Avis sur Phuket Orchid Resort and Spa
Phuket Orchid Resort and Spa
34 Luangphochuan Road, Muang District, Karon, Phuket
Avis
7,4
Bien
7,4/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
14 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Nancy le 20 juil. 2023
Dear KamalThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa.We must apologize for your stay did not meet your expectations. it would be good if you let us know during your stay with us and we could solve the problem to make you happy. We have noted your comments for further improvement.We hope to welcome you back again in the future.Best regardsNancy& The PORS Team.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 nov. 2019
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel usine à touristes impersonnel
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de A.J le 8 nov. 2019
Thank you for taking the time to give us the feedback.
We appreciated comments and looking forward to welcoming you back again soon.
8/10 Bien
Mustafa
30 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mustafa
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de A.J le 3 sept. 2019
Thank you for giving us 8 from 10. Hope you will be back again in the near future.
8/10 Bien
yann
6 mai 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour en famille
yann
Séjour de 10 nuits en avril 2019
Réponse de A.J le 8 mai 2019
Dear yann,
We are very pleased indeed that you and your family had such an enjoyable holiday with us. Our hotel is designed very much for families, so that youngsters have a great time while parents also get the chance to relax. Thank you for your feedback and recommendation.
Sincerely,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 mars 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de A.J le 20 mars 2019
Dear Sir/Madam,
Thank you very much for sharing your feedback to us.
We haved noted your comment about mosquito but you could let us know to get rid of this or changing the room in upper floor. However, we sincerely apologise for the inconvenience you may have had. Thank you once again for being our guest.
Sincerely,
Amnat J.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 13 nuits en février 2019
Réponse de A.J le 4 mars 2019
Dear Anonymous,
Many thanks for your feedback and hope to have you back again soon.
Sincerely,
8/10 Bien
Katia, ST PRIX
16 août 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
PROCHE PLAGE, COMMERCES, ET RESTAURANTS
Katia
Séjour de 14 nuits en avril 2018
8/10 Bien
Katia, ST PRIX
27 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
HOTEL FAMILIALE AGREABLE,
Katia
Séjour de 14 nuits en avril 2018
8/10 Bien
Steph, Versailles
25 avr. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Steph
Séjour de 7 nuits en avril 2018
6/10 Satisfaisant
Nadia , region parisienne
18 avr. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
A ne choisir que pour les enfants
Nadia
Séjour de 2 nuits en avril 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
50m de la plage
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en octobre 2017
4/10 Médiocre
VANESSA, othis
8 nov. 2015
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
déçus
VANESSA
10/10 Excellent
Valerie, grenoble
1 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel très agréable
Valerie
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
euriel, guadeloupe france
1 août 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel froid et pas sympa !
euriel
6/10 Satisfaisant
james, Paris
22 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les deux amis
james
6/10 Satisfaisant
Maimai, Paris
31 déc. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec belles piscines
Maimai
8/10 Bien
RchNNS, Paris
28 oct. 2010
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
phuket orchid à Karon
RchNNS
10/10 Excellent
Angie
Voyage en famille
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angie
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Nancy le 15 avr. 2024
Dear AngieThank you for visiting Phuket Orchis Resort & Spa for your recent holiday. We are so glad that you are satisfied with your stay, especially with the hotel staff.Many thanks for being our guest and we are looking forward to welcoming you again in the future.Best regards,Nancy & The PORS Team,
10/10 Excellent
Amie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amie
Séjour de 10 nuits en février 2024
Réponse de Nancy le 13 mars 2024
Dear AmieThank you for visiting us and taking time to sending us your comments. It was very nice to hear that you loved Phuket Orchid Resort & Spa.Regarding your comment about the food, we have noted for our further improvement. Thank you once again for being our guest and our team looking forward to welcoming you back soon. Best regards,Nancy & PORS Team.
6/10 Satisfaisant
Amie
Voyage en famille
7 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Amie
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Nancy le 7 mars 2024
Dear AmieThank you for visiting us and sending us your comment. We must apologize for the room that did not meet up with your expectations. We will definitely close our hotel from 22 April to 15 October 2024 for full renovation. We hope to have you back again in the future.Best regards,Nancy & PORS Team.
8/10 Bien
sonoka
28 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
sonoka
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Nancy le 29 févr. 2024
Dear SonokaThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa and giving us nice rating.We hope to welcome you back again in the future.Best regardsPORS Team.
8/10 Bien
Mie
26 févr. 2024
Mie
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Nancy le 29 févr. 2024
Dear MieThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa and giving us nice rating.We hope to welcome you back again in the future.Best regards,PORS Team.
6/10 Satisfaisant
René
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
René
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Nancy le 17 févr. 2024
Dear ReneThank you for choosing Phuket Orchid Resort & Spa for your recent stay. We appreciated your kind word that our staff are lovely and helpful.We will definitely renovate our hotel for the coming this green season.Thank you once again for being our guest and looking forward to welcoming you back in the future.Best regards,Nancy & PORS Team.
8/10 Bien
Peter
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Peter
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Nancy le 12 févr. 2024
Dear PeterThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa. We must apologize for any inconvenience caused to you during your stay.We will definitely renovate our hotel for the coming this green season.Thank you for being our guests and looking forward to welcoming you back again in the future.Best regardsPORS Team.
