Plage privée, cabines gratuites, chaises longues, parasols
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Avis sur Huma Kotor Bay Hotel and Villas

5 out of 5
Huma Kotor Bay Hotel and Villas
Autokamp bb, Dobrota, Kotor, Kotor

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 89 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 182." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse. Chambre spacieuse et très propre . Petit déjeuner copieux et varié .. Plage sympa avec transats et parasols. Parking payant ( cher ) Cocktails vraiment pas bon et cher aussi .. Ne pas prendre de Mojitos ils ne savent pas les faire comme souvent en Croatie. Personnel sympathique sauf un à l’accueil. Séjour dans l’ensemble agréable
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de huma le 17 oct. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your kind words about our hotel. We're sorry to hear that you found the cocktails to be not up to your expectations. We'll certainly take your feedback into account and work on improving the quality of our cocktails. We hope to have the opportunity to welcome you back as our guest in the future, and we will strive to make your next stay even more enjoyable. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to seeing you again.

2/10 Horrible

sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
À fuir
L’hôtel a prélevé le montant totale le lendemain de notre départ sans autorisation de notre part alors que l’on avait payé sur le site et passe une nuit bonus,nous avons été obligé de géré cela de Croatie avec un incompréhension de notre interlocuteur d’hôtel.com…je suis furieuse après l’hôtel qui de plus n’a fournit aucune facture(nous étions 2 couples)et à prélever après notre départ…un établissement de cette gamme ne devrait pas agir comme cela..hôtel.com ne nous a pas accompagné comme cela aurait dû.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ludovic

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Camille, Vincennes

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est super ! La piscine, la plage, le personnel, la chambre, le seul hic : beaucoup de monde au buffet le samedi matin (voyage 3e semaine d’août)... mais ça ne m’empêchera d’y retourner si l’occasion se présente !
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel refait à neuf - matériaux de qualité - sûrement la plus belle plage artificielle parmi les hôtels du secteur Surclassement offert avec suite vue mer, ce qui n’est pas négligeable ! Un peu éloigné du centre-ville de Kotor pour y aller à pied mais avec l’avantage d’une vue globale sur la baie : qualité de l’hôtel et emplacement recommandés en tous points … Sauf les deux restaurants que nous n’avons pas essayé car beaucoup trop cher… Mais ils en valent peut-être la peine…?
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de HUMA Kotor Bay Team le 22 juin 2019
Dear Patrick, It was our pleasure to have you with us at HUMA Kotor Bay hotel. We are delighted to read that you had an amazing experience at our Virtu beach and that you find hotel facilities to be incredible. Thank you once again for your valuable feedback and we hope to welcome you back in a not too distant future. Kind regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sympathique mais pas digne d’un cinq étoiles
Un personnel très accueillant et très agréable. Il nous a été annoncé lorsque l’on nous a accompagné à notre chambre que l’on avait été doublement surclassé donc nous étions ravis. Cependant je ne pense pas que cet hôtel mérite cinq étoiles et le tarif de la chambre même après surclassement ne les vaut pas non plus... Notamment lorsque l’on peut comparer avec un autre hôtel 5* payé dans la même moyenne de tarif. En effet, plusieurs finitions très mal finies, comme par exemple un trou avec des fils qui sortent dans la SDB. Des éléments manquants tels que: pas de poubelle dans la SDB, une bouteille de vin offerte avec des fruits mais ni ouvre bouteille ni couteau pour en profiter... Insonnarisation pour un hôtel de cette gamme pas terrible malheureusement. Petit déjeuner buffet complet et encore une fois un personnel impeccable. Notre visite a été brève, nous n’avons donc pas pu profiter des piscines qui semblent agréables. Je dirais donc pour résumer que l’hotel et surtout le personnel est agréable mais beaucoup de choses à revoir et à finir car clairement cela n’est pas digne d’un hôtel cinq étoiles...
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

VIVIANA, Weston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and the staff were extremely courteous and helpful. Would definitely stay there again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Relations Manager le 27 mai 2024
Dear Viviana, Thank you for taking your time to write this great review and for your kind words about our property and our staff. We will be waiting for you. Best regards, HUMA Kotor Bay Hotel & Villas

8/10 Bien

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, staff friendly, great location and facilities - really impressive gym too! Missed out on a 5/5 as we stayed 4 nights and the room wasn’t cleaned once which I thought for circa £220 per night was a little disappointing. Plus watch out for the taxi’s - even the ones the hotel order for you are out to get you regarding charges.. ordered two taxi’s from reception for our friends and us to travel about half an hour up the bay… they were charged €40 - we got charged €70. Didn’t realise until after we sat down in the restaurant… poor form from the hotel recommending dodgy taxi services, spoke to others in the hotel and they had found the same so just go careful
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Relations Manager le 17 mai 2024
Dear Matthew, Thank you for taking your time to write review for us. We are sincerely apologizing for any inconvenience you've experienced. Regarding taxi, we contacted them, and they would like to refund your ride as there was mistake done by driver. We contacted you on WhatsApp for more info. We are looking forward welcoming you again. Best Regards, HUMA Kotor Bay Hotel & Villas

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach club was under renovations, but still the property was amazing! The staff were really great and helped us with everything we needed. Amazing experience!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Relations Manager le 14 avr. 2024
Dear Eduardo, Thank you so much for exceptional review and understanding regarding our beach maintenance. Weather didn't allow us to finish it prior to opening. We are looking forward to see you again and to be your host. Best regards, HUMA Kotor Bay Hotel & Villas

10/10 Excellent

Luke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I cannot recommend this hotel more. Beautiful location and the staff were amazing and so helpful. A big thank you to Marco, Danilo and Milicia who made our stay perfect!
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Relations le 11 avr. 2024
Dear Luke, Thank you for your review. We are happy to hear that you have enjoyed in your stay. We are looking forward to welcome you again. Best regards, HUMA Kotor Bay Hotel and Villas

2/10 Horrible

Olivia

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Breakfast buffet was very good, the staff were amazing in all areas of the hotel. The private beach was great and very relaxing. Room was a good size, but sometimes we missed the cleaning rounds as they came quite early. Overall a great experience and would come back.
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Alex

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
This is a beautiful resort-style hotel that you can enjoy all day on luxurious private beach or by a shimmering blue-tiled infinity pool. The rooms are spacious with an exquisite panoramic view of Kotor Bay. However, there are some signs of tiring in both the maintenace of the rooms (pealing shower sealing) and senior staff members. For example, we chose this hotel to celebrate our 30th wedding anniversary. We also decided to have our anniversary dinner at the hotel's Mudra Art Cuisine restaurant on the beach. We made reservations via the hotel's front desk. However, when we arrived all dressed up for our special occasion, we found the restaurant was closed! When we requested to speak with the hotel manager on two occasions he was unavailable and never contacted us via the contact information we provided. This is unacceptable for a hotel that positions itself as a 5-star hotel. Other than management not showing much care for its guests the rest of the experience was exceptional and I would definitely consider staying there again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Remzi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and Pretty
Rooms are clean and nice. We enjoyed
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Kåre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Samy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice facility with great location right on the beach. Large comfortable room with nice bathroom. If you make reservation there make sure you reserve room with balcony with sea view. It make huge difference
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Gareth

Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

fariborz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful setting with beautiful staff. Will revisit again
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Robert John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property some communal areas need more sweeping cleaning
Séjour de 10 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel. Pool, beach, car park, staff excellent. Location great for walks and restaurants. Definitely a great option.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Need to up their game!
The service at the hotel from reception and beach club definitely does not come with a smile. I found the staff quite cold/unfriendly which was off putting for a solo traveller. I had to wait for an hour on my room and then there was a mix up with other bookings with same surname. Bed sheets were stained - these were changed but not a great overall start. Ahead of my stay I had asked to book a taxi transfer from Podgorica in advance and was told they don’t book taxis only transfers - what is the difference?! So I had to arrange myself. I also received no response to booking a spa treatment in advance. Breakfast was good but the restaurant and beach club are ridiculously overpriced. I don’t mind paying more for the setting but prices were almost double compared with local restaurants and bars.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stylish hotel with lovely staff
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location, amazing view
The view was magnificent. The sea was beautiful but not very clean. It was a bad surprise that money was asked for parking at check-out. A notification could have been made at check-in for the parking fee. There are enough options for breakfast. Room cleaning is satisfactory, but the refreshments are not renewed. The same amount of treats should not be offered to those who stay for one day and those who stay for more than one day.
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível
Foi incrível, tornaram meu aniversário inesquecível com um quarto impecável e mimos maravilhosos! A equipe do hotel é atenciosa, café da manhã excelente e a localização é lindíssima!! Uma sugestão: poderiam oferecer/emprestar guarda-chuva para hospedes. Infelizmente, nos dias em que fiquei hospedada, estava chovendo e não tinham guarda-chuva para emprestar.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

denizcan

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent ♥️
Perfect view, perfect location, perfect breakfast ! Thank you for everything Huma Bay Kotor family.
Séjour de 4 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

