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Avis sur Hôtel Les Sapins

3 out of 5
Hôtel Les Sapins
105, Chemin des Riffroids, La Clusaz, Haute-savoie

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 36." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 36." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

10/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plein de charme et bonne table
Hôtel plein de charme et très bien situé. A 200 m du cœur de la station. On peut partir ski aux pieds depuis l’hôtel car une piste longe l’hôtel avec un téléski. Nous avons très bien mangé également en demi-pension. Très contente de ce séjour
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Raphaël

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un accueil excellent et des personnes bienveillantes. L'emplacement de l'hôtel est un plus : au pied des pistes et à proximité directe du coeur de la station. Les services restaurant et espace détente sont un plus. Le seul bémol : une salle de bain qui mériterait un rafraîchissement et une VMC...
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maureen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Toute l'équipe de l'hôtel les Sapins*** La Clusaz le 4 févr. 2024
Chère Maureen, Mille mercis pour votre commentaire, et au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous.

10/10 Excellent

Anaïs

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hôtel les Sapins*** La Clusaz le 4 févr. 2024
Merci Anaïs d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Heureux de constater que votre expérience parmi nous a su répondre à vos attentes. Toute l'équipe de l'hôtel les Sapins*** La Clusaz

8/10 Bien

raphael

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'hôtel les Sapins*** La Clusaz le 6 oct. 2023
Cher Raphael, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous !

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien , c'est une bonne adresse !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Toute l'équipe de l'hôtel les Sapins*** La Clusaz le 1 oct. 2023
Cher Bernard, En vous remerciant pour votre commentaire. N'hésitez pas à revenir nous voir aux Sapins !

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Une nuit à la Clusaz
Hôtel très bien situé, proche du centre avec une chambre (2) offrant un balcon avec une belle vue sur la Clusaz. Ménage dans la chambre perfectible au niveau de la moquette et joints de la baignoire moisis à renover. Séjournant pendant la canicule dans cet hôtel non climatisé, pas de ventilateur, ni de bouteille d'eau de courtoisie. De plus, couette avec duvet totalement hors saison...
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Arnaud le 30 août 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos différentes remarques. Ces dernières ont bien été pris en considération. Nous faisons le maximum pour essayer d'améliorer la qualité de nos services, et vos différentes remarques sont précieuses en ce sens. Bien cordialement,

10/10 Excellent

ines

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Arnaud le 28 mai 2023
Cher client, En vous remerciant pour votre commentaire et en espérant vous revoir très prochainement parmi nous. Cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel les Sapins*** La Clusaz

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil du personnel
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Oceane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Arnaud le 30 août 2023
Chère Océane, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous. Cordialement,

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Arnaud le 30 août 2023
Cher Olivier, Merci pour cette belle note de 10/10. En espérant vous revoir parmi nous aux Sapins !!!

10/10 Excellent

Clément

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Arnaud le 30 août 2023
Cher Clément, Mille mercis pour ce retour si positif. Heureux de voir que votre expérience parmi nous vous a plus que convenu. Au plaisir de vous revoir !

10/10 Excellent

Lydie

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Hôtel les sapins le 21 sept. 2022
Bonjour Lydie,Un grand merci pour cette belle note attribuée!!!Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous revoir.Bien cordialement,Toute l'équipe de l'hôtel les sapins

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Hôtel les sapins le 30 juil. 2022
Bonsoir Dominique, Nous tenons à vous remercier pour la belle note que vous nous vaez attribué suite à votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Alexia

10/10 Excellent

Edouard

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Hôtel les sapins le 17 juin 2022
Bonjour Edouard, Nous vous remercions pour votre très belle note concernant votre venue dans notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir!!! Bien cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel les sapins

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

FRANÇOIS , MONTRÉAL, QUÉBEC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Première découverte de la Haute Savoie
Mon ami m'a fortement recommandé La Clusaz, avec raison ! Ce lieu est enchanteur, du bonheur en montagne , concentré plus plus plus! Le petit déjeuner est excellent et généreux.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tranquille
Hotel tranquilleet proche du Center du village

8/10 Bien

Michèle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

jauffrey, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très chaleureux
L'accueil est très chaleureux. La direction est très arrangeante. Le spa tres agréable. Le petit déjeuner assez moyen en ce qui concerne les œufs brouillés et les haricots le lundi 28 seulement. Sinon c'était tres bien.

6/10 Satisfaisant

michel, fontainebleau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel acceuillant
lTout est bien sauf les matelas et la longueur du lit un peu courte compte tenu du prix

10/10 Excellent

MARYSE, PONSAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel les sapins La Clusaz
Hôtel très bien situé au cœur du village, la propreté et l'amabilité du personnel; et je recommanderai à mes amis cette adresse

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

8/10 Bien

henri, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
les yeux fermés
Au pied des pistes, et proposant une vue imprenable sur le village de la clusaz, l hotel les sapins offre un Rapport qualité/prix imbattable, sans parler de l Accueil , chaleureux et très professionnel.....Une adresse de qualité .

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joli petit hôtel
Chambre spacieuse pour nous et notre bébé de 3 mois. Très calme, très belle vue sur La Clusaz. Les points négatifs: ascenseur étroit pour une poucette et pas de chauffage d'appoint dans la salle de bain.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel dans un endroit calme.
La nuit le silence est de rigueur, de même dans la journée.

8/10 Bien

caroline, ain

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel tres propre tres agreable, avec une vue magnifique tres bien situé au calme mais proche de beaucoup d activite et du centre.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Les Sapins à La Cluzas
Très bien dormi, bon petit déj. Dans la chambre 34: 2 ampoules sur 3 au plafonnier, mise hors service de la prise salle de bain dangereuse, une des lumières de chevet HS. Faites passer un électricien ! Belle vue. Me payer un hôtel à se tarif reste exceptionnel . M.PARIGOT B

10/10 Excellent

Eva Beryl Pettersen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Nice Hotel in Swiss style. The stagg was very friendly and service minded. Breakfast was very good, better than expected
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de The whole team of les Sapins*** La Clusaz le 6 oct. 2023
Dear guest, We really thank you for your nice comment. It is always a pleasure to welcome foreigners among us. Hope you'll be back in la Clusaz very soon !

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Arnaud le 9 juil. 2023
Cher Philippe, Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous et cela sera un plaisir pour nous de réitérer cette expérience. Cordialement, Toute l'équipe de l'Hôtel les Sapins*** La Clusaz

10/10 Excellent

Lily

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lovely stay and hotel!
The staff were some of the best I've come across - very friendly and so helpful! Great food and lovely cosy atmosphere.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Arnaud le 30 août 2023
Dear Lily,It was a pleasure to welcome you among us last winter, do not hesitate to come back to la Clusaz. Many thanks for your comment ! :) Best regards,

8/10 Bien

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay thank you
Lovely "chocolate box" hotel with direct access to the slopes in La Clusaz. Staff were very friendly and helpful Don't forget to use the spa facilities My only slight issues are no tea/coffee facilities in the rooms or later at night The bar is not that inviting for drinks in the hotel (possibly just because it has overly bright lighting) but you are very close to the centre in La Clusaz anyway, just seems a shame the hotel doesn't have much internal atmosphere to keep guests in the hotel at night. Rooms are lovely through and the best bit the views and accessibility to the slopes.
Séjour de 4 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hotel próximo às estações de ski de La Clusaz
Ficamos somente uma noite. Hotel simples, três estrelas. Pessoal atencioso com pouco serviço. Bom café da manhã

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre