Hall
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Avis sur Hotel Hokke Club Kumamoto

3.5 out of 5
Hotel Hokke Club Kumamoto
20-1 Tori-cho, Chuo-ku, Kumamoto, Kumamoto-ken

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 308." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 308." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 308." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 308." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 308." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Mitsuko

Voyage d’affaires
素泊まりで利用しました。 大浴場があるのは嬉しいです。 こじんまりとしてますが、部屋のユニットバスより断然いいです。浴場内の清掃も行き届いていて、清潔感がありました。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Michiko

It was always some noise, also I could hear the someone’s snoring. Other is just ok. Breakfast is so good.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Hokke Club Kumamoto le 21 mai 2024
Thank you for using our hotel this time. As you mentioned in your post, we apologize for the inconvenience caused by the noise from other rooms during your stay and for not being able to enjoy your stay. If you have the opportunity to visit us again next time, please feel free to contact the front desk. Our first priority is to ensure that our customers can use our services safely and with peace of mind.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

tetsuya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
宿泊料金も適正でホテル内も綺麗で大浴場が最高でした。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 8 mai 2024
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございます。投稿に頂いております、当ホテルの浴場ですが、３階にございまして、足を伸ばしてごゆっくりとお寛ぎ頂けます。時間帯によりましては、お一人で貸し切り状態でゆっくりと出来たとのお声も良くお聞きします。また起こし頂く機会がございましたら、スタッフ一同皆でお待ち致しております。

8/10 Bien

TAMEO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
トイレの流しボタンが恐ろしく重い。流す勢いが強いせいか隣の部屋の流す音が響く。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 30 avr. 2024
この度はホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊ではご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。検討課題として今後対応してまいります。ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

8/10 Bien

Yukifumi

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 24 avr. 2024
この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また早速のお声を頂戴し重ねて感謝申し上げます。頂きましたお声を励みに一同これからもホテル運営に精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ホテル法華クラブ熊本

8/10 Bien

Chifumi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
大浴場は準温泉ではありますが、清潔に保たれて気持ちが良かったです。 フロントの方も親切に対応してくださり旅の良さ倍増でした。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 17 avr. 2024
この度は投稿頂き、有難うございます。投稿にございました、当ホテルは３階に浴場がございます。午後４：００から午前１：００までと午前６：００から午前９：００までごゆっくりとご利用しお寛ぎ頂けます。疲れ等取れましたでしょうか。また起こし頂く機会がございましたら、スタッフ皆でお越しをお待ち致しております。

8/10 Bien

hiroshi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
テレビの配信局が少ない。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 17 avr. 2024
この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また早速のお声を頂戴し重ねて感謝申し上げます。テレビの配信局につきましてはご不便をおかけいたしました。すぐに増局とはできませんがご不便が少しでも払拭できますようホテル運営に精進してまいります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。ホテル法華クラブ熊本

10/10 Excellent

Masaru

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
3階の大浴場が最高です。広い浴槽で疲れも癒やされました。また、朝食のバイキングは品数多く、ご当地グルメもあり美味しかったです。これからも法華クラブのホテルを利用します。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 3 avr. 2024
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。投稿に頂いております当ホテルの浴場は足を伸ばしてごゆっくりと利用頂けます。お寛ぎ頂けましたでしょうか。また、朝食バイキングも品数多く出しており、手作りにこだわっております。皆様朝からいっぱい食べすぎたとのお言葉をよく頂戴致します。また起こし頂く機会がございましたら、スタッフ皆でお待ち致しております。

4/10 Médiocre

shogo

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 24 avr. 2024
この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を一同心よりお待ち申し上げます。ホテル法華クラブ熊本

4/10 Médiocre

Eguchi

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 20 avr. 2024
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございます。お忙しい中、投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。また起こし頂く機会がございましたら、安全・安心してお寛ぎ頂けますようにスタッフ一同でお待ち致しております。

10/10 Excellent

Masatoshi

快適なビジネス利用ができる
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 28 mars 2024
この度はお忙しい中、投稿頂き有難うございました。お客様が安心・安全にご宿泊頂き、また良いお仕事の為のお手伝いが出来れば幸いでございます。また起こし頂く機会がございましたら、スタッフ皆でお待ち致しております。

10/10 Excellent

CHIKARA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食のバイキングはかなり良かった。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 23 mars 2024
この度はホテル法華クラブ熊本をご利用頂き有難うございました。またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。今回のご投稿では朝食に対してお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。今後もお客様皆様にお喜び頂けるサービスを提供できるように全スタッフ日々邁進してまいります。

