Façade de l’hébergement

Avis sur Park Hotel Kelmis

3 out of 5
Park Hotel Kelmis
Rue des Carabiniers 2, La Calamine, Kelmis

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 44." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau séjour en famille
Établissement impeccable. Le point négatif, la terrasse à côté très bruyante et tardivement ce qui ne permet pas d'ouvrir les fenêtres. (C'est aussi l'été)
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de Park Hotel Management le 27 juil. 2020
Merci pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Bien à vous, Le Park Hotel La Calamine

8/10 Bien

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Park Hotel Management le 2 juil. 2019
Thank you for your kind feedback. Best regards, Your Park Hotel Kelmis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
park hotel Kelmis
check-in was only untill 17.00h but with an email-code, this was easily fixed Nice breakfast hall. Very close to everything in Kelmis. Negative point was the noise until late in the park, to wich our room windows were.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Park Hotel Kelmis le 8 août 2018
Dears, thank you very much for your kind evaluation. We are pleased that you enjoyed your stay with us. Unfortunately we have no major influence on the activities that take place in the city park, but have asked the police to keep an eye on and control the disturbances. We thank you for your understanding and hope to see you again soon. Best regards, Your Park Hotel Kelmis

8/10 Bien

Camille, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaite
Je recherchais un hôtel pas trop cher proche de l'Allemagne pour faire une étape dans mon trajet pour Cologne. Je suis satisfaite de cet hôtel. Le personnel est accueillant, les chambres excellentes pour le prix, le petit déjeuner et le wifi étaient compris dans le prix. Rien à redire

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points faibles : Propreté et personnel et service
La calamité
Très mauvaise impression. Il faut d'abord appeler un numéro pour que le réceptionniste vienne nous accueillir (mobile indispensable). Arrivé dans la chambre, le ménage n'a pas été fait. Toilette dégueulasse. Les draps semble avoir été seulement tirés, des cheveux sur les draps. Du coup, changement de chambre, guère mieux. Le restaurant, il faut attendre longtemps, même pour deux clients dans le resto. Et pas possible de payer par carte. Seule chose que j'ai apprécié la haute pression de la douche. Très bien pour mon mal de dos. Ne mérite pas ses trois étoiles.

2/10 Horrible

charles

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
déporable

6/10 Satisfaisant

PUECHAVIC

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Arrivé un peu tard
Nous sommes arrivés à minuit, l''hôtel était fermé. Il a fallu appelé le numéro d'urgence. Vraisemblement le responsable avait du revendre notre chambre mais nous a malgré tout, trouvé une solution en nous relogeant dans une chambre du personnel. Confort un peu spartiate de la chambre. Mais l'accueil a été plus que chaleureux et le responsable a été adorable et plein d'humour. Au final un bon souvenir malgré ce petit contretemps.

2/10 Horrible

KNIBBE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai reservé la chambre le matin et lorsque nous nous sommes présentés l'hotel était complet et il m'a dit que son systeme informatique ne lui permettait pas d'avertir qu'il n'avait plus de chambre. Il nous a proposé une chambre dans le secteur privé de l'hotel très rudimentaire sans confort juste un lit. En plus de cela j'ai essayé à plusieurs reprise de leur téléphoner vers 19 h le n° sur votre site était faux, j'ai demandé au renseignements téléphonique, on m'a donné 2 n° (faux aussi) et le comptable qui nous reçu nous a dit qu'ils avait fait des changements et que le n° valable n'etait pas encore diffusé. En 3 mois cela fait 2 fois que je tombe sur des hotels minables sur votre site (en Floride et avec Park hotel) et pour la Floride malgré mon mail vous ne m'avez pas répondu ni dédommagée donc je vous retire de mes favoris et ne réserverai plus sur votre site qui n'est pas fiable et ne verifie pas les hotels qu'il conseille. F KNIBBE

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kelmis - Park Hotel!
Gut gelegen, ruhig, sauber. Freundliches Personal, das flexibel und unkompliziert alles arrangierte. Jederzeit gerne wieder.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Manuela Mehmedagic

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Anne

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Marylan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superschoon
Zelden zo’n schone accommodatie gezien. Ruim en modern. Het enige dat ik miste was de mogelijkheid een kopje koffie of thee te kunnen zetten: omdat er al vanaf 15.30 uur geen personeel meer aanwezig is zou dat een welkome aanvulling zijn.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Monique, Hamont-Achel

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Kamer was netjes en heel proper. Zeer vriendelijk personeel. Het interieur buiten de kamer was wat oudbollig, zeker in de eetzaal. S 'avonds nogal lawaaierig buiten van hangjongeren en terras naast het hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Park Hotel Management le 27 juil. 2020
Dank u voor uw evaluatie. We zijn erg blij dat u van ons hotel heeft genoten. De constructieve kritiek van onze gasten is erg belangrijk voor ons. Uw Park Hotel Kelmis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Park Hotel Management le 10 mars 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Bien

stefan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
aanrader
fijn rustig gelegen hotel, keurige kamers. Goed ontbijt. Aankomst buiten inchecktijd goed geregeld
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Park Hotel Kelmis Management le 24 janv. 2020
Geachte Stefan, hartelijke dank voor uw evaluatie. We zijn erg blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten. We hopen je snel weer te zien. Vriendelijke groeten, Uw Park Hotel Kelmis

10/10 Excellent

LR, Essen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Leckeres Frühstück mit frisch zubereitetem Omlett und Obstsalat.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Park Hotel Kelmis le 2 oct. 2019
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken Ihnen recht herzlich für Ihre überaus positive Bewertung. Auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüße

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Ihr Park Hotel Kelmis le 2 oct. 2019
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Freundliche Grüße,

8/10 Bien

Günther

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nettes Hotel
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Management Park Hotel Kelmis le 29 août 2019
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Freundliche Grüße, Ihr Park Hotel Kelmis

10/10 Excellent

PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eenvoudig laar prima hotel. Verzorgd en zeer goed ontbijt.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Management Park Hotel Kelmis le 18 août 2019
Geachte Paul, Dank u voor uw beoordeling. Wij zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf. We hopen u snel weer mogen te verwelkomen. Vriendelijke groeten, Park Hotel Kelmis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goed hotel. Zeer proper en vriendelijk onthaal. Goed ontbijt.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundlicher Service, ruhige und angenehme Lage, gutes Frühstück und netter Frühstücksservice.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Park Hotel Kelmis le 12 juil. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie das Frühstück genossen haben. Wir werden das ausgesprochene Lob gerne weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Park Hotel Kelmis

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good quiet hotel, run and managed by lovely people
Good quiet hotel, run and managed by lovely people. The manageress/owner, her daughter were both lovely and drop dead gorgeous and the staff were all wonderful. The only down sound was that the hotel sit directly behind a public car park which serves the local park and we stayed in a Friday night and there seemed to be a collection of cars/local youths on the car park at 0030hrs on the Saturday morning making quite a lot of noise. Also we could not get the WiFi to work for the 2-nights which we stayed in the hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Management Park Hotel Kelmis le 9 juil. 2019
Dear Eric, Thank you for your honest and friendly review. We are very pleased that you enjoyed your stay. Unfortunately we don't have a big influence on the traffic in the parking lot, but the police is informed and will keep an eye on the visitors in the future, so that the night's rest won't be disturbed anymore. We hope to welcome you again soon. Your Park Hotel Kelmis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Park Hotel Management le 1 juil. 2019
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war ein sehr schöner Aufenthalt des Personal aus ist über aus freundlich es hat uns an nichts gefehlt alle sind sehr Kinder lieb das Frühstück war hervorragend wir kommen gerne wieder alles Gute Iris
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Park Hotel Management le 8 mars 2019
Sehr geehrte Iris, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist unsere größte Freude, wenn sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße, Ihr Park Hotel Kelmis

8/10 Bien

Acky, Aachen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Freundliches Personal, klasse Frühstück, alles gut bis auf den fehlenden Kaffeeautomaten. Chefin hat mir diesen gemacht, sehr nett. Als WE Trip v zur kurzweiligen Erholung sehr empfehlenswert.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Park Hotel Kelmis le 16 janv. 2019
Sehr geehrter Acky, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Park Hotel Kelmis

8/10 Bien

Kurt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toller Kurzaufenthalt, macht Lust auf weiteren
Eine interessante, geschichtsträchtige Gegend
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Park Hotel Kelmis Management le 30 oct. 2018
Sehr geehrter Kurt, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Park Hotel Kelmis

8/10 Bien

Ron, zuid holland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mooi hotel met ruime kamers
Mooi hotel met ruime kamers, ontbijt is heel goed verzorgd. Mooie uitvalsbasis voor het bezoeken van bezienswaardigheden in Nl, B en D. In het stadje zelf veel eetgelegenheden.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Park Hotel Kelmis le 16 janv. 2019
Geachte Ron, Dank u voor uw vriendelijke evaluatie. Het is onze grootste taak om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Met vriendelijke groeten, Uw Park Hotel Kelmis

8/10 Bien

H.P.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prima hotel, goede uitvalbasis voor een dagje Aken
Prima hotel, zeker als uitvalsbasis voor een dagje Aken want daar ben je in een kwartier. Mooie grote kamers, prima voor een gezin van vier met grotere kinderen. Kids slapen op de bovenverdieping. Aardige bediening, ontbijt netjes, niet uitgebreid maar je kunt er goed ontbijten. Avondeten kun je in het dorp goed bij Babylon, genoeg keuze voor een prima prijs.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Park Hotel Kelmis le 11 août 2018
Geachte HP, Hartelijk dank voor uw vriendelijke evaluatie. We zijn erg blij dat u zich prettig bij ons voelde. Het is onze grootste taak om onze gasten een aangenaam verblijf te bieden. We hopen u spoedig weer te zien. Vriendelijke groeten, Uw Park Hotel Kelmis

10/10 Excellent

Josef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hier gerne wieder!
Wir waren zwar nur eine Nacht hier, aber es hat uns wirklich sehr gut gefallen, sehr freundliches Personal und ein sehr schönes Zimmer. Wir kommen gerne wieder!
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Park Hotel Kelmis le 17 janv. 2019
Sehr geehrter Josef, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Park Hotel Kelmis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
leuke indeling bij de familiekamer met vide
het inchecken ging prima, was wel even spannend of het ging lukken! vriendelijk personeel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Edith Reichl le 7 janv. 2018
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn erg blij dat ze ons en ons hotel leuk vonden en dat ze tevreden waren. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen. Het team Parkhotel Kelmis

8/10 Bien

PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Goed maar....
Te high tech qua openen en sluiten van deuren voor oudere generaties. Ook na 15u30 niemand nog aanwezig.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Geachte heer Paul, Helaas hebben we laat u commentaar op je reactie aangetroffen en we willen ons daarvoor verontschuldigen. In feite is de technologie voor ouderen niet altijd gemakkelijk. We staan altijd klaar om al onze gasten de juiste uitleg te geven en begeleiden hen ook bij het omgaan met deze technologie. Wij zijn telefonisch 24 uur beschikbaar en staan dus op elk moment klaar voor onze gasten. We willen je bedanken voor je feedback en we hopen je weer als gast kunnen te verwelkomen. Park Hotel Kelmis

2/10 Horrible

Philippe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Keine Zimmer verfügbar
Obwohl die Zimmerbuchung bestätigt war, haben wir kein Zimmer bekommen !!!!!!

4/10 Médiocre

ludo en annemi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
comfortabele kamer met de nodigez mankemente;
Hotel was het laatste wekend open voor het begin van hoognodige verbouwingen. Ontbijt was inorde.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hotel mit Potential
Das Hôtel ist das Einzige in Kelmis. Es grenzt an einen Park. Wir waren für 3 Nächte vor Ort. Das Personal war freundlich. Leider hat das Hôtel unserer Ansicht eine Renovierung nötig. Viele Kleinigkeiten summieren sich auf. Aktuell kam es auch zu einem Wassereinbruch, sodass das Dach wohl repariert werden muss wie man uns vor Ort mitteilte.

10/10 Excellent

Mads, Copenhagen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very kind service
I had a very pleasant stay with my girlfriend at the hotel. I made the mistake of forgetting some clothes which the owner helped me getting back. Very good service and highly recommended!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Restaurangen tar inte kreditkort
Rent och propert, men restaurangen tar inte kreditkort.

10/10 Excellent

a.w.woodward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
was in het hotel omdat dat dicht bij mijn neef was
Supergrote kamer,zeer schoon tegen een superprijs

6/10 Satisfaisant

Frau B.

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schlafen jein, Duschen nein
Hotel liegt in schöner Lage, Zimmerausstattung nicht zu bemängeln. Aber: die Sauberkeit / Hygiene lässt zu wünschen übrig. Fremde Haare im Bett, eine nicht einwandfrei geputzte/ gepflegte Dusche (Schimmel, tierische Mitbewohner)...wären diese Punkte nicht, hätte es fast volle Punktzahl gegeben.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fin service
Alt var i orden da vi ankom, venlig modtagelse, alle nødvendige oplysninger blev givet, det eneste vi kunne sætte en finger på var morgenbrødet, det kunne have brugt en rister.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Park Hotel - ideally located for sightseeing
Although you need to ring the hotel owner on arrival, the service was brilliant! The hotel owner was very helpful in providing good information of restaurants and sightseeing hotspots. The rooms are large and really comfortable. Will most definitely go and stay at this hotel again. My only advice would be is to have a mobile phone handy on arrival as you would need to ring the hotel owner for your room keys. Go and enjoy a very quiet and relaxing time away! The breakfast is also incredibly good and a real bonus!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Recommended with qualitifcations!
Could not get in the front door and lighting around side at night was poor. Extra charge for room cleaning but it was not cleaned. Good location and manager was pleasant.