Avis sur DoubleTree by Hilton Antalya-Kemer All-Inclusive Resort
DoubleTree by Hilton Antalya-Kemer All-Inclusive Resort
Yeni Mahalle Ataturk Bulvari No28, Kemer, Antalya
Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
23 août 2021
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 30 août 2021
Sayın Goksel,
Öncelikle tatiliniz için bizleri seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşılayamadığımız için üzgün olduğumuzu belirtmeliyiz. Tatiliniz ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyimleri bizimle paylaşmanız durumunda siz değerli misafirlerimiz için hizmet kalitemizi artırmak yardımcı olacaktır. Bize fırsat tanıyarak sizleri tekrar aramızda görmek bizler için yeniden mutluluk verecek.
Sağlıklı günlerde görüşmek dileğiyle.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
18 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 26 juil. 2021
Dear Guest,
We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel.
Best Regards,
Guest Relations Department
10/10 Excellent
nazim
15 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nazim
Séjour de 17 nuits en juillet 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2018
8/10 Bien
Erol, Schwäbisch Gmünd
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Erol
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Samet
Voyage en famille
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Samet
Réponse de DoubeTree by Hilton Anralya Kemer le 30 oct. 2023
Liebe Gäste,Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unser Animationsstil Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihr Feedback wird geteilt. Gemäß dem Hotelkonzept (sanfte Animation) haben wir Musik nur an der Ibiza Bar. Wir freuen uns darauf, Sie zu bewirten.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 Excellent
Berkant
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Berkant
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de DoubeTree by Hilton Anralya Kemer le 17 mars 2024
Merhaba Berkant Bey,Memnuniyetinizi dile getirdiğiniz için teşekkür ederiz! Tatilinizden keyif almanız ve hizmetlerimizden memnun kalmanız bizim için çok önemli. Sizlere kaliteli, temiz ve hızlı bir deneyim sunmak için çalıştık ve bundan dolayı mutluluk duyuyoruz.Sizlere tekrar hizmet vermek ve bir sonraki tatilinizde de sizi ağırlamak için sabırsızlanıyoruz!Saygılarımla,Hasan KadiroğluMisafir İlişkileri Müdürü
10/10 Excellent
Muslum
Voyage en famille
1 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muslum
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de DoubeTree by Hilton Anralya Kemer le 17 mars 2024
Merhaba Muslum Bey,Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz! Memnuniyetiniz bizim için çok önemli. Sizin için harika bir deneyim sağlamak amacıyla sürekli çaba gösteriyoruz. Tekrar ziyaretinizde sizi ağırlamaktan mutluluk duyarız!Saygılarımla,Hasan KadiroğluMisafir İlişkileri Müdürü
10/10 Excellent
Marco
21 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marco
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de DoubeTree by Hilton Anralya Kemer le 17 mars 2024
Dear Marco,Thank you for reaching out! We greatly value your satisfaction and are committed to ensuring you have a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back on your next visit!Best regards,Hasan KadiroğluGuest Assistance Department
10/10 Excellent
mohammad
2 août 2022
mohammad
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Manager le 14 août 2022
Dear Mohammad, thank you that you have choosen the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taken the time for sharing your kind comments regarding your stay. Your satisfaction is our first priority. We would be delighted to have you back in our house to make your next stay even better than the last one and to provide you with the most refined hospitality experiences again at the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer. Kindest Regards,
10/10 Excellent
Burak
Voyage en famille
23 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Müthiş yemek büfesi.
Burak
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd. le 14 août 2022
Sn. Burak Bey Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her olumlu yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer
10/10 Excellent
Tülin
10 juil. 2022
Tülin
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd. le 14 août 2022
Tülin Hanım Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her olumlu yorum ve beğeniler bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer
10/10 Excellent
Nasib
4 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nasib
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd. le 11 juil. 2022
'Sayın Nasib',
Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her olumlu yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer
10/10 Excellent
Furkan
24 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Furkan
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd. le 11 juil. 2022
Sayın Furkan, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her olumlu yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer
6/10 Satisfaisant
Harshil
Voyage en couple
12 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Harshil
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Manager le 11 juil. 2022
Dear Harshil,
thank you that you have choosen the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taken the time for sharing your kind comments regarding your stay.
Your satisfaction is our first priority. We are sorry for that we haven't meet your expectation with meals. Our chefs are always ready to satisfay your expectation and make your holiday happy, if we have chance to know what guest would like to have. We would be delighted to have you back in our house to make your next stay even better than the last one and to provide you with the most refined hospitality experiences again at the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer. Kindest Regards,
10/10 Excellent
Aarmaan
15 mai 2022
Aarmaan
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Manager le 14 août 2022
Dear Aarmaan, thank you that you have choosen the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taken the time for sharing your kind comments regarding your stay. Your satisfaction is our first priority. We would be delighted to have you back in our house to make your next stay even better than the last one and to provide you with the most refined hospitality experiences again at the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer. Kindest Regards,
10/10 Excellent
Seda
Voyage en famille
5 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mukemmel Hizmet, En Iyi 5 Yildizli Otel Konsepti
Seda
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yardımcıs le 19 mai 2022
Seda Hanım Merhaba,
Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz.
Misafirlerimizden gelen her olumlu yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz.
Sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz.
Saygılarımızla,
DoubleTree by Hilton Antalya Kemer
4/10 Médiocre
TARKAN
Voyage en famille
3 avr. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hayal kirikligi
TARKAN
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yardımcıs le 6 avr. 2022
Sayın TARKAN,
Double Tree By Hilton Kemer otelde gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz.
Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğimiz görüşme sonucu aynı durumun ilerleyen tarihlerde tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isteriz.
Konaklamanız esnasında sizlerin konforu ve mutluluğu için görevli bulunan misafir ilişkileri departmanımıza, yaşamış olduğunuz oda içi kıyafet dolabı deneyiminiz ilgili geri bildirimizin haricinde yemekler hakkındaki düşüncelerinizi detayı ile berber iletmiş olmanızı temenni ederdik. Siz misafirlerin konforu, sunduğumuz ürünlerin memnuniyet oranı kadar önem arz etmektedir. Gerekli tüm önlemlerimizi ve memnuniyetinizi sağlamak adına ekibimiz özveri ile istek ve taleplerimizi karşılamak hazır bulunmaktadırlar. Oda içi dizayn ile ilgili gerekli notlar alınmış ve yönetimimize iletilmiştir.
Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz.
Bir başka seyahatinizde sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız.
Saygılarımla,
6/10 Satisfaisant
Iryna
Voyage en famille
2 avr. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
our experience
Iryna
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Manager le 23 mai 2022
Dear Iryna,
thank you that you have choosen the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taken the time for sharing your kind comments regarding your stay.
It is a pleasure to see that you having enjoyed with variety and tasty of food. Your satisfaction is our first priority. We are sorry for that haven't meet your expectation with AC, due tu it was still on winter mode.
We would be delighted to have you back in our house to make your next stay even better than the last one and to provide you with the most refined hospitality experiences again at the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer.
Kindest Regards,
10/10 Excellent
Suleyman
29 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Suleyman
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yardımcıs le 6 avr. 2022
Double Tree By Hilton Kemer otelde gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz.
Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz.
Bir başka seyahatinizde sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız.
Saygılarımla,
10/10 Excellent
Azamat
27 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Azamat
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Manager le 14 août 2022
Dear Azamat, thank you that you have choosen the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taken the time for sharing your kind comments regarding your stay. Your satisfaction is our first priority. We would be delighted to have you back in our house to make your next stay even better than the last one and to provide you with the most refined hospitality experiences again at the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer. Kindest Regards,
6/10 Satisfaisant
Canan
24 nov. 2021
Canan
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Réponse de Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd. le 14 août 2022
Canan Hanım Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her olumlu yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer
6/10 Satisfaisant
Evgeny
15 nov. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Evgeny
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Manager le 14 août 2022
Dear Evgeny, thank you that you have choosen the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taken the time for sharing your kind comments regarding your stay. Your satisfaction is our first priority. We are sorry for that we haven't meet your expectation. Our hotel managment are always ready to satisfay your expectation and make your holiday happy. We would be delighted to have you back in our house to make your next stay even better than the last one and to provide you with the most refined hospitality experiences again at the DoubleTree by Hilton Antalya Kemer. Kindest Regards,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 nov. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
6/10 Satisfaisant
sercan
Voyage en groupe
10 nov. 2021
sercan
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd. le 14 août 2022
Sayın Sercan Bey Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Beklentinizin altında kaldığımız için üzgünüz. Yakında gelecekte sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer
6/10 Satisfaisant
firat can
5 nov. 2021
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kötü yemekler.
firat can
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Hasan Kadiroğlu Misafir İlişkileri Müdür Yrd. le 14 août 2022
Sayın Fırat Can Bey, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için otel ve çalışma arkadaşlarımın adına teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen her yorum bizler için değerli ve kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Beklentinizi karşılayamadığımız için üzgünüz. Umarım yakın gelecekte sizleri yeniden aramızdan görmekten mutlu olacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer
6/10 Satisfaisant
F
3 nov. 2021
F
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Credit
1 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Мировой бренд в Кемере
Credit
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Ekaterina
31 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ekaterina
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
6/10 Satisfaisant
Mikhail
20 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
«Хилтон» уже не тот.
Mikhail
Séjour de 10 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
michael
6 oct. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
michael
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
Ahmad
13 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ahmad
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Simon
10 sept. 2021
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Simon
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
2/10 Horrible
Ivan
3 sept. 2021
Ivan
Séjour de 10 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Deniz
Voyage en couple
30 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deniz
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 3 sept. 2021
Sevgili Deniz,
DoubleTree by Hilton Antalya Kemer'i tercih ettiğiniz ve otelimiz hakkında yorum yazmak için zaman ayırdığınız için öncelikle teşekkür ederiz Hotels.com
Otelimizde çok iyi vakit geçirdiğinizi ve konaklamanızın tadını çıkarabileceğinizi duymak güzel. Size en iyisini diliyoruz ve sizi otelimizde tekrar ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımızla,
Misafir İlişkileri Departmanı
10/10 Excellent
aleyna
Voyage en famille, Voyage en groupe
24 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
aleyna
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de Hasan Kadiroğlu Asst. Guest Relations Manager le 14 août 2022
Dear Mrs. Aleyna, First of all, we would like to thank you on behalf of the hotel and my colleagues for choosing us. We want you to know that every positive comment from our guests is valuable and valuable to us. We would be happy to see you again among us, we wish you a healthy day. Kind regards, DoubleTree by Hilton Antalya Kemer
2/10 Horrible
Döndü
Voyage en famille
23 août 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Döndü
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 30 août 2021
Sayın Döndü,
Öncelikle tatiliniz için bizleri seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşılayamadığımız için üzgün olduğumuzu belirtmeliyiz. Tatiliniz ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyimleri bizimle paylaşmanız durumunda siz değerli misafirlerimiz için hizmet kalitemizi artırmak yardımcı olacaktır. Bize fırsat tanıyarak sizleri tekrar aramızda görmek bizler için yeniden mutluluk verecek.
Sağlıklı günlerde görüşmek dileğiyle.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
7 août 2021
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 30 août 2021
Dear Guest,
Thank you so much for taking your time to vote about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel. Best Regards, Guest Relations Department
4/10 Médiocre
mustafa
Voyage en groupe
27 juil. 2021
Les points faibles : Personnel et service
Personel hizmetleri çok kötü
mustafa
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 27 juil. 2021
Değerli Mustafa Bey,
DoubleTree by Hilton Antalya Kemer'i tercih ettiğiniz ve otelimiz hakkında bir görüşlerinizi dile getirerek zaman ayırdığınız için öncelikle teşekkür ederiz Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri takdir ediyoruz.
Görüşleriniz bizim için önemli olduğunu belirtir, deneyimlerinizi daha detaylı bir şekilde bir şekilde bizlerle paylaşmanız, otel hizmet kalitemizi yükseltmek ve geliştirmek adına daha faydalı olacağında emin olabilirsiniz. Sizleri yeniden aramızda görmek bizleri mutlu edecektir. Görüşmek dileğiyle.
Sağlıcakla kalın,
Misafir İlişkileri Departmanı
8/10 Bien
Koray
Voyage en famille
27 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Koray
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 27 juil. 2021
Değerli Koray Bey,
Öncelikle size ve ailenize bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için öneli olduğunu belirtmek isteriz. Sizleri yeniden aramızda görmek bizleri mutlu edecektir. Görüşmek dileğiyle. Sağlıcakla kalın.
Sevgili Deniz,
DoubleTree by Hilton Antalya Kemer'i tercih ettiğiniz ve otelimiz hakkında görüşlerinizi iletmek üzere zaman ayırdığınız için öncelikle teşekkür ederiz Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri takdir ediyoruz. Beklentilerinizi anlamamıza ve size daha iyi hizmet vermek için kendimizi geliştirmemize yardımcı olurlar. Siz ve diğer misafirlerimizin bizden beklediği hizmeti sunmak için yapılan herhangi bir yorum için derhal harekete geçmek istiyoruz. Otelimizde çok iyi vakit geçirdiğinizi ve konaklamanızın tadını çıkarabileceğinizi duymak güzel. Size en iyisini diliyoruz ve sizi otelimizde tekrar ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımızla,
Misafir İlişkileri Departmanı
10/10 Excellent
Tugba
Voyage en groupe
26 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Harika bir tatil yaptık :) teşekkürler
Tugba
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 23 août 2021
Sayın Tuğba Hanım,
Öncelikle zaman ayırarak otelimiz hakkında görüşlerinizi bildirdiğimiz için çok teşekkür ederiz. Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri önemsiyor ve beklentilerinizi anlamamıza, size daha iyi hizmet vermek için kendimizi geliştirmemize yardımcı oluyor. Siz ve diğer misafirlerimizin bizden beklediği hizmeti sunmak için yapılan herhangi bir yorum sonucunda derhal harekete geçmek istiyoruz. Otelimizde çok iyi vakit geçirdiğinizi ve konaklamanızın tadını çıkarabildiğinizi duymak güzel. Sizlere iyi günler diliyor ve sizi otelimizde tekrar ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımızla,
Misafir Relations Departmanı
10/10 Excellent
ömer
26 juil. 2021
ömer
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 26 juil. 2021
Sayın, Ömer Bey,
Öncelikle zaman ayırarak otelimiz hakkında görüşlerinizi bildirdiğimiz için çok teşekkür ederiz. Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri takdir ediyor, beklentilerinizi anlamamıza ve size daha iyi hizmet vermek için kendimizi geliştirmemize yardımcı oluyor. Siz ve diğer misafirlerimizin bizden beklediği hizmeti sunmak için yapılan herhangi bir yorum sonucunda derhal harekete geçmek istiyoruz. Otelimizde çok iyi vakit geçirdiğinizi ve konaklamanızın tadını çıkarabildiğinizi duymak güzel. Sizlere iyi günler diliyor ve sizi otelimizde tekrar ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımızla, Misafir Reladitons Departmanı
10/10 Excellent
Deniz
25 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Phenomenal hotel
Deniz
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 26 juil. 2021
Dear Deniz,
We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel. Best Regards, Guest Relations Department
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 juil. 2021
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 26 juil. 2021
Değerli Misafirimiz,
DoubleTree by Hilton Antalya Kemer'i tercih ettiğiniz ve otelimiz hakkında bir görüşlerinizi dile getirerek zaman ayırdığınız için öncelikle teşekkür ederiz Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri takdir ediyoruz.
Görüşleriniz bizim için önemli olduğunu belirtmek isteriz. Deneyimlerinizi bizlerle paylaşmanız, otel hizmet kalitemizi yükseltmek ve geliştirmek adına daha faydalı olacağında emin olabilirsiniz. Sizleri yeniden aramızda görmek bizleri mutlu edecektir. Görüşmek dileğiyle.
Sağlıcakla kalın,
Misafir İlişkileri Departmanı
10/10 Excellent
Ahmet Can
Voyage en famille
21 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ahmet Can
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 26 juil. 2021
Dear Ahmet Can,
We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel.
Best Regards,
Guest Relations Department
10/10 Excellent
Osman
Voyage en groupe
20 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Hotel
Osman
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 26 juil. 2021
Dear Osman,
We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel.
Best Regards,
Guest Relations Department
10/10 Excellent
ertan
18 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ertan
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 26 juil. 2021
Dear Ertan,
We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel.
Best Regards,
Guest Relations Department
10/10 Excellent
Koray Yücel
11 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Koray Yücel
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 26 juil. 2021
Dear Koray Yücel,
We would firstly like to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Antalya Kemer and taking your time for writing a review about our hotel on Hotels.com We appreciate all the feedbacks from our guests. They help us understand your expectations and improve ourselves to serve you better. We would like to take an immediate action to any comment made in order to provide the service you and our other guests expect from us. It is nice to hear that you had a very good time at our hotel and you could enjoy your stay. We wish you all the best and are hoping to welcoming you again at our hotel.
Best Regards,
Guest Relations Department
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
10 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Selim
Voyage en groupe
27 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mükemmel bir otel ve tatil
Selim
Séjour de 6 nuits en juin 2021
Réponse de Double Tree by Hilton Kemer le 26 juil. 2021
Sevgili selim,
DoubleTree by Hilton Antalya Kemer'i tercih ettiğiniz ve otelimiz hakkında görüşlerinizi iletmek üzere zaman ayırdığınız için öncelikle teşekkür ederiz Hotels.com misafirlerimizden gelen tüm geri bildirimleri takdir ediyoruz. Beklentilerinizi anlamamıza ve size daha iyi hizmet vermek için kendimizi geliştirmemize yardımcı olurlar. Siz ve diğer misafirlerimizin bizden beklediği hizmeti sunmak için yapılan herhangi bir yorum için derhal harekete geçmek istiyoruz. Otelimizde çok iyi vakit geçirdiğinizi ve konaklamanızın tadını çıkarabileceğinizi duymak güzel. Size en iyisini diliyoruz ve sizi otelimizde tekrar ağırlamayı umuyoruz. Saygılarımızla,
Misafir İlişkileri Departmanı