Avis sur KYRIAD DIRECT Toulon Ouest - La Seyne sur Mer
KYRIAD DIRECT Toulon Ouest - La Seyne sur Mer
285 Avenue de Rome, La Seyne-sur-Mer
Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 4 mai 2024
Bonjour Tommy,Merci pour votre retour, nous avons été ravis de vous accueillir.Au plaisir,
8/10 Bien
Emmanuel
12 févr. 2024
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 13 févr. 2024
Bonjour Emmanuel,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
Karen
Voyage d’affaires
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Karen
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer le 13 févr. 2024
Bonjour Karen,Merci pour votre belle note.Au plaisir de vous revoir à nouveau.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 31 janv. 2024
Bonjour,Merci pour votre retour.La prochaine fois, n'hésitez pas a nous en dire un peu plus afin d'améliorer votre prochain séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
Karen
Voyage d’affaires
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Karen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 10 janv. 2024
Bonjour Karen,Merci pour votre superbe note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
Nicolas
23 déc. 2023
Nicolas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 10 janv. 2024
Bonjour Nicolas,Merci pour votre belle note, nous avons été ravis de vous avoir parmi nous.Au plaisir,
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage d’affaires
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 27 nov. 2023
Bonjour Nicolas,Merci beaucoup pour votre note. Nous avons été ravis de vous accueillir.Au plaisir,
8/10 Bien
Mohamed
19 nov. 2023
Mohamed
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 27 nov. 2023
Bonjour Mohamed,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
10/10 Excellent
Rosana
15 nov. 2023
Rosana
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 27 nov. 2023
Bonjour Rosana,Merci pour votre belle note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
christine
4 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
christine
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 8 nov. 2023
Bonjour,Merci pour votre note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
Timothée
Voyage d’affaires
2 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Timothée
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 3 nov. 2023
Bonjour Timothée,Merci pour votre retour. Nous avons été ravis de cous accueillir dans notre établissement.Bien à vous,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
25 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer le 29 oct. 2023
Bonjour,Merci pour votre retour.Au plaisir,
8/10 Bien
Pascale
Voyage d’affaires
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascale
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 23 oct. 2023
Bonjour Pascale,Merci pour votre retour, nous avons été ravis de vous accueillir.Au plaisir de vous revoir à nouveau.
10/10 Excellent
Catherine
Voyage en couple
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Catherine
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 23 oct. 2023
Bonjour Catherine,Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous avons été contents de vous avoir parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 Excellent
Sophia
13 oct. 2023
Sophia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 3 nov. 2023
Bonjour Sophie,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous accueilli à nouveau
10/10 Excellent
Helene
Voyage d’affaires
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Helene
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer le 6 oct. 2023
Bonjour Helene,Merci infiniment pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
Frida
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frida
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 3 oct. 2023
Bonjour Frida,Merci pour vote superbe note.Au plaisir de vous accueillir a nouveau.
4/10 Médiocre
Philippe
1 oct. 2023
Philippe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 3 oct. 2023
Bonjour Philippe,Nous sommes navrées d'apprendre que le séjour ne se soit pas passé comme voulu.La prochaine fois, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus afin de faire le nécessaire afin d'améliorer votre prochain séjour.Au plaisir,
10/10 Excellent
Joel
28 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 3 oct. 2023
Bonjour Joel,Merci beaucoup pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau
6/10 Satisfaisant
Claudine
17 sept. 2023
Claudine
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 23 sept. 2023
Bonjour Claudine,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir a nouveau
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour affaire
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 15 sept. 2023
Bonjour,Navrée que le séjour ne vous aille pas plu.La prochaine fois, n'hésitez pas à venir nous voir afin de faire le nécessaire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans d'autres conditions.
8/10 Bien
Valerie
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valerie
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 15 sept. 2023
Bonjour Valerie,Merci beaucoup pour votre note.Au plaisir,
8/10 Bien
Mickael
Voyage en couple
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mickael
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 15 sept. 2023
Bonjour Mickael,Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes contents d'apprendre que l'hotel aille répondu a vos attentes.Au plaisir de vous accueillir bientôt,
8/10 Bien
Sandrine
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sandrine
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 15 sept. 2023
Bonjour Sandrine,Merci beaucoup pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
6/10 Satisfaisant
Xavier
5 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Xavier
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 15 sept. 2023
Bonjour Xavier,Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.La prochaine fois, n'hésitez pas à venir nous voir en réception afin d'intervenir.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans d'autres conditions.
