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Avis sur KC Grande Resort Koh Chang

5 out of 5
KC Grande Resort Koh Chang
1/1 Moo 4, Haad Sai Khao, Ko Chang, Trat

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 441 avis sur 841." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 310 avis sur 841." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 841." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 841." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 841." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

LEFEVRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très bon Hôtel pour les familles. tres bon petit déjeuner cependant la recette des croissants doit être revue.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Resort Manager le 13 mai 2024
Dear valued customer,Thank you for staying with us and leaving a wonderful review. We are happy to hear that you enjoyed all aspects of your stay. Your comment about croissants will be passed on to our team in order to find the way to improve it. Look forward to welcoming you back in the not-too-distance future.Best regards,

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
super hôtel
quelques travaux. Pour la piscine sur le toit, la douche est hors service.
Séjour de 14 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

gregory

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Average
Belle piscine mais il faut se lever tôt pour réserver une place! Partie commune pas propre et service de chambre tard En période de rodage post Covid?
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Romain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

eric

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel mais éloigné de la vie nocturne
Très bel environnement de l’Hôtel. Malheureusement la chambre était située dans un petit bâtiment à l’écart . Une route à traverser pour se rendre à l’accueil, au petit déjeuner et à la piscine adonnant sur la plage. Aucun service pour les déplacements ne sont proposés. Savoir conduire un scooter est indispensable pour ne pas payer les tarifs prohibitifs des taxis (prix alignés: pas de concurrence) .
Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Stephane

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Classement sans suite !!!!!
Bien sûr les photos,superbe plage et piscine impeccable mais pour le service, ça respire pas le bonheur ni l’attention qu’on peut attendre en tant que client (l’ accueil préféré orienté le ventilateur vers eux que sur les clients en sueurs !!!! ) et attention car les chambres vue piscine sont pour ma part située sur la deuxième partie de l’hotel Et loin de la plage avec vue sur le premier bâtiment et après un supplément de 1500 bth / nuit vous aurez ce que vous croyez avoir réservé En conclusion bien trop cher pour ce niveau d’accueil Et de services !!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ultra parfait
Chambre et service plus que parfait. Pour un voyage de noces en toute beauté. Chambre spacieuse face à la mer. Service impeccable et chambre faite tous les jours avec un service au top niveau.
Séjour de 6 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

JEAN-FRANCOIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très gentil et au petit soin pour sa clientèle

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

pierrick, PG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piscines plage
Magnifique piscines au total 5 et juste la plage à côté

6/10 Satisfaisant

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Plutôt très bien mais cet hotel commence à se dégrader et c'est dommage

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

aura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best holiday!
We booked a sea-view villa and it was just fabulous, just like in a dream. The villa was big and we would go out and put our feet in the sand directly. The beach is beautiful too. We really enjoyed the swimming pool which also gave an amazing view on the sea. The breakfast buffet was excellent and had lots of choice (sweet and salty!). We had dinner at the restaurant almost every evening as it was good quality, affordable and easy access from our villas. The singers and the kids doing a fire show was nice too. The staff was very friendly too. 100% perfect everywhere, nothing to complain about. We have travelled a lot especially in Asia and this is by far the best resort we have stayed at and very reasonably priced too.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hôtel
Super hôtel,très bien situé, en bord de mer, les chambres sont spacieuses,propres, confortable avec jacuzzi.Etablissement très propre. Le personnel est souriant à tout moments , aimable et accueillant. Le petit déjeuner très bon ainsi que les menus du restaurant . Très belle hôtel, je vous le conseil.

2/10 Horrible

Phet

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Resort Manager le 13 mai 2024
Dear Valued Customer,We are very sorry to see that your overall experience was not met your expectations. We regret that we could not deliver our core value and standardize to you. Would it be possible to share more details of your stay with us. We stives hard to continue develop our products and service therefore your comments mean a lot to us. Feel free to share us your feedback to rm@kckohchang.comLook forward to hear from you and to be of your assistance for future visit. Best regards,

10/10 Excellent

Günel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Resort Manager le 13 mai 2024
Dear valued customer,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delight that you had a great stay and you like our resort.Looking forward to seeing you and create another great stay experience.Best regards,