6/10 Satisfaisant

Taeko

部屋の浴室が、臭いがした。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 20 mars 2024
この度はお忙しい中、投稿頂きありがとうございます。お部屋の浴室の件では大変ご迷惑お掛け致しました。ゆっくりとお寛ぎ頂けなかったのではないでしょうか。申し訳ございません。早急に点検を行い、匂いがないように対応致します。次回またお越し頂く機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

6/10 Satisfaisant

Momoyo

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et équipements
朝ご飯が美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 4 mars 2024
この度は投稿頂き、ありがとうございました。法華クラブの朝食は評判良く、手作りにこだわり、品数多く出しております。九州各地の郷土料理もありお腹いっぱい食べすぎたとのお言葉を頂戴致します。またお越しの際も美味しい朝食をご用意し、お待ち致しております。

8/10 Bien

Yufuka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 22 févr. 2024
この度は投稿頂き、ありがとうございます。また高い評価を頂戴し嬉しく思います。また起こし頂く機会がございましたら、安心・安全にごゆっくりとご宿泊頂き、また高い評価を頂けるようにスタッフ一同皆でお待ち致しております。

8/10 Bien

AKIHIKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
食事が美味しかった。
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 22 févr. 2024
この度は投稿頂き、ありがとうございます。当ホテルの朝食バイキングは評判良く手作りにこだわっております。品数も多く皆様、お腹いっぱいで食べすぎたとのお言葉も頂戴致します。またお越しの際も美味しい朝食をご用意し、お待ち致しております。

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were lovely - English was fine. Thank you so much!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Hokke Club Kumamoto le 19 févr. 2024
Thank you for posting this time.Did you have a good time and relax?We look forward to seeing you again.

8/10 Bien

Hiroko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
お風呂が快適
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 14 févr. 2024
この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「和心の湯」につきましては、大浴場とまではいきませんがご宿泊の皆様には、喜ばれており、お仕事や旅のお疲れを癒やして頂けるようご用意を致しております。次回も是非ご利用下さいませ。またのお越しをこころよりお待ち申し上げます。

6/10 Satisfaisant

HIDETAKA

Voyage d’affaires
飲食店街までが遠いくコンビニも遠いので歩くには しんどかったです
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

??

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
前回に宿泊して良かったので今回も選びました。コインランドリーも男女別れていたので、安心して使う事ができました。 温泉は、人工泉ですが、悪くないです。
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 12 févr. 2024
この度は投稿頂き、ありがとうございます。再度ご利用頂きスタッフ皆嬉しく思っております。お客様が安心・安全にごゆっくりとお寛ぎ頂けるようにこれからもスタッフ皆精進致します。次回もまたお待ち致しております。

10/10 Excellent

T

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 23 mars 2024
いつもホテル法華クラブをご利用頂き、ありがとうございます。また、高い評価を頂戴し恐縮でございます。いつお越しになっても安全・安心してごゆっくりとお寛ぎ頂けるように今後も精進して参ります。又のお越しをお待ち致しております。

10/10 Excellent

SHINGO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de ホテル法華クラブ le 13 janv. 2024
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。また高い評価を頂き、恐縮でございます。またお越しの際もごゆっくりとお寛ぎ頂けますように、フロントスタッフ一同お待ち致しております。

10/10 Excellent

??

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 9 janv. 2024
この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中ご評価頂き重ねて感謝申し上げます。これからもおくつろぎ頂けるホテル運営に精進してまいります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。ホテル法華クラブ熊本

8/10 Bien

Harada

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
行きやすかった✨✨ お風呂🛁よかった✨✨
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 9 janv. 2024
この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、早速の嬉しいお声も頂戴し重ねて感謝申し上げます。頂きましたお声を励みにこれからもホテル運営に精進してまいります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Kazuto

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kazuto　様 le 21 janv. 2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またこの上ないご評価を頂きまして重ねて感謝申し上げます。頂きましたご評価を励みにこれからも精進してまいります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。ホテル法華クラブ熊本

8/10 Bien

Yasuhiko

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 31 déc. 2023
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございます。またお越しの際も、お客様が安全・安心してごゆっくりとお寛ぎ頂けるように、精進致します。

10/10 Excellent

Mihoko, Roslin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフがとても丁寧。非常に良かったです❗
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mihoko　様 le 28 déc. 2023
この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、早速の嬉しいお声も頂戴し重ねて感謝申し上げます。頂きましたお声を励みにこれからもホテル運営に精進してまいります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。ホテル法華クラブ熊本

2/10 Horrible

Shinichiro

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Shinichiro　様 le 28 déc. 2023
この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用いただきまして誠に有難うございます。また早速のお声を頂きまして重ねて感謝申し上げます。頂きましたお声を励みに一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ホテル法華クラブ熊本

8/10 Bien

??

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
大浴場が良かったです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ？？（　様 le 20 déc. 2023
この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また早速のお声をいただきまして重ねて感謝申し上げます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。ホテル法華クラブ熊本

8/10 Bien

MAIKO

Les points forts : Personnel et service
スタッフの方の対応が丁寧でよかった。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MAIKO様 le 20 déc. 2023
この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、早速のお声を頂戴し重ねて感謝申し上げます。頂きましたお声を励みにこれからもホテル運営に精進してまいります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。ホテル法華クラブ熊本

8/10 Bien

YUKIKO

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de YUKIKO　様 le 3 janv. 2024
この度は、ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中ご評価頂き重ねて感謝申し上げます。これからもおくつろぎ頂けるホテル運営に精進してまいります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。ホテル法華クラブ熊本

8/10 Bien

TORU

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 12 déc. 2023
この度はお忙しい中、投稿頂き有難うございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。また起こし頂く機会がございましたら、スタッフ一同お待ち致しております。

2/10 Horrible

ERIKA

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
室内とロビーが臭すぎる。 星一もつけたくないです。 店員の対応最悪で、2度と泊まりたくないです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ERIKA le 28 nov. 2023
冒頭より深くお詫び申し上げます。この度ご予約頂きました喫煙のお部屋を満室の為、禁煙のお部屋に振り替えることが出来ず大変心苦しく存じます。喫煙のお部屋についても清掃時タバコの臭いが強い時は消臭剤や薬剤などで消臭を行っておりますが今後は更に徹底してまいります。またお客様と接する際に心配りのある対応が出来ておらずお客様に更にご不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。頂きましたお声を肝に命じてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

6/10 Satisfaisant

Fumihiko

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Fumihiko le 22 nov. 2023
この度は、当ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。今後も常にお客様の立場となりサービス向上に取り組んで参ります。次回も熊本市内でのお泊りの際は変わらぬご利用を心よりお待ち致しております。

6/10 Satisfaisant

futago

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de futago le 22 nov. 2023
この度は、当ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。これからも常にご利用のお客様の立場となりサービス向上に取り組んで参ります。次回も熊本市内でのお泊りの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。

8/10 Bien

Peichi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff really friendly and nice!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Peichi le 17 nov. 2023
Thank you very much for choosing Hotel Hokke Club Kumamoto from among the many accommodation facilities in Kumamoto City.Thank you very much for your kind words.We will continue to strive to improve our services so that we can receive feedback like this.If you come to Kumamoto City, all of our staff will be looking forward to seeing you again.

8/10 Bien

Teruki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
長い期間の連泊でしたが、浴場などもあり、とても楽しめました。スタッフの対応も良かったです。ありがとうございました。
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Teruki le 10 nov. 2023
この度は、長期にわたり当ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠にありがとうございました。これからも常にお客様の立場となりサービス向上に努めて参ります。次回も熊本市内でのお泊まりがございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。

6/10 Satisfaisant

????

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
古いホテルですが、大浴場も有りこの価格には見合っている。ただマッサージを呼んだが、技術は最悪だった。勿体ない思いをした。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ???? le 7 nov. 2023
この度は、熊本市内に数ある宿泊施設の中より当ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。建物自体は経年劣化にあり多少古さがございますが、常にご利用のお客様に安心・安全の基、サービス向上に今後も努めて参ります。尚、マッサージの技術により、ご満足頂けなかったご様子に対し、お詫びいたします。当社からの手配でありますので、このお声はマッサージ業者の方へお伝えさせて頂きます。貴重なお声を頂戴し有難うございました。

8/10 Bien

KENICHI

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 5 nov. 2023
この度は投稿頂き、ありがとうございます。また、髙い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様が再度お越し頂く機会がございましたら、また髙い評価が頂けますよう、スタッフ皆でお待ち致しております。

10/10 Excellent

Takashi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
何度も利用してます。
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 23 oct. 2023
いつもご利用頂き、ありがとうございます。お忙しい中、投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お客様がいつもご利用頂く際、安全・安心してごゆっくりとご宿泊頂けますよう、スタッフ皆でおもてなし致します。またのご予約お待ち致しております。

