Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit
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Avis sur B&B HOTEL Lens Musée du Louvre

2 out of 5
B&B HOTEL Lens Musée du Louvre
Rue Gilles de Roberval, ZAC de l an 2000, Lievin

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 142 avis sur 398." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 184 avis sur 398." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 398." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 398." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 398." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lesly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de DORO.T le 16 févr. 2024
Bonjour leslyMerci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour A très bientôt !

8/10 Bien

Raphael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
....
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de DORO.T le 16 févr. 2024
BonjourNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

2/10 Horrible

Jean-christop

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

EMMANUEL

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Daniele

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Nicolas

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Nicole

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Maryline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Laila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de D le 14 déc. 2023
Bonjour LailaNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour

8/10 Bien

Thomas

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Véronique

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Une seule serviette, c’est pas n peu court
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Arnaud

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Bertrand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Service déplorable, le parking bien trop petit et pas beaucoup de solution autour. Mefiez vous du gardien, il est vraiment bas de plafond
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste un commentaire pour remercier l’agent de sécurité de nuit qui a été d’une sympathie incroyable, si tout les agents étaient comme lui, les événements seraient beaucoup plus agréable Merci beaucoup Mr l’agent pour votre calme, votre attention et le chocolat chaud gratuit😁
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Martine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien
Personnel accueillant. Hôtel calme. Petit-déjeuner copieux.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de dv le 14 oct. 2023
Bonjour MartineNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

4/10 Médiocre

HUVELLE

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de dv le 14 oct. 2023
Bonjour.Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour .A très bientôt !

4/10 Médiocre

Anne-Marie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de dv le 14 oct. 2023
BonjourAnne-MarieNous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Bien

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de dv le 30 sept. 2023
Bonjour JeromeNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de DV le 30 sept. 2023
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne literie confort pour une bonne nuit de sommeil douche chaude et clim fonctionnelle
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de n le 11 sept. 2023
Bonjour EmmanuelNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjourLa satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

2/10 Horrible

Cindy

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de n le 11 sept. 2023
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Bien

Daniele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien , peut mieux faire
hotel que je fréquente une fois par mois . Peut mieux faire au petit d"jeuner ! Baguette molle , croissants pas passés au four donc mous , donc pas bons !
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

corinne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l'accueil de l'hôtel est parfait. Je recommande vivement cet hôtel pour un excellent rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Gressier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Nous séjournons dans cet hôtel une fois par mois pour aller visiter ma mère qui est en Ehpad à ABLAIN Saint Nazaire . Hôtel bien situé . De plus restaurant Crocodile tout près , accessible à pied . Personnel charmant et efficace . Bonne literie mais oreillers pas terribles !
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Ahmed

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L odeur de la cigarette dans la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Verse

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Assez bien
J'avais demandé 1 lit pour 2 personnes lorsque je suis arrivé il y avait 2 lits de 1 personne mais le lendemain matin ils sont rassemblés les deux lits et bien une seule couette. Demage qu'il n'y a pas de sèche cheveux.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Florine

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

ANNICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour très convenable très bon rapport qualité prix calme bon petit déjeuner à recommander
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Betty

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon
bon sejour de 2 nuits aucun souci a l'arrivée . seul souci : manque de pain le lundi au petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accueil, merci
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Jeremy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Daniele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Wilfried

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

annie

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Mohamed

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Isabell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil, chambre propre, parking accessible
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

dorothée et bruno

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

maguy

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de marina le 9 mars 2023
Merci beaucoup maguy.A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas assez d oreiller et pas de traversin le TV un peu trop haute sinon lit très confortable et très propre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Marina le 22 févr. 2023
Bonjour David,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Bien

julien

Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Marina le 9 févr. 2023
Merci beaucoup Julien.A bientôt dans notre hôtel.

2/10 Horrible

Jean Pierre

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de marina le 9 févr. 2023
Bonjour ,Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.