Avis sur Le Terrazze Sul Lago Residence & Hotel
Le Terrazze Sul Lago Residence & Hotel
Via Ri Fiochel, 77, Padenghe sul Garda, BS
Avis
8,2
Très bien
8,2/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
10/10 Excellent
catherine
Voyage en famille
2 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
catherine
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Tiziano le 2 août 2022
Thank you very much for your kind review.
8/10 Bien
andre
15 mai 2022
andre
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Tiziano le 27 juin 2022
Thanks
10/10 Excellent
DAVID
Voyage en famille
24 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DAVID
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Tiziano le 9 déc. 2021
Thanks
8/10 Bien
Marie virginie
Voyage en famille
12 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau complexe
Marie virginie
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Tiziano le 16 août 2021
Merci Marie
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
11 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Tiziano le 16 août 2021
Merci
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 juil. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Réponse de Tiziano le 14 juil. 2021
Merci!
8/10 Bien
Stephane
17 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Stephane
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
10/10 Excellent
Steve
20 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Steve
Séjour de 7 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour top
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Tiziano le 6 mai 2019
Merci!
8/10 Bien
Laurent
4 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 mai 2016
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
bon hôtel offrant un confort aux normes actuelles
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Martine, Seine et Marne france
24 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 nuitées près du lac de Garde
Martine
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme. Situation magnifique
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
fabrice, paris
13 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
résidence hoteliere luxueuse
fabrice
8/10 Bien
GODEL, BELFORT
9 nov. 2013
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Le calme hors saison
GODEL
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 nov. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Christian, Québec
26 juil. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tout a fait correct
Christian
6/10 Satisfaisant
Brigitte
19 nov. 2012
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Brigitte
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 oct. 2010
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le Terrazze sul Lago Suite Hotel : sejour agreable
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 juin 2010
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Elena
Voyage en couple
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elena
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Michal
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Michal
10/10 Excellent
Sidney
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excepcional!
Sidney
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Ralph
Voyage en groupe
12 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Ralph
Séjour de 6 nuits en août 2023
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 août 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Fabio Corona le 11 août 2023
Buongiorno, grazie per averci recensito. Non è nel nostro stile disquisire sulle segnalazioni dei clienti ma le sue affermazioni sono molto pesanti e totalmente fuori luogo. Forse potrà aver trovato un capello in camera, può succedere, ma una camera totalmente sporca come ella la descrive è solo frutto di una sua sterile opinione. Le piscine in questi giorni segnalavano circa 28 gradi ... a buoni intenditori pochissime parole. Siamo dispiaciuti per il suo stato emotivo. Se fosse vero quello che afferma avrebbe dovuto segnalare subito l'accaduto al ricevimento direttamente al suo arrivo ... ma ha evidentemente preferito un' ingiusta segnalazione dietro una tastiera. Peccato. Buona estate !
10/10 Excellent
John
Voyage en famille
3 août 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
John
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Nikolaj Schütt
Voyage en famille
26 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place for families!
Nikolaj Schütt
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Linda
Voyage en famille
26 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Linda
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Christine
15 juil. 2023
Christine
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Dennis, McDonald
Voyage en famille
30 oct. 2022
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Dennis
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
22 oct. 2022
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
Réponse de Tiziano le 23 oct. 2022
The reception is open 24 hours a day. Your booking was for an apartment in room only with final cleaning included. Daily cleaning and towels change were not included in the rate and you did not want to pay any extra for this service. I hope you are not used to living with garbage inside the apartment when you are at home! Shampoo and toilet paper regularly delivered.
4/10 Médiocre
Kim
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
4 oct. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Kim
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Tiziano le 4 oct. 2022
Dear Kim,Upon check-in we explain to all guests where to park and provide a brochure with updated instructions and codes. Each apartment has private parking, but neither she nor her mother listened when the directions were given.In the 2 days you were there you didn't complain, but you got angry when we scolded your two children who kept running around the breakfast room disturbing the other guests and then when they went up and down the stairs to the bathroom! Then on your table there was an endless waste of food and pieces of bread on the ground all around. You also hid food, fruit, and cookies in bags before leaving the room without asking for any permission. It's called a buffet breakfast, not a supermarket! Finally, at check-out you did not want to pay the tourist tax: we gladly do without guests like you!
8/10 Bien
Jürgen
17 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jürgen
Séjour de 8 nuits en septembre 2022
6/10 Satisfaisant
Matthias
Voyage en famille
28 août 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthias
Séjour de 12 nuits en juillet 2022
2/10 Horrible
GENOEFFA
Voyage d’affaires
17 août 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
GENOEFFA
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Tiziano le 21 août 2022
Reservation for 1 night. Renovated apartment assigned. Free early check-in granted, but check-out is scheduled at 11.00 not at the end of the next day!Arrogant customers are not welcome here.
8/10 Bien
Sven
1 août 2022
Sven
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Tiziano le 2 août 2022
Thank you very much for you kind review.
8/10 Bien
Linda
Voyage en famille
19 juil. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Linda
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Mathias
Voyage en famille
17 juil. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Mathias
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Maja
14 juil. 2022
Maja
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Kasper
Voyage en famille
14 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kasper
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
April
29 juin 2022
April
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Tiziano le 5 juil. 2022
Thanks
10/10 Excellent
Birgit
Voyage en couple
19 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Birgit
Séjour de 9 nuits en juin 2022
Réponse de Tiziano le 27 juin 2022
Vielen Dank
10/10 Excellent
Kywan
Voyage en famille
15 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kywan
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Tiziano le 27 juin 2022
Thank you
6/10 Satisfaisant
Gianluca
7 juin 2022
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Gianluca
Séjour de 3 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
danila
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
26 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
danila
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Tiziano le 27 avr. 2022
Grazie a voi della visita, Danila.
10/10 Excellent
Harri, Mäntsälä
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
16 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Harri
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Tiziano le 27 avr. 2022
Thanks Harri for your review. Pool is not closed, but water is unheated...
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Tiziano le 9 déc. 2021
See you soon!
10/10 Excellent
Elisabeth
28 sept. 2021
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elisabeth
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Tiziano le 28 sept. 2021
Vielen Dank!
8/10 Bien
Jørgen
18 sept. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Roligt resort med mangelfuldt udstyret køkken.
Jørgen
Séjour de 11 nuits en septembre 2021
Réponse de Tiziano le 28 sept. 2021
Thanks for your visit,
The reception is always available for information. In our surroundings there are 10 restaurants and pizzerias that can be easily reached on foot in 800 meters (not only on the lakefront!). Padenghe is a small village with shops, but Desenzano is only 4 km away and is the capital of Lake Garda. Our structure is suitable for both couples and families, just read the reviews. Oven and toaster are not indicated in the apartment description. The apartment has 4 induction plates, so the kettle is not necessary but still available on request. Tea and coffee cups and wine glasses are in the cupboard above the sink and in any case, as always, we remind our customers: just ask!
Hope to see you again