Chambre Standard | Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Avis sur Iris Garden Hotel

3 out of 5
Iris Garden Hotel
No. 89-91 Jalan Bukit Bintang, Kuala Lumpur

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 51." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 51." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 51." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 51." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 51." "

6,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

4,0/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
Bien
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle situation chambre vaste
Chambre spacieuse, douche agréable, propre, sommaire
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean But Tired
The room which has no window was clean, but tired. Especially the bathroom. The front desk services was very good and helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Hotel Management le 9 mars 2020
Hi, we are incredibly grateful that you took the time out to leave us this review. Your feedback is truly appreciated and will surely help us in working towards a better guest experience in the future. Also, we are glad that you loved our services, our dedicated staff will be pleased to learn of your high praise. I wish you a wonderful day ahead :)

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible. It’s not worth it. No real lobby. Lot of bugs... everywhere. Even in the bed ! Mold in the room. The photos doesn’t look like the hotel. It’s worth going elsewhere
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Hotel Management le 15 janv. 2020
Hi, we are deeply sorry for the experience you had during the stay. Cleanliness is something that we are particular about and can’t compromise on. We do perform pest control on a regular basis, and will make sure similar situations will not happen in the future. Thank you for drawing our attention towards this issue as we will be taking this up and will fix this issue with immediate effect. Please reach out to us in case of anything else. Have a great day ahead.

10/10 Excellent

Hoang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Hotel Management le 27 janv. 2020
Thank you so much for the wonderful rating, Hoang! It gives us immense satisfaction to see our guests enjoyed their stay here at Iris Garden Hotel. Do visit us again soon, we hope to give you the same awesome experience every time you visit.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Convenient hotel with basic facility
Check in is fine, location is good. However when we want to borrow the hairdryer, we can't get it at all and reception only claimed hairdryer is only available next morning.. Bed is quite hard and showering water takes long time to be hot
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Hotel Management le 7 janv. 2020
Hi, we truly regret the inconvenience caused. We’ve immediately shared the feedback to our concerned team to look into this matter so that we could provide a better service in the future. We hope you could give us a chance to make your future experience delightful and we assure you that we won’t let you down this time. Have a great day ahead.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Hotel Management le 2 janv. 2020
Hi, we are glad you enjoyed your stay with us. Do visit us again soon, we hope to give you the same awesome experience every time you visit. :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Selesa, bersih & persekitaran yg aman
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Hotel Management le 4 janv. 2020
Hi! Terima kasih atas kata-kata baik anda. Kami amat gembira anda menikmati masa tinggal anda di Iris Garden Hotel :)

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

WIl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel was very clean and centrally located... room was large and satisfactory. Check in was simple and quick. Agents at the front desk were professional and courteous. Only thing I can say negative is signage.. i had a very hard time to find the hotel initially
Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great. But you get what you pay for No internet bathroom door doesnt close ulness your inside, showers has no curtain and so on
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Merja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location
Excellent location, friendly staff, clean rooms.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

SEUNGHYON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Layla, Kuala Lumpur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice near to pavillion and berjaya times squa
The wifi is slow and not function well. Hahhhahhahhahahahahahahaahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaahahahahahahahahaahahahahahhaa
Séjour de 3 nuits en avril 2018

4/10 Médiocre

June, Ph

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Close to noisinest place in Kuala Lumpur.
Location is great in terms of accessibility to all location you want to visit in KL because food, shopping and transportation are just a few minutes away from the hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017

2/10 Horrible

たく, 青森県

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
残念ながら
KL到着がAM1:40でホテルに向かい、着いたのがAM3:30位でした。カウンターにいた若い男にチェックインの旨を告げ、デポジットで２０RM請求され、細かいのがなかったので５０RM札一枚渡しました。通された部屋がベッドとシャワールームの天井に穴がそれぞれ１箇所。机の上には濡らしたと思われるトイレットペーパー一巻き。電話台の下の棚には紙コップに入った茶色い液体が放置、掃除がされていないようで、髪の毛が結構落ちていました。１泊の単価が安いので仕方ないかなとも思いましたが、個々に後２泊するのは耐えられないと思い、その場で近隣のホテルを予約しました。翌朝カウンターにいた女性従業員の方に「部屋を変えますか？」と聞かれましたが、部屋の状況を英語で説明するのが面倒くさいので笑日本人の友人の所に行くから、と言ってそのホテルはチェックアウトしました。デポジットは２０RMしか戻ってこなかったのは言うまでもありません。サイトにある建物の写真にはホテル名の看板が着いていますが、行った時にはそれはありませんでした。経営者が変わったのでしょうか？

4/10 Médiocre

daniel yong

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

4/10 Médiocre

Tang Ati, indonesia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
if the price is high, it is not worth for stay
This can not be called the hotel, no hotel facilities, only the bed and shower. This hotel location is good, if the price is not worth it.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Budget hotel, paid what you get
Room is big for family but air-con needs an hour to cool down the room. Too noisy from outside street. Need to kill all the Mosquito before you can sleep.

6/10 Satisfaisant

Chelsia, Sarawak

Les points forts : Personnel et service
Eateries and shopping at your feet.
Overall we love the location of walking distance to all major shopping malls and only 2 - 3 mins walk to eatery place at Jalan Alor, coin laundry which is just next 2 shops to the hotel and not to mention a few shops of convenient stores just downstairs of the hotel.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Average
Kamar bagus, lokasi di pusat bukit Bintang. Kamar mandi bagus. Wi-Fi gratis namun kualitas sinyal payah.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a very old hotel. I would rather not called it a hotel. It is just a motel.. the only good is its position. There were other hotel around there which are better. I would like to avoid this hotel next time

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best budget stay
Good location. Very friendly and helpful hotel owner.