10/10 Excellent
Marc
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marc
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Nancy le 4 févr. 2024
Dera MarcThank you for your great reviews for Phuket Orchid Resort & Spa. We are so glad that you enjoyed your stay with us, especially with our friendly staff and the swimming pool with the water slides.We appreciated that you will be back to stay with us again.Thank you for being our guests and looking forward to welcoming you back again in the future.Best regardsNancy & The PORS Team.
10/10 Excellent
Marlene
Voyage en famille
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marlene
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Nancy le 30 janv. 2024
Dear MarleneThank you for sending us your feedback during your stay with us, we are so happy to know that you enjoyed your stay with us, especially the staff at swimming pool! we will definitely let them know.Thank you once for being our guest and looking forward to welcome you back again in the near future.Best regardsPhuket Orchid Resort Team.
10/10 Excellent
Brian
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brian
Séjour de 12 nuits en janvier 2024
Réponse de Nancy le 20 janv. 2024
Dear BrianThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa and giving us top rating.We hope to welcome you back again in the future.Best regards,Nancy & The PORS Team.
10/10 Excellent
John
4 janv. 2024
John
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Nancy le 30 janv. 2024
Dear JohnThank you very much for staying with Phuket Orchid Resort & Spa and giving us top rating. We hope to welcome you back again in the future.Best RegardsPhuket Orchid Resort Team
2/10 Horrible
Hector
Voyage en famille
2 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hector
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Nancy le 5 janv. 2024
Dear Hector Thank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa. We are very to inform you that we checked with lost & found and every point in the room and also in the safety box, unfortunately we did not find your neckless as your mentioned. Many times, the guests forget the valuables things in the room, our staff always give its back to the guests. We must apologize once again.Best regardsNancy & The PORS Team.
10/10 Excellent
Keisuke
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keisuke
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de Nancy le 5 janv. 2024
Dear KeisukeThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa for your recent holiday. We are glad that you enjoyed your stay with us in overall.We look forward to hosting you again in the future.Best regardsNancy & The PORS Team.
10/10 Excellent
Cecilie
1 janv. 2024
Cecilie
Séjour de 16 nuits en décembre 2023
Réponse de Nancy le 4 févr. 2024
Dear CecilieThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa and giving us the top rating. We hope to welcome you back again in the future.Best regards,Nancy & The PORS Team.
6/10 Satisfaisant
Woon Chieh Daniel
20 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service et équipements
Woon Chieh Daniel
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Nancy le 21 déc. 2023
Dear Woon Chien Thank you for choosing Phuket Orchid Resort & Spa for your recent holiday.We hope to welcome you back again in the future.Best regardsNancy & The PORS Team.
4/10 Médiocre
Andrea
15 déc. 2023
Andrea
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de Nancy le 18 déc. 2023
Dear AndreaThank you for staying with us at Phuket Orchid Resort & Spa. We must apologize for any inconvenience caused to you during your stay. It would be good if you let us know during your stay with us, so that we can solve the problem to make you more comfortable stay.We hope to have a chance to welcome you back again in the future.Best regardsNancy & PORS Team.
10/10 Excellent
Tommi
12 déc. 2023
Tommi
Séjour de 27 nuits en novembre 2023
Réponse de Nancy le 14 déc. 2023
Dear TommiThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa and top rating for us.We hope to welcome you back again in the future.Best regards,Nancy & The PORS Team.
10/10 Excellent
Jonna
28 nov. 2023
Jonna
Séjour de 13 nuits en novembre 2023
Réponse de Nancy le 21 déc. 2023
Dear JonnaThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa and top rating for us.We hope to welcome you back again in the future.With best regardsPORS Team
4/10 Médiocre
MOTONOBU
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 nov. 2023
Les points faibles : Personnel et service et équipements
MOTONOBU
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Nancy le 2 janv. 2024
Dear MotonobuThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa for your recent holiday. We must apologize for any inconvenience caused to you during your stay. We have noted your comments for our improvement, and we will definitely renovate our hotel for the coming next green season.We hope that we can have a chance to welcome you back again in the future.Best regards,Nancy & Phuket Orchid Resort Team
8/10 Bien
Rebecca
14 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rebecca
Séjour de 8 nuits en novembre 2023
Réponse de Nancy le 16 nov. 2023
Drear RebeccaThank you for staying with us at Phuket Orchid Resort & Spa. We hope to welcome you back again in the future.Best regardsNancy & The PORS Team.
8/10 Bien
Katherine Van
Voyage en famille
7 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Katherine Van
Séjour de 11 nuits en octobre 2023
Réponse de Nancy le 7 nov. 2023
Dear Katherine VanThank you for sharing your good comments during your stay at Phuket Orchid Resort & Spa. We are glad that you are satisfied with your stay, especially with our perfect location.Thank you once again for being our guests and looking forward to welcoming you back again in the future.Best regardsNancy & The PORS Team.
8/10 Bien
Daniel
Voyage en groupe
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Daniel
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Nancy le 30 oct. 2023
Dear Daniel,