6/10 Satisfaisant
olivier
Voyage d’affaires
3 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
olivier
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 5 sept. 2023
Bonjour Olivier,Merci pour votre retour. Nous sommes navrées d'apprendre que le séjour ne c'est pas passe comme le precedent. Je viens de regarder vos réservations, en effet, dans la premiere réservation vous avez dormi dans une chambre "Confort" alors que pour votre 2eme séjour vous avez pris une chambre "Standard".Lors de votre prochaine séjour, n'hésitez pas a nous demander une chambre "Confort". En effet, celles ci sont plus grandes pour un supplement de 15 euros.Au plaisir de vous accueillir a nouveau
2/10 Horrible
CHRISTINE
28 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour d'une nuit à vite oublier.
CHRISTINE
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer le 29 août 2023
Bonjour Madame,Nous sommes navrée d'apprendre que votre séjour ne vous aille pas plu.Lors de votre prochaine séjour, n'hésitez pas a nous demander une chambre "Confort". Celles ci font 13m².Bien cordialement,L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer
10/10 Excellent
David
25 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer le 26 août 2023
Bonjour David,Merci pour votre note.Au plaisir de vous accueillir a nouveau.
10/10 Excellent
Yvette
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yvette
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer le 23 août 2023
Bonjour,Merci pour votre note.Au plaisir de vous accueillir a nouveau.
4/10 Médiocre
Catherine
Voyage d’affaires
13 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Surprise puis déçue car bruit important la nuit.
Catherine
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer le 23 août 2023
Bonjour,Nous sommes navrées d'apprendre que le séjour ne c'est pas passé comme souhaité.Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas a venir nous voir afin de trouver une solution et intervenir en cas de bruit.Concernant le petit déjeuner, celui ci est proposé au tarif de 8 et il y a du choix (petit pain, viennoiseries, pain de mie, jambon, fromage, fruits, yaourts aux fruits et nature, compote de pomme, madeleines au chocolat et aux œufs, biscottes, confiture abricot et fraise, miel, jus d'orange et pomme, the, café, chocolat chaud, cafe au lait..) , si nous rajoutons encore plus de choses, notre petit déjeuner devrait augmenter de prix or cela ne correspondra avec un Hotel 2 étoiles.Bien à vous,
10/10 Excellent
Eric
6 août 2023
Eric
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer le 13 août 2023
Bonjour Eric,Merci pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir a nouveau.
10/10 Excellent
Marion
Voyage en famille
27 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marion
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer le 3 août 2023
Bonjour Marion,Merci pour votre note, nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre Hotel.Au plaisir,
8/10 Bien
Corentin
22 juil. 2023
Corentin
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Réception le 30 juil. 2023
Nous vous remercions pour votre bon commentaire, et espérons pourvoir avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Bien à vous.