2/10 Horrible

abdalla

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very bad hotel
this is the worst hotel I have ever seen sheets are very dirty internet is very week even sell phone not wrking there no view very bad toillet

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peace in the city!
This is in the heart of Bukit Bintang, and offers a clean and quiet place to stay. Fairly basic (no kettle) and no food offered in the hotel, but there are so many good places to eat and drink nearby that that is not an issue.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tranquillity in the heart of the action.
Staff are friendly and efficient.

8/10 Bien

Lina, Salatiga-Indonesia

Les points forts : Confort de la chambre
overall oke. good place, near everything...
Menginap iris oke, walau acnya tidak terlalu dingin. Servicenya bagus. Kemaren kunci dikamar saya rusak, dan pihak hotel menggantikan dengan kamar yg lebih besar (harusnya 3orang dikasih 4orang). Dekat dengan guardian itu menguntungkan, anakku termasuk anak yg aktif sekali, kemaren jumping2 dikasur dan pelipis matanya berdarah dan bengkak. Untung ada guardian yg kita langsung bisa beli perlengkapan macem2 buat first aid. Hotel ini jg deket sama pusat makanan... jadi ga susah cari makanan.

8/10 Bien

Wong

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
The room was ok since we stayed for few hours only except its quite noisy since its along the road.. Overall its ok for a short stay

8/10 Bien

Makoto, tokyo

リーズナブルなホテル
繁華街に近く、安めの値段帯のホテルの中では値段相当〜値段以上の勝ちはあり、コスパよし

8/10 Bien

Makoto, tokyo

安いホテルを探しているならおすすめ
安い値段のホテルの中ではきれいで、広さもあるのでリーズナブル

6/10 Satisfaisant

Jessie, Kota Kinabalu

Les points forts : Personnel et service
Good stay for short trip
Receptionist good.... very helpful and cheerful by the name of Lionie. Good access to shop, eateries (hawkers) and drinking session. Problem those come with a car, no parking area. Car parked at the public carpark where you have to walk to hotel...and crossing the busy road. Noise coming towards morning....

8/10 Bien

NICHOLAS CHUO

Les points forts : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

Lino, Batam

Les points faibles : Confort de la chambre
Lokasi strategis, cuma kamar hotel agak sempit

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Good short getaway
The cleanliness of the room is at theirs average. It has a good for shopping and dining. Where it near to Pavilion, Starhill n Times Square. Popular dining at Jln Alor is just a block away.

10/10 Excellent

Donny Marthen, Jakarta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel, good location
Good location, close to KFC and Alor street food place and Musang King durian vendors. Unfortunately, the room has electrical problem on our last day.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nice hotels but room service need some improvement
This hotel is nice and clean but the room service need improvement. 1.We stay 2night and we have call to request for towel for each night. 2.Shower heater not user friendly..

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
위치 너무 좋고 찾기도 쉽고, 카운터에도 24시간 사람이 있어서 편하고 좋았습니다. 4인실, 2인실 모두 써봤는데 와이파이는 방 위치가 어디냐에 따라 잘 잡히는지 안 잡히는지가 다른 듯.. 4인실은 잘 안 잡혔고, 2인실은 잘 잡혀서 무리 없이 사용했습니다. 위생 상태는 신경쓰일 정도로 나쁘지는 않았습니다. 전반적으로 만족!

2/10 Horrible

mr g , uk

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do not book
It's like a back street hotel do not book it's in the city and not good for family if I want back street hotel that's what u get I never book again never dirty and no staff

4/10 Médiocre

jimmy, Singapore

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hot water issues and mosquitoes
Hot water was not available on the second day of the stay.

4/10 Médiocre

なる, Osaka

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
ロケーションは良いが…
シャワーとトイレの仕切りがなく、とにかく全てがビショビショです。 部屋には長い髪が落ちていたり、洗面所もさほどきれいではありませんでした。 さらに、私が宿泊したのは三階で、カラオケボックスが隣接しているようで一晩中うるさくて耳栓をして寝ました。 歯ブラシも朝食もついていなくて快適さにも欠ける… ただ、BBプラザやLOT10、屋台街などに近いというロケーションは抜群です！

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
가격과 같은 청결도
청소 상태와 위치는 마음에 들지만 침대와 이불의 위생상태가 불량함

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

위치는 정말 좋아요
시내라 자유여행 하기에는 정말 좋습니다. 잘란알로도 가까워서 밤늦게 구경하고 들어와도 부담없죠,,바로 옆에 마트도 있고 식당골목도 있고,,접근성은 짱! 그러나 숙소의 질은 큰 기대 마시길,,기본적인 것만 갖추었다고 생각하면 됩니다,, 드라이기는 없구요,아침식사 안되구요, 카운터 사장님은 친절하시고 좋았습니다.

8/10 Bien

shim

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Bluespy, Singapore

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Location, Old Rooms
The rooms were big compared to other hotels in the area where you can barely move around the room. However, they seemed quite old with a bad paint job on the walls and cheap old furniture and fittings. Wifi signals were very bad, making it almost impossible to use internet. Reception didn't bother to pick up calls. Don't expect a view from the room and be prepared for some construction noise.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre