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Avis sur Hotel Bellevue

3 out of 5
Hotel Bellevue
Šmarjetna Gora 6, Kranj

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 111." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 111." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 111." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 111." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 111." "

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maureen

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de J.J le 8 juin 2023
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel and your review.We hope that we will have honor to welcome you again.Kind regards

2/10 Horrible

Philippe

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Complice des taxis malhonnêtes et coupe-gorges
L'hôtel a des accords avec des taxis malhonnêtes qui exigent 60 EUR pour faire les 15km de route jusqu'à l'aéroport, ne donnent pas de factures et ne prennent que l'argent cash. Tout est fait pour qu'on ne s'aperçoive du problème qu'à l'arrivée. De plus L'hôtel ment en prétendant assurer une navette pour l'aeroport. C'est un coupe-gorge qui profite de sa situation très isolée.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de J.J. le 27 janv. 2023
DearWe are sorry that you had a bad experience with a taxi, but the hotel has no connection with the taxi service provided by other companies. Our hotel has no agreement with taxi drivers. You can freely choose your taxi.Hotel shuttle is not always possible due to the busyness of employees, as we do not have independent employees for this service.You should have received the invoice for taxi service, but again our hotel has nothing to do with it since it is an independent company. If you do not receive an invoice, you are not obliged to pay for the service.Therefore, your accusatory claims are misplaced.Kind regards

4/10 Médiocre

breton

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Accueil déplorable
Accueil déplorable par un jeune homme qu on semblait déranger . On avait réservé cet hôtel car il avait un restaurant bar mais il était fermé ce jour là ! Aucune précision sur le site …réponse à l’accueil : «  c’est comme ça «  . On a demandé s’il était possible d’acheter qq chose à boire au bar .. réponse «  non , vous n’avez qu à descendre en ville «  . Très belle vue de l’hôtel Prix injustifié compte tenu de la vétusté de l’hôtel et de l’accueil !!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Marine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Hitel situe a plus de 600m de hauteur ou vous aurez une vue a 360°. Une grande terrasse avec une vue sur la plaine. Chambre spacieuse avec terrasse. Hôtel que je recommande
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

VERONIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Tadeja le 11 sept. 2019
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel. We hope that we will have honor to welcome you again.

8/10 Bien

Candice, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal pour séjour en Slovénie
Hôtel qui porte bien son nom et à mon avis idéalement situé entre la capitale et Bled, donc parfait pour un séjour de quelques jours en Slovénie. Le personnel est accueillant. Le petit déjeuner est un peu trop léger à mon goût, pas assez de choix.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Damien, France

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Un hôtel qui porte bien son nom
La vue est à couper le souffle, et ça rattrape bien le reste. La qualité des installations laisse à désirer, même si je pense qu'il est en cours de rénovation, mais il vaut le détour pour son emplacement, avec vue sur l'ensemble de la vallée. Ne vous inquiétez pas si vous n'obtenez pas la vue désiré depuis la chambre, vous pourrez admirer une vue à 360 degrés depuis la terrasse sur le toit de l'hôtel, accessible de jour comme de nuit, en montant tout en haut des escaliers. Vous aurez besoin d'une voiture pour accédez à l'hôtel, à moins que vous soyez prêt à monter à peu près 3km à pied. Petit déjeuner compris.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bel hotel, avec une vue magnifique à 360°
L'hotel est situé en haut d'une petite montagne et bénéficie d'une vue magnifique! Chambre propre, restaurant sur place, personnel accueillant. Seuls points négatifs: l'agent à l'accueil parlait peu l'anglais. Et il y a eu une panne d'eau pendant une heure... Mais un très bon séjour quand même!

8/10 Bien

christophe, la crau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au calme
Hôtel situé sur un piton rocheux, les chambres très propres, le ménage étant fait tous les jours, le service est très bien, aucun bruit,

10/10 Excellent

milko, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel perché en montagne avec une très belle vue.
Hotel sympathique ou le rapport qualité prix est très raisonnable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien sauf le restaurant : le serveur (réceptionniste etc.) pousse beaucoup à la consommation

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, helpful staff and great breakfast.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de J.J. le 27 févr. 2024
Dear SirsThank you for staying in our hotel and your review.We hope that we will have honor to welcome you again.Kind regards

