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Avis sur Quality Silesian Hotel

3 out of 5
Quality Silesian Hotel
ul. Szybowcowa 1A, Katowice, Silesian

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 224." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 224." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 224." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 224." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 224." "

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Carte plusieur fois defaillantes avec des remarque desagreble pour ca remise en service!
Séjour de 10 nuits en août 2019
Réponse de Team for communication with the Guest le 2 sept. 2019
Dear Guests, Thank You for opinion. Best regards,

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Excellent restaurant, hôtel bien équipée c'est du tout bon. Le seul point un peu moins positif est la vue sur un terrain vague mais cela dépend ou vous êtes situés.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de HR department le 29 juin 2019
Thank you for your feedback. We invite you again to Katowice.

8/10 Bien

Alina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité-prix
Bon hôtel avec piscine et très bon restaurant. Petit prix.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Karolina Trzebiatowska, Front Office Manager le 19 sept. 2018
Dear Guests, Thank You for staying. We appreciate your feedback. We hope to see You soon. Best Regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pour séjour court
Personnel accueillant et propreté irréprochable. Loin du centre . Petit déjeuner fantastique. Hôtel à recommander pour des cours séjours, pour besoins professionnels idéals.
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Réponse de Hotel Silesian le 18 janv. 2018
Dear Guests, Thank You so much as nice opinion. We hope to see You soon. Best Regards,

8/10 Bien

JB

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hôtel
Bon hôtel, avec un personnel sympathique et anglophone, une jolie chambre, confortable, et un excellent petit déjeuner. Notons aussi la très agréable piscine et le wifi qui fonctionne parfaitement. Bon restaurant pour diner le soir et fast food à proximité immédiate sinon.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Réponse de Hotel Silesian le 7 nov. 2017
Dear Guests, Thank You for staying in our Hotel and so nice opinion. We hope to see You again. Best regards, Hotel Silesian

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 9 janv. 2017
Dear Guest Thank you for your opinion Kind regards Hotel Silesian

10/10 Excellent

Philippe, Igny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel excellent mais un peu loin du centre ville
Très grande chambre (appartement) avec vue magnifique, très confortable, personnel compétent et sympathique, restaurant agréable. Un seul inconvénient, c'est un peu loin du centre ville.
Réponse de Hotel Silesian le 9 juil. 2016
Dear Pavel. Thank you so much for you time and choose our hotel. Thank you also for your nice opinion. Best regards, Hotel Silesian

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Hotel Silesian le 18 oct. 2014
Dear Guest. Thank you for staying in our hotel. We recommended to leave opinion. It will help another Guest to choose their favourite hotel. Best regards, Hotel Silesian

8/10 Bien

Pawel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de The team of the Silesian Hotel in Katowice. le 19 juil. 2022
Szanowny Panie Pawle, Dziękujemy za pobyt i pozytywną opinię. Zapraszamy ponownie.

6/10 Satisfaisant

Tom

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Robert

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel in convenient location around a shopping center and food outlets
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jordon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Arne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Flott hotell til god pris,shoppingsenter rett ved
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de The team of the Silesian Hotel in Katowice. le 1 sept. 2021
Dear Guest. Thank you for choosing Hotel Silesian in Katowice and for your opinion. Kind and sincere words, the time devoted to describe the impressions of staying in our hospitable place in such a positive way make and convince that continuous work, development, commitment and strength of team cooperation are always a good direction. Direction in designing and continuous development of the place to which the guest willingly returns on business, private or passing through. Kind regards .

