Chambre Double Standard | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hôtel Inn Design Laval

3 out of 5
Hôtel Inn Design Laval
9 Rue Charles Toutain, Laval, Mayenne

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 307." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 115 avis sur 307." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 307." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 307." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 307." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jEAN-PIERRE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien et confortable. Personnel très agréable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Marion le 9 mai 2024
Bonjour !Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement !A très vite !

4/10 Médiocre

Audrey

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Presque 5
Super accueil, bâtiments et site vieillissant
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est la 2ème fois que je séjourne à cet hôtel. on y mange bien, et le personnel est vraiment sympathique, attentionné et bienveillant. Un clin d'oeil en particulier à Hiba pour son sourire et sa très grande gentillesse, mais aussi à Pierre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aucun intérêt
Ayant réservé une chambre avec lit double, vous avez 2 lits simples collés pour faire illusion. On ne vous propose même pas de manger au restaurant de l'hôtel. Le lendemain on ne s'inquiète pas de votre séjour. La robinetterie de la douche fonctionne mal. Seul point positif, environnement peu bruyant
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Guy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Remy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Pierre Hôtel Inn Design le 28 déc. 2023
Bonjour,L'équipe vous remercie pour cette excellente note, en espérant vous revoir très bientôt.Cordialement

8/10 Bien

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable séjour de deux nuit du 12 au 14 décembre 2023. personnel bienveillant et très à l'écoute, notamment face aux personnes en situation de handicap qu'ils savent très bien gérer. Je garderai un excellent souvenir de Dahlia, souriante et toujours très disponible, mais aussi de Céline, pour ne pas faire de jaloux. D'autant que j'y retourne en janvier prochain!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Enquête de satisfaction
Hôtel bruyant et mal insonorisé.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Facture
On attent toujours une facture avec la tva c est obligatoire en France merci de nous transmettre une facture avec la TVA
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Laure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil, facile d'accès. Établissement propre. Une bouilloire est disponible dans la chambre avec sachets de thé. Petit déjeuner copieux. La jeune femme qui nous a enregistré, très gentille et à l'écoute. Restaurants à proximité comme le Buffalo grill... J'avais réservé sur le site Hotels.com en décembre 2022, puis modifié les dates car c'était pour le motocross des Nations et les dates de la course avaient changé. Au moment de notre arrivée et du règlement, le montant demandé sur place était plus cher que celui sur le site Hotels.com. La jeune femme nous a fait le prix fixé par hôtel.com lors de la réservation. Je recommande +++
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

jessica

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

CATHERINE

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Inndesign Laval le 7 oct. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire Au plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtelCordialementHôtel Inndesign Laval

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Patrick

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

herve

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

mathieu

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

georges

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Navrant
Double facturation, aucun remboursement possible. Manque de professionnalisme affligeant.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Marie-Thérèse

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre non faite... linge de toilette pas changé Pour un 3 étoiles, c'est nul !!!!!
Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Anne

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

ROMAIN

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de restauration pour le soir par manque de personnel. Une seule personne pour gérer l'établissement. Pas moyen d'avoir une facture. Accueil plutôt froid... C'est la crise... L'hôtel mérite une bonne rénovation, c'est très moyen intérieur et extérieur..
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Jean-baptiste, Montargis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas de soucis particulier
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Damien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

TOOLSY

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tres tres déçu
Nous avions réservé sur le site Hotels. Com une chambre pour 4 : 2 adultes et 2 enfants de 4 et 6 ans. Arrivée sur place on nous informe que la chambre réservée a déjà été prise. On a du dormir dans une chambre pour 2 avec des matelas par terre. On a quand même dû payé le prix d'une chambre de 4 personnes au lieu d'une chambre de 2. N'importe quoi.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

bernard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour agréable le seul inconvénient pas de restau
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Georges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour. Personnel disponible, très efficace et agréable. Le petit-déjeuner est très bien. Notre chambre était spacieuse et confortable. Bien placé nous étions proche de tout et rapidement. Notre chambre était bien insonorisée. Vraiment un très bon sejour a un très bon prix.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Olivier

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une seule serviette de bain pour 2 , aucun tapis de bain chambre propre par contre, bonne literie petit dej : assiette et couverts pas propres, charcuterie pas fraiche, pour cela le tarif de 10 euros est trop elevé le pain est frais et bon
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Roselyne

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Thérèse

Les points faibles : Propreté
Facturée 2 fois zttends rem oursement - pas resta
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Luc

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Étape au campanile de cholet
Attention assez difficile à trouver , l adresse exacte n est pas indiquée et avec les sens interdits , nous avons appelé l hotel Séjour convenable , les chambres propres et correctes , mais manque de personnel et l entretien de la terrasse est à revoir
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

stéphanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022