Suite Junior | Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Avis sur Top Hotel Krämer

3 out of 5
Top Hotel Krämer
Kardinal-Krementz-Straße 12, Koblenz, RP

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 103 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 80 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 199." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jörg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Hotel, zentral gelegen, freundliches Personal, leckeres Frühstück.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Sebastian Manns le 27 oct. 2022
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Bitte kommen Sie bald wieder zu uns. Wir freuen uns auf Sie :)

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accès au parking vraiment difficile en raison de l'étroitesse de l'entrée et du couloir. Nécessite une stratégie adaptée pour se garer et ressortir!!
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sebastian Manns le 3 mai 2022
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et votre remarque sur notre parking. Nous espérons que nous vous avons aidé à vous garer et nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir. Avec nos salutations les plus cordiales Votre Top Hotel Krämer

6/10 Satisfaisant

Pierre Alexis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Parfait pour une nuit
Chambre austère. Personnel serviable.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Sebastian Manns le 16 avr. 2019
Quel dommage que vous n'étais pas à l'aise dans votre chambre. Votre chambre était l'une des chambres de qualité supérieure que nous offrons dans votre catégorie réservée. Lors de votre prochain séjour, nous vous fournirons cependant volontiers une chambre plus à votre goût. Vous écrivez que vous avez trouvé notre personnel très utile. Profitez donc de notre aide lors de votre prochaine visite et faites-nous savoir si vous n'aimez pas votre chambre. Nous pouvons peut-être vous aider et vous fournir une autre chambre dans les plus brefs délais. Chaleureuses salutations Votre Top Hôtel Krämer

8/10 Bien

Caroline, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien mais un petit petit-dej
Tout est très bien à part le petit-déjeuner. Dans mon cas j'ai dû payer en plus et cela ne valait pas le montant payé. Un peu simple pour le prix.

8/10 Bien

Daniel A., Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Confort, gentillesse du personnel....aucune fausse note.A conseiller.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon 3* et très bon accueil
A une dizaine de minutes de la zone piétonne à pieds. L'hôtel est tout à fait correct, le personnel est très sympathique. Rien de spécial mais rien non plus de mal à dire. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner

10/10 Excellent

Alina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and comfortable hotel room. I had the family room which was nice and big. Good breakfast and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sebastian Manns le 22 avr. 2024
Thank you so very much for your great review of our Top Hotel Kraemer. I am happy to see that you enjoyed your time here in Koblenz. For a future stay in our lovely city we will be glad to be your hosts again. Please visit us again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Amelia Chwist le 30 oct. 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

10/10 Excellent

Anna Francesca

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Sebastian Manns le 11 oct. 2023
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Bitte kommen Sie bald wieder zu uns. Wir freuen uns auf Sie :)

8/10 Bien

Volker, Wiesbaden

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modernes Hotel verkehrsgünstig gelegen
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Sebastian Manns le 4 oct. 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Besuchen Sie uns auch bei Ihrer nächsten Reise nach Koblenz gerne wieder. Sie sind uns immer willkommen

10/10 Excellent

Susanne

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Sebastian Manns le 31 août 2023
Vielen Dank für diese exzellente Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns schon darauf Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen.Ihr Team vom Top Hotel Krämer.

10/10 Excellent

Carla

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Sebastian Manns le 21 août 2023
Hartelijk dank voor deze uitstekende beoordeling van ons huis. We kijken ernaar uit u binnenkort weer als gast te mogen verwelkomen. U bent altijd van harte welkom. Uw team van Top Hotel Krämer.

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and pleasant family run hotel, close to station. Breakfast was traditional and delicious. Location slightly industrial but what do you expect next to the station! Thoroughly recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Sebastian Manns le 27 juil. 2023
Thank you so very much for your great review of our Top Hotel Kraemer. I am happy to see that you enjoyed your time here in Koblenz. For a future stay in our lovely city we will be glad to be your hosts again. Please visit us again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Value for money.
This is a delightful hotel. The staff and service were quite wonderful and the room was large, very clean and very comfortable. Not a lot could be done about the small bathroom but having a seperate toilet was a bonus! If there was one thing missing it was a bar fridge to hold a few things we had with us but I’m quite sure, that had we asked, this lovely 1930’s hotel would have accommodated. A good breakfast, again, nothing was too much trouble. Easy walking distance from the local attractions but blessedly quiet at night and I would highly recommend staying here.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Sebastian Manns le 14 juil. 2023
Thank you for your wonderful review. We enjoyed your stay in our hotel just as much as you did. Indeed we could have provided you with a small fridge on request. Also we are happy that you enjoyed our étagère-breakfast. We look forward to welcome again in our lovely hotel.

10/10 Excellent

MASAO

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Amelia Chwist le 2 sept. 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, Sie in unserem Haus wieder begrüßen, zu können!Ihr Top Hotel Krämer

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel punches above it's 3 star rating. Clean, no scent on the linens or towels(MCS). We had a nice room with a great looking, accessible bathroom. The restaurant they recommended was nothing short of excellent. You can walk there from the Bahnhoff, it'll take about 15 minutes.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Herr Kiesheyer le 31 mai 2023
Thank you,

10/10 Excellent

Markus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein sehr gepflegtes Hotel. Sowie sehr zuvorkommende Mitarbeiter.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Top Hotel Krämer le 29 mai 2023
Vielen Dank für diese exzellente Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns schon darauf Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen.Ihr Team vom Top Hotel Krämer.

10/10 Excellent

Wilhelm

Sehr freundlicher Service
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Top Hotel Krämer le 7 mai 2023
Danke für die exzellente Bewertung unseres Hauses und des Teams. Wir freuen uns aufIhren nächsten Aufenthalt in unserem Top Hotel Krämer. Sie sind uns stets willkommen!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Renlighed i top
Meget rent værelse. Der var ikke et fnug nogen steder.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Sebastian Manns le 14 juil. 2022
Tak for din flotte anmeldelse. Vores rengøringspersonale er meget glade for, at deres arbejde bliver værdsat på denne måde. Besøg os gerne snart igen her i Koblenz.

10/10 Excellent

Marianne

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Sebastian Manns le 5 juin 2022
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Top Hotel Krämer. Ich freue mich, dass Sie eine schöne Zeit in Koblenz hatten. Gerne heißen wir Sie auch bei Ihrer nächsten Besuch in Koblenz wieder bei uns Willkommen. Gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer

10/10 Excellent

Katharina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundlicher und ausgesprochen zuvorkommender Empfang, obwohl offiziell Checkin erst ab 15:00 Uhr möglich, konnte ich bereits morgens um 8:00 mein Zimmer beziehen; Service immer sehr freundlich, Zimmer sehr schön und bequem. Frühstück sehr gut und reichlich. Mein einziger (nur sehr kleiner) Vorschlag für eine Verbesserung wurde sehr freundlich und mit echtem Interesse entgegengenommen. Ich bin hoch zufrieden und würde jederzeit wieder dort buchen.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Sebastian Manns le 1 mai 2022
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Top Hotel Krämer. Ich freue mich, dass Sie eine schöne Zeit in Koblenz hatten. Eine so frühe Anreise ist für uns nicht immer machbar, aber ich bin froh, dass bei Ihrem Check-In alles geklappt hat. Wir haben Sie sehr gerne bei uns zu Gast gehabt. Bitte besuchen Sie uns bald wieder. Gastliche Grüße aus Koblenz Ihr Top Hotel Krämer

10/10 Excellent

Bjørn Ruud

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sebastian Manns le 16 avr. 2022
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Sie sind uns immer willkommen 😀

2/10 Horrible

Nadim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Extremely unfriendly staff at check in!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Wim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aardig hotel
Redelijk hotel nen buiten het centrum. Kamer ok alleen aan een kant een aflopend dak waar je je hoofd aan kan stoten.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Sebastian Manns le 10 oct. 2021
Dank u voor uw kritische beoordeling. Wat jammer dat u onze goedkope "kleine tweepersoonskamer" koos. Wij adviseren u graag over uw kamerkeuze en bieden u de volgende keer een navenant ruimere kamercategorie aan. Zo bieden wij bijvoorbeeld onze ruimere "Comfort Tweepersoonskamer" aan voor de kleine meerprijs van € 11,00. Neem voor uw volgende boeking contact met ons op als u een grotere kamercategorie wenst. Gastvrije groeten Uw Top Hotel Krämer

10/10 Excellent

Markus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Sebastian Manns le 4 oct. 2023
Vielen Dank für die exzellente Bewertung. Sie sind bei uns stets willkommen!!

8/10 Bien

Dennis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Top Hotel Krämer le 8 sept. 2021
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Sie sind bei uns stets willkommen!!

10/10 Excellent

Joachim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles bestens wie beschrieben
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Sebastian Manns le 16 août 2021
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Top Hotel Krämer in Koblenz. Meine Mitarbeiter*innen und ich sind immer bemüht, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen und Ihrer Bewertung nach zu urteilen, haben wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder in unserem schönen Koblenz und in unserem Hotel willkommen heißen. Gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer

8/10 Bien

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekter Service
Klasse Service. Man fühlt sich rundum willkommen.
Séjour de 3 nuits en avril 2021
Réponse de Top Hotel Krämer le 30 avr. 2021
Vielen Dank für die exzellente Bewertung. Sie sind bei uns stets willkommen!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thanks
Good, it was pleasant to stay
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
Réponse de B. Kiesheyer le 22 déc. 2020
...vielen Dank, Sie sind uns immer willkommen!!

8/10 Bien

Florian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Klasse Unterkunft
Sehr freundliche Bedienung. Gute Tipps für essen in der Umgebung. Schönes Großes Zimmer.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Sebastian Manns le 13 déc. 2020
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre schöne Beschreibung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Besuchen Sie uns auch bei Ihrer nächsten Reise nach Koblenz gerne wieder. Sie sind uns immer willkommen 😀

10/10 Excellent

Alexander

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Blick aus dem Fenster
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Sebastian Manns le 14 oct. 2020
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Top Hotel Krämer. Schön, dass Sie ein wunderbare Zeit in Koblenz hatten. Wie ich an dem Foto sehe hatten Sie ein Zimmer mit Blick auf das schöne spätgotische Gebäude gegenüber. Ich freue mich, dass Ihnen die Aussicht gefallen hat. Besuchen Sie uns auch bei Ihrer nächsten Reise nach Koblenz. Wir freuen uns auf Sie und bereiten Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise wieder eine herzlichen Empfang.

10/10 Excellent

natalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Sebastian Manns le 10 oct. 2020
Thank you so very much for your great review of our Top Hotel Kraemer. I am happy to see that you enjoyed your time here in Koblenz. For a future stay in our lovely city we will be glad to be your hosts again. Please visit us again. Sincerely Your Top Hotel Kraemer

8/10 Bien

clive

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great decor, helpful staff
Our room was nicely decorated and the shower was really good. Not keen on the shower gel attached to the wall as I found it difficult to squeeze out but I currently have an injured wrist so that didn’t help matters. Parking in public parking over the road convenient although 14.80 euros fo 24 hours. A manageable walk from the centre as long as weather is not too bad. Room was serviced daily despite Covid - our other 2 hotels this trip either didn’t service rooms at all or you had to request what you needed at the front desk. Overall well satisfied.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Sebastian Manns le 4 oct. 2020
Thank you very much for your good review of our Top Hotel Kraemer. I am glad to see that you had a wonderful time in Koblenz. I am sorry to hear about your injury. I hope you still managed get the shower gel out of the dispenser. Due to CoViD we now service the rooms of our guests extra thoroughly (including disinfecting all potential touch points). I am very happy to see how much you appreciate our efforts. Please visit us again in the future. We would love to be your host again upon your next trip to Koblenz. Sincerely Your Top Hotel Kraemer

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Team Top Hotel Krämer le 21 sept. 2020
Danke für Ihre 4* bewertung. Sie sind und stets willkommen.😀

10/10 Excellent

Winifred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel. Large room with comfortable bed.Paid parking avliable accross the road in secure parking. Easy walking into town.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Sebastian Manns le 10 sept. 2020
Thank you for your great review of our Top Hotel Kraemer. I am glad to see that you enjoyed your time in Koblenz. My colleagues and I have enjoyed being your hosts as well. Please visit us again, we will be happy to welcome you upon your next stay in Koblenz.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Sebastian Manns le 4 sept. 2020
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Top Hotel Krämer. Schön, dass Sie ein wunderbare Zeit in Koblenz hatten. Schade, dass Sie sich entschieden haben anonym zu beiben. So kann ich leider nicht detatillierter auf Ihre Bewertung eingehen. Aber meine Kolleg*innen und ich, wir freuen uns alle sehr über dieses schöne Lob. Besuchen Sie uns auch bei Ihrer nächsten Reise nach Koblenz. Wir freuen uns auf Sie. Gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer Thank you for your excellent review of our Top Hotel Kraemer. Nice that you had a wonderful time in Koblenz. Too bad that you have decided to stay anonymous. So I can't go into your evaluation in a more detailed way. But my colleagues and I, we are all very happy about this beautiful praise. Visit us on your next trip to Koblenz. We look forward to seeing you. Hospitable regards Your Top Hotel Kraemer

8/10 Bien

Leif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel oplevelse
Rigtig flot hotel og meget rent. Flinke personaler
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Sebastian Manns le 16 août 2020
Tak for din bedømmelse af vores Top Hotel Krämer. Det er dejligt, at du følte dig så behagelig i Koblenz. Vi vil naturligvis glæde os, hvis du vælger os som din vært i fremtiden. Så kom tilbage til os snart. Med venlig hilsen fra dit Top Hotel Krämer

8/10 Bien

Reto

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Sebastian Manns le 15 août 2020
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Top Hotel Krämer. Schön, dass Sie ein wunderbare Zeit in Koblenz hatten. Meine Kolleg*innen und ich, wir freuen uns alle sehr über Ihre Lob. Wir geben immer unser Bestes, damit sich unsere Gäste bei uns wie zu Hause fühlen. Besuchen Sie uns auch bei Ihrer nächsten Reise nach Koblenz. Wir freuen uns auf Sie und bereiten Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise wieder eine herzlichen Empfang.

8/10 Bien

Ulrika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Sebastian Manns le 4 août 2020
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung unseres Top Hotel Krämer. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit in Koblenz hatten. Gerne heißen wir Sie auch bei Ihrer nächsten Besuch in Koblenz wieder bei uns Willkommen. Gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Sebastian Manns le 4 août 2020
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Top Hotel Krämer. Schön, dass Sie ein wunderbare Zeit in Koblenz hatten. Schade, dass Sie sich entschieden haben anonym zu beiben. So kann ich leider nicht detatillierter auf Ihre Bewertung eingehen. Aber meine Kolleg*innen und ich, wir freuen uns alle sehr über dieses schöne Lob. Besuchen Sie uns auch bei Ihrer nächsten Reise nach Koblenz. Wir freuen uns auf Sie. Gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer Thank you for your excellent review of our Top Hotel Kraemer. Nice that you had a wonderful time in Koblenz. Too bad that you have decided to stay anonymous. So I can't go into your evaluation in a more detailed way. But my colleagues and I, we are all very happy about this beautiful praise. Visit us on your next trip to Koblenz. We look forward to seeing you. Hospitable regards Your Top Hotel Kraemer

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein hervorragendes Hotel, blitzsauber, sehr bequeme Betten, leckeres Frühstück und vor allem unglaublich hilfsbereite, freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, wir würden jederzeit wiederkommen. Danke!
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Sebastian Manns le 28 juil. 2020
Vielen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung für unser Top Hotel Krämer. Schön, dass Sie sich hier in Koblenz so wohlgefühlt haben. Meine Kolleg*innen haben sich alle sehr über Ihr Lob gefreut, besonders meine Mitarbeiter*innen im Housekeeping. Ein blitzsauberes Hotel ist mit viel harter Arbeit verbunden und Ihre Würdigung dieser Anstrengungen bedeutet uns sehr viel. Wir empfangen Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Koblenz gerne wieder mit eine freundlichen Service und unserem leckeren Genießer-Frühstück. Bis dahin gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer Sebastian Manns

