Villa LODGE, Piscine privée | Terrasse/Patio

Avis sur Domaine de la Palmeraie

Domaine de la Palmeraie
Habitation Petite Savane, Quartier Thoraille, Le Diamant

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 22." "

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De notre accueil à l'arrivée jusqu'à notre départ, l'équipe du Domaine a été fantastique d'attention, de conseil touristiques et de disponibilité ... tout en étant d'une discrétion extrême pour que notre séjour soit exceptionnel. Cet écrin de végétation permet de se ressourcer dans le calme tout en restant proche de la ville du Diamant. Nous recommandons vivement le Domaine de la Palmeraie pour se retrouver à 2 ou en famille.
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Sophie le 7 mars 2024
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Domaine de la Palmeraie a été à la hauteur de vos attentes et a même dépassé vos espérances. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience inoubliable, alliant confort, tranquillité et service attentionné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit en couple ou en famille, pour un autre séjour ressourçant dans notre oasis de verdure. Merci infiniment de votre recommandation.

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour incroyable pour se reposer. On se sent complètement coupé de tout. On est dans sa bulle !
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Sophie le 7 mars 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour incroyable et reposant au sein de notre établissement. Notre objectif est de vous offrir un environnement où vous pouvez vous détendre et vous sentir complètement déconnecté du quotidien, dans votre propre bulle de tranquillité. Nous sommes heureux que nous ayons pu répondre à vos attentes et vous offrir cette expérience mémorable. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour un autre séjour ressourçant dans notre oasis de calme. Merci beaucoup pour vos aimables mots !

10/10 Excellent

Mylaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sophie le 21 mars 2024
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour la note élogieuse de 10/10 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un honneur pour nous de recevoir une telle évaluation et cela nous encourage à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de voir que notre service et nos installations ont répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un séjour tout aussi mémorable.

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Sophie le 21 mars 2024
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour la note élogieuse de 10/10 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un honneur pour nous de recevoir une telle évaluation et cela nous encourage à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de voir que notre service et nos installations ont répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un séjour tout aussi mémorable.

6/10 Satisfaisant

Charlotte

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L'équipe du Domaine de la Palmeraie *** le 12 sept. 2023
Chère Charlotte, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation de votre séjour. Nous regrettons toutefois que celui-ci ne vous ait pas apporté totale satisfaction. La villa Chic, en charme et tout confort, à l'occasion d'un prochain séjour, saura certainement répondre à vos attentes; aussi, nous espérons vous accueillir à nouveau au Domaine.

6/10 Satisfaisant

AUDREY

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Convenable
Séjour convenable - un peu déçu de l accueil personnalisé et de la qualité de la literie par rapport au prix de la villa
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L'équipe du Domaine de la Palmeraie *** le 12 sept. 2023
Chère Audrey, merci d'avoir pris le soin de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié la literie du Domaine de la Palmeraie.Cependant, pour un bon usage de celle-ci, nous préconisons l’usage des matelas en chambres; en effet, les canapés de nos séjours ne sont pas prévus à cet effet.Nous espérons toutefois vous accueillir à nouveau, afin de vous prodiguer un plein confort.

10/10 Excellent

YabLo

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Le site est vraiment top avec un personnel vraiment génial
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de L'équipe du Domaine de la Palmeraie *** le 29 juil. 2023
Cher client, Toute l'équipe du Domaine vous remercie pour votre partage d'expérience et commentaire chaleureux à notre égard.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

2/10 Horrible

Mathieu

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très mauvaise gestion de la manager Catherine!! N’est vraiment pas à l’écoute des clients! J’aurais plus de choses à dire mais je vais m’en tenir la
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de L'équipe du Domaine de la Palmeraie le 17 juil. 2023
Cher monsieur,Nous veillons à tenir compte des réclamations client afin de nous améliorer chaque année.C’est pourquoi nous avons rénové intégralement et remis en service fin 2022 la villa Exclusive dont vous avez bénéficié à l’aide d’un surclassement à coût réduit.Notre service ménage est venu quotidiennement dans votre villa à l’heure qu’il vous semblait convenable de passer.Enfin notre manager a fait de son mieux pour vous trouver une solution rapide à votre problème de connexion informatique.Nous avons été à votre écoute dès votre arrivée et sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pour autant satisfaisante.

10/10 Excellent

JÉRÉMIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À vivre absolument
Séjour d'une nuit en amoureux mais vraiment à refaire. Julie nous à super bien accueilli, ont à vite été chez nous. SUPERRRR
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Julie et l'équipe du Domaine de la Palmeraie le 11 juil. 2023
Cher monsieur,C'est toujours un véritable plaisir d'accueillir des clients aussi charmants et respectueux. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau à l'occasion d'un prochain séjour. A bientôt

10/10 Excellent

AURELIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Sophie le 21 mars 2024
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour la note élogieuse de 10/10 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un honneur pour nous de recevoir une telle évaluation et cela nous encourage à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de voir que notre service et nos installations ont répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un séjour tout aussi mémorable.

8/10 Bien

Stella, Martinique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle villa , bien équipée , une vrai invitation à la détente . Notre hôte très attention nous a offerts des chocolats pour cette journée spéciale (St Valentin) Le séjour un peu court nous a donné envie d'y revenir en famille
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Sophie le 21 mars 2024
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre villa et que vous ayez passé une agréable Saint-Valentin. Nous sommes également heureux que nos petites attentions vous aient plu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci avec votre famille, pour prolonger ces moments de détente ensemble. N'hésitez pas à nous contacter pour organiser votre prochaine escapade !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Sophie le 21 mars 2024
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour la note élogieuse de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un honneur pour nous de recevoir une telle évaluation et cela nous encourage à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de voir que notre service et nos installations ont répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un séjour tout aussi mémorable.

8/10 Bien

Agnès, genoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour ressourçant
villa de charme ,au calme , très bien située jardin et piscine merveilleux et très bien entretenus personnel très acceuillant et toujours prêt à rendre service, tout en étant très discret A recommander vivement
Séjour de 6 nuits en février 2018

8/10 Bien

Marie-Lydie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Séjour de trois nuits accueil et environnement agréables. La villa occupée très confortable... Petit bémol nous aurions souhaité apprendre au préalable que les frais de ménage n étaient pas compris dans le prix de la location...
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Bénédicte, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Villa bien située sur la commune du Diamand
Accueil très attentionné de notre hôtesse Cathy .Notre séjour s'est remarquablement bien passé dans cette magnifique villa de style martiniquais entouré d'un parc luxuriant. Grace à Cathy et ses conseils très précis nous avons pleinement profité de notre semaine de vacances et de découverte de l'ile. Un grand merci pour ce formidable séjour

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Villa ouverte sur la nature et agréable à vivre. La structure en bois ajoute au décor chaleureux.

8/10 Bien

Kandice

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
Réponse de Sophie le 7 mars 2024
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir

8/10 Bien

Alexander, hudson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe and pleasant property
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Sophie le 21 mars 2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our property safe and pleasant. Your comfort and security are our top priorities, and we're delighted that you had a positive experience. If you ever decide to return, we'll be here to welcome you back. Let us know if there's anything else we can do to enhance your stay in the future!

10/10 Excellent

LIYE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is very clean and very quiet.All the stuffs are super nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Team from the Domaine de la Palmeraie *** le 12 sept. 2023
Dear Liye,Thank you for your kind comment. We had been pleased to welcome you and are really greatful that your villa had been so comfortable as for your son as you.We look forward to welcoming you, hopefully, soon.Yours faithfully

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderschoener Garten, sehr freundliche und hilfsbereite Vermieterin
Séjour de 4 nuits en mars 2018