Piscine extérieure

Avis sur Palau Central Hotel

3.5 out of 5
Palau Central Hotel
1724 Main Street, Koror

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 102 avis sur 151." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 151." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 151." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 151." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 151." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien mais trop bruyant
Beaucoup de bruit avec le système de conditionnement d air et de pompes qui commence après 22h00 et qui est incessant pratiquement toute la nuit. Dommage car les chambres sur piscine sont grandes et lits confortables. Le restaurant bar de l hôtel et son personnel est très sympa. En revanche beaucoup d imcompréhension avec celui de la réception pour réservation etc. A améliorer.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Konrad, Graz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nettes Boutique Hotel mit sehr zuvorkommenden Service. Beste Bar in Koror. Ruhige Zimmer
Séjour de 10 nuits en mai 2024
Réponse de PCH Team le 19 mai 2024
Sulang for the review Konrad :)

10/10 Excellent

JUNKO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの方がとても親切でした
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de PCH Team le 5 mai 2024
Thank you for your review.

4/10 Médiocre

Christina

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PCH Team le 5 mai 2024
Hi Christina, we are saddened to see the low score. Please let us know how we may improve.

10/10 Excellent

Jan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I cannot say enough good things about Palau Central Hotel - the staff were exceptional, the food was great, rooms are well-equipped and clean. The location is near shops and dining... you get to experience island culture and life! I am sure one can opt for one of the "resort hotels", but that's would be missing a whole lot of the experience in Palau, IMO.
Séjour de 15 nuits en mars 2024
Réponse de PCH Team le 11 avr. 2024
Alii Jan,It sounds like you truly embraced the essence of Palau during your stay at Palau Central Hotel! We're thrilled to hear that our staff, food, rooms, and location all contributed to a memorable experience for you. Embracing the local culture and lifestyle is indeed an integral part of the Palau experience, and we're glad we could provide a genuine taste of island life. Thank you for your kind words and for choosing to stay with us!

8/10 Bien

Darrin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited parking.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Donald, McLean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff. Convenient location.
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de PCH Team le 26 févr. 2024
Thank you for your review Donald.

10/10 Excellent

Joelisa

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and awesome pool.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de PCH Team le 15 févr. 2024
Thank you for your review Joelisa :)

10/10 Excellent

Robin, Honolulu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, it’s great value for the place.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de PCH Team le 1 févr. 2024
Thank you for your review Robin :)

10/10 Excellent

Reginald

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is magnificent! Nice place to bring in the New Year. Very minimal issues at this location. Only gripe is the Orange juice at breakfast time isn’t refilled after it’s empty or close to becoming empty.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de PCH Team le 8 janv. 2024
Alii Reginald,Thank you for choosing our property to celebrate the New Year. We appreciate your positive feedback and are delighted that you had a pleasant stay overall.We also appreciate your constructive feedback regarding the orange juice at breakfast. We apologize for any inconvenience this may have caused, and rest assured, we will address this issue with our staff to ensure that orange juice is promptly refilled during breakfast hours. Your feedback is valuable to us, and it helps us improve our services for future guests.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable experience. If you have any further comments or suggestions, please feel free to reach out. Thank you again for choosing our property, and we wish you a wonderful year ahead!

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de PCH Team le 8 janv. 2024
Sulang for the 5 out of 5 Stephen :)

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful boutique hotel with character and charm. Very helpful and friendly staff.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de PCH Team le 20 nov. 2023
Thank you for the wonderful review Cheryl :)

10/10 Excellent

YANG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de PCH Team le 20 nov. 2023
Sulang Yang!

10/10 Excellent

satomu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
英語が得意ではない我々でしたが、スタッフの方もなるべくゆっくり話してくれたり、一緒に翻訳アプリを使いながらコミニュケーションを取ってくれました。 内装がとても綺麗で、現地のアクティビティインストラクターの方が言っていましたが、ホテルの中でも新しい建物のようです。 朝食も美味しかったです!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de PCH Team le 1 nov. 2023
Thank you so much for your review Satomu. We loved having you stay with us and being able to communicate as best we could :)

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfortable and great location
The staff at this hotel was very friendly and helpful. They were on time to pick us up at the airport and offered transportation to our diving liveaboard. The rooms was very spacious, clean and the bed was so comfortable!...a great place to recover from the long flights and relax. The pool is smaller than pictured but suffices and the view of the Rock Islands is perfect.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de PCH Team le 16 oct. 2023
Alii Stephanie,Thank you for your review! We're pleased that our staff was friendly and punctual in assisting you with airport transfers and your diving liveaboard plans. It's wonderful to hear that you found your room spacious, clean, and the bed comfortable for a restful recovery after long flights. We apologize for any discrepancy in the pool size but are glad you enjoyed the view of the Rock Islands. We appreciate your feedback and value your satisfaction. We hope your diving experience was equally enjoyable, and we'd be thrilled to host you again in the future. Thank you for choosing us and for sharing your positive experience.

10/10 Excellent

Umerang

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eco conscious
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
Réponse de PCH Team le 30 sept. 2023
Sulang Umerang!

10/10 Excellent

Richard Mark

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jesse

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable! GREAT FOOD! In walking distance to gift shops and grocery stores. Staff go above and beyond to assist you in parking your car and keeping you taken care of! This is a GREAT hotel!
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de PCH Team le 2 juil. 2023
Thank you so much for your review Jesse!

