Avis sur Grand Hôtel des Bains de Lavey
Grand Hôtel des Bains de Lavey
Route des Bains 48, Lavey-Morcles, Vaud
Avis
9,4
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,4/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Grand Hôtel des Bains de Lavey le 8 mai 2024
Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions très positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre avec une vue sur les montagnes en étant dans les bains thermaux.Nous nous réjouissons d’une nouvelle opportunité pour vous démontrer notre dévouement à délivrer une expérience hôtelière impeccable.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Simona
Voyage en couple
30 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simona
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Nicolas
19 sept. 2023
Nicolas
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Nathalie
14 août 2023
Nathalie
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nicolas le 13 sept. 2023
Chère Nathalie,Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis qui est très bon !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Leo
Voyage en groupe
2 août 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Leo
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nicolas le 13 sept. 2023
Cher Leo,Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis qui est très bon !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Da silva
25 juil. 2023
Da silva
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Nicolas le 13 sept. 2023
Cher Monsieur Da Silva,Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
ALEXIS
13 juil. 2023
ALEXIS
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
EmeSam
18 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EmeSam
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Nicolas le 28 juin 2023
Cher Sam,Nous vous remercions de votre très bonne note sur Hotels.com !Avec nos meilleures salutations
10/10 Excellent
IDRISSI
11 juin 2023
IDRISSI
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Nicolas le 14 juin 2023
Cher Idrissi,Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné grande satisfaction !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Zoulika
31 mai 2023
Zoulika
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Nicolas le 14 juin 2023
Chère Zoulika,Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné grande satisfaction !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
6/10 Satisfaisant
YANN
31 mai 2023
YANN
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Nicolas le 14 juin 2023
Cher Yann,Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis.Nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Josette
Voyage en couple
29 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Josette
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Nicolas le 14 juin 2023
Chère Josette,Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. C’est avec beaucoup d’intérêt que nous avons pris connaissance de vos commentaires et nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné grande satisfaction !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Delphine
Voyage d’affaires
17 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Delphine
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Nicolas le 14 juin 2023
Chère Delphine,Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné grande satisfaction !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
stephane
7 mai 2023
stephane
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Nicolas le 14 juin 2023
Cher Stéphane,Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné grande satisfaction !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
2/10 Horrible
Maxime
30 avr. 2023
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Maxime
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Nicolas le 14 juin 2023
Cher Maxime,Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey et sommes navrés d'apprendre que notre établissement ne vous a pas plu.Bonne continuation à vous.
10/10 Excellent
Raphaël
Voyage d’affaires
29 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Raphaël
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Nicolas le 30 avr. 2023
Cher Rapahaël,Nous vous remercions vivement de votre très bonne note et sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien passé !Meilleures salutations,
10/10 Excellent
Olivier
24 avr. 2023
Olivier
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Nicolas le 30 avr. 2023
Cher Oliver,Nous vous remercions vivement de votre très bonne note et sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien passé.Meilleures salutations,
10/10 Excellent
Jessica
13 avr. 2023
Jessica
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Nicolas le 17 avr. 2023
Chère Jessica,Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions très positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey !Nous nous réjouissons d’une nouvelle opportunité pour vous démontrer notre dévouement à délivrer une expérience hôtelière impeccable.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Didier
12 avr. 2023
Didier
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Nicolas le 17 avr. 2023
Cher Didier,Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions très positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey !Nous nous réjouissons d’une nouvelle opportunité pour vous démontrer notre dévouement à délivrer une expérience hôtelière impeccable.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Nicolas le 29 mars 2023
Cher Client,Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions très positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
jean-francois
20 févr. 2023
jean-francois
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Nicolas le 29 mars 2023
Cher Jean-François,Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions très positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Marlène
5 févr. 2023
Marlène
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Nicolas le 29 mars 2023
Chère Marlène,Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions très positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Ana Catarina
30 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana Catarina
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de nicolas le 29 mars 2023
Chère Ana Catarina,Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions très positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement !Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Vincent
17 janv. 2023
Vincent
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 Excellent
Valérie
18 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Valérie
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Nicolas le 6 janv. 2023
Chère Valérie,Nous vous remercions de votre très bonne note et de vos commentaires et sommes plus ravis d'apprendre que tout se soit bien passé !Avec nos meilleures salutations,
10/10 Excellent
Claire
21 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ressourcement
Claire
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
Béatrice
17 oct. 2022
Béatrice
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
Nathalie
20 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathalie
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Roland
13 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Roland
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Nicolas le 13 août 2022
Cher Roland,
Nous vous remercions sincèrement de votre très bonne note !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien passé mis à part les chambres qui possèdent des particularités effectivement dû à l'ancienneté de notre bâtiment datant de 1836.
Avec nos meilleures salutations,
10/10 Excellent
Catherine
25 juil. 2022
Catherine
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Nicolas le 13 août 2022
Chère Catherine,
Nous vous remercions sincèrement de votre très bonne note !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout se soit bien passé.
Avec nos meilleures salutations,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 juin 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Nicolas le 29 juin 2022
Cher Client,
Nous vous remercions de votre bonne note sur Expedia.
Notre restaurant la Table des Bains est un système de buffet en conséquence effectivement le prix est le même si vous consommez peu ou beaucoup.
Si vous avez une petite faim peut être que notre second restaurant le Chalet des Bains qui est à la carte est plus adapté pour vous.
Meilleures salutations,
8/10 Bien
Martine
15 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martine
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Nicolas le 20 avr. 2022
Dear Martine,
We thank you for you great feedback !
We hope you will get in touch soon with ebookers in order to solve your problem.
With our best regards
10/10 Excellent
Marie-Anne van
Voyage en couple
1 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-Anne van
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Nicolas le 8 avr. 2022
Chère Marie-Anne,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions très positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Patricia
26 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Nicolas le 8 avr. 2022
Chère Patricia,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions très positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Magali
24 mars 2022
Magali
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Nicolas le 8 avr. 2022
Chère Magali,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions très positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
8/10 Bien
Sahiner
21 févr. 2022
Sahiner
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Nicolas le 8 avr. 2022
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions très positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
10/10 Excellent
Tissières
31 janv. 2022
Tissières
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
10/10 Excellent
Carole
22 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carole
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Nicolas le 26 janv. 2022
Chère Carole,
Nous vous remercions de votre excellente note !
Avec nos meilleures salutations et à très vite.
10/10 Excellent
Robert et Colette
26 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notre séjour était parfait sur tous les points.
Robert et Colette
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Mahmoud – Guest Relation le 22 sept. 2021
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe, le confort de votre chambre, la qualité de notre restaurant et de nos bains. C’est avec plaisir que nous avons partagé vos commentaires avec toute notre équipe du Grand Hôtel.
Nous nous réjouissons d’une nouvelle opportunité pour vous démontrer notre dévouement à délivrer une expérience hôtelière impeccable.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
8/10 Bien
ludovic
17 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ludovic
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Mahmoud – Guest Relation le 22 sept. 2021
Cher client,
Nous vous remercions de votre évaluation et avons pris bonne note de commentaires.
Nous sommes sincèrement désolés pour la mésaventure. Sachez que notre bâtiment datant du milieu du 19ème siècle et donc ancien, il nous est difficile d’installer un système de climatisation même si cela fait partie de nos projets futurs. De plus, n'hésitez pas à demander un ventilateur durant votre séjour.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
6/10 Satisfaisant
Géraldine
Voyage en famille
26 juil. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Moyen moyen moyen
Géraldine
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Nicolas le 26 juil. 2021
Chère Géraldine,
Nous vous remercions de votre évaluation.
Nous sommes sincèrement désolés pour la mésaventure. Sachez que notre bâtiment datant de 1836 et donc ancien, il nous est difficile d’installer un système de climatisation même si cela fait partie de nos projets futurs. De plus, n'hésitez pas à demander un ventilateur durant votre séjour.
Pour ce qui est de la feuille tarifaire du minibar elle se littéralement à coté de l'assiette des snacks.
Nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs et sommes encore désolés si vous n'avez pas apprécié votre séjour.
10/10 Excellent
Dalilha
Voyage en groupe
6 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dalilha
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Luciana
Voyage en groupe
2 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luciana
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Nicolas le 2 avr. 2021
Chère Luciana,
Nous vous remercions de votre excellente évaluation !
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Guest Relation
10/10 Excellent
hassan, Geneve
Voyage en couple
2 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hassan
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Nicolas le 10 mars 2021
Cher Hassan,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives de votre dernier séjour au Grand Hôtel des Bains de Lavey.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe, le confort de votre chambre, la qualité de notre restaurant et de nos bains. C’est avec plaisir que nous avons partagé vos commentaires avec toute notre équipe du Grand Hôtel.
Nous nous réjouissons d’une nouvelle opportunité pour vous démontrer notre dévouement à délivrer une expérience hôtelière impeccable.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Grand Hôtel des Bains de Lavey, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nicolas – Guest Relation
10/10 Excellent
David
Voyage d’affaires
29 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
David
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
17 oct. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
10/10 Excellent
Stéphane
4 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eau là là !
Stéphane
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
10/10 Excellent
Ivan
13 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ivan
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 sept. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Directeur de l'Hébergement le 14 sept. 2020
Merci de votre magnifique note au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois!