Avis
8,4
Très bien
8,6/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
10 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en novembre 2021
Réponse de Front Office Manager le 31 janv. 2022
Dear Esther,
Thank you for taking time to review our President Hotel. We are glad to hear that we could meet your expectation and made your stay satisfied. We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Olena Didkivska
Front Office Manager
6/10 Satisfaisant
Emmanuel
17 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour quelques jours à Kiev
Emmanuel
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Irina Horobets le 27 août 2021
Dear Emmanuel !Thank you for choosing the Hotel President, as well as for taking the time to rate us. We would be very grateful if you would send us what you think needs improvement or change in the President Hotel so that the next time you want to rate us with 10 stars. We wish you a nice day and look forward to your response. Sincerely, Irina Horobets , Deputy Front Office Manager at President Hotel
8/10 Bien
Ismaïl
5 juil. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Service de chambre a revoir...
Ismaïl
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 28 juil. 2021
Cher Ismail, merci d'avoir choisi President Hotel pour votre séjour et pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous veillerons à travailler avec le service d'étage sur les normes de nettoyage. Merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons également que vous reviendrez parmi nous. Cordialement, Victoria Rozhdestvenskaya, Responsable Qualité chez President Hotel
10/10 Excellent
Ekaterina
Voyage d’affaires
16 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Ekaterina
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Reservation Department le 18 déc. 2019
Thanks for your feedback! Looking forward to see you again!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de President Hotel Team le 30 mai 2019
Dear guest,
First of all we wuould like to apologize for our answer in English, as our French is not so good.
Thank you very much for your feedback. It is nice to know that your stay with us was good and you liked President Hotel.
Looking forward to welcome you again in Kiev.
Best regards,
President Hotel Team
10/10 Excellent
Denis et Valérie
17 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Denis et Valérie
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de President Hotel team le 21 mars 2018
Dear Denis and Valerie,
Thank you so much for this positive review and for 5 points.
We hope to welcome you again.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Robert
27 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Yeva Fastovets, Acting Front Office Manager le 27 avr. 2022
Dear Robert,
Thank you for choosing President Hotel for your stay in Kyiv and great feedback! Entire team is delighted to know, that your stay with us was comfortable. Looking forward to welcome you back.
Kind Regards,
10/10 Excellent
Brent
19 févr. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Brent
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Front Office Manager le 21 févr. 2022
Dear Brent
Thank you for taking time to review our President Hotel. We are glad to hear that we could meet your expectation and made your stay satisfied. We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Olena Didkivska
Front Office Manager
10/10 Excellent
Yana
Voyage en famille
31 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Yana
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Front Office Manager le 1 févr. 2022
Dear Yana,
Thank you for taking time to review our President Hotel. We are glad to hear that we could meet your expectation and made your stay satisfied. We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Olena Didkivska
Front Office Manager
10/10 Excellent
Serkan
Voyage d’affaires
29 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serkan
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Réponse de Front Office Manager le 31 janv. 2022
Dear Serkan,
Thank you for taking time to review our President Hotel. We are glad to hear that we could meet your expectation and made your stay satisfied. We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Olena Didkivska
Front Office Manager
8/10 Bien
JEAN-MARC
Voyage en famille
23 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JEAN-MARC
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Front Office Manager le 31 janv. 2022
Dear JEAN-MARC,
Thank you for taking time to review our President Hotel. We are glad to hear that we could meet your expectation and made your stay satisfied. We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Olena Didkivska
Front Office Manager
10/10 Excellent
Yerzhan
13 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yerzhan
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Front Office Manager le 31 janv. 2022
Dear Yerzhan,
Thank you for taking time to review our President Hotel. We are glad to hear that we could meet your expectation and made your stay satisfied. We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Olena Didkivska
Front Office Manager
8/10 Bien
Önder
28 déc. 2021
Önder
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Front Office Manager le 31 janv. 2022
Dear Önder,
Thank you for taking time to review our President Hotel. We are glad to hear that we could meet your expectation and made your stay satisfied. We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Olena Didkivska
Front Office Manager
10/10 Excellent
Erdal
26 déc. 2021
Erdal
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Front Office Manager le 31 janv. 2022
Dear Erdal,
Thank you for taking time to review our President Hotel. We are glad to hear that we could meet your expectation and made your stay satisfied. We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Olena Didkivska
Front Office Manager
10/10 Excellent
Waqaas
Voyage d’affaires
20 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Waqaas
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de Front Office Manager le 31 janv. 2022
Dear Waqaas,
We appreciate your fantastic review about President Hotel! Thank you for your interest in our hotel and for rating us. That's great you were happy were at every corner getting excellent service and staff attitude! We would like every guest to feel like at home here! That's why every appreciation like yours gives us a confidence in our way and proud for our people! We are looking forward to welcoming you back when you are in Kyiv next time!
With best regards,
Olena Didkivska
Front Office Manager
6/10 Satisfaisant
Stefan
17 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Stefan
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de Front Office Manager le 31 janv. 2022
Dear Stefan,
We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know. If it does not complicate you, please describe more detailed what exactly did not meet your expectations. I will be very grateful for the feedback.
Sincerely,
Olena Didkivska
Front Office Manager
10/10 Excellent
Joshua
Voyage en groupe
7 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic stay with amazing beds
Joshua
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Front Office Manager le 31 janv. 2022
Dear Joshua,
We appreciate your fantastic review about President Hotel! Thank you for your interest in our hotel and for rating us. That's great you were happy were at every corner getting excellent service and staff attitude! We would like every guest to feel like at home here! That's why every appreciation like yours gives us a confidence in our way and proud for our people! We are looking forward to welcoming you back when you are in Kyiv next time!
With best regards,
Olena Didkivska
Front Office Manager
10/10 Excellent
HYUNSEO
Voyage d’affaires
2 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HYUNSEO
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Front Office Manager le 31 janv. 2022
Dear HYUNSEO,
Thank you for taking time to review our President Hotel. We are glad to hear that we could meet your expectation and made your stay satisfied. We look forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
Olena Didkivska
Front Office Manager
10/10 Excellent
EDUARDO
22 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Ótimo restaurante
EDUARDO
Séjour de 6 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
Firat
Voyage d’affaires
21 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Firat
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Irina Horobets le 22 nov. 2021
Dear Guest,
Thank you for choosing the President Hotel for your stay in the capital. And also thank you for taking the time to leave a review and share your impressions of the services you received at the President hotel. We are pleased to hear that your stay was comfortable and enjoyable. We are looking forward to a new meeting.
Best regards, Irina Horobets , Deputy Front Office Manager at President Hotel
10/10 Excellent
Niels
Voyage d’affaires
16 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location
Niels
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Réponse de Irina Horobets le 22 nov. 2021
Dear Geust,
Thank you for choosing the President Hotel for your stay in the capital. And also thank you for taking the time to leave a review and share your impressions of the services you received at the President hotel. We are looking forward to a new meeting.
Best regards, Irina Horobets , Deputy Front Office Manager at President Hotel
10/10 Excellent
Muntathir
Voyage en groupe
5 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muntathir
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
UZI EZRA
Voyage en groupe
23 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
UZI EZRA
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
Kenneth
13 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kenneth
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
6/10 Satisfaisant
Simon
Voyage en groupe
11 oct. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Simon
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Irina Horobets le 22 nov. 2021
Dear Guest,
Thank You for Your review. Your comment is very useful for us because it helps us to be better. We are always looking for new ways of improving our service. We hope to see you again at President Hotel and make a good impression. Also I would like to sincerely apologize for inconveniences with which you had to face. Please be informed that we are taking the appropriate measures to address this problem and prevent future occurrence. We will be glad to assist you during your next trip to Kiev.
Best regards, Irina Horobets , Deputy Front Office Manager at President Hotel
10/10 Excellent
svitlana
Voyage d’affaires
9 oct. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
svitlana
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
27 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Irina Horobets le 22 nov. 2021
Dear Guest,
Thank you for taking time to review our President Hotel. We are glad to hear that we could meet your expectation and made your stay satisfied. We look forward to welcoming you back soon!
6/10 Satisfaisant
Joseph
Voyage en groupe
16 sept. 2021
Les points forts : Confort de la chambre
Joseph
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Irina Horobets le 27 sept. 2021
Dear Guest, Thank you for choosing our President Hotel for your stay and for taking the time to leave a feedback and share impressions of your stay. We are looking forward to a new meeting! Kind regard, Irina Horobets , Deputy Front Office Manager
10/10 Excellent
Candace
10 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Candace
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Irina Horobets le 27 sept. 2021
Dear Guest, Thank you for taking time to review our President Hotel. We are pleased to hear that your stay was comfortable and enjoyable. We are looking forward to a new meeting! Kind regard, Irina Horobets , Deputy Front Office Manager at President Hotel
4/10 Médiocre
Anwar., North Andover
7 sept. 2021
Anwar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
8/10 Bien
Chien-Hsi
Voyage d’affaires
30 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a good hotel where to overnight
Chien-Hsi
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Irina Horobets le 2 sept. 2021
Dear Guest,
Thank you for choosing the President Hotel for your stay in the capital. And also thank you for taking the time to leave a review and share your impressions of the services you received at the President hotel. We are looking forward to a new meeting. Best regards, Irina Horobets , Deputy Front Office Manager at President Hotel
10/10 Excellent
Nikita-Mark
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
29 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing service.
Nikita-Mark
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de Irina Horobets le 2 sept. 2021
Dear Guest,
Thank you for choosing the President Hotel for your stay and for taking the time to leave a feedback and share impressions and comments on the services you received from the hotel. We are pleased to hear that your stay was comfortable and enjoyable. We are looking forward to a new meeting. Best regards, Irina Horobets , Deputy Front Office Manager at President Hotel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
7 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en juillet 2021
Réponse de Irina Horobets le 11 août 2021
Dear guest, Thank you for choosing the President Hotel for your stay in the capital. And also thank you for taking the time to leave a review and share your impressions of the services you received at the President hotel. We are looking forward to a new meeting. Best regards, Irina Horobets , Duty Front Office Manager at President Hotel
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
24 juil. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 28 juil. 2021
Lieber gast, vielen Dank, dass Sie sich für das President Hotel für Ihren Aufenthalt entschieden haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr E-Book verloren haben. Der Sicherheitsdienst überprüfte diese Informationen ebenso wie die Zimmermädchen. Wir konnten es nicht stehlen. Das ist unser Ruf und wir hatten noch nie solche Fälle. Wir bitten Sie, sich die verlorene Sache zwischen Ihren Sachen noch einmal anzusehen. Mit freundlichen Grüßen Victoria Rozhdestvenskaya, Qualitätsmanagerin im President Hotel
4/10 Médiocre
Hamad
22 juil. 2021
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hamad
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 28 juil. 2021
Dear guest! Thank you for choosing Hotel President, as well as for taking the time to rate us. We would be very grateful if you would send us what you think needs improvement or change in the President Hotel so that the next time you want to rate us with 5 stars. We wish you a nice day and look forward to your response. Sincerely, Victoria Rozhdestvenskaya, Quality Manager of President Hotel
2/10 Horrible
Kaya
11 juil. 2021
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Stay out from that place
Kaya
Séjour de 6 nuits en juillet 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 28 juil. 2021
Dear Kaya, thank you for choosing President Hotel for your stay and for your feedback. We are sorry that you had to face this situation. We will be sure to work with the housekeeping department about cleaning standards, as well as training for reception
staff. Thank you for bringing this issue to our attention. We wish you a good day and also hope that you will come to us again. Sincerely, Victoria Rozhdestvenskaya, Quality Manager at President Hotel
10/10 Excellent
LIANG
11 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LIANG
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
28 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 28 juil. 2021
Dear guest, Thank you for choosing the President Hotel for your stay in the capital. We would also like to thank you for the time you took to share your impressions and comments on the services you received from the hotel. We are pleased to hear that your stay was comfortable and enjoyable. We are looking forward to a new meeting. Best regards, Victoria Rozhdestvenskaya, Quality Manager at President Hotel
2/10 Horrible
Baris
Voyage d’affaires
24 juin 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst Reception ever!
Baris
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 25 juin 2021
Dear Baris, thank you for staying at President Hotel and also your feedback. We are going to check your payment and will talk to Maksim about hospitality! Thank you for your help. We were over booked at your arrival date and your second room was not ready at the time when you had arrived. Our appologizes to you. We will be happy to see you again and I will make sure that your next staing will be so nice and comfortable. Best regars, Viktoriia Rozhdestvenska, Quolity manager at President Hotel
8/10 Bien
Irina
21 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Irina
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 25 juin 2021
Dear Irina! Thank you so much for your feedback! We are so happy to get this high mark)) !Have a good weekend! Best regards, Viktoria Rozhdestvenskaya, Quality Manager of President Hotel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 25 juin 2021
Dear guest! Thank you so much for your feedback! We are so happy to get this high mark)) Yes, we have a shuttle but it is for extra payment. We wish you a good weekend! Best regards, Victoria Rozhdestvenskaya, Quality Manager of President Hotel
10/10 Excellent
Osama
9 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Osama
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 25 juin 2021
Dear Osama! Thank you so much for your feedback! We are so happy to get this high mark)) !Have a good weekend! Best regards, Victoria Rozhdestvenskaya, Quality Manager of President Hotel
8/10 Bien
Yerzhan
9 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Yerzhan
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 25 juin 2021
Dear Yerzhan! Thank you so much for your feedback! We are so happy to get this high mark)) !Have a good weekend! Best regards, Victoria Rozhdestvenskaya, Quality Manager of President Hotel
8/10 Bien
Thomas
Voyage d’affaires
8 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gutes Hotel in Preis-Leistung
Thomas
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 8 juin 2021
Lieber Thomas! Vielen Dank, dass Sie sich für das President Hotel für Ihren Aufenthalt entschieden haben! Es ist sehr schön, Ihre Bewertung zu lesen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu teilen! Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn wir arbeiten nur für unsere Gäste! Vladimir, wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf unser neues Treffen! Wir versprechen, Sie angenehm zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen Victoria Rozhdestvenskaya, Quality Manager President des Hotels
10/10 Excellent
Chase
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
29 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chase
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 31 mai 2021
Dear Chase! Thank you so much for your feedback! We are so happy to get this high mark)) !Have a good week! Best regards, Victoria Rozhdestvenskaya, Quality Manager of President Hotel
8/10 Bien
Ekaterina
17 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ekaterina
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 17 mai 2021
Уважаемая Екатерина, Благодарим Вас за высокую оценку, а также за то, что нашли время оставить отзыв и поделиться своим впечатлением о пребывании в Президент Отеле. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Желаем Вам хорошей и продуктивной недели) С нетерпением ждем новых встреч. С уважением, Виктория Рождественская, Менеджер по качеству Президент Отеля
8/10 Bien
Karl-Olof
9 mars 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Karl-Olof
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 16 mars 2021
Dear Karl-Olof! Thank you for being our guest and thank u a lot for your feedback! Please be safe during this time. Hope to see you as soon as possible. Have a good day! Best regards, Victoria Rozhdestvenskaya, Quality Manager of President Hotel
8/10 Bien
Karl-Olof
8 mars 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Karl-Olof
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 16 mars 2021
Dear Karl-Olof! Thank you for being our guest and thank u a lot for your feedback! Please be safe during this time. Hope to see you as soon as possible. Have a good day! Best regards, Victoria Rozhdestvenskaya, Quality Manager of President Hotel
6/10 Satisfaisant
carlos eduardo
9 févr. 2021
carlos eduardo
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Viktoriia Rozhdestvenska le 10 févr. 2021
Dear Carlos, We are very grateful that you have chosen President Hotel and have found time to share your experience of staying with us. We are really regret that your stay in President Hotel did not meet your expectations. We highly appreciate your opinion, because thanks to you we can improve the quality of our services. Let me assure you that all necessary measures will be taken as soon as possible. Looking forward to welcome you again at President Hotel. Best regards, Viktoriia Rozhdestvenska, President Hotel Quality Manager