6/10 Satisfaisant
Jacqueline
Voyage en famille
17 juil. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel cher, très moyen pour le prix de la chambre
Jacqueline
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de la réception. le 20 juil. 2023
Bonjour Madame,Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour vous ait déçu.Concernant les petits frigo , ils maintiennent uniquement le froid, mais nous avons à disposition un réfrigérateur personnel dans lequel vous pouvez déposer vos aliments à l'intérieur.Les serviettes de douche quant à elles, peuvent être réclamées auprès de la réception directement. Nous sommes désolés qu'il n'y en ait pas eu assez.Pour ce qui est de la restauration : nous faisons des pizza sur place, étant un hôtel 2 étoiles, nous ne pouvons pas avoir de restauration sur place. C'est à partir des hôtels 3 étoiles et plus. Le petit-déjeuner pour 8 est plus que correct pour la prestation choisie , sachant que vous avez le nécessaire à disposition : pain , beurre, confitures, yaourts, fromage, viennoiseries, fruits, et bien d'autres.Pour finir, nous disposons de plusieurs catégories de chambres : conforts, twin, familiales, PMR , qui sont plus grandes et spacieuses (14m2 contre 9m2 pour les standards car il s'agissait d'un ancien formule 1).Nous espérons avoir pu répondre à votre mécontentement.Cordialement,
10/10 Excellent
ELISABETH
17 juil. 2023
ELISABETH
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de la réception le 20 juil. 2023
Bonjour,Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous.Au plaisir de vous revoir prochainement,Cordialement,
10/10 Excellent
CLAUDE
8 juil. 2023
CLAUDE
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception. le 9 juil. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions de la rédaction de vos impressions et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Au plaisir de vous revoir prochainement.Cordialement,
10/10 Excellent
Hadj
Voyage d’affaires
29 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hadj
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct le 30 juin 2023
Bonjour Hadj,Merci pour votre superbe note et commentaire.Au plaisir de vous accueillir a nouveau dans notre Hotel.Cordialement,L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer
10/10 Excellent
Claude
Voyage d’affaires
29 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claude
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct le 30 juin 2023
Bonjour Claude,Merci pour votre note, nous avons été ravis de vous accueillir.Au plaisir de vous avoir a nouveau dans notre Hotel.Cordialement,L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer
10/10 Excellent
Pascal
28 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pascal
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer le 29 juin 2023
Bonjour Pascal,Merci pour votre superbe commentaire.Au plaisir de vous accueillir a nouveau au sein de notre établissement.Cordialement,L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer
10/10 Excellent
Hadj
Voyage d’affaires
27 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hadj
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct le 29 juin 2023
Bonjour Hadj,Merci pour votre commentaire, nous avons été ravis de vous accueillir.Au plaisir de vous revoir a nouveau,Cordialement,L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer
8/10 Bien
Conception
22 mai 2023
Conception
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer le 28 mai 2023
Bonjour Conception,Merci pour votre retour, nous avons été ravis de vous accueillir.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,
10/10 Excellent
Colin
Voyage d’affaires
16 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business trip
Colin
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer le 18 mai 2023
Hello,Thank you for your kind feedback.Sincerely,
10/10 Excellent
Angelique
15 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super rapport qualité/prix
Angelique
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct La Seyne-Sur-Mer le 15 mai 2023
Bonjour Angelique,Merci pour ce gentil retour, nous avons été heureux de vous accueillir au sein de notre établissement et vous faire découvrir l'hotel.Au plaisir de vous accueillir a nouveau,
10/10 Excellent
Beatrice
10 mai 2023
Beatrice
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de la réception le 13 mai 2023
"Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour la rédaction de vos impressions et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans son établissement. Cordialement,
10/10 Excellent
Samantha, Cannes la Bocca
8 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Samantha
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de la réception le 13 mai 2023
"Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour la rédaction de vos impressions et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans son établissement. Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
17 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de L'équipe de l' hotel Kyriad Direct La Seyne- Sur-M le 13 mai 2023
Bonjour Monsieur Duault, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaits. Nous regrettons que vous ayez subi des nuisances sonores lors de votre séjour. Par ailleurs, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. L'équipe de l' hotel Kyriad Direct La Seyne- Sur-Mer.
8/10 Bien
Thierry
10 avr. 2023
Thierry
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de L'équipe Kyriad Direct le 13 avr. 2023
Bonjour Thierry,Merci pour ce très gentil retour !Au plaisir de vous accueillir a nouveau
8/10 Bien
Océane
30 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Océane
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 2 avr. 2023
Bonjour, Nous tenions à vous informer que c'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Par ailleurs, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Cordialement,
10/10 Excellent
ALAIN
Voyage en couple
24 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ALAIN
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer. le 24 mars 2023
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour la rédaction de vos impressions et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous malgré la taille de la chambre. Effectivement nos chambres "standards" font 9m2 mais nous possédons plusieurs typologies de chambres telles que des "conforts" mesurant 13m2 pour un supplément de 12 euros.Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans son établissement. Cordialement,
10/10 Excellent
christopher
Voyage d’affaires
12 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
christopher
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La Réception le 21 mars 2023
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Par ailleurs, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et espérons vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Cordialement, L'équipe de Kyriad Direct, La Seyne-sur-Mer.