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Avis sur Comfort Inn & Suites

2.5 out of 5
Comfort Inn & Suites
4054 State Route 9L, Lake George, NY

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 561 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 295 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1003." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Martin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté à revoir il avait encore des debris des anciens occupants par terre et les lit semblait défraîchi comme si il n’avait pas été changé juste refait.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Kara le 1 mars 2024
I am sorry to hear you weren't happy with your room. I wish you had said something while you were here. We would of happily corrected any issues or moved your room. I can assure you the bed did have clean sheets on it but maybe just not tucked as tight as it should have been and I apologize for that. I will share your feedback with the housekeeping staff.

8/10 Bien

Xavier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kara le 20 janv. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear you had a pleasant stay with us.

10/10 Excellent

EDDY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and nice all around , pool and hot tub were very clean and nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kara le 20 janv. 2024
Thank you for a great review. So pleased you enjoyed our pool area. Come back and see us again soon!

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wifi was not working in our room.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Front desk le 7 sept. 2023
We are sorry for your troubles with the wifi. We do have a 24/7 support line.

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Kara le 17 août 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your business and hope to see you again on your next trip to Lake George.

10/10 Excellent

Linda

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kara le 28 juil. 2023
Thank you so much for a great review. We are pleased to know you enjoyed your stay with us! We hope to see you again on your next trip to the area!

8/10 Bien

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not like that the jacuzzi was out of service
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Kara le 30 mai 2023
I am sorry you encountered the broken pipe during your stay. We had to wait a couple days for the part to come in. We hope to see you again on your next trip to Lake George.

8/10 Bien

Pierre

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Kara le 12 mai 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We truly appreciate your business and hope to see you again in the near future!

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facile d’accès et chambre correspondant à la description
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Kara le 28 avr. 2023
Thank you for a great review. Happy to hear you enjoyed our location. We hope to see you again on your next trip to Lake George.

8/10 Bien

Arturo

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Kara le 12 avr. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We truly appreciate your business. Come back and see us again!

10/10 Excellent

Yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Passage d’un soir et bon choix d’hôtel sauf lorsqu’il y a des rénovations et que cela arrête vers 19:00 ce qui nous a déplu
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Kara le 9 avr. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We truly appreciate your business and hope to see you again once our renovations are complete!

10/10 Excellent

annie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
N/a
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Jean-Michel

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Kara le 26 févr. 2023
Thank you for a great review. We can't wait to see you again on your next trip to Lake George!

2/10 Horrible

Réal

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les toilettes ne fonctionne pas nous sommes obligé de prendre le siphon pour la déboucher nous mène o
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Kara le 19 févr. 2023
I am sorry you weren't fully satisfied with your stay. I spoke with my houseperson last night he said he went down plunged the toilet and then it flushed normal. But then a couple hours later you had come back to the desk and asked if you could have the plunger. I have my maintenance staff looking into it again this morning. We hope you give us another chance in the future on your next trip to Lake George.

10/10 Excellent

Francois

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Kara le 15 nov. 2022
Thank you so much for taking the time to leave us a great review! We hope to see you again on your next trip to Lake George!

10/10 Excellent

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait tranquillité totale propreté déjeuné bon rien de négatif
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Kara le 21 oct. 2022
Thank you for a great review. Pleased to hear you had a pleasant stay. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Noëlla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service Propreté
Excellent service. La chambre propre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Kara le 15 oct. 2022
It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope to see you again on your next trip to Lake George!

8/10 Bien

Marc andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Kara le 15 oct. 2022
Thank you for taking the time to leave us a review. We hope to see you again.

10/10 Excellent

Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Courteous staff, beds are very comfortable and the environment is quiet. Perfect for a one night stop!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Kara le 15 oct. 2022
Thank you so much for a pleasant review. We hope to see you again!

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Kara le 5 sept. 2022
Thank you so much for an excellent review! We hope to see you again!

8/10 Bien

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’aime cet hôtel mais le prix est exorbitant le plus cher de notre road trop cet été nous avons été à North Conway et la chambre revenait à 210$ cdn par nuit et vous 350$ c’est épouvantable je ne suis pas certaine de revenir à cet hôtel !!!
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Gino

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Kara le 19 août 2022
We appreciate your business and hope to see you again in the future.

6/10 Satisfaisant

Martin

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Joël

Voyage en famille
Hôtel défraîchi, personnel juste ok mais on s’attend à ça quand on est au État-Unis. Le déjeuné inclu est pratique sans plus avec aucun fruit et des petites patates réchauffées au micro-onde. Lake Georges en général donne une impression de ville qui a déja été populaire mais qui vieillit mal.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Kara le 16 juil. 2022
Thank you for your review. I am sorry you feel that way. We do have fruit included in our complimentary breakfast and our hash browns are cooked in a conventional oven. We will be going through a complete renovation in the fall and I hope you reconsider staying with us on your next trip to Lake George.

10/10 Excellent

André

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le prix est raisonnable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Kara le 15 juil. 2022
We very much appreciate and value your feedback and will share it with our team. Your survey responses will serve as encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services to provide an exceptional experience for our guests. It is always a pleasure to receive positive feedback.

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service, personnellement un peu trop dispendieux pour le type de chambre. mais nous avons été bien reçu.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Kara le 28 juin 2022
Thank you so much for a great review. We hope to see you again. If you come to visit in the off season the rates are significantly lower after October.

8/10 Bien

Lynda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the site, friendly service. Just annoying clients that we’re loud and noisy.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Kara le 10 juin 2022
Thank you for your review. I am sorry about the noisy guests you encountered.

8/10 Bien

Dominic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

gérard, Saint-Hyacinthe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Confort et tranquillité sont deux atouts pour cet hôtel….
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Kara le 29 avr. 2022
Thank you for your review. I am pleased to hear you had a peaceful and comfortable stay with us!

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Kara le 16 avr. 2022
Thank you for a great review. We appreciate your business and hope to see you again!

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Kara le 8 avr. 2022
Thank you so much for a great review score. We appreciate your business and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Bobbie le 11 mars 2020
Thank you for the outstanding review!

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours un bon service.
Bel hôtel. Toujours un bon service. Rapport qualité prix excellent. Bon déjeuner. Bien situé.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Bobbie le 5 mars 2020
Thank you so much for your feedback!

6/10 Satisfaisant

Diana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
in general good
Breakfast was good, bed comfort good, but wall are thin. I could here the person next door coughing, and she had a telephone conversation wish I could hear clearly in details.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de BL le 3 mars 2020
I'm so sorry that you experienced an issue during your stay. We are working hard to ensure that doesn't happen again. Thank you for letting us know.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce fut un excellent rapport qualité prix! Malgré le fait qu’on est arrivé après minuit, il y avait quelqu’un pour nous recevoir. Très propre bon dejeuner
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de BL le 3 mars 2020
Thank you for sharing your feedback!

10/10 Excellent

Jean-Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de BL le 3 mars 2020
Thank you for sharing your feedback!

10/10 Excellent

Clément

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de BL le 3 mars 2020
Thank you for sharing your feedback!

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours impeccable
On adore cet hotel. Près de tout, propre, personnel souriant et serviable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de BL le 19 févr. 2020
And we love having you!

10/10 Excellent

Hamid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il était très bien les enfants se sont bien amusés à la piscine.tout est propre et calme. Merci je le recommande
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Management le 5 janv. 2020
Thank you Hamid for your 10 out of 10 review of our Hotel and your comments about our facilities and cleanliness. We look forward to seeing you the next time you visit Lake George.

6/10 Satisfaisant

Dan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Pas assez propre, staff besoin d’une formation de service a la clientèle, déjeuner pauvre, en tout l’hôtel à reculé bcp en arrière, la prochaine fous je veux chercher un autre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Management le 8 janv. 2020
Thank you Dan for your 3 out of 5 review of our Hotel and your comments regarding your stay. We will certainly take your comments under review for future stays. We hope to see you the next time you visit Lake George.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai aimé l’emplacement de l’hôtel, l’efficacité et la rapidité des services rendus. Personnel poli respectueux et à l’écoute des clients.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Management le 5 janv. 2020
Thank you for your 5 out of 5 review of our Hotel and your comments about our Property as a whole. We look forward to seeing you the next time you visit Lake George

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chauffage très bruyant dans la chambre. Le reste était ok.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Management le 3 nov. 2019
Thank you for your 4 out of 5 review of our Hotel. We look forward to seeing you the next time you visit Lake George.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très accessible et conviviale... Bon déjeuné inclus...
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Management le 30 oct. 2019
Thank you for your 5 out of 5 review of our Hotel and your kind comments about our facilities, amenities and staff. We look forward to seeing you the next time you visit Lake George.

10/10 Excellent

Jessika, Montérégie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très spacieuse, a accueilli confortablement notre famille de 5 personnes. Choix intéressant au buffet déjeûner (déjeûner gratuit). Retournerions a cet hôtel sans hésiter.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Management le 21 oct. 2019
Thank you Jessica for your 5 out of review of our Hotel and your kind comments regarding our facilities and amenities. We look forward to seeing you the next time you visit Lake George.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, comfortable bed, clean rooms and generous breakfast
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Management le 10 oct. 2019
Thank you for your 5 out of 5 review of out Hotel and your kind comments regarding our rooms and amenities.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les installations étaient convenable. Proximité du centre ville. Petite odeur d'humidité dans les chambres. Dans l'ensemble, très bien.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Management le 3 oct. 2019
Thank you for your 4 out of 5 review of our Hotel. We hope to see you t next time you visit Lake George.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Management le 29 sept. 2019
Thank you for your 4 out of 5 review of our Hotel. We hope to see you again the next time you visit Lake George.

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En Generalb bien mais le déjeuner continental inclus ne valais pas la peine et ce terminais a 9:30
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Management le 23 sept. 2019
Thank you Nathalie for your 8 out of 10 review of our Hotel. Our Full Buffet Breakfast which features eggs, meats, waffles and many additional items is offered complimentary to all of our guests and is offered at the same time all year long. We hope to see you the next time you visit Lake George.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
dejeuner complet servi a tout les matin, personnels souriants, les chambres sont grandes et lits confortables
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Management le 22 sept. 2019
Thank you for your kind comments and your 5 out of 5 review of our property. We hope to see you the next time you visit Lake George.

10/10 Excellent

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
re bien
Hôtel très propre, lit confortable et bon petit déjeuner continental inclus. C’est un hôtel que je recommande.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Management le 23 sept. 2019
Thank you Etienne for your 10 out of 10 review of our Hotel and your kind comments of our property as a whole. We hope to see you again the next time you visit Lake George.