10/10 Excellent

Arne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Flott beliggenhet ,kjøpesenter rett ved siden av,McDonalds nærmeste nabo,kort vei til dyrehage,Katowice sentrum og Silesian shoppingsenter(det har alt,sikker over 100 butikker alt av motemerker)
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de The team of the Silesian Hotel in Katowice. le 1 sept. 2021
Dear Guest. Thank you for choosing Hotel Silesian in Katowice and for your opinion. Kind and sincere words, the time devoted to describe the impressions of staying in our hospitable place in such a positive way make and convince that continuous work, development, commitment and strength of team cooperation are always a good direction. Direction in designing and continuous development of the place to which the guest willingly returns on business, private or passing through. Kind regards

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The check in was very difficult compared to other hotels in Poland. The shower would only deliver water at a quite hot temperature. That said, breakfast was tasty and the location was very convenient.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de The team of the Silesian Hotel in Katowice. le 1 sept. 2021
Dear Guest. Thank you for choosing Hotel Silesian in Katowice and for your opinion. There are so many places, so many addresses, the more we thank you that the choice fell on our Hotel. Perfect location, our extensive menu taking into account various culinary preferences, free choice of the standard of stay - all this means that a large group of guests is just booking a stay at the Silesian Katowice Hotel at ul. Szybowcowa 1A. Kind regards The team of the Silesian Hotel in Katowice.

6/10 Satisfaisant

Sebastian

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Zespół do spraw komunikacji z Gościem le 26 juil. 2021
Szanowny Panie Sebastianie. Dziękujemy za pobyt w Hotelu Silesian. Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszej gościnności.

8/10 Bien

Wojciech

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bardzo dobre miejsce na szybki nocleg przy autostradzie
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Zespół ds. Komunikacji z Gościem le 11 juin 2021
Dziękujemy za wystawienie opinii. Lokalizacja Hotelu Silesian w Katowicach jest niewątpliwie atutem, który wpływa na wybór naszych Gości.

10/10 Excellent

Michal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok.
Jest Ok. Na wyjazdy służbowe.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Zespół Hotelu Silesian w Katowicach. le 22 mars 2021
Szanowny Panie Michale Dziękujemy za wybór Hotelu Silesian w Katowicach i wystawienie opinii. Miłe i szczere słowa, poświęcony czas by tak pozytywnie opisać wrażenia z pobytu w naszych gościnnych progach sprawiają i przekonują, że nieustająca praca, rozwój, zaangażowanie i siła zespołowej współpracy to zawsze dobry kierunek. Kierunek w projektowaniu i nieustającym rozwoju miejsca do którego Gość chętnie wraca z powrotem służbowo, prywatnie lub przejazdem. Z poważaniem,

8/10 Bien

Maciej

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Doskonała jakość do ceny
Wszystko szybko i sprawnie. Pokoje czyste a śniadanie bardzo smaczne!! Na pewno wrócę.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Zespół ds. komunikacji z Gościem le 3 août 2020
Szanowny Gościu! Bardzo dziękujemy za tak wiele pozytywnych opinii. Zawsze je doceniamy, tym bardziej teraz w tym trudnym organizacyjnie dla nas wszystkich czasie. Czas i procesy organizacyjne nowe i niełatwe ale to prawda, walory naszej lokalizacji, nasza gościnność, jakość menu, czystość, nasza szczera uprzejmość i zawsze dobre słowo to rzeczy, które bez względu na czas nigdy nie ulegają zmianie. To wszystko to nasze szczere i autentyczne działania i zmierzające w jednym słusznym celu - Zadowolony Gość z pobytu w Hotelu Silesian Katowice. Zapraszamy. Z poważaniem

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Team for communication with the Guest le 3 août 2020
Dar Guest. Thank You for Your feedback. We hope to see You soon.

8/10 Bien

Mateusz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value for money
Good value for money and great location if you want to be close to the motorway.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de The team for communication with the Guest le 3 août 2020
Dear Guest! Thank you very much for so many positive opinions. We always appreciate them, especially now, in this organizational difficult time for all of us. Time and organizational processes are new and not easy, but it's true, the advantages of our location, our hospitality, menu quality, cleanliness, our sincere kindness and always a good word are things that never change regardless of time. All of these are our sincere and authentic actions aiming at one right goal - Satisfied Guest with the stay at Hotel Silesian Katowice.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Przyjemny hotel w wygodnej lokalizacji.
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prisvärt
Personalen var jättetrevliga och hotellet var bra i sig, ganska obekväma sängar och det var väldigt slitna möbler.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Allen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Very clean and nice staff. Approximately 25 minutes walk to the city centre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Communication team with the Guest le 4 mars 2020
Dear Visitor Thank you for leaving feedback. We strive to make your stay in the Hotel meet the expectations of our guests. Perfect location, always fresh menu, nice commitment of the entire hotel team, free choice and choice of hotel rooms as well as attention to decor and decorations are our constant challenges and passion of work. Hotel Silesian Katowice - ul. Glider 1A - A place where you always come back. Honestly, naturally, authentically. We invite you today. Sincerely

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rimelig flott hotell i Katowice med flott beliggenhet og shoppingsenter som nabo!
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Team to communicate with the Guest le 30 déc. 2019
Dear Guests, Thank You for so nice opinion. We hope to see You again. Best regards,

4/10 Médiocre

Adam

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Niski standard
Budżetowy hotel w którym oszczędzają nawet na wyposażeniu i bieżącym utrzymaniu. W pokoju zamiast TV zastał mnie monitor komputerowy a na zalanym suficie grzyb.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Réponse de Zespół ds. komunikacji z Gościem le 1 déc. 2019
Szanowny Gościu. Dziękujemy za opinię, żałujemy że nie sprostaliśmy wymaganiom.

8/10 Bien

Christoph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Zespół ds. komunikacji z Gościem le 29 nov. 2019
Szanowny Gościu. Dziękujemy za opinię. Tak niewiele brakowało, aby pobyt w Hotelu Silesian był idealny. Zapraszamy ponownie.

8/10 Bien

Benjamin

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
ust OK
It was ok, not really clean. The service was OK, employees are not really helpful. Breakfast is really great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Guest Communication Team le 29 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your opinion about the stay in our hotel. We appreciate it and we will analyze it for the future. Sincerely,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Zespół do spraw komunikacji z Gościem le 2 oct. 2019
Szanowni Goście. Dziękujemy za tak pozytywną opinię.

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Ok hotell för genomresa
Helt ok hotell. Bra frukost och wellnessavdelning. Mindre bra med fuktskador från AC, men ska dock nämnas att de har AC. Lite små skavanker, smuts och annat, men med tanke på priset är vi ändå väldigt nöjda med vistelsen.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de the team for communication with the Guest le 2 oct. 2019
Dear Nadia, Thank You for staying with us and Your opinion. Every day we work to improve our quality and all Your suggestions are sent to our departments. We hope to see You again.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Team for communication with the Guest le 2 sept. 2019
Dear Thomas. Thank You for so nice opinion. We hope to see You again. Best Regards,

8/10 Bien

Ville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perus hyvä ja siisti hotelli
Automatkailijalle loistava valinta. Kameravalvottu ilmainen parkkipaikka. Hyvät palvelut hotellissa, vieressä 24h auki oleva bensa-asema ja Mc Donalds. Hyvä hinta-laatusuhde.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Team for communication with the Guest le 2 sept. 2019
Dear Guests, Thank You for so nice opinion. Thank You for appreciating our advantages. Best regards,

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The receptionist was not helpful. We needed to make a call, we used the room phone and it didn't work so we went to speak to the reception to use the phone at the reception but she said no. We then requested that they send someone to check the room phone. I left for the room with the techician only to discover the phone was not even plugged. None of the staff apologied for the inconviences and embrassment, so we decided to check out a day before and left for a better hotel.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nie wrócę.
Smród w pokoju, ukruszona półka, lekko zjelczale masło w bufecie śniadaniowym, dopłata do siłowni.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Zespół ds. Komunikacji z Gościem le 27 juin 2019
Szanowny Gościu Doświadczenie i tworzenie przyjaznego klimatu podczas pobytu naszych Gości to dla nas priorytet we wszystkich działaniach jakie podejmujemy. Deklarujemy, że gdyby miał Pan życzenie podzielić się swoimi subiektywnymi odczuciami w danej chwili podczas pobytu dołożylibyśmy wszelkich starań aby słowo KOMFORT w hotelu SILESIAN potwierdziło swoją obecność.

