Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Aquatis Hotel

4 out of 5
Aquatis Hotel
Route de Berne, 148, Lausanne, VD

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 319 avis sur 611." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 611." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 611." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 611." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 611." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jean jacques

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacieux calme propre juste difficile à trouver il rentrer par le parking de l’aquatis
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Réception Hôtel Aquatis le 20 mai 2024
Cher Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note positive à notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nos clients!

8/10 Bien

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de La réception le 26 févr. 2024
Cher Juan,Un grand merci pour votre avis très positif.A bientôt,

4/10 Médiocre

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Pas de surclassement malgré mon statut VIP Pas prise en compte ma remarque lors de la reservation pour avoir un grand lit Pas de bouteille d’eau dans la chambre tous les jours , simplement lors de mon arrivé. Décevant
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de La réception le 26 févr. 2024
Cher Sébastien, Nous vous remercions pour votre avis. Nous accordons un upgrade selon nos disponibilités si vous n'en avez pas obtenu un, c'est simplement que nous n'avions pas de disponibilité.En effet, une bouteille d'eau est délivrée uniquement le jour du check-in. L'eau du robinet reste bien évidemment potable.Meilleures salutations,

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Agreable mais tarif en forte hausse
L'hotel est agreable, le personnel également - Je fréquente cet hotel depuis son ouverture. Le seul points négatif est la forte augmentation du tarif des chambres sans pour au temps de prestation suplementaire.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Marlene le 10 févr. 2024
Cher Laurent,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de vos séjours. Nous appliquons des tarifs dynamiques qui peuvent effectivement varier selon l'occupation de l'hôtel. N'hésitez pas nous en parler si un tarif vous parait vraiment étonnant.En espérant vous accueillir bientôt,Meilleures salutations

8/10 Bien

manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien un peu chère mais très confortable
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Déborah le 22 janv. 2024
Cher Manuel,Nous vous remercions pour votre avis dont nous prenons bonne note.Bon après-midi et meilleures salutations,

8/10 Bien

Sébastien, SASSENAGE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacieux.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Déborah le 22 janv. 2024
Cher Sébastien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis à la suite de votre séjour.Au plaisir de vous revoir bientôt,Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Roxanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était super cool propre belle chambre belle endroits
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Déborah le 22 janv. 2024
Chère Roxanne,Un très grand merci pour votre avis très positif !Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients :)Bien à vous,

8/10 Bien

julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Déborah le 8 janv. 2024
Cher Julien,Nous vous remercions pour le partage de votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé !Meilleures salutations,

10/10 Excellent

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil. Chambres spacieuses calmes et propres. Petit bémol l’absence d’un adaptateur de prise . Je recommande cet hôtel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Marlène le 27 déc. 2023
Chère Nathalie,Milles merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que l’hôtel vous ai plus dans son ensemble. Des adaptateurs sont disponible à la réception sur demande, n'hésitez pas la prochaine fois. Meilleurs vœux pour 2024.

8/10 Bien

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il faisait froid dans les chambres. Impossible de monter le chauffage, il en était de même concernant la température de l’eau dans la douche Hôtel très propre, le personnel très sympathique
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Déborah le 8 janv. 2024
Cher Julien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel.Nous sommes sincèrement navrés du problème rencontré avec la température de l'eau de la douche. Concernant les chambres, notre hôtel est équipé d'un système Minérgie permettant de réchauffer les chambres en douceur. Mais n'hésitez pas à demander un chauffage d'appoint !Bien à vous,

8/10 Bien

Micheline

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Marlène le 27 déc. 2023
Bonsoir Micheline,Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour à l'Aquatis. En espérant vous revoir prochainement, passez de belles fêtes de fin d'années.

10/10 Excellent

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Déborah le 14 nov. 2023
Cher Julien,Un grand merci pour votre avis très positif.A bientot,

10/10 Excellent

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Déborah le 13 oct. 2023
Cher Julien,Merci infiniment pour le partage de votre expérience ! Nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos clients.Très bon week-end !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Déborah le 13 oct. 2023
Cher Anonyme,Un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !Au plaisir de vous revoir bientôt,

2/10 Horrible

Florence

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Déborah le 13 oct. 2023
Chère Florence,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour ne se soit pas bien déroulé. N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus d'informations afin que de notre côté, nous puissions faire les améliorations nécessaires.Bien à vous,

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Déborah le 4 oct. 2023
Cher Olivier,Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien déroulé.Belle journée et meilleures salutations,

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Rien à dire parfait !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Déborah le 4 oct. 2023
Cher Daniel,Nous vous remercions infiniment pour votre retour très positif.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients !Meilleures salutations,

8/10 Bien

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage, pas de petit frigo
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Déborah le 4 oct. 2023
Cher Sebastien,Merci pour le partage de votre avis ! Un grand frigo se trouve à votre disposition en réception.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de réception le 8 sept. 2023
Chère Audrey,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience passée chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre séjour ait su répondre à vos attentes.Nous espérons vous retrouver lors de votre prochain séjour à Lausanne.Cordialement,

10/10 Excellent

abdelkader

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel très propre, personnel sympathique, le SPA est excellent et la séance de HAMAM m'a permis de dormir comme un bébé, alors, rien que pour cela, je reviendrais
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L'équipe de réception le 8 sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vus retrouver prochainement dans notre hôtel lors de votre prochain séjour à Lausanne.Meilleures salutations,

8/10 Bien

Laurent

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Déborah le 18 août 2023
Cher Laurent,Nous vous remercions pour votre avis très positif !Passez un bon week-end,

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Déborah le 18 août 2023
Cher David,Merci pour le partage de votre expérience !Bien à vous,

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prix élevé pour parking, petits déjeuners et taxes non comprises. Hôtel spacieux et fonctionnel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Déborah le 2 août 2023
Cher Pascal,Nous vous remercions pour le partage de votre expérience !Passez une belle journée et à bientôt,

6/10 Satisfaisant

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Déborah M. le 30 juil. 2023
Cher David,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.Belle journée et meilleures salutations,

8/10 Bien

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon établissement avec un très bon accueil. Il manque une machine à café et du thé dans les chambres.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Marlène le 24 juil. 2023
Cher Juan,Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous ayez passé un agréable séjour. Nos chambres XL (suites junior) disposent de machines à café. Belle soirée et à bientôt à l'Aquatis Hôtel. Marlène

10/10 Excellent

Maeva

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Marlène le 24 juil. 2023
Chère Maeva, merci de votre note positive. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et espérons vous revoir bientôt à l'Aquatis Hôtel. Belle soirée

6/10 Satisfaisant

Valérie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Marlène le 24 juil. 2023
Dear Valérie,Thank you very much for taking the time to share your experience. We are always at your disposal at front desk if you need anything and we hope to welcome you again very soon. Kind regards,

10/10 Excellent

Asita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Déborah le 7 juil. 2023
Chère Asita,Nous vous remercions infiniment pour votre avis très positif.A bientôt à l'Aquatis Hôtel,

6/10 Satisfaisant

Juan

La chambre au 3ème étage qui était plus chère est semblable à celles sur les autres étages
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Déborah M. le 11 juin 2023
Cher Juan,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis :) En effet, les chambres SKY M du 3ème étage ont la même superficie que les chambres standards mais ont une meilleure vue, d'où le prix un peu plus élevé.Belle soirée,

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est vraiment super accueillant et très serviable. J'ai vraiment apprécié. La chambre est propre la vue n'était pas génial mais je n'étais pas là bas pour ça.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ambre H le 1 mai 2023
Chère Déborah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel et nous sommes ravis de voir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.Belle journée et à bientôt