10/10 Excellent

JAE

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

János

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kényelmes szállás
Nagyon kedves csapat, nyugalmas környezet, választékos reggeli. ÁR értékarányban szerintem a legjobb választás. Megközelíthetőség kiválló az autópálya közel. Helyben és közelben remek éttermek. De bevásárlóközpont is szinte gyalog elérhető. Kilátás pazar. A nagy hőség ellenére kibírható klíma. Szerencsésebb lenne ha klimatizált szobák lennének.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de J.J. le 28 août 2023
Dear Sirs,Thank you for staying in our hotel and your review. We hope that we will have honor to welcome you again.Kind regards

8/10 Bien

Lukasz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de J.J. le 23 juin 2023
Dear Sirs,Thank you for staying in our hotel and your review. We hope that we will have honor to welcome you again. Kind regards

6/10 Satisfaisant

Abdullah

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Almost no dining facility. No reception personnel available at night or early in the morning
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Henrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel med højt serviceniveau og en flot udsigt.
Et hotel med den meste fantastiske placering på toppen af bjerget. Servicen er mere end i top, venlig, hjælpsom og hele tiden opfølgende. Veltalende engelsk. Værelserne er pæne og rene. Hvis man kunne savne noget, så er det en elevator.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de J.J. le 13 avr. 2023
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel. We hope that we will have honor to welcome you again.

10/10 Excellent

Ing-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de J.J. le 23 mars 2023
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel. We hope that we will have honor to welcome you again.

10/10 Excellent

Uka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundlich
Réponse de J.J. le 8 juin 2023
Dear Sirs,Thank you for staying in our hotel and your review.We hope that we will have honor to welcome you again.Kind regards

10/10 Excellent

Borut

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
always great to stay
Clean and great view, also service and breakfasta.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de J.J. le 8 juin 2023
Dear Sirs,Thank you for staying in our hotel and your review.We hope that we will have honor to welcome you again.Kind regards

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly and attentive staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Borut

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay
Nice stay. Good and sudicient breakfast. Very clean. Really great view and fine location.
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
It is a very unique hotel in its own way
The hotel is located far away from Kranj town centre, on top of a small hill. The building is a bit aged that does not have even lift / elevator or air conditioning. It was quite hot during our stay, as we could not open the windows due to bugs. The front desk is staffed only at limited hours. However the mountain view is good and breakfast is adequate too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Andy

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Jure J. le 21 juin 2022
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel. We hope that we will have honor to welcome you again.

6/10 Satisfaisant

Tímea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Nehézkes működés, reggeli akadozott, de a szálloda fekvése szép
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Brian, Lee's Summit

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Five Stars! This beautiful property is at the top of a mountain overlooking the city of Kranj. We had breathtaking views of both sunset and sunrise. The restaurant had a nice selection of dinner and snack choices, along with several wines and beers. The Continental (Plus Meat!) Breakfast was included with the room charge. The rooms and common areas are decorated in that timeless, clean Euro style.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

DKSS

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

MANGYO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
산꼭대기에 위치,
호텔 위치가 너무 산꼭대기에 있어서, 귀곡산장 가는 느낌. 류블랴나와 너무 많이 떨어져 있어서, 예약할때 세밀하게 살피지 못한 내 잘못이 큼. 산꼭대기에 위치 하다 보니 차가 있지만 시내 구경은 엄두가 안남. 저녁이나 조식은 괜찮다
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Tadeja le 28 oct. 2019
Dear Sir, Thank you for your feedback. Best regards, Tadeja

8/10 Bien

Sejin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
전망굿
전망이 아주 좋습니다 공항과가깝고 편하네요 단 밤에 좀 무서울수있습니다
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Tadeja le 11 sept. 2019
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel. We hope that we will have honor to welcome you again.

10/10 Excellent

Charlie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great location
Great location and good breakfast! They have a small breakfast spread but each item on the table were really delicious! The view is amazing!
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Tadeja le 11 sept. 2019
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel. We hope that we will have honor to welcome you again.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Tadeja le 11 sept. 2019
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel. And thank you for your feedback.

8/10 Bien

vTester, München

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel liegt oben am Berg mit tollem Panorama. Sehr freundliches Personal, Frühstück ist sehr gut.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Tadeja le 11 sept. 2019
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel. We hope that we will have honor to welcome you again.

8/10 Bien

Hari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personalet kunne smile lidt mere. Og morgenmaden var dårlig, lille udvalg og ringe service. Ingen aircondition eller køleskab på værelset. Kun et vindue der kunne åbnes. Området er fedt og tæt på smukke steder i Slovenien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Tadeja le 11 sept. 2019
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel. We hope that we will have honor to welcome you again.

8/10 Bien

Krisztian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really nice view with good chocolate croissant!
There were some difficulties with the reservation, they wanted to give us one room instead of the originally booked 2 rooms. After clarification they gave us the 2nd room so it got resolved afterall.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Tadeja le 11 sept. 2019
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel. We hope that we will have honor to welcome you again.

10/10 Excellent

Petteri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Tadeja le 11 sept. 2019
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel. We hope that we will have honor to welcome you again.

8/10 Bien

Marçal

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Tadeja le 11 sept. 2019
Dear Sirs, Thank you for staying in our hotel. We hope that we will have honor to welcome you again.

10/10 Excellent

Axel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Tadeja le 11 juil. 2019
Dear Mr. Axel, Thank you for your feedback. We are more than happy that you enjoyed your staying in our hotel. Hope to welcome you again.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Isolata, ristorante chiuso, sensazione di scarsa manutenzione
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Tadeja le 11 avr. 2019
Dear Sirs, Thank you for your feedback. Best regrads

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Tadeja le 10 avr. 2019
Dear Marie, Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing view!
The view from the hotel balcony was worth the trip alone! Very quaint and quiet hotel with a spectacular view.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Tadeja le 10 oct. 2018
Dear Guest, Thank you for your feedback. We hope that we will welcome you again on our hotel.

6/10 Satisfaisant

federico

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Poquito poquito...
Poco de lo bueno y bastante de lo otro... El hotel está situado a lo alto de una colina, bella locación, muy buenas vistas desde allí. Sin embargo está muy venido a menos, y la atención al cliente dista muchísimo de ser la adecuada... Seguramente habrá conocido mejores momentos. Nos recibió un muchacho muy poco amable, parecía tener pocas ganas de estar allí. Las dos mujeres con quienes también intercambiamos palabras, por el contrario, tenían una mejor actitud. El cuarto es pequeño, el colchón y las almohadas menos que más. La alfombra manchada, vieja, sucia. Notable mancha de moho en el baño, arriba de la ducha. No hay ascensor. El desayuno pobre, muy pobre, y para completar el segundo día no habían huevos, porque quien debía entregarlos "no llegó a tiempo". Excusa barata. Evitaría volverme a quedar en este hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Tadeja le 3 oct. 2018
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are really sorry that we have not pleased you on your stopover in our hotel. We are trying really hard to keep hotel clean and warm for our guest. As far as breakfast. We are serving continental breakfast contains: croissant, jam, butter, honey, hazelnut cream, melted chees, salami, chees, cornflakes, musli, fruit, fresh tomato, fresh paprika, small onion in vinegar, toast, freshly baked bread, sausages, scrambled eggs, boiled eggs. And yes there was one morning that eggs came in app. 20 minutes after breakfast has started. As I recall we have apologize to you and we brought eggs before you left breakfast room. For that we can only apologize again. Best regards, Hotel Bellevue

10/10 Excellent

Patrick

Brilliant stay
Brilliant!! A lift and a pool would improve matters
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Tadeja le 30 août 2018
Dear Mr. Patrick, Thank you for your feedback. We are really happy that you had good time in our hotel. Pool is maybe for now out of reach, but list is one of renovation plan in near future. Best regards

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
August 18
Lovely hotel. Needs some updating and no lift, but overall really great. Food and drinks reasonably priced. Katje provided 110% service!!!
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Tadeja le 30 août 2018
Dear Ms. Elizabeth, Thank you for your feedback. We are pleased that you had good time in our hotel. We are planing some renovation and getting lift is also one of that plan. Best regards

6/10 Satisfaisant

Ori

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Tadeja le 9 août 2018
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are sorry that you have not experienced as nice stay in the hotel as you should. We will try even harder in future to set some higher standards. Hope you will give us another chance and you will stay in our hotel again. Best regards

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena ubicación
Lugar hermoso a media hora de lubliana. Vistas inmejorables.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Tadeja le 13 juin 2018
Dear Ms. Diana, Thank you for your review of our hotel. We hope we will see you again soon. Best regards

8/10 Bien

sang.cheon

Les points forts : Confort de la chambre
갈만함
언덕위의 호텔로 경치가 좋고 주차가 무료, 하루정도에 어울림 호텔에 올라가기전 리들에서 먹을꺼리를 사갈것을 추천
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

aysan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Çıkışına katlanabilirseniz, Slovenyaya tepeden bakmak için ideal bir otel..
Séjour de 1 nuit en mai 2018