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Avis sur Hôtel Kyriad La Rochelle Centre Ville

3 out of 5
Hôtel Kyriad La Rochelle Centre Ville
51 rue de Périgny, La Rochelle, Charente-Maritime

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 426 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 469 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

PATRICIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel sympa, propre, calme. Bon accueil. Les plateaux repas sont très corrects cela évite de prendre la voiture pour se rendre en ville (1km) les jours de pluie.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle Centre Ville le 14 mai 2024
Bonjour Patricia,Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous mettons tout en œuvre afin de vous assurez un service de qualité.Nous espérons vous revoir très vite.

8/10 Bien

Guillaume

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel conforme aux standards de la marque mais un bémol à cause du parking (payant et à réserver avant d’arriver) et peu de possibilités de stationnement autour de l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle Centre Ville le 29 avr. 2024
Cher Guillaume,Nous vous remercions de l'attention portée à cette enquête. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre hôtel étant situé à 1 km du centre-ville historique de La Rochelle, cela permet d'en être à la fois proche et juste assez excentré pour ne pas être dérangé par l'agitation du Vieux Port.Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous.

4/10 Médiocre

Marie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 26 mars 2024
Chère Marie,Nous vous remercions de l'attention portée à cette enquête. Nous sommes navrés de constater que notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de discuter d'avantage de vos remarques afin de pouvoir y remédier. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes disponibles de 7h à 23h pour vous écouter.

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
il manquait juste un sèche serviette dans la salle de bain
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 17 mars 2024
Bonjour Stéphanie,Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous mettons tout en œuvre afin de vous assurez un service de qualité.Nous espérons vous revoir très vite.

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
rien à dire de particulier
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 17 mars 2024
Bonjour Stéphanie,Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous mettons tout en œuvre afin de vous assurez un service de qualité.Nous espérons vous revoir très vite.

8/10 Bien

Nancy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 15 févr. 2024
Chère Nancy,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours.N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

10/10 Excellent

Saide

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 23 janv. 2024
Bonjour Saide,Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous mettons tout en œuvre afin de vous assurez un service de qualité.Nous espérons vous revoir très vite.

10/10 Excellent

farsi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je reccommande , j'y reviendrai
super, impeccable, rien à dire, tous sympas. toujours constant, 6 fois séjourné dans cet hotel
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 7 déc. 2023
Bonjour Madame, Monsieur Farsi,Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous mettons tout en œuvre afin de vous assurez un service de qualité.Nous espérons vous revoir très vite.

10/10 Excellent

Léo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié l'accueil, la gentillesse et la bonne humeur du personnel. Moi qui était habitué aux hôtels de luxe de Dubaï (où j'y est vécu pendant 15 années) j'ai été agréablement surpris de ce simple hôtel où vraiment nous avons été bien reçu. Je reviendrai à La Rochelle. et je reprendrai cet hôtel. Merci à eux. Léo BOURGUIGNON
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 29 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous mettons tout en œuvre afin de vous assurez un service de qualité.Nous espérons vous revoir très vite.

10/10 Excellent

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 29 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Nous mettons tout en œuvre afin de vous assurez un service de qualité.Nous espérons vous revoir très vite.

10/10 Excellent

sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 1 nov. 2023
Chère Sandrine,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

6/10 Satisfaisant

BABOU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue depuis la fenêtre de la chambre n°004 sur les poubelles de l'hôtel à 2 mètres de cette fenêtre, franchement c'est inacceptable pour un hôtel à 3 étoiles.....
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Tom, Chef de réception le 1 nov. 2023
Cher Babou,Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. En effet la vue de votre chambre donnaot sur les poubelles, malheureusement nous ne pouvons les dissimuler. De plus, nous sommes disponibles de 7 heures à 23 heures pour toute demande de renseignements.Cordialement,

8/10 Bien

Annie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 24 oct. 2023
Chère Annie,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

10/10 Excellent

Florent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 24 oct. 2023
Cher Florent,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

10/10 Excellent

Guilhem

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable hôtel, propre et bien situé, à quelques enjambées seulement du centre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle centre ville le 18 oct. 2023
Merci pour votre gentil commentaire

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Rien à redire. Hôtel récent, chambre confortable, personnel professionnel. Bien situé, a 1km du centre-ville par un chemin piétonnier. Un petit parking gratuit (7places) il faut arriver tôt. Et un parking plus grand, sécurisé, mais payant (12€).
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 11 oct. 2023
Cher Bernard,Nous vous remercions de l'attention portée à cette enquête. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre hôtel étant situé à 1 km du centre-ville historique de La Rochelle, cela permet d'en être à la fois proche (15 minutes à pied) et juste assez excentré pour ne pas être dérangé par l'agitation du Vieux Port. Pour votre confort nous avons entièrement renouvelé notre literie récemment. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous.

8/10 Bien

yannick

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 6 oct. 2023
Cher Yannick,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

6/10 Satisfaisant

MARC

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 6 oct. 2023
Cher Marc,Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Notre hôtel trois étoiles propose tous les services nécessaire pour passer un agréable moment. Ainsi vous disposez d'un plateau de courtoisie (biscuits, thé, café...), de deux oreillers à mémoire de forme (en vente à la réception), serviettes de bain, sèche cheveux, gel douche... De plus, nous sommes disponibles de 7 heures à 23 heures pour toute demande de renseignements. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, services de qualité, chambre spacieuse et confortable. Très bon rapport qualité /prix.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 26 sept. 2023
Bonjour Valerie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié nos services. Notre équipe de réception et de femmes de chambres prend plaisir à vous accueillir dans notre établissement. Nous sommes disponibles de 7h à 23h. Nous espérons vous revoir de nouveau

10/10 Excellent

Michel, Québec

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien en général.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 23 sept. 2023
Cher Michel,Nous vous remercions de l'attention portée à cette enquête. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre hôtel étant situé à 1 km du centre-ville historique de La Rochelle, cela permet d'en être à la fois proche (15 minutes à pied) et juste assez excentré pour ne pas être dérangé par l'agitation du Vieux Port. Pour votre confort nous avons entièrement renouvelé notre literie récemment. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous.

10/10 Excellent

Michel, Québec

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait pour nous. Nous avons bien aimé notre séjour à La Rochelle.😁
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 23 sept. 2023
Cher Michel,Nous vous remercions de l'attention portée à cette enquête. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre hôtel étant situé à 1 km du centre-ville historique de La Rochelle, cela permet d'en être à la fois proche (15 minutes à pied) et juste assez excentré pour ne pas être dérangé par l'agitation du Vieux Port. Pour votre confort nous avons entièrement renouvelé notre literie récemment. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous.

4/10 Médiocre

Nuno

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 19 sept. 2023
Chère Madame, Cher Monsieur,Nous vous remercions de l'attention portée à cette enquête. Nous sommes navrés de constater que notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de discuter d'avantage de vos remarques afin de pouvoir y remédier. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes disponibles de 7h à 23h pour vous écouter.

10/10 Excellent

Max

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 19 sept. 2023
Cher Max,Nous vous remercions de l'attention portée à cette enquête. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre hôtel étant situé à 1 km du centre-ville historique de La Rochelle, cela permet d'en être à la fois proche (15 minutes à pied) et juste assez excentré pour ne pas être dérangé par l'agitation du Vieux Port. Pour votre confort nous avons entièrement renouvelé notre literie récemment. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous.

8/10 Bien

Armand

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 19 sept. 2023
Cher Armand,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

10/10 Excellent

Anais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Court séjour
Un ancien campanile rénové, l'isolation entre les chambres est faible malheureusement. confort du lit tres appréciable. Pommeau de douche à trop faible débit. Petit déjeuner continental bien complet
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle Centre Ville le 5 sept. 2023
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous n'avons jamais été un campanille. Nous venons de terminer notre rénovation il y a quelques mois. Cordialement, La réception.

10/10 Excellent

CHARLOTTE

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 26 août 2023
Chère Charlotte,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

8/10 Bien

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 8 août 2023
Cher Cedric,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

4/10 Médiocre

violette

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 18 juil. 2023
Chère Madame, Cher Monsieur,Nous vous remercions de l'attention portée à cette enquête. Nous sommes navrés de constater que notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de discuter d'avantage de vos remarques afin de pouvoir y remédier. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes disponibles de 7h à 23h pour vous écouter.

10/10 Excellent

Laurence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme, facile d’accès, literie incroyable et super petit déjeuner !
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle Centre Ville le 15 juil. 2023
Chère Laurence,Nous vous remercions de l'attention portée à cette enquête. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre hôtel étant situé à 1 km du centre-ville historique de La Rochelle, cela permet d'en être à la fois proche (15 minutes à pied) et juste assez excentré pour ne pas être dérangé par l'agitation du Vieux Port. Pour votre confort nous avons entièrement renouvelé notre literie récemment. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous.

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit à La Rochelle
Hotel proche du vieux port, à pied ou à vélo (piste cyclable à proximité). Bon petit déjeuner. Personnel sympathique.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle centre ville le 4 juil. 2023
Monsieur,Merci d'avoir laissé une note sur votre séjour dans notre établissement,Cordialement,La réception.

8/10 Bien

arie

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Tom le 13 juin 2023
Chère Arle,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration. Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle centre-ville.

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle le 31 mai 2023
Chère Sylvie,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

8/10 Bien

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A proximité du vieux port et de l’aquarium.
Très bien! Personnel accueillant , sympathique. Hôtel bien situé, à proximité à pied du vieux port. Petite chambre très propre et bien équipée. Petit déjeuner copieux avec un choix varié.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle centre-vil le 30 mai 2023
Cher Adrian,Nous vous remercions de l'attention portée à cette enquête. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre hôtel étant situé à 1 km du centre-ville historique de La Rochelle, cela permet d'en être à la fois proche (15 minutes à pied) et juste assez excentré pour ne pas être dérangé par l'agitation du Vieux Port. Pour votre confort nous avons entièrement renouvelé notre literie récemment. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous.

10/10 Excellent

SOPHIE

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle centre-vil le 30 mai 2023
Chère Sophie,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle Centre Ville le 4 mai 2023
Cher Philippe,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle Centre Ville le 29 mars 2023
Cher Alain,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours.N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle centre-ville.

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle Centre Ville le 23 mars 2023
Chère Nicole,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

8/10 Bien

Willy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil sympathique et services tout autant par contre : Parking un peu cher pour 12.00 E
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle Centre Ville le 15 mars 2023
Bonjour Willy,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié nos services. Notre équipe de réception et de femmes de chambres prend plaisir à vous accueillir dans notre établissement. Nous sommes disponibles de 7h à 23h. Nous espérons vous revoir de nouveau,

10/10 Excellent

Inès

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci
Très bon hôtel , les chambres sont spacieuses. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad de La Rochelle centre-ville le 5 mars 2023
Chère Inès,Merci d'avoir pris un peu de votre temps afin de répondre à ce questionnaire. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Notre chambre offre tout le confort nécessaire pour un séjour professionnel ou de vacances. Nous prenons en effet grand soin de notre établissement et procédons souvent à de nouveaux aménagements ou rénovations afin de vous fournir un établissement moderne, soigné et reposant.Nous espérons vous revoir prochainement.

8/10 Bien

Severine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Séjour agréable malgré un souci de chauffage. Les nuits étaient une froides. Mais le personnel et la propreté irréprochables.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle centre ville le 5 mars 2023
Bonjour Severine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié nos services. Notre équipe de réception et de femmes de chambres prend plaisir à vous accueillir dans notre établissement. Nous sommes disponibles de 7h à 23h. Nous espérons vous revoir de nouveau,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
En travaux et parking payant
Grande chambre mais hôtel avec un tout petit parking à 12€ la nuit. Le prix de la prestation me semble trop cher par rapport aux autres chaîne dans cette gamme.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle centre-vil le 4 mars 2023
Madame, Monsieur Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Notre hôtel trois étoiles propose tous les services nécessaire pour passer un agréable moment. Ainsi vous disposez d'un plateau de courtoisie (biscuits, thé, café...), de deux oreillers à mémoire de forme (en vente à la réception), serviettes de bain, sèche cheveux, gel douche... De plus, nous sommes disponibles de 7 heures à 23 heures pour toute demande de renseignementsNous espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excellent

philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle centre ville le 24 févr. 2023
Merci pour votre note concernant votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement,Cordialement,La réception.

10/10 Excellent

Marion

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad de La Rochelle centre-ville le 23 févr. 2023
Chère Marion,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.Toute l'équipe du Kyriad de La Rochelle centre-ville.

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En travaux, donc quelques nuisances... dommage Néanmoins personnels et lieux agréables
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Tom le 18 févr. 2023
Chère Nathalie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. L'accueil est un point primordial pour notre hôtel, ainsi nous sommes à votre disposition de 7h jusqu'à 23h pour répondre à tous vos besoins et questions.Pour un confort optimal nous avons changé toute la literie de l'établissement l'année dernière avec des matelas haut de gamme et des oreillers mémoires de formes.Nous espérons donc vous revoir lorsque les travaux seront achevés afin de profiter pleinement du calme de notre hôtel.Toute l'équipe du Kyriad La Rochelle Centre Ville.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bin séjour
Bon séjour
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad de La Rochelle centre-ville le 3 févr. 2023
Cher(e) Client(e),Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad de La Rochelle centre-ville le 3 févr. 2023
Cher Alexandre,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

2/10 Horrible

Dominique

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A ma grande surprise, alors que je n'avais pas quitté ma chambre, celle ci a été donné à un autre client qui est rentré dedans alors que j'y étais. Cela aurais aussi bien pu se produire alors que je n'y étais pas et se terminer en vol. L'hôtel est de plus en travaux ce qui signifie que le petit déjeuner se tient devant une bâche derrière laquelle les ouvriers travaillent, tout en défilant parmi les client avec leurs outils et matériaux... C'est invraisemblable !
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Justine DECOCK, Directrice. le 9 févr. 2023
Bonjour Monsieur, Navrée de cet incident lors de votre départ. Ma réceptionniste s'excuse de nouveau. Concernant les travaux, en effet, nous avons découpé l'accueil en deux parties. Il n'y a pas de nuisances sonores mais en effet, la partie en réaménagement est fermée a l'aide de bâches blanches. Nos clients ont néanmoins la possibilité de s'installer pour prendre le PDJ face a notre agréable terrasse. Ces travaux de modernisation pour le confort de nos clients sont terminés d'ici quelques jours. N'hésitez pas revenir nous voir après ceux-ci, ce sera un plaisir de vous accueillir. Cordialement,

10/10 Excellent

CHOPIN

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad de La Rochelle centre-ville le 3 févr. 2023
Cher CHOPIN,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

10/10 Excellent

pierre

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad de La Rochelle centre-ville le 3 févr. 2023
Cher Pierre,Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. C'est grâce à vos remarques que nous tentons de progresser de jours en jours. N'hésitez pas à nous faire partager vos points d'amélioration.

10/10 Excellent

touffi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de L'équipe du Kyriad La Rochelle centre ville le 9 mars 2023
Merci pour votre note,Cordialement,