your stay at our hotel, we will also continue to provide the best service to our customers. We await your visit to our hotel again. Thank you so much. PANAMERICAN HOTEL TEAM.

Good afternoon, we are very grateful that you have written to us since that way you let us know which are the points in which we must improve, in advance we apologize for the discomfort that you had during the stay in our Hotel. Similarly we will continue working every day, to provide a better service to our guests.

Thanks you very much for appreciation about our hotel and we will be very pleased to receive it again.

Estimado Juan, agradecemos su valoración pero no la compartimos, ya que lo único que aporta es desprestigiar a un Hotel que con su personal y sus instalaciones tratan de dar el mejor servicio posible a un precio justo. Lamentamos que no le haya gustado el Hotel ya que lo que busca seguramente es un Hotel de 4-5 estrellas. Nuestra misión es seguir ofreciendo un servicio y una atención mejor cada día, por lo que si en un futuro decide acudir al Hotel no tendrá dudas que se sorprenderá con los cambios que habremos hecho desde que nos visito. Le deseamos un Buen viaje.

Muchas gracias por sus comentarios estimado Ciro , eso nos ayuda a seguir mejorando y brindarle una mejor atención diariamente. Estaremos esperándolo en una nueva oportunidad , gustosos de servirle . Un saludo. HOTEL PANAMERICANO.

Dear Devalingum , We are thankful for your opinion because it help us to improve daily our service . We consider your comments and for that reason we will fix and get better some areas from our hotel. Looking forward to see you soon and show you the changes. Best regards. PANAMERICANO HOTEL

Thank you for your comment about our hotel. Our hotel is not too far from the airport also it is near of some supermarkets and banks how you said. This is a good advantage of the hotel's location. We hope your visit again. Thanks.

Estimado Edgar... Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que la habitacion que se le asigno le haya parecido pequeña, pero esa habitacion a diferencia de otras es amplia. Esperamos que regrese de nuevo. Gracias.

Estimada cliente, gracias por su comentario porque siempre esto nos ayuda a mejorar. Respecto a lo que explica, decirle que fue usted la que pidió que no le limpiaran la habitación al segundo día de su hospedaje, además que sólo se hospedó 2 días y no 3 días como dice por lo que no hubo tiempo para hacerle una limpieza de habitación adicional. Nuestro personal siempre esta pendiente de la limpieza y la supervisión de habitaciones porque es una de las virtudes que nos distingue a nuestro Hotel de la competencia, además que no hemos tenido quejas al respecto sobre la limpieza ya que somos exígete en este aspecto. Creemos que todo ha sido un mal entendido sea de su parte o la nuestra, igualmente le invitamos a hospedarse nuevamente y comprobar que la calidad de la limpieza es excelente en nuestro Hotel y no se defraudara al igual que todos los clientes que nos visitan. Le deseo un buen viaje.

Estimado Damian, muchas gracias por su comentario acerca de nuestra atención, siempre estamos para servirles con el fin de que tengan una agradable experiencia. Esperamos que nos pueda visitar pronto. Gracias.

Buenas Noches Estimado Rodolfo, gracias por su comentario sobre su experiencia en nuestro hotel. Acerca de nuestra ubicación, no estamos tan lejos del centro pero para usted debió serlo. Lo sentimos por ello. Gracias.

Dear, thank your for your comment about your experience en our hotel. About rate, I think is Ok because in other hotels the rate is more higher than us. But it wasn't for you. Sorry for that. On the other hand, you can go out in the night, if you want. Other guest do it. I don't know what happen with that. The location is not too bad for that. We apologize for your bad experience. Thank your for your visit.

Estimado Mario, muchas gracias por su comentario sobre el hotel. Siempre tenemos en cuenta las valoraciones de nuestros clientes. Esperamos tenerlo de vuelta por aquí. Gracias.

Dear James, thank you for your comment about our hotel. We apologize about noise. You would have told us about the noise from the hallways so we could give you a solution immediately. We care about our costumers. Again, we apologize about your bad experience. Thank you.

Estimado Ruben, muchas gracias por su comentario y la valoración que nos da. Esperamos tenerlo pronto por aquí. Gracias.

Dear ... Thank you for your assessment and opinions about our hotel because they are going to help us to improve our service and experience for the guests. We are surprise about the location because we have a good comments about that. About the price is Ok because we are a hotel of two stars. We hope to see you back in our hotel. Best Regards.

