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Avis sur Hotel Excelsior

Hotel Excelsior
Erzbergerstrasse 2, Kassel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 88." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

FLORENCE

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Babel le 20 juil. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Reservierung,. Wir bedanken uns für die Bewertung, und freuen uns, daß es Ihnen bei uns gefallen hat.

6/10 Satisfaisant

Julia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Etwas in die Jahre gekommen, was aber okay ist. Nur an der Sauberkeit müsste gearbeitet werden.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Insgesamt gute Lage, geeignet für kurzen Aufenthalt. Die Bettwäsche waren leider etwa schmutzig.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Babel le 27 avr. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Reservierung.Die Zimmer werden immer nach der Reinigung kontroliert,da hat unsere Hausdame wohl etwas übersehen. Sie hätten bitte sofort, an der Rezeption Nachricht geben sollen, so wäre ein Zimmerwechsel sofort erfolgt.

8/10 Bien

Julia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Einrichtung etwas ins Alter gekommen, aber nettes Personal und große Zimmer.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Hiromi

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist praktisch und sauber.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Diethmar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Entspricht absolut dem Preis/Leistungsverhältnis. Zimmer ordentlich und sauber. Frühstück ebenso. Sehr nahe zum Bahnhof, nicht weit ins Zentrum. Um diesen Preis darf man keinen Palast erwarten, aber man wird auch nicht enttäuscht.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lukas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angenehm sauber, nettes zuvorkommendes Personal, top erreichbar vom Hbf.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Für Kassel ist das Hotel mit eins der besseren.
TV nun besser. Wärme ist auch besser geworden. Zimmer sind hellhörig, da Wände der dünn. Für Kassel ist das Hotel noch mit eins der besseren. Ich werde wiederkommen.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein normales Hotel für Kassel
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Für Kassel ist das ein gehobener Standart.
Sehr netter Service. Hotel ist erneuert, es funktioniert alles, dann ist es als Beispiel TV, dass es zwar funktioniert, doch die Verbindungen der einzelnen Sender sind mit einigem „Schnee“ beinhaltet. Türen funktionieren, dann sind diese dünn und haben keine Absenkung, dadurch wird der Schall aus dem Gang ins Zimmer übertragen. Alles in Allem: gemäß an den Standart in den meisten Hotels in Kassel, ist es noch eins der besseren Hotels. Es ist ein in Kassel besserer Standart als andere in der gleichen Preisklasse. Ich werde es wieder buchen.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Preiswert, alles gut zu Fuß, Personal prima
Hotel ist zwar in einem alter, das zur Renovierung einlädt, doch es ist alles in Schoß und man kann es für diesen Preis weiter empfehlen. Ganz besonders ist die sehr freundliche Bedienung und das Service Desk. Es liegt sehr gut in Stadtmitte. alles ist gut zu Fuß erreichbar.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

TOSHIYA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Manfred

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Einmal und nie wieder
Na ja, aufgrund einer Einarbeitung einer neuen Kollegen war der Check in extrem langsam und es bildete sich eine Warteschlange von ca. 30min, was ich nicht sehr gut fand, nach ca. 8 std Autofahrt. Parkplätze sind vorhanden, jedoch mit einem SUV fast unmöglich anständig zu parken ohne due Autotüre mit dem nebenstehenden KFZ zu berühren. Alles in allem sind es due 100€ nicht wert. Frühstück basic mit Aufbacksemmeln... total überteuert für die 15€, nur Filterkaffe.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

jan erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
A nice hotel in the centre of Kassel. Stayed here for one night on my way back from France. Parking needs to be booked in advance as the parking lot is small. The staff is polite and service-minded.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

tomohiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックインが21時までと書いてあったが、過ぎても待っていてくれた。 小包を日本に送ろうとしたところ、箱をくれたりパッキングを手伝ってくれたり、発送窓口を教えてくれたり、非常に親身にしてくれた。とても助かりました。ありがとうございます。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

René

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tussenstop.
Ben tevreden. Was maar 1 overnachting. Vriendelijk personeel.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Wilma

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Florian

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Freundliches Personal, Die Dusche war nicht sehr schön, nur ein Minifläschchen Duschgel und nachts ist es draußen sehr laut.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Claudia

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jahr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
guter Aufenthalt, nettes Personal, Schönes Zimmer, top Lage
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Guido

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bahnhofsnah gelegen. Deswegen gute Anreise mit der Bahn möglich. Straßenverkehr war mäßig, also für eine Innenstadt -Lage nicht übermäßig laut.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Norman

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fine
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Helmuth

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ziemlich in die Jahre gekommen. Für eine Nacht auf Durchreise ok
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Jochen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Lage
Super Lage direkt am Hauptbahnhof.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de babel le 30 mai 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die Reservierung, und die Bewertung.Mit feundlichem GrußFrau Babel

8/10 Bien

Frank

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nettes Personal an Rezeption
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Wilhelm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Value for money
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Ralf

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Frühstück war i.O. und hatte alles was man braucht. Einziges Manko, es gab nur weiße Brötchen (keine Mehrkorn). Das Zimmer war sauber aber sehr einfach. Ein sehr kleiner Fernseher mit schlechtem Bild. Den Schlüssel für den Zimmersafe musste man gesondert anfordern. Das Bad war sauber mit einer Dusche, deren Duschabtrennung nicht wirklich funktionierte. Das Hotel liegt im Hahnhofsviertel. Dass das keine bevorzugte Lage ist, sollte einem klar sein. Tagsüber ist es dann auch etwas laut. Nachts war es i. O. Insgesamt für den Preis o.k.

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war wirklich sehr zufrieden. Es war alles super sauber. Die Einrichtung war modern und es hat mir an nichts gefehlt. Würde dort jederzeit wieder ein Zimmer buchen. Vielen Dank
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Babel le 24 févr. 2023
Sehr geehrter Gast Thomas, vielen Dank für die Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie mal wieder als begrüßen zu können. M.f.G Frau Babel

8/10 Bien

Alexander

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nahe zum Bahnhof.

8/10 Bien

Duha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old but adequate

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Christoph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis. Freundliches Personal.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Maik

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Ute

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal. Ein absolut ruhiges Zimmer.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Kurt

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Marco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Cathérine

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Hans-Reinhold

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Oliver

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Hotel o.k. aber Umgebung nicht.
Das Zimmer war sauber, aber die Umgebung des Hotels war nicht angenehm.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Gunn-Iren Rønning

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sentral beliggenhet og restauranter nær hotellet.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Monika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Empfang war sehr freundlich, Zimmer und Bad waren sauber. Allerdings war es nachts bei offenem Fenster sehr laut bei und viel zu warm wenn es geschlossen war. Eine Klimaanlage gab es nicht.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Dieter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

John, Miami Beach

Séjour de 4 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Angelika

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Insgesamt ziemlich abgewohnt, keine Minibar, kein Wasserkocher. Aber die Lage zum Bahnhof perfekt
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Babel le 20 juil. 2022
Sehr geehrte Frau Angelika, vielen Dank für die Reservierung. Schade das Sie so enttäuscht waren. Wir können Ihre Kritik nicht nachvollziehen. Die Zimmer wurden 2019 renovieert neu möbliert.Wir geben doch die Ausstattung an. Wir bieten den Gästen kostenlos Kaffee,Wasser und Tee an. Schade, daß Sie uns nicht angesprochen haben. Gruß vom Team