A

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

ke

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Netzahualcoyotl Ned

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was super friendly and helpful.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

jarrod

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Clas

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Harri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

CLEVER

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Giselle

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Bianca lie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel, quarto moderno e espaçoso. Recome
Excelente hotel, quarto moderno e espaçoso. Recomendo.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Efrahim

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Serhat

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Sarah Louise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel.... could be excellent wirh some basic changes! Good location, big, well equipped rooms, lovely pool and private beach. Just need a bit of staff training as its a bit hit and miss on service. The deluxe room was perfect except for light blackout...there is nothing to block out the light coming in via the bathroom so you do tend to wake very early!
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Goran

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bra och vacker omgivning
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gorgeous hotel
Really beautiful hotel and the beach was gorgeous with such good food. All of the staff there were great and really helpful. The room was lovely, such comfortable pillows and bed and the views from the whole hotel are stunning. The area is gorgeous with the mountains, such good restaurants as well within 5-10mn walk. The only things that can be improved is the breakfast food because the hot food is cold and they don’t refill water in the room, there are also no towels at the beach in the afternoon so you have to take from your room. But regardless, next time I come to Kotor i’ll definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful views
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Alisa

Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Francis

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Whoever rated this a 5-star should lose it’s job
The room was very spacious. King-sized bed, double sinks in the bathroom, very good water pressure in the shower and a living room area adjancent the balcony. Two little details that irritated us about the room, though: two TVs responding simultaneously to same remote and no hand soap. We would say that we experienced four (4) major setbacks : 1) the pools were emptied during our entire stay. As we had booked this hotel specifically for the pools, this was a major drawback. 2) the front desk staff. No responsiveness at all and no signs of caring for the satisfaction of guests (we interacted many times with them). 3) the breakfast was not only underwhelming food-wise, but very chaotic service-wise. It was not the typical buffet-style breakfast offer that was servced, but more of a “à la carte” offer, which was all-included. This, significantly slowed-down the service. On top of that, the wait staff was very disorganized and not efficient. When it comes to the food iteslf, the quality left a lot te be desired for. Main example to give are the eggs benedict, which were served on a plain, untoasted hamburger bun, with a very small egg and a spoonful of hollandaise sauce. It is worthy of a 13-year-old cooking feat. 4) on our second day, the room cleaning crew did not visit our room. When we called reception, they promptly brought towels… but this is again, not to a 5-star hotel standard.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Vivienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fab stay - bonus private beach
I really loved my stay. The private beach is a real bonus. The beach club is very friendly and I could always get a lounger. The reception staff were very friendly. The hotel is a 35 minute walk to Kotor but taxis come very quickly and cost around €6. I found it a great base to explore Montenegro and somewhere great to come back to.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel, sehr aufmerksames Personal, vor allem der private Strandbereich u die engagierten Mitarbeiter dort haben uns sehr gut gefallen! Beste Wahl für einen Aufenthalt in Kotor, wir kommen wieder!
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra hotell, fantastisk frukost och personalen var väldigt serviceminded.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Although the exterior of the hotel and the facility was really nice, our actual stay was not very convenient. The room was only clean with a complementary water bottle on the day we arrived. The remaining 4 days it was not clean at all. The cleaning staff are terrible. The floor and the shower and bathroom was never cleaned . It was dirty. The only thing she did was makes up the bed and place new towels. Without cleaning anything. The bathrobe was not replaced since day one and when I asked for another one it took an hour and three follow up calls to get it and when they brought it to me it has a brown make up stain on it. It's very far from the city center and old town of kotor. A long walking distance more than 30 minutes. So location is not very convenient. And it's not easy to find a bus to downtown. You can check google map for the location. When we asked them for complementary water for the next 3 days they refused and informed us to just buy it from the bar and we wanted it for the coffee in the room. On our checkout day one of the staff was cleaning the hotel outside the window of our room with a very noisy device that's like a water spray at 6:30 in the morning and we woke up too early that day because of the noise. Not considerate to the guests with this noise at 6:30 am!!! Overall terrible experience I would never recommend it or even consider going to that hotel again!