Estimado (a) muchas gracias por su puntuación sobre nuestro hotel. Esperamos tenerlo (a) de vuelta. Gracias.

Estimado, le saludo cordialmente agradeciéndole por su preferencia al Hotel Panamericano y por su comentario. Esperamos tenerlo de vuelta por el hotel. Gracias.

Estimado Mauricio, le saludo cordialmente y a la vez agradecerle por su estadía en nuestro hotel y por los comentarios que nos motivan a seguir mejorando cada día para un buena experiencia a nuestros clientes. Esperamos tenerlo de vuelta por nuestro país. me despido hasta una próxima visita. Gracias.

Thank you so much for sharing your opinion on Expedia for the rest of the community! We always learn and try to improve thanks to your reviews. As you said, we have different advantages like our location, nice staff and economic price. Regarding the hotel shuttle service and the charge of the breakfast that is included, we have just talked with our staff in order to pay more attention to details of all our guests. We really hope that in future you can have a second stay with us so you can see all the improvements in our service. Yours sincerely

Dear Orbitz, thank you for your opinion because it help us to improve our service. We hope to visit us again. Best regards.

Thank you for your assessment because it help us to improve our service. However, It would have been very important for us if you had gone into details about your accommodation. Best regards.

Dear V.I , thank you for your assessment and opinions about our hotel because they are going to help us to improve our service and experience for the guests. We hope to see you back in our hotel. Best Regards.

Sr. Silvio, le saludo cordialmente y a la vez agradecerle por su estadía en nuestro hotel y por los buenos comentarios que nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos tenerlo de vuelta por nuestro país. me despido hasta una próxima visita. Gracias

Dear Joanne Thank you for sharing your opinion on Expedia in order to help us to improve our service. As you say, Hotel Panamericano is a low-cost hotel for families, tourists and tradesmen that want to stay in the city center and go sightseeing in Lima, especially due to our good location. We are aware that in certain moment, one of our staff could have spoken a little bit of English, but in the whole, we are speaking English with upper-intermediate level. Eventually, I'd like to say that we are going to review our processes with the idea to improve it. Best regards

First of all, I would like to thank you for your assessment and opinions because it's going to improve our service. Secondly, I agree with you up to a point, especially with the unusual noise that might have happened in your stay. But If you had told us this problem that day, we would have solved this one, due to your stay is the most important for us. Even we could have changed your room to another quieter room because we have over 100 rooms. On the other hand, we totally disagree with your opinion about our staff behaviour because they are frecuently monitored in order to assist you in providing the best accommodation service. I'd like to say that we have not got similar opinions about this one so far. Finally, we hope that you will be able to give us other chance and therefore, you could change tu opinion about our service. Best regards

Thank you for your assessment and opinions about our hotel because they are going to help us to improve. Regarding the language, our staff is bilingual and indeed, we haven’t got similar opinion since last year. Anyway, we are reviewing our processes at the moment with the idea of assisting in providing the best service of accommodation. Sincerely yours

Dear Leon, Thank you for your preference at the Panamericano Hotel. We try to solution the breakfast.

Thanks you for you preference to the Panamericano Hotel's also thanks for your opinions. We try to solution the connecting of Wifi.

Sr. Cesar, le saludo cordialmente, a la vez agradecerle por su estadía en nuestro hotel y por los buenos comentarios que nos motivan a seguir mejorando cada día para brindarles un mejor servicio. Esperamos tenerlo de vuelta por nuestro país. me despido hasta una próxima visita. Gracias

Estimada Dynia le saludo cordialmente agradeciendole por su preferencia al Hotel Panamericano, gracias por su comentario ya estamos tomando medidas para mejorar la señal del wiffi att: Joselyn Castillo

Sr. Alejandro, le saludo cordialmente, a la vez agradecerle por su estadía en nuestro hotel y por los buenos comentarios que nos motivan a seguir mejorando cada día para brindarles un mejor servicio. Esperamos tenerlo de vuelta por nuestro país. me despido hasta una próxima visita. Gracias

Estimada Verónica. Gracias por su valoración. Nuestro personal siempre está a disposición de nuestros clientes. Respecto a la habitación tenemos algunas con el baño más grande y otras no tan grande, por lo que se le puede cambiar. Y el ventilador ya esta solucionado. Le deseamos un buen viaje Atentamente Duber Carrasco Hotel Panamericano

Thanks you for you preference to Hotel Panamericano also thanks for your opinions. We try to solution the shuttle service.