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Avis sur All Suites Appart Hotel La Teste de Buch

3 out of 5
All Suites Appart Hotel La Teste de Buch
1246 Avenue Gustave Eiffel, La Teste-de-Buch

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 352 avis sur 1552." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 717 avis sur 1552." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 288 avis sur 1552." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 132 avis sur 1552." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1552." "

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour,je recommande cet hébergement très convenable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Frédéric

Voyage d’affaires
Séjour professionnel. Appart très bien , emplacement catastrophique a côté de 2 apparts en travaux et devant un autre bâtiment en construction. Si c'est fan de la construction BTP sinon 1er coup de marteau a 7h30 du matin.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Appartement calme
Très bon acceuil, appartement calme et très confortable. Proche de toute commodité
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Cécile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Pinguet

Voyage d’affaires
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Michel

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Peu mieux faire !
Les appartements sont agréables. Le ménage n'était pas fait à notre arrivée, dommage. Nous avons demandé du produit pour laver les sols et faire le ménage nous-mêmes. Ce n'est pas dérangeant en soi, mais ce n'est pas ce qui est prévu dans le contrat de réservation. Les extérieurs de la résidence se dégradent aussi rapidement, c'est dommage car nous avions un bon souvenir d'un précédent passage dans cette résidence.
Séjour de 8 nuits en octobre 2023
Réponse de Sandrine, Adjointe de direction le 20 nov. 2023
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement. Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires de nos clients et vos différentes remarques ont bien été prises en compte. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements. Sandrine, Adjointe de direction

10/10 Excellent

Laure

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Week-end familiale
Nous avions réservé deux nuits à l’hôtel le temps d’un week-end en famille . Réceptionniste très agréable et accueillante . L’appartement était spacieux avec une grande terrasse donnant sur le lac ..cette appartement doit être très sympa l’été !et un vrai plus lorsque nous avons des enfants.L’hôtel est situé à deux pas d’une zone commerciale tout à proximité ..pas besoin de prendre la voiture! Pour le côté négatif le canapé clic clac du salon devrait être changé ..nous avons très mal dormi ,il fait beaucoup de bruit ,cela fait un creux au niveau des reins ..hyper désagréable ..j’ai malheureusement très mal dormi pendants ces deux jours .Il manque une poubelle dans la salle de bain et le tiroir était bloqué pour ranger nos affaires de toilettes ..à 5 ça aurait été un petit plus !
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Sandrine, Adjointe de direction le 20 nov. 2023
Bonjour Madame, Monsieur Nous vous remercions pour votre petit message, nous sommes très sensibles aux commentaires de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel. Sandrine, Adjointe de direction

10/10 Excellent

Marlène

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sérénité
Vue depuis le studio
Séjour de 21 nuits en septembre 2023
Réponse de Sandrine, Adjointe de direction le 20 nov. 2023
Bonjour Madame, Monsieur Nous vous remercions pour votre petit message, nous sommes très sensibles aux commentaires de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel. Sandrine, Adjointe de direction

10/10 Excellent

christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Myriam

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
1 nuits
Grand appartement avec acces a la piscine. Propre et confortable. Durée 1 nuit
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

BOUNSIEM

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
La chambre que nous avions réserver a été entièrement rénové , surpris les carrelages de la salle de bain a été cassées et fissurés voir ci - joint photo.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Pierre-Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
très bon rapport qualité/prix
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Sandrine, Adjointe de direction le 5 sept. 2023
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que l'ensemble vous ait donné satisfaction. A bientôt dans l'un de nos All Suites Appart Hôtel. Sandrine, Adjointe de direction

8/10 Bien

Jean-Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Envisager de refaire une partie du parking, risques pour les dessous de voiture basse
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Sandrine, Adjointe de direction le 7 sept. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement. Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires de nos clients et vos différentes remarques ont bien été prises en compte. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements. Sandrine, Adjointe de direction

8/10 Bien

BERNARD

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Samy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

David

Les points faibles : Confort de la chambre
Dommage il est bien situé.
Séjour en couple . Nous nous sommes trompé dans la réservation au niveau de la literie lits doubles ou 2 lits simples. La réception nous a changer de chambre pour avoir un lit 2 places merci la réception. Grande chambres, mais la literie et très fatigué +++++++ matelas tres fin posé sur planche de bois sans sommier sur 2 litsde 90 cm . Il manque des couvert dans la cuisine .toiles d'araignées sous table de chevets pas de clim ni de ventilation, balustrade balcon bordures bois fatiguée et peinture qui pelle le portail du parking ne ferme pas un peu chers pour le séjours. En résumer rien a dire le personnel tres agréable et compréhensif et et présent jusqu'à 21h . Mais l'établissement a besoin d'un grand coup de changement et de remises a neufs.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Sandrine, Adjointe de direction le 5 sept. 2023
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement. Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires de nos clients et vos différentes remarques ont bien été prises en compte. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements. Sandrine, Adjointe de direction

10/10 Excellent

Romane

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Lucie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Je recommande l'appartement avec vue sur le lac
Très bon séjour, bel appartement bien agencé et bien placé avec vue sur le lac et la piscine.
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Benoit

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bon accueil et bon petit déjeuner voilà le meilleur… Mais la suite est un peu dégradée par si par la, la qualité du matelas et oreiller est très décevante. Il fait aussi très chaud et pas de clim.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Jerome

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

gaelle

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Oscar

Hôtel très agréable
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Sandrine, Adjointe de direction le 14 août 2023
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que l'ensemble vous ait donné satisfaction. A bientôt dans l'un de nos All Suites Appart Hôtel. Sandrine, Adjointe de direction

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Astrid

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
L'hébergement en soin il n'y a rien a dire, mise à part la propreté de la chambre .
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Sandrine, Adjointe de direction le 9 août 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement. Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires de nos clients et vos différentes remarques ont bien été prises en compte. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements. Sandrine, Adjointe de direction

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour convenable mais déçu de l'état de propreté. Pas de produits d'hygiène ni de produits ménager.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Sandrine, Adjointe de direction le 9 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement. Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires de nos clients et vos différentes remarques ont bien été prises en compte. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements. Sandrine, Adjointe de direction

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

ANNE

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

laurence

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Bevilacqua

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Philippe

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hôtel déplorable !!! Je déconseille !!!!
Hôtel déplorable !!! Les photos parlent d’elles-mêmes, plus la literie inconfortable !!! Le pire c’est qu’en partant l’hôtesse d’accueil m’a demandé mon ressenti du séjour, je lui ai dit et montré par photos tout ce qui n’avait pas été ( notamment sur la literie ) et m’a dit qu’ils étaient au courant !!!! Je déconseille fortement !!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Sandrine, Adjointe de direction le 14 août 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés de lire votre mésaventure, qui n'est pas représentatif de nos prestations. Mais sachez que nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Dans l'espoir de vous revoir dans l'un de nos établissements. Sandrine, Adjointe de direction

8/10 Bien

Previtali

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Willy

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très correct
Le personnel de l’hôtel est accueillant et arrangeant. Les chambres (particulièrement cotés lac) sont très bien situés et agréables. Cependant, le rapport qualité prix est assez élevé à notre goût.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Sandrine, Adjointe de direction le 14 août 2023
Madame, Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement. Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires de nos clients et vos différentes remarques ont bien été prises en compte. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements. Sandrine, Adjointe de direction

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Alexandra

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Amandine

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Léa

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Alexandrine

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Mélanie

Séjour agréable, une jolie vue sur le lac mais la propreté de la chambre reste moyenne.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Hadj

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Nathalie

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
DECEVANT
Décevant, les photos parlent d'elles memes. Pour un tarif de 80 euros sur le Bassin d'Arcachon, je cela décevant tout simplement et je n'ai pas pris létat extérieur de la terrase ou le bois de la rambarde est pourri et que celle-ci bouge donc aucune sécurité. A ne pas y aller et je ne le recommande pas.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Loic

Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Johanne

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Endroit très bruyant, propreté moyenne, ventilation médiocre.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

franck

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Mme Jacqueline

Séjour de 1 nuit en juin 2023