10/10 Excellent

Felix

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à redire. Chambre spacieuse, propre et confortable. Petit déjeuner et service du personnel excellent.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Ambre H le 1 mai 2023
Cher Felix, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires à nos équipes.Belle journée

10/10 Excellent

Coralie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fri
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Déborah M. le 18 mars 2023
Chère Coralie,Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience au sein de notre hôtel et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Bien à vous,

10/10 Excellent

Plams

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super, je recommande !
Réponse de Déborah M. le 12 mars 2023
Cher Plams,Merci pour votre avis très positif !Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à toutes vos attentes.Au plaisir de vous revoir bientôt,Meilleures salutations

10/10 Excellent

Abdallah

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Déborah M. le 12 mars 2023
Cher Abdallah,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel.Nous espérons à nouveau vous accueillir très prochainement !

10/10 Excellent

Alec

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Déborah M. le 12 mars 2023
Cher Alec,Nous vous remercions pour votre avis très positif !Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre hôtel,Meilleures salutations

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Manon L le 8 févr. 2023
Bonjour Julie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note à propos de notre hôtel.Au plaisir de vous revoir,Manon

10/10 Excellent

julien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Déborah M. le 22 janv. 2023
Cher Julien,Nous vous remercions pour votre avis.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Au plaisir de vous revoir bientôt,

10/10 Excellent

Mathilde

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très sympa, station de métro juste à côté et tickets offerts par l'hôtel pour 24h. Propre, personnel accueillant.
Réponse de Déborah M. le 22 janv. 2023
Chère Mathilde,Merci pour votre avis !C'est avec plaisir que nous constatons que votre séjour se soit bien déroulé et que les tickets de transports publics aient pu vous servir.Nous vous souhaitons une belle fin de week-end.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Déborah M. le 22 janv. 2023
Cher Philippe,Nous vous remercions pour votre avis très positif.Au plaisir de vous revoir bientôt,

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Déborah M. le 22 janv. 2023
Cher Christian,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à la suite de votre séjour.Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.Au plaisir de vous revoir bientôt,

10/10 Excellent

celine

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Louisa

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Déborah M. le 11 déc. 2022
Chère Louisa,Nous vous remercions pour votre avis !Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Bien à vous,

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Déborah M. le 11 déc. 2022
Cher Christian,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis à la suite de votre séjour.Au plaisir de vous revoir bientôt,

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Déborah M. le 29 nov. 2022
Cher Daniel,Nous vous remercions pour votre avis !Nous sommes ravis de constater que tout s'est bien passé.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Cédric

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Déborah M. le 29 nov. 2022
Cher Cédric,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Bien à vous,

10/10 Excellent

RENE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel. Service à la hauteur de nos espérances. Restaurant "Gardent" avec déco très sympa.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Déborah M. le 16 nov. 2022
Cher Rene, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif !Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre hôtel vous a plu.Bien à vous,

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Déborah M. le 16 nov. 2022
Cher Vincent, Merci pour votre avis !C'est avec plaisir que nous vous avons accueilli au sein de notre hôtel.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Ludovic

Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Déborah M. le 16 nov. 2022
Cher Ludovic,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !Au plaisir de vous revoir bientôt,

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Déborah M. le 31 oct. 2022
Cher Thomas,Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.Au plaisir de vous revoir bientôt,

10/10 Excellent

Claudine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J avais réservé une chambre L pour bénéficier d un grand lit et une chambre avec 2 lits séparés m attendait! Je n ai pas été extrêmement bien reçue à la réception suite à ma plainte mais le nécessaire a été fait ! Par contre à mon départ le personnel de la réception a été très sympathique en plus d être très professionnel 👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Déborah M. le 6 oct. 2022
Chère Claudine,Nous vous remercions infiniment pour votre avis.En effet, nous disposons d'un nombre limité de grands lits et nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes de notre clientèle.Nous sommes ravis que cela ait été réglé et que vous aviez pu profiter du lit KING size.Bien cordialement,