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
法華クラブとしてはイマイチ
とても古いホテル。浴室洗面は黒や赤のカビの跡が残ってて、バスタブにお湯を溜める気になれなかった。周辺にレストランがない。フロントのスタッフは親切。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Anonymous le 25 oct. 2023
この度は、当ホテル法華クラブ熊本をご利用いただき誠に有難うございました。今回ご利用頂きながら、ホテルの使命の1つでもあります安心・安全のご提供に関し、お部屋の清掃不備等によりご気分を憤慨することとなり、お詫び致します。快適なホテルライフでお過ごしいただけることを第一に当ホテル取り組んでいる中、このようなお声を頂戴し、非常に恥ずかしい限りでございます。再度、お部屋の清掃への取り組みを改善し事前確認強化を図り経年劣化の宿泊施設ではありますがご満足を与えることができるよう取り組んで参る所存でございます。最後にこのようなお声を頂戴し誠に有難うございました。

8/10 Bien

akio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
美味しい朝食と温泉
人工温泉は、お肌ツルツル、とても温まりました 朝食もとても楽しくいただきました
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de AKIO le 16 oct. 2023
この度は、熊本市内に数る宿泊施設の中より当ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。また、お忙しい中、貴重なお声を頂戴し併せまして感謝申し上げます。今回、当店自慢と致しております大浴場（人工温泉）、朝食に関し、ご満足頂けましたご様子を排し日頃よりお客様の立場となり従事しておりますスタッフのお気持ちが多少なりともお届けできたことに安堵致しております。これからもこのようなお声を常に頂戴できるようサービス向上を図り、お迎えしてまいります。次回も熊本市内でのお泊りがございましたら、今回同様、変わらぬご利用を心よりお待ち致しております。

10/10 Excellent

akio

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 15 oct. 2023
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございましたまた、髙い評価を頂き、恐縮でございます。またご利用頂く機会がございましたら、お客様が変わらず安全・安心してお寛ぎ頂けるようにおもてなし致します。またのご利用お待ち致しております

10/10 Excellent

Yasuhiro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
３日滞在。部屋の作りは新しいとはいえないが、毎日綺麗に掃除していただいて、快適に過ごせました。フロント対応も気持ちよく、また泊まりたいと感じました!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Yasuhiro le 14 oct. 2023
この度は、熊本市内に数ある宿泊施設の中より当ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。当ホテルの建物自体も経年劣化でもありお部屋の狭さなど最新の宿泊施設と差はございますが、これからも常にお客様の立場となり安心・安全並びに快適なホテルライフをお過ごし頂けるようにサービス向上に努めて参ります。次回も熊本市内でのお泊りがございましたら変わらぬご利用を心よりお待ち致しております。

8/10 Bien

Mitsue

Les points forts : Propreté et personnel et service
壁が薄くて、隣の部屋のトイレを流す音やトイレのドアを閉める音が聞こえて少しうるさかった。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mitsue le 14 oct. 2023
この度は、当ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。今回ご利用頂きながら、当ホテルの建物の構造上において音の問題で折角の安眠等を妨げることとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。できる限りご利用のお客様には快適なお部屋にてホテルライフをお過ごし頂けるように、今回のお声を参照させて頂きながら、これからもサービス向上に取り組んで参ります。貴重なお声を頂戴でき感謝申し上げます。

8/10 Bien

Sayuri

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Sayuri le 8 sept. 2023
この度は、当ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠にありがとうございました。今後も常にお客様の立場となり快適なホテルライフをお届けできるようにサービス向上に努めてまいります。次回も熊本市内でのお泊りの際も当ホテル法華クラブ熊本の変わらぬご利用を心よりお待ちいたしております。

10/10 Excellent

CHIHARU

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de ホテル法華クラブ熊本 le 5 sept. 2023
この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。また髙い評価を頂き、恐縮でございます。またお越しの際もお客様が、安全に安心してお寛ぎ頂けるように精進致します。またのお越しをお待ち致しております。ホテル法華クラブ熊本

10/10 Excellent

atsushi

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de atsushi le 3 sept. 2023
この度は、熊本市内に数ある宿泊施設の中より当ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。今後も常にお客様の立場となり、快適で安心してホテルライフをお過ごし頂けるようにサービス向上に取り組んで参ります。次回も熊本市内でのお泊りの際は、どうか当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。

8/10 Bien

kazuhiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Kazuhiro le 23 août 2023
この度は、熊本市内に数ある宿泊施設の中より当ホテル法華クラブ熊本をご利用頂き誠に有難うございました。今後も常にお客様の立場となりサービス向上に取り組みながら、日々お迎えして参ります。次回も熊本市内でのお泊りの際は、変わらぬご利用を心よりお待ち致しております。