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Avis sur Hotel Byron

4 out of 5
Hotel Byron
Via Biaggini 19, Lerici, SP

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 26." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 26." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 26." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 26." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 26." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Courtney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Great stay
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Aldo, Turate

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Charles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location, nice staff, parking can be a bit of a nightmare if you haven’t pre booked and it’s busy (during the summer). I was on the first floor which was noisy in the morning when other hotel guests were going to breakfast.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Priscilla

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Tatsiana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pulita struttura, nel centro di città davanti al mare ed spiaggia, camere spaziose, personale gentile.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Lauren

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was beautiful and modern!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach was lovely and staff very helpful
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Cristian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Semplicemente molto soddisfatto
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Paolo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
disponibilità del personale
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Carlo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
posto ideale a due passi dal centro e fronte mare. Aver saputo della mancanza di disponibilità di parcheggio solo dopo la conferma della prenotazioni e essere stato spedito a un parcheggio pubblico poco distante a mio costo mentre agli altri ospiti veniva dato posto di fronte al hotel per giunta incluso nel costo (per un 4 stelle una mancanza di attenzione al servizio non di poco conto).
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
struttura ottima, posizione scenica davanti al golfo dei poeti e centrale nel collegamento con il paese e con la costa, ben servita da mezzi pubblici.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

TIZIANA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Albergo bello in un contesto stupendo Deve migliorare la qualità dei servizi
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo Hotel
Un soggiorno esternamente positivo in un hotel dal servizio e dalla struttura impeccabili
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Sebastian

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The air conditioner didn't work and the rooms were super hot. The answer form the front desk was to open the windows. They were not nice at all and did nothing to overcome the inconvenience.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Giordano

Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Sandris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

ENZO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FANTASTICO
Ottimo hotel tutto ristrutturato a meraviglia persino il sedile del vater aveva il motorino per la chiusura. Ottima colazione con prodotti freschi in una bella sala con vista mare .Personale gentilissimo. Ci torneremo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Bodo

Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Yessika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelent hotel with great location and nice view
We love the location and the view! The staff was very nice and diligent especially Alexandra, the Venezuelan girl who cleans our room, she’s a star!
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Filippo le 9 sept. 2021
Thank you so much for this review; I immediatley informed Alexandra and she was so happy about it. We really hope to have you here again. Kindly, Filippo.

10/10 Excellent

Maurizi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sono molto disponibili e tempestivi nel servizio
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Filippo. le 9 sept. 2021
Grazie infinite! Siamo contenti che il suo soggiorno sia stato gradito. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro gradito ospite. Cordialmente, Filippo.

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottima struttura
Struttura moderna e in posizione strategica sul lungomare nei pressi del centro storico. Ottima colazione. Pulizia impeccabile. Camera spaziosa con ampio balcone. Prezzo forse un po' troppo elevato.
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frisch renoviert und in prekärer Lage. Frühstück für italienische Verhältnisse gut. Nur den Standplatz sollte man unbedingt vorab buchen. Da gibt’s in Lerici zu wenig und das Hotel hat kein Kontingent auf das es zurück greifen kann.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Filippo le 27 juil. 2021
Thanks a lot for this review!

10/10 Excellent

laura

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo
la struttura è splendida, camera superior con vista mare molto confortevole e spaziosa. Personale molto disponibile per cercare di soddisfare tutte le esigenze dell'ospite.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Damiano le 15 juil. 2021
Grazie infinte per questo feedback! Speriamo di riaverla presto come nostra gradita ospite.

8/10 Bien

Chiara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Damiano le 15 juil. 2021
Grazie mille!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Discreta struttura pessima gestione
Hotel appena ristrutturato, bella struttura, peccato per il parcheggio molto difficoltoso da raggiungere in un silos alla fine di uno stradello strettissimo con un impervia salita ripidissima. Alcuni membri del personale sono stati piuttosto scortesi, specie durante il ceck in e le addette alle pulizie litigavano tra loro nei corridoi in presenza dei clienti. Una sera hanno dimenticato di fornirci gli asciugamani in camera e un'altra il tappeto del bagno. Colazione pessima, cappuccino da macchinetta fatto col latte liofilizzato, sembrava di bere galatine, brioches surgelate e poca scelta. Gestione non all'altezza delle 4 stelle.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Damiano le 28 juin 2021
Le rispondo come responsabile della gestione dell'hotel. Le sue critiche sono giuste. Non cerco scuse anche se è un'impresa aprire in piena stagione dopo due anni di cantiere e uno di Covid. In ogni modo in pochi giorni abbiamo superato le criticità e ora l'hotel è a regime. Mi spiace contraddirla ma le colazioni sono ottime, nonostante le restrizioni Covid. Nel suo giudizio manca qualcosa di non poco conto: tutto nell'hotel è nuovo, la sala colazioni e ristorante offre uno spettacolo sul mare del golfo. Le terrazze non hanno eguali e le camere sono belle. Sarà stretta la stradina ma il parcheggio c'è. Siamo in Liguria sa? Guardi che dalle altre parti non lo trova proprio. La ringrazio comunque delle critiche che sono sempre ben accette.