Vue aérienne
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Avis sur Hôtel Le Petit Manoir du Casino

3.5 out of 5
Hôtel Le Petit Manoir du Casino
525 Chemin des Falaises, La Malbaie, QC

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 572 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 306 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1011." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jocelyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Souper excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Romain Feuvrier - Superviseur de la réception le 20 mai 2024
Chère Madame Godin,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le dîner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Meilleures Salutations,

10/10 Excellent

jocelyne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité-prix
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Romain Feuvrier - Superviseur de la réception le 20 mai 2024
Chère Madame Therrien,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Meilleures salutations,

6/10 Satisfaisant

Régis, Saint Jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous connaissions déjà cet hôtel. Nous y sommes revenus, car la vue est magnifique. De plus, celui-ci est équipé de bornes de recharge pour véhicules électriques. Véhicules électrique que je possède. Malheureusement, l'hôtel m'à communiquer qu'il possèdait 2 bornes. Je n'en est vue qu'une, et celle-ci à été prise par le même véhicule tout le temps de mon séjour. Un règlement devrait être mis en place, pour les bornes. Où alors, vue que l'hôtel est immense. L'hôtel devrait avoir plusieurs bornes, sur son site. Et non juste 2, dont une qui est introuvable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Romain Feuvrier - Superviseur de la Réception le 20 mai 2024
Cher Moteley,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour parmi nous. Nous tenons à présenter nos excuses pour le manque de bornes électriques pour les voitures. Nous prévoyons d'augmenter le nombre de bornes électriques pour les voitures dans un avenir proche. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Karyane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau séjour, nous avons appréciée la chambre et nous avons pu appréciée la vue du fleuve!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Romain Feuvrier - Superviseur de la réception le 20 mai 2024
Chère Madame Potvin,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre satisfaction concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié la vue sur le fleuve. C'est un réel plaisir de savoir que votre séjour a été agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté
Espace et accueil
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de marie-josée la réception le 15 mai 2024
Bonjour M. SergeMerci beaucoup pour la belle note. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour dans la belle région de Charlevoix.Marie-josée

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de marie-josée la réception le 13 mai 2024
Bonjour M. VandalNous vous remercions pour la très belle note. Nous espérons vous revoir pour une prochaine escapade dans Charlevoix.Bien a vousMarie-Josée

10/10 Excellent

Gabrielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de marie-josée la réception le 13 mai 2024
Bonsoir Mme. GabrielleNous vous remercions pour la très belle note. Nous espérons vous revoir pour une prochaine escapade dans Charlevoix.Bien a vousMarie-Josée

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'étais pas dans le bâtiment principal, donc dans phase B. Pas bien indiqué
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Romain Feuvrier - Superviseur de la réception le 9 mai 2024
Chère Madame Chantale,Nous vous remercions pour votre message.Votre retour est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer la signalisation de nos installations. Nous prenons note de vos suggestions avec grand intérêt.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien à vous,

10/10 Excellent

Jean-Guy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre reservation a ete respectée en tous points. Notre chambre etait prête å notre arrivée.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Romain Feuvrier - Superviseur de la réception le 9 mai 2024
Cher Monsieur Bouchard,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a satisfait à tous vos critères.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Meilleures salutations,

8/10 Bien

Marcelle

Voyage en couple
Le seul point négatif est le restaurant. La nourriture est plutôt ordinaire pour le prix demandé.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Romain Feuvrier - Superviseur de la réception le 9 mai 2024
Cher Monsieur Miron,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis avec nous. Votre retour est précieux, et nous prenons note de vos commentaires concernant notre restaurant. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre offre culinaire et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience gastronomique plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.Meilleur Salutations,

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Romain Feuvrier - Superviseur de la réception le 10 mai 2024
Chère Madame Stéphanie,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience encore meilleure que la précédente.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

SILVIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel super gentil et sympathique
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Marie-Pier, la reception le 6 mai 2024
Chère SilvieMerci infiniment pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su rendre votre séjour aussi agréable. Nous accordons une grande importance à offrir un service chaleureux et attentionné à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Romain Feuvrier - Superviseur de la réception le 9 mai 2024
Cher Monsieur Angers,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre précieux avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de séjourner parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement afin que vous puissiez profiter de la vue magnifique sur le fleuve depuis notre établissement.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Romain Feuvrier - Superviseur de la réception le 10 mai 2024
Cher Monsieur Lavallée,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant votre séjour parmi nous. Votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Dominic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel très professionnel,sympathique et courtois. Malgré un début d'inscription un peu difficile, elles ont fait des miracles pour rendre le client heureux.... bravo
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de marie-josée la réception le 30 avr. 2024
Bonjour M. Dominic Merci pour la belle note cest notre priorité que vous soyez bien. Nous espérons vous revoir pour votre prochaine escapade dans Charlevoix.CordialementMarie-josée

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien mais le pavillon B pas de spa rien à l’hôtel pour le reste très propre et une belle vue
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de marie-josée la réception le 30 avr. 2024
Bonjour M. DanielMerci pour la belle note cest notre priorité que vous soyez bien. Nous espérons vous revoir pour votre prochaine escapade dans Charlevoix.CordialementMarie-josée

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Marie-Pier, la reception le 25 avr. 2024
Cher Denis, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Pier

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de marie-josée la réception le 2 mai 2024
Bonjour Mme ElizabethMerci pour la belle appréciation. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine escapade dans Charlevoix.Marie-Josée

10/10 Excellent

Jean-François

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste être capable d'avoir une facture du séjour...impossible personne connaissait le système... On m'a dit plus tard vers 11h am.... Toujours pas reçu 2 jours plus tard
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de marie-josée la réception le 22 avr. 2024
Bonjour M. Savaria Merci pour la belle note.Pour la facture vous aller la recevoir par Expedia. Jespère vous revoir pour votre prochaine escapade dans Charlevoix.Marie-josée

10/10 Excellent

Amelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de marie-josée la réception le 21 avr. 2024
Bonjour Mme Amelie Merci beaucoup pour la belle note. Cest notre priorité que vous soyez bien a notre hôtel.Marie-Josée

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de marie-josée la réception le 23 avr. 2024
Bonjour M. MartinMerci beaucoup pour la belle note. Jespère vous revoir lors de votre prochaine sortie.Marie-Josée

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de marie-josée la réception le 30 avr. 2024
Bonjour M. EricMerci pour la belle note cest notre priorité que vous soyez bien. Nous espérons vous revoir pour votre prochaine escapade dans Charlevoix.CordialementMarie-josée

8/10 Bien

Anny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de marie-josée la réception le 20 avr. 2024
Bonjour Mme AnnyMerci beaucoup pour la belle note. Cest notre priorité que vous soyez bien dans notre hôtel . Jespère vous revoir pour votre prochaine escapade dans Charlevoix.Marie-Josée

10/10 Excellent

Gaétan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable. Je reviendrai avec des amis
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Justine- Receptionniste le 19 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre note, nous serons heureux de vous revoir dans notre établissement lors de votre prochain séjour dans Charlevoix

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit séjour agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de marie-josée la réception le 16 avr. 2024
Bonsoir Mme DianeMerci beaucoup pour la très belle note. Cest notre priorité que vous soyez bien a notre hôtel.Marie-Josée

8/10 Bien

Dominic, Stoneham

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue imprenable sur le fleuve, à pied du casino et du manoir pour la moitié du prix, chambre bien équipée, excellent rapport qualité prix!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Justine- Receptionniste le 16 avr. 2024
Bonjour, Nous apprecions votre commentaire, effectivement cette vue est tres agreable et nous vous remercions d avoir sejourne chez nouscordialementJustine

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en couple
Personnel courtois et arrangeant en toutes discrétion très satisfait merci encore !
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de marie-josée la réception le 14 avr. 2024
Cher M. Benoît Merci beaucoup pour la belle note. Jespère vous revoir pour une prochaine sorti dans Charlevoix.Marie-Josée

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande super hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Justine- Receptionniste le 16 avr. 2024
Bonjour Madame,Un grand Merci pour votre note et votre commentaire,En esperant vous revoir dans notre etablissement CordialementJustine