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent value & convenience
Well maintained grounds located conveniently near the central downtown area for shops, restaurants, etc. The staff was very helpful, rooms well appointed, & clean. Our only minor nitpick was with our GPS that took us to the middle of some nearby apartments. The friendly welcome we received on arrival repaired our mood. Breakfast was also very nice with excellent service, and the staff were very good about COVID precautions. Overall a nice relaxing stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Sebastian Manns le 28 juil. 2020
Thank you for your detailed review of our Top Hotel Kraemer. We are happy that you enjoyed your time in Koblenz. The convenient location of our hotel is often commended by our guests. I am happy to see that you enjoyed it as well. The mishap with your GPS was a pity, I am glad that we were able to change your mood for the better with our warm and friendly reception. Please visit us again, we all look forward to be your hosts upon your next trip to Koblenz. Sincerely Your Top Hotel Kraemer Sebastian Manns

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ruhiges Hotel mit schönen, modernen Zimmern.
Das Zimmer war sehr sauber und das ganze Haus schön eingerichtet. Nachts war es schön ruhig, obwohl das Hotel im inneren Stadtbereich liegt. Frühstück war klasse.
Séjour de 3 nuits en mai 2020
Réponse de Sebastian Manns le 7 juin 2020
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Top Hotel Krämer. Wie schön, dass es Ihnen hier bei uns in Koblenz gefallen hat. Ich freue mich, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohl gefühlt haben. Die Schallisolierung unserer Fenster leistet unseren Gästen immer sehr gute Dienste und ermöglicht einen ruhigen Schlaf trotz unserer City-nahen Lage. Schön, dass Sie das in Ihrer Bewertung zu schätzen wissen. Ganz besonders danke ich Ihnen für das Lob unseres Frühstücks, vor allem auch im Namen meiner Kolleg*innen, die sich jeden Morgen so viel Mühe geben. Alle haben sich sehr über dieses Lob gefreut. Wir haben Sie gerne bei uns zu Gast gehabt und freuen uns natürlich, wenn Sie uns wieder besuchen. Wir sind auch bei Ihrer nächsten Reise nach Koblenz gerne wieder Ihre Gastgeber. Gastliche Grüße aus Koblenz Ihr Top Hotel Krämer

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Sebastian Manns le 21 févr. 2020
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Top Hotel Krämer. Schön, dass Sie ein wunderbare Zeit in Koblenz hatten. Schade, dass Sie sich entschieden haben anonym zu beiben. So kann ich leider nicht detatillierter auf Ihre Bewertung eingehen. Aber meine Kolleg*innen und ich, wir freuen uns alle sehr über dieses schöne Lob. Besuchen Sie uns auch bei Ihrer nächsten Reise nach Koblenz. Wir freuen uns auf Sie. Gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer Thank you for your excellent review of our Top Hotel Kraemer. Nice that you had a wonderful time in Koblenz. Too bad that you have decided to stay anonymous. So I can't go into your evaluation in a more detailed way. But my colleagues and I, we are all very happy about this beautiful praise. Visit us on your next trip to Koblenz. We look forward to seeing you. Hospitable regards Your Top Hotel Kraemer

10/10 Excellent

Ludmila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympatický hotel s příjemnou atmosférou
Nic podstatného nechybělo. Hlavně chválím velmi milý personál. Snídaně byly skvělé. Pokoj dostatečně prostorný, klidný, až na trochu ruchu z ulice (středně silný provoz) při otevřeném oknu. Nevím, jak je to s pokoji na protější straně. Skvělé umístění velice blízko hl. nádraží i centra. Poměr kvality a ceny se mi zdá velmi dobrý. V Koblenzi bych opět volila tento hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Sebastian Manns le 17 févr. 2020
Děkujeme vám za vynikající hodnocení našeho Top Hotel Krämer. Pěkné, že jste se v Koblenzi cítili pohodlně. Děkujeme vám za pochvalu za naši snídani a naše prostorné pokoje. Naše okna jsou díky své poloze zvukotěsná. Při příštím pobytu vám proto doporučujeme zavřít okna v noci. Brzy nás prosím navštivte. Těšíme se na vaši další cestu do Koblenze. S pozdravem. Váš nejlepší hotel Krämer

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de Sebastian Manns le 3 févr. 2020
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Top Hotel Krämer. Schön, dass Sie ein wunderbare Zeit in Koblenz hatten. Schade, dass Sie sich entschieden haben anonym zu beiben. So kann ich leider nicht detatillierter auf Ihre Bewertung eingehen. Aber meine Kolleg*innen und ich, wir freuen uns alle sehr über Ihr schönes Lob. Besuchen Sie uns auch bei Ihrer nächsten Reise nach Koblenz. Wir freuen uns auf Sie. Gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer Sebastian Manns Thank you for your great review of our Top Hotel Krämer. It is good to see that you had a wonderful time in Koblenz. Too bad that you have decided to stay anonymous. So I can't go into your evaluation in a more detailed way. But my colleagues and I, we are all very happy about your high commendations. Plaese, visit us on your next trip to Koblenz. We look forward to seeing you again. Sincerely Your Top Hotel Krämer Sebastian Manns

8/10 Bien

Hing Yui Vinc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
設備三星, 服務一星酒店
早在到酒店雖然未能check-in, 但職員說可放低行李在電梯旁通道, 雖然應承可送上房間, 但晚上回來仍見到各行李原封不動未有遺失, 足見住客們及職員老實。房間只供應ㄧ支500ml免費樽裝水其餘要收費。另外, 最好玩是花灑浴室冇趟門, 冲涼時可弄濕整間廁所, 冇得頂。
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Sebastian Manns le 15 déc. 2019
谢谢您的好评。 我们很高兴您在科布伦茨感到满意。 我们很高兴为您提供行李服务,使您感到愉快。 如果您喜欢带特殊淋浴的房间,请在下次访问科布伦茨时向我们询问。 非常感谢,并致以最诚挚的问候 Top Hotel Krämer Sebastian Manns

8/10 Bien

Müge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel awesome staff
The hotel is decent but not particularly awesome. The room was clean and the staff was very friendly and helpful. My main criticism is to the breakfast, it could have been richer. My expectations for a breakfast is really high when it comes to German hotels. And they better put a sign of what is what in the buffet. One doesn't necessarily understand what all those yoghurt/mayonnaise treats are.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Sebastian Manns le 14 déc. 2019
Thank you for your review of our City Partner Top Hotel Kraemer in Koblenz. We are happy to see that you enjoyed your stay. However, we are quite surprised that you did not enjoy our breakfast. Almost all of our guests particularly commend our breakfast buffet which is quite unique in the area of Koblenz. It has a rich variety of delicacies most of which are home-made. Your criticism regarding the lack of signs, however, is a valid point and we will take it to heart. Thank you for pointing this out to us. We would love to see you again in our hotel. I am quite sure you will be more than satisfied with our gourmet breakfast upon your next stay. Sincerely Your Top Hotel Kraemer Sebastian Manns

10/10 Excellent

YI LIN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, Great Service. I forgot and left my gifts in the room, they help me to send the gifts to my customers, and I appreciated their service alots! Thanks to the team, and definitely will stay again in the future!
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Sebastian Manns le 2 déc. 2019
Thank you very much for your excellent review of our Top Hotel Kraemer. I am happy to see that you enjoyed your time her in Koblenz. Also I am glad, that my colleagues were able to help with the gifts that you forgot in your room. We all do our very best our satisfy our guests at all times. As you can see: Sometimes even when they have already checked out :) Please visit us again in the future, we are always at your service and we look forward to your next stay with us. Hospitable regards Your Top Hotel Kraemer Sebastian Manns

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zu empfehlen
Sehr gut geführtes Hotel; besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind hervorzuheben. Die Zimmer sind gut, einzig die Regulierung der Raumtemperatur ist etwas schwierig. Parken im benachbarten Parkhaus.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Sebastian Manns le 21 nov. 2019
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hotels. Meine Kolleg*innen und ich freuen uns sehr über Ihr Lob unserer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. es ist schön, zu sehen, dass Sie uns als herzliche Gastgeber empfunden haben, denn genau diese "wie-zu-Hause"-Atmosphäre streben wir an :) Bei der Bedienung der Klimaanlage in Ihrem Zimmer wären wir natürlich gerne behilflich gewesen, um Ihren Aufenthalt perfekt zu machen. Schade, dass Sie sich entschieden haben, anonym zu bleiben und ich so nicht nachvollziehen kann, in welchem unserer Zimmer Sie übernachtet haben. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hotel wieder Schwierigkeiten mit Ihrer Klimaanlage haben, wenden Sie sich vertrauensvoll an mich oder meine Kolleg*innen. Wir alle sind gerne für Sie da. Gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer