Avis sur Domaine de la Palmeraie
Domaine de la Palmeraie
Habitation Petite Savane, Quartier Thoraille, Le Diamant
Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Sophie le 7 mars 2024
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Domaine de la Palmeraie a été à la hauteur de vos attentes et a même dépassé vos espérances. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience inoubliable, alliant confort, tranquillité et service attentionné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit en couple ou en famille, pour un autre séjour ressourçant dans notre oasis de verdure. Merci infiniment de votre recommandation.
10/10 Excellent
Emilie
Voyage en couple
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emilie
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Sophie le 7 mars 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour incroyable et reposant au sein de notre établissement. Notre objectif est de vous offrir un environnement où vous pouvez vous détendre et vous sentir complètement déconnecté du quotidien, dans votre propre bulle de tranquillité. Nous sommes heureux que nous ayons pu répondre à vos attentes et vous offrir cette expérience mémorable. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour un autre séjour ressourçant dans notre oasis de calme. Merci beaucoup pour vos aimables mots !
10/10 Excellent
Mylaine
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mylaine
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sophie le 21 mars 2024
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour la note élogieuse de 10/10 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un honneur pour nous de recevoir une telle évaluation et cela nous encourage à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de voir que notre service et nos installations ont répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un séjour tout aussi mémorable.
10/10 Excellent
Bradley
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bradley
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Sophie le 21 mars 2024
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour la note élogieuse de 10/10 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un honneur pour nous de recevoir une telle évaluation et cela nous encourage à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de voir que notre service et nos installations ont répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un séjour tout aussi mémorable.
6/10 Satisfaisant
Charlotte
24 août 2023
Charlotte
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L'équipe du Domaine de la Palmeraie *** le 12 sept. 2023
Chère Charlotte, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation de votre séjour. Nous regrettons toutefois que celui-ci ne vous ait pas apporté totale satisfaction. La villa Chic, en charme et tout confort, à l'occasion d'un prochain séjour, saura certainement répondre à vos attentes; aussi, nous espérons vous accueillir à nouveau au Domaine.
6/10 Satisfaisant
AUDREY
Voyage en famille
15 août 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Convenable
AUDREY
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L'équipe du Domaine de la Palmeraie *** le 12 sept. 2023
Chère Audrey, merci d'avoir pris le soin de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié la literie du Domaine de la Palmeraie.Cependant, pour un bon usage de celle-ci, nous préconisons l’usage des matelas en chambres; en effet, les canapés de nos séjours ne sont pas prévus à cet effet.Nous espérons toutefois vous accueillir à nouveau, afin de vous prodiguer un plein confort.
10/10 Excellent
YabLo
Voyage en couple
27 juil. 2023
Les points forts : Équipements
YabLo
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de L'équipe du Domaine de la Palmeraie *** le 29 juil. 2023
Cher client, Toute l'équipe du Domaine vous remercie pour votre partage d'expérience et commentaire chaleureux à notre égard.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
2/10 Horrible
Mathieu
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
15 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mathieu
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de L'équipe du Domaine de la Palmeraie le 17 juil. 2023
Cher monsieur,Nous veillons à tenir compte des réclamations client afin de nous améliorer chaque année.C’est pourquoi nous avons rénové intégralement et remis en service fin 2022 la villa Exclusive dont vous avez bénéficié à l’aide d’un surclassement à coût réduit.Notre service ménage est venu quotidiennement dans votre villa à l’heure qu’il vous semblait convenable de passer.Enfin notre manager a fait de son mieux pour vous trouver une solution rapide à votre problème de connexion informatique.Nous avons été à votre écoute dès votre arrivée et sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pour autant satisfaisante.
10/10 Excellent
JÉRÉMIE
14 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À vivre absolument
JÉRÉMIE
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Julie et l'équipe du Domaine de la Palmeraie le 11 juil. 2023
Cher monsieur,C'est toujours un véritable plaisir d'accueillir des clients aussi charmants et respectueux. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau à l'occasion d'un prochain séjour. A bientôt
10/10 Excellent
AURELIE
13 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AURELIE
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Sophie le 21 mars 2024
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour la note élogieuse de 10/10 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un honneur pour nous de recevoir une telle évaluation et cela nous encourage à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de voir que notre service et nos installations ont répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un séjour tout aussi mémorable.
8/10 Bien
Stella, Martinique
Voyage en couple
17 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stella
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Sophie le 21 mars 2024
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre villa et que vous ayez passé une agréable Saint-Valentin. Nous sommes également heureux que nos petites attentions vous aient plu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci avec votre famille, pour prolonger ces moments de détente ensemble. N'hésitez pas à nous contacter pour organiser votre prochaine escapade !
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Sophie le 21 mars 2024
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour la note élogieuse de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un honneur pour nous de recevoir une telle évaluation et cela nous encourage à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de voir que notre service et nos installations ont répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un séjour tout aussi mémorable.
8/10 Bien
Agnès, genoble
24 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour ressourçant
Agnès
Séjour de 6 nuits en février 2018
8/10 Bien
Marie-Lydie
19 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Marie-Lydie
Séjour de 3 nuits en août 2017
10/10 Excellent
Bénédicte, Paris
12 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Villa bien située sur la commune du Diamand
Bénédicte
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 mars 2017
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Kandice
Voyage en groupe
6 janv. 2024
Les points forts : Équipements
Kandice
Réponse de Sophie le 7 mars 2024
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir
8/10 Bien
Alexander, hudson
Voyage en famille
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexander
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Sophie le 21 mars 2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our property safe and pleasant. Your comfort and security are our top priorities, and we're delighted that you had a positive experience. If you ever decide to return, we'll be here to welcome you back. Let us know if there's anything else we can do to enhance your stay in the future!
10/10 Excellent
LIYE
Voyage en famille
21 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LIYE
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Team from the Domaine de la Palmeraie *** le 12 sept. 2023
Dear Liye,Thank you for your kind comment. We had been pleased to welcome you and are really greatful that your villa had been so comfortable as for your son as you.We look forward to welcoming you, hopefully, soon.Yours faithfully
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2018