4/10 Médiocre

Jean-Noel

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Etat du plancher de la chambre est défectueux et la salle de bain aussi
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de marie-josée la réception le 13 avr. 2024
Bonjour Monsieur Jean Noël,Je vous remercie pour votre commentaire. Comme nous en avons discuté ce matin, nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié la vue sur le fleuve Saint-Laurent. Vos retours sont précieux, et soyez assuré que nous prévoyons des améliorations afin de continuer à vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Marie-Josée

10/10 Excellent

guillaume

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Inpeccable!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de marie-josée la réception le 7 avr. 2024
Bonjour M. Guillaume merci pour la belle note.Jespere vous revoir dans la belle région de charlevoix.Marie-josée

8/10 Bien

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien, commence a être défraîchie. Le spa/sona interieur est magnifique. Mais les spa extérieurs n’étaient pas fonctionnels depuis plusieurs mois et c’est inscrit nul part lors de la reservation. Très décevant!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 4 avr. 2024
Bonjour M.Charles merci pour la note. Pour ce qui est des spa extérieur cesy indiqué quil ne fonctionne plus sur notre site internet. Nous travaillons pour les refaire dans un avenir proche.Marie-josee

6/10 Satisfaisant

Pelletier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine très froide et trop loin du spa et la vue dans le bois plutôt que de voir le fleuve…Déçu
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Marie-Pier, la reception le 9 avr. 2024
Cher(e) client(e), Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer nos services. en ce qui concerne la vue, vous pouvez choisir la vue fleuve lors de votre prochain séjour. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Si vous souhaitez partager plus amplement votre expérience ou discuter de vos impressions, n'hésitez pas à nous appeler . Nous sommes disponibles pour échanger avec vous. Bien à vous,

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
À part l’unité de chauffage qui était bruyant, tout était parfait.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 31 mars 2024
Bonjour M.Martin merci beaucoup pour la note. Poue ce qui est du chauffage nous allons faire notre possible que sa narrive plus. Votre confort est notre priorité.Marie-Josée

10/10 Excellent

mivil

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 29 mars 2024
Cher M.Mivil Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

10/10 Excellent

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place quality versus price :-)
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 26 mars 2024
Cher M.Richard, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le spa o quartz est parfait !
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 26 mars 2024
Chere Mme Louise, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 26 mars 2024
Cher M.Nicolas, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 26 mars 2024
Cher M.Yves, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bain à remous le bouchon ne fait pas difficulté nous avons bouché avec autre chose genre Une coupe à café haha
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 24 mars 2024
Chere Mme Sonia, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

10/10 Excellent

JOHNNY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est idéal et le paysage magnifique. Le petit déjeuner n’était pas inclus pour les clients d’expédia.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 22 mars 2024
Cher m. Johnny, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

10/10 Excellent

Benoit, Trois-Rivières

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 22 mars 2024
Cher M. Benoit, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé Bon personnel et serveuse Nancy très sympathique
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 17 mars 2024
Cher M. Stephane, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

10/10 Excellent

Cathie

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 6 avr. 2024
Merci pour la belle note cest notre prioritée que vous soyez bien a notre hotel.Jespere vous revoir bientot.Marie-Josée

10/10 Excellent

Emilie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 16 mars 2024
Chere Mme Emilie, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau séjour
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 22 mars 2024
Cher M. Anthony, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien dans l’ensemble. Avons séjourné aux pavillons À. Borne électronique pour faire le check in mais peu pratique quand il n’y a plus de clé de chambre dans la borne et que nous devons retourner à l’hôtel principal.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 15 mars 2024
Cher M. Frederic, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 15 mars 2024
Chere Mme Sophie, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

10/10 Excellent

Marijo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroits parfait surtout chambre vue sur le fleuve
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 9 mars 2024
Chere Mme Marijo, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

8/10 Bien

stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très surtout les spa merci pour tout.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 9 mars 2024
Cher M Stephane, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de marie-josée la réception le 9 mars 2024
Cher M Eric, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade en Charlevoix. Bien à vous Marie-Josée