10/10 Excellent

Hotavia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juin 2023
Réponse de PCH Team le 2 juil. 2023
Thank you for the 5 out of 5 Hotavia

10/10 Excellent

Giulia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel at great location. Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de PCH Team le 15 mai 2023
Thank you so much for your review Giulia :)

6/10 Satisfaisant

Naokuni

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Parking is already busy
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de PCH Team le 24 avr. 2023
Alii Naokuni,We are so sorry to see you were not completely satisfied with your stay. Yes, parking can be busy between the hotel and restaurant. However, we have garage parking exclusively for our in-house guests. Take care and we hope to see you again!

10/10 Excellent

jaume

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room with views Staff helped in car rental, restaurant reservations, finding tours, etc They accommodated a very early check in, essential after coming from a diving live aboard trip
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de PCH Team le 13 avr. 2023
Thank you so much for your review Jaume.

10/10 Excellent

Alyssa Jane Marquina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de PCH Team le 15 mai 2023
Sulang Alyssa

10/10 Excellent

Ronald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and very friendly staff.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de PCH Team le 25 févr. 2023
Thank you so much Ronald :)

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic, especially if you need a day room.
Fantastic service! Excellent room! We needed a day room while waiting for our night fly from Koror. After booking, we requested an early check in, 8am, and a rental car. All was handled via email without any trouble. Also, our scuba live aboard call the day before and asked to have us picked up by the hotel shuttle. They were waiting for us as we arrived on the dock and took us straight to the hotel. All was ready when we arrived, including the car. We requested a ride to the airport that night and they took care of that too. The staff was happy to incredibly efficient in doing all that we asked. Room and amenities were great. Our highest recommendation! Our best stay in Palau! Thank you soooooo much!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de PCH Team le 7 oct. 2022
Wow David, what a thoughtful review! Thank you so much for staying with us. It was such a pleasure. We hope to see you again. All the best :)

8/10 Bien

Darrin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern rooms, fast internet
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de PCH Team le 2 oct. 2022
Sulang (thank you) Darrin :)

10/10 Excellent

Chelsea

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean comfortable accommodations in downtown Koror
Palau Central is a beautiful clean establishment. They can some of the most comfortable accommodations we experienced during our stay. Everything was immaculate and well maintained. The Canoe House was also a delicious place to eat. The only thing that would’ve made it better was if it had been locally owned and operated.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de PCH Team le 2 oct. 2022
Alii Chelsea,Thank you so much for your review. We are so pleased to hear you enjoyed your stay. Take care and wishing you all the best!

10/10 Excellent

Darrin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean modern hotel located in town.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de PCH Team le 16 mai 2022
Thank you for your positive review Darrin. We are delighted to hear you enjoyed your stay. All the best.

10/10 Excellent

Jullis

Séjour de 8 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ボディソープが出にくくなって
Séjour de 6 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spacious rooms, central in Koror. Breakfast of amarican Type, very average
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de PCH Team le 3 mars 2020
Thanks for staying with us! We would love your feedback on how breakfast can be improved.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de PCH Team le 8 mars 2020
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff at Palau Central very helpful. Nice clean room with plenty of space and with a view of the lagoon. My flight didn’t leave until the afternoon so they extended my checkout time. If I were to return to Palau I would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de PCH Team le 29 févr. 2020
Thank you for your positive review. We look forward to seeing you again in the future!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de PCH Team le 8 mars 2020
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de PCH Team le 8 mars 2020
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

LAI LIN LILIAN

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de PCH Team le 8 mars 2020
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
ない.........
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de PCH Team le 8 mars 2020
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de PCH Team le 8 mars 2020
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

shinta, 日本

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
ランドリールームがないのが残念! 半地下みたいな部屋で、太陽も入ってこないのが残念! 道路がわだった! プールがわだったら良かったと思う!
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Réponse de PCH Team le 8 mars 2020
Hi Shinta, I'm sorry you did not enjoy your stay. Please let us know how we can improve.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
施設全般としてはいいのですが、清掃がだめ。本当に掃除したのって印象が毎日続きました。
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
日本語ができるスタッフがいるとあったが、一度も見かけなかった。 建物は改修済できれいな状態でした。 夜の飛行機だったので、ホテルのプールがチェックアウト後も使えたのは良かった。
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
熱中症で体調を崩してしまいましたが、体温計や解熱剤を用意してくださり大変助かりました。 ベッドが柔らかすぎるのが日本人には辛いですが、スタッフの方の対応は感動しました。
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Pui Man Pearl

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the room is very good size. just need say a small sofa and night light in it. the breakfast can be upgraded though.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Rick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best place if you are a diver
Hands down the place to stay if you are a diver , clean and comfortable and central to all restaurants and shops
Séjour de 8 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
More a business hotel than a resort, Palau Central is nonetheless a really nice place to stay on a vacation in Palau. My room was super comfortable. The bed and bedding were fantastic. Great shower. Nice safe and wi-fi. Great AC. Nice, little balcony. Mine (on the side of the building) faced up the main road but by turning to my left, I had a really nice view of the northernmost Rock Islands. (Rooms at the back of the hotel have that view directly). The hotel has a nice, if smallish, pool with a little bridge and waterfall set within an artificial lawn. Not fancy, but nice. Breakfast was pretty good. The attached restaurant is good, and sort of loud and fun. Location, in Koror, which is pretty spread out, is pretty central. (Note that many places will pick you up if you lack a car). The hotel located me a rental car for one day with less than an hour notice -- so good service there. Also by renting a car, my airport transport became complimentary, a nice surprise. Since all flights depart at night, you can remain in room until at least 8 p.m. for one-half rate for the day. I would definitely stay here again. One more thing: Palau is awesome.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
受付の方がレンタカーの手配などしてくれて助かった。
Séjour de 3 nuits en octobre 2019