Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas
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Avis sur Days Inn by Wyndham Kingston

2.5 out of 5
Days Inn by Wyndham Kingston
1 First Canada Ave, Kingston, ON

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 375 avis sur 1161." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 438 avis sur 1161." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 181 avis sur 1161." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 104 avis sur 1161." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1161." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Serge

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old and dirty
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean. Nice room and affordable
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Nicolas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hockey team runing around untill midnight and staff not doing anything
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 10 mars 2024
Hi Nicolas, thank you for the feedback.

6/10 Satisfaisant

Karen

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 11 déc. 2023
Hi Karen, thank you for the review we hope to welcome you again.

6/10 Satisfaisant

Roger, Repentigny

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No one attending desk when we came. Waited solid 5 minutes
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 28 nov. 2023
Hi Roger, thank you for the feedback we are sorry to hear that.

10/10 Excellent

Fanny

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Cassandra B - General Manager le 28 nov. 2023
Hi Fanny, thank you for this perfect 5/5 review. I am absolutely thrilled you enjoyed your stay and appreciate you taking the time to share your experience. We hope to welcome you again.

8/10 Bien

Josee

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel pas très bien insonorisé. Bruyant . Odeur d’égouts dans la chambre . Chambre propre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 23 oct. 2023
Hi Josee, thank you for the feedback.

10/10 Excellent

Daven K

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 19 oct. 2023
Hi Daven, thank you for the rating.

2/10 Horrible

Euclide, Ottawa

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 28 oct. 2023
Hi Euclide, thank you for the rating.

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 26 sept. 2023
Hi Christian, thank you for the rating.

8/10 Bien

Kim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern room, clean enviroment. Freindly and efficiante staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 11 sept. 2023
Hi Kim, thank you so much and we're glad you enjoyed your stay.

8/10 Bien

steve

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
G
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 8 sept. 2023
Hi Steve, thank you for the rating.

6/10 Satisfaisant

Hugo

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 7 sept. 2023
Hi Hugo, thank you for the rating.

10/10 Excellent

Kessy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre propre. Lit confortable et télévision intelligente.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 28 août 2023
Hi Kessy, we're so glad you enjoyed your stay and we hope to welcome you back.

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 21 août 2023
Hi Kelly, thank you for the rating.

10/10 Excellent

Jean-marc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle place tranquille proche des transport en communs
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 21 août 2023
Hi Jean-Marc, we're so glad you enjoyed your stay and hope to welcome you again.

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit-déjeuner inclus est très bien. Il comprends des crêpes, du pain, des céréales et du gruau. Il y a également du jus, du lait, différents yogourts et le café est 24/7. Le personnel est sympathique et très serviable. Elle est bien située et à 5 minutes de marche de plusieurs restaurants et d’une épicerie. J’ai beaucoup apprécié mon séjour et j’y retournerai lorsque j’irai de nouveau à Kingston.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 21 août 2023
Hi Melanie, we're so glad you enjoyed your stay and the breakfast we hope to welcome you back again.

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 18 août 2023
Hi Serge, thank you for the rating we hope to welcome you again.

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 11 août 2023
Hi Patrick, thank you for the rating we hope to welcome you again.

6/10 Satisfaisant

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Bien situé pour visiter Kingston
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 7 août 2023
Hi Andre, we're glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back.

2/10 Horrible

Annie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vandalisme, dommage de 500 $... Odeur désagréable dans l'hôtel, piscine très sale, pas insonorisée et très bruyant. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Cassandra B - General Manager le 4 août 2023
Bonjour Annie, j'ai vérifié le dépôt de garantie et vous avez laissé un dépôt de garantie de 100 par préautorisation de carte de crédit (et non 500). Ceci est notre politique pour tous les enregistrements et une procédure standard commune à tous les hôtels. Je me demande si vous avez peut-être examiné le mauvais établissement.

8/10 Bien

Ludivine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 3 août 2023
Hi Ludivine, thank you for the rating.

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon service près de tout
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 31 juil. 2023
Hi Steve, we're so glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back.

8/10 Bien

Martine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 15 août 2023
Hi Martine, thank you for the rating we hope to welcome you back.

6/10 Satisfaisant

Josee

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine vraiment très insalubre et déjeuner décevant
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 25 juil. 2023
Hi Josee, thank you for the feedback.

8/10 Bien

celine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 24 juil. 2023
Hi Celine, thank you for the rating.

8/10 Bien

Alain

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 10 août 2023
Hi Alain, thank you for the rating.

8/10 Bien

Rachid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix, le petit dejeuner, fidèle a l'Amérique du Nord, décevant
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 14 juil. 2023
Hi Rachid, we're glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back.

8/10 Bien

Catherine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 11 juil. 2023
Hi Catherine, thank you for the rating.

8/10 Bien

Martine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 6 juil. 2023
Hi Martine, thank you for the rating and we hope to welcome you back.

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre et proche de l'autoroute 401
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 13 juin 2023
Hi Claude, we're so glad you enjoyed your stay and we hope to welcome you back.

4/10 Médiocre

Hervé

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
A éviter
Hôtel très bruyant, mal insonorisé, petit déjeuner quasiment inexistant.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 12 juin 2023
Hi Herve, we're so sorry to hear that but thank you for the feedback.

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien. Le petit déjeuné aurait avantage à être plus variée. Si non tout est excellent. Merci.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 1 juin 2023
Hi Alain, we're glad you enjoyed your stay and we hope to welcome you back.

6/10 Satisfaisant

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas concluant pourrait mieux faire
Petit déjeuner à revoir pas assez de choix isolation phonique de l’hôte à revoir une vrai passoire on a l’impression qu’il n’y a pas de mur ou de porte entre la chambre et le couloir surtout quand l’hôtel me semble rempli grâce à un événement qui rassemble beaucoup de jeune et qui ont beaucoup d’énergie à dépenser autre point à revoir la wifi fonctionne a l’accueil mais pas dans la chambre ou lieu du petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 24 avr. 2023
Hi Didier, thank you for comments and I will certainly pass them along to management.

8/10 Bien

Kahina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 25 avr. 2023
Hi Kahina, thank you for the rating and we hope to welcome you back.

4/10 Médiocre

julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
La piscine est très froide donc nous n’avons pas pu en profiter , le spa ne fonctionne pas ceci n’était pas mentionner sur le site ! L’endroit où est la piscine est désuet et froid .
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Cassandra B - General Manager le 3 mars 2023
Bonjour Julie, merci pour votre avis. Je suis désolé que vous ayez trouvé la piscine trop froide, nous sommes tenus pour la santé et la sécurité publiques de maintenir la température entre 82 et 85 degrés Fahrenheit. Nous avons rencontré des problèmes mécaniques avec le bain à remous qui nous ont obligés à le fermer. C'est quelque chose qui s'est produit soudainement et qui était hors de notre contrôle. Encore une fois, je m'excuse, nous n'aimons pas fermer les commodités à notre invité. J'apprécie vos commentaires et j'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bien

Felipe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Pas de place pour manger le déjeuner. Déjeuner congelé. Qualité du personnel moyen.
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 1 janv. 2023
Hi Felipe, we're glad you enjoyed your stay. We hope to welcome you again.

8/10 Bien

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 19 déc. 2022
Hi Karine, thank you for the rating.

10/10 Excellent

Marie G

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien aimé l’endroit mais j’aurais préféré avoir autre chose qu’un bag to go pour déjeuner mais bon … ils sont trop mode COVID et tout est la faute
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 19 déc. 2022
Hi Marie, thank you for the feed back and we hope to welcome you back in the future.

8/10 Bien

Guillet

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement. Les chambres sont spacieuses et propres.
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 14 nov. 2022
Hi Guillet, thank you for the review and we hope to welcome you back.

8/10 Bien

Lysandre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Eneroliza

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Amelyse

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'odeur d'humidité est insoutenables dans cette chambres. Très désagréable, nous n'avions aucune serviette dans la chambes malgré le fait que la femme de chambre nous avait affirmé qu'elle avait terminé avec notre préparation de chambre. Un gros doute s'est installé et nous n'étions plus confortable en sachant que la chambre n'a peut être pas nettoyer. De plus, en arrivant avec nos bagages dans l'ascenseur, plusieurs insecte d'humidité ce trouvaient par terre, dans les craque du plancher. Notre sejour a été assez court disons-le.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 8 sept. 2022
Hi Amelyse, I'm so sorry to hear that I will pass this along to housekeeping.

10/10 Excellent

luc, Charlemagne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 5 sept. 2022
Hi Luc, thank you for the rating and have a great day.

8/10 Bien

Emilie

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 25 août 2022
Hi Emilie, thank you for the rating.

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A part les déjeuners en sac tout était bien
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 23 août 2022
Hi Jacques, thank you for the review and we hope to welcome you back.

4/10 Médiocre

Carl

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre pas tres propre avec forte odeur Nous avons été changer de chambre mais le climatiseur fonctionnait plus dans celle-ci. Je suis très décu, parcontre l'employé qui a fait notre acceuil a fait son maximum pour rendre notre séjour agreable. Tres bon service de sa part
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 23 août 2022
Hi Carl. I'm so sorry to hear that but I'm glad the staff was helpful. We hope to welcome you back again to improve upon your last visit.

2/10 Horrible

Raoul

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 16 août 2022
Hi Raoul, thank you for the rating.

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 17 août 2022
Hi Melanie, thank you for the rating and we hope to see you again.

8/10 Bien

Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel emplacement. Personnel très courtois. Dans l'ensemble tout était très bien sauf pour les déjeuners qui étaient très très ordinaire. Un petit sandwich matin congelé qu'on a du faire chauffer à la chambre. Vraiment très ordinaire.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Morgan W. - Front Desk Manager le 25 août 2022
Hi Luc, thank you for the good review and we hope to welcome you back again.