10/10 Excellent

richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and beach. Had the paradise villa which was very nice in 5106, however they need to trim the big tree out front as you could not see the sea which was a real bummer. Charged me for a premium room but not much of a view, I’m sure they would not use that room for advertising.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Resort Manager le 13 mai 2024
Dear valued customer,Thank you very much for your feedback. We are thrilled to learn your stay in villa 5106 was wonderful. Your comment about trimming the tree not to block the view is in our schedule and that will be done by end of the month. Thank you for your lovely review and we look forward to welcoming you back in the not-too-distance future. Best regards,

10/10 Excellent

Günel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and peaceful
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de Resort Manager le 13 mai 2024
Dear valued customer,Thank you for your feedback following your recent stay with us. We are delighted to hear that you were impressed with hotel cleanliness and the peaceful. Can't wait to welcome you back in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Kanokwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gute Lage
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Resort Manager le 13 avr. 2024
Dear Valued Customer,Thank you for your valued feedback and excellent review following your stay. We're delighted to hear that your experience was highly met. Looking forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

10/10 Excellent

Habib

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All the.thing was good
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Resort Manager le 4 avr. 2024
Dear valued customer, Thank you for your excellent review following your stay. Can't wait to welcome you back for another great stay experience.Best regards,

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Resort Manager le 4 avr. 2024
Dear Valued Customer,Thank you for your feedback. We're delighted to learn that you had a great stay. Looking forward to welcoming you back again soon.Best regards,

8/10 Bien

Volkhardt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hervorragender Service im ganzen Hotel.
Séjour de 10 nuits en mars 2024
Réponse de Resort Manager le 23 mars 2024
Dear valued customer,Thank you for leaving us a good review. We are delighted to hear that you your stay with us was smooth and enjoyable. Looking forward to have you back and stay with us again.Best regards,

10/10 Excellent

Lars

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten 9 Nächte eine garden view villa und waren sehr gut zufrieden.Schöner Strand,zentral zu allen Restaurants ,Bars und Supermärkten ,aber dennoch ruhig.Schöner,sauberer Strandabschnitt.Hat uns gut gefallen.Frühstück könnte abwechslungreicher sein.(Keine Haferflocken,nur weiche Milchbrötchen als Brötchenauswahl ,keine frisch gepressten Säfte.Wenn ich 5 Sterne buche,darf ich das erwarten...andere in Thailand können das.Personal sehr freundlich,gerne wieder.
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Resort Manager le 19 mars 2024
Dear valued customer,Thank you for excellent review following your stay at KC Grande Resort Koh Chang. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and your expectation were highly met. We're looking forward to welcoming you to stay with us again for next visit in Koh Chang.Best regards,

8/10 Bien

Gerd Dieter

Voyage en couple
Xxx
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Resort Manager le 9 mars 2024
Dear valued customer,Thank you for your excellent review. Looking forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Toney

Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Resort Manager le 19 mars 2024
Dear valued customer,Thank you for excellent review and we are thrilled for the highest score feedback. Looking forward to welcoming you back and stay with us again soon.Best regards,

6/10 Satisfaisant

Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Resort Manager le 4 avr. 2024
Dear Valued Customer,Thank you for your review. We would like to hear more from you according to your rating. Feel free to contact us with more details. Your feedback means a lot for us. Best regards,

10/10 Excellent

Eva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Resort Manager le 9 mars 2024
Dear valued customer,Thank you for your excellent review. Looking forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 13 nuits en janvier 2024
Réponse de Resort Manager le 16 févr. 2024
Dear valued customer,Thank you very much for your kind words. We appreciate your contributions and looking forward to welcoming you back and stay with us in the near future.

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vi besøgte igen til KC Grande Resort og vi blev ikke skuffet, vi havde et super ophold Jan og Vibeke
Séjour de 12 nuits en janvier 2024
Réponse de Resort Manager le 16 févr. 2024
Dear Valued Customer,Thank you very much for staying with us and your kind words is much appreciated. We're looking for a pleasure of welcoming you back in the not too distance future.

10/10 Excellent

camilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradiset på Koh Chang
Vi älskade vår vistelse på KC Grande! Vår Garden bungalow var fantastisk, stort härligt badrum, skön säng. Skandinavisk, snygg stil. Varje gång vi lämnade området för en utflykt längtade vi tillbaka. Bra priser för att vara femstjärnigt, men också närhet till mer puls ett stenkast bort med ännu bättre priser, restauranger, massage mm. Enda negativa var att det ibland var svårt att förstå varandra om man ex ville boka en utflykt etc. Och det är en riktig huggsexa om solstolarna vid poolen (typ 6.00 på morgonen) men på slutet upptäckte vi att man kan ta stolarna vid palmerna på stranden istället och det var ännu bättre. Det finns en policy att man inte får ”paxa solstolarna” men det här var tyvärr inget som efterlevdes. Folk paxade med handdukar och var sen inte där stora delar av dagen. Det här skulle behöva förbättras så att det istället blir större omlopp på stolarna. Men bortsett från det så kan vi varmt rekommendera KC Grande till de som vill besöka Koh Chang 🌴☀️🌊
Séjour de 10 nuits en janvier 2024
Réponse de Resort Manager le 16 févr. 2024
Dear Valued Customer,Thank you for your details review of your recent stay with us. We appreciate that your found out our service met 5 stars standard. However the issue about fighting for sunbed seem to be the majority problem during high season. We will try to turn experience around to accommodate guest request. Rest assure that we glad to hear every feedback from our guest and strives to improve our services. Look forward to welcoming you back and stay with us again for another great stay experience.

10/10 Excellent

Madeleine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Allt var bra 😊
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Resort Manager le 9 mars 2024
Dear valued customer,Thank you for your excellent review. Looking forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

Hilde Krantz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beste resort på white sand beach
Vi bodde i beachfront bungalow, og det var utrolig flott. Stort fint soverom, og et flott, stort og lekkert bad. Sengene var helt nydelige, det samme med dyner og puter. Bungalowene ligger veldig flott til. Stille og rolig. Men noe lytt til tilstøtende bungalow. Frokosten var helt utrolig bra, aldri opplevd liknende i Thailand. Det vi var misfornøyde med, var at det var kamp om solsengene om morgenen. Det burde vært dedikerte senger til hver enkelt bungalow. I tillegg burde det vært søplebøtter på stranden.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Resort Manager le 4 avr. 2024
Dear Valued Customer,Thank you for your excellent rating and wonderful feedback following your recent stay. Looking forward to welcoming you back in the not-too-distant future.Best regards,

10/10 Excellent

Victor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en janvier 2024
Réponse de Resort Manager le 9 mars 2024
Dear valued customer,Thank you for your excellent review. Looking forward to welcoming you back in the near future.

8/10 Bien

Hege Steen paulsen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flott resort
Nydelig beliggenhet, flott strand. Service vennlig personale. Flott frokost buffe, svært godt utvalg. God mat i restauranten både til lunsj og middag. Bodde i beachfront deluxe, kan anbefales. Synes at 2 stk solsenger burde vært tilhørende beachfront deluxe. Disse burde være merket med rom nummeret. Det kom også folk som ikke bodde på resorten og tok solsenger. Det var til tider vanskelig å skaffe solsenger, og det er ugreit når det prisen for overnatting er høy.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Tom Roar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jätte mycket att välja på till frukost. Överlag ett mycket bra hotell med supertrevlig personal.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Koh Changs bedste hotel
Dejligt hotel, direkte ved egen strand. Dejlige værelser, morgenmad og cocktails (happy hour).
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Glenn S

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beach was nice, good breakfast, friendly and helpful staff.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ditte-Maria Brodersen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Maria Soledad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nikolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastikt läge precis vid stranden. Bra restaurang både för frukost och middag
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Fredrik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Probably best hotel in Koh Chang. We had a great time here.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Minna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mukava hotelli hyvällä sijainnilla
Sijainti oli mainio. Ostoskadun päässä, ruokapaikkoja ja hierontoja riittävästi lähellä. Hotelli ei ole viiden tähden resort, mutta kaikki toimi mukavasti. Allasalueet ja rantasijainti tekevät siitä hyvä kohteen.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Hikaru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

ernes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Francesco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderschönes modernes und gehobenes Hotel! Hier erhält man das Gesamtpaket! Unser Zimmer war groß modern und sauber. Die Anlage ist perfekt gepflegt und ebenso sauber und ordentlich. Das Personal sehr zuvorkommend, höflich und immer hilfsbereit! Ich kann das Hotel jedem weiterempfehlen!!
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Megumi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Fredrik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jätte bra hotell, med allt man kan önska sig. Rekommenderas!
Séjour de 14 nuits en novembre 2023