8/10 Bien

Keren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Karolina Trzebiatowska, Front Office Manager le 29 mai 2019
Dear Karen, Thank You for so nice opinion. We appreciate your feedback. Best Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
flott beligenhet,kjøpesenter i gå avstand.kort taxi tur til sentrum galleria shopping senter ved jernbanestasjonen/buss stasjonen eller silesian shopping senter,fint hotell,god frokost,hyggelig personal og rimelig pris!
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Karolina Trzebiatowska Front Office Manager le 29 mai 2019
Dear Guests, Thank You for so nice opinion. Every day we work to improve our quality and do it the best. Best Regards,

8/10 Bien

Damian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Karolina Trzebiatowska, Front Office Manager le 28 mars 2019
Szanowny Panie Damianie. Dziękujemy za podzielenie się wrażeniami z pobytu w Hotelu Silesian. Zapraszamy przy okazji kolejnej wizyty na Śląsku

8/10 Bien

Malgorzata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Karolina Trzebiatowska, Front Office Manager le 6 févr. 2019
Dear Malgorzata. Thank You for staying in our Hotel.

8/10 Bien

vtester, München

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good parking, nice welcome and the room was big and the bead good!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Karolina Trzebiatowska, Front Office Manager le 6 févr. 2019
Dear Guest, Thank You for staying in our Hotel. We appreciate Your feedback.

8/10 Bien

Sophia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommend
There was an issue with WiFi but reception girl (30.12.18) was so nice to solve it within 15 minutes and provide us with a new room. She (as well as other receptionists, bartenders and kitchen staff, cleaning ladies) was very polite and always ready to help. We appreciate service provided at the hotel. Highly recommend to stay here! Maybe it is located not so close to the city center as you may wish (however location is really OK) but you'll love hotel facilities, staff, etc.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Karolina Trzebiatowska, Front Office Manager le 6 févr. 2019
Dear Sophia. Thank You for staying in our Hotel. We hope to see You soon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ogółem mówiąc to prawie wszystko ok oprócz problemu z telewizorem oraz troche to i zimno w pokoju,
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Karolina Trzebiatowska, Kierownik Recepcji le 6 févr. 2019
Szanowni Goście. Dziękujemy za pobyt oraz jego ocenę. Zapraszamy do skorzystania z naszych usług przy okazji kolejnego pobytu na Śląsku.

10/10 Excellent

Jérôme B.

Quality hotel with helpful staff
Wonderful breakfast, helpful staff, clean room - couldn't ask for much more.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Can

Les points forts : Personnel et service
酒店硬件设施一般，装修一般
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Kwannoh

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
깨끗한 비즈니스호텔 서비슨 so so
체크인이 2시부터인데 15분전에 왔다고 기다리라고 하고선 폴란드 여자손님오니깐 대응해주는 경우는 뭔지! 호텔에 아파트숙소가 있어 보자고했는데 리섭션에 혼자있어 못보여준다고. 주말엔 혼자 근무... 레스토랑 파스타는 기대이상...
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Réponse de Karolina Trzebiatowska, Front Office Manager le 30 nov. 2018
Dear Kwannoh, Thank You for staying and so nice opinion. We hope to see You again.

10/10 Excellent

Arne, Telemark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
flott hotell,fine rom,flott frokost,flott beligenhet,,McDonald er nabo og kjøpesenter 3Stawy bare 6/7 min gange unna ,flott kjøpesenter
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Karolina Trzebiatowska, Front Office Manager le 29 oct. 2018
Thank You so much so nice opinion. We hope to see You again.

10/10 Excellent

Michal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Karolina Trzebiatowska le 26 oct. 2018
Thank You for so nice opinion. We hope to see You again.

8/10 Bien

HANS

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Karolina Trzebiatowska le 26 oct. 2018
Thank You for so nice opinion. We hope to see You again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Trevligt hotell i utkanten av Katowice
Trevlig vistelse, dock lite långt att promenera till centrum. Bra frukost och gratis parkering är ett plus. Rumskorten är jättekänsliga, så fick be receptionen att fixa de några gånger.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Réponse de Ilona Latos le 28 sept. 2018
Dear Guests, Thank You for staying. We appreciate your feedback. We hope to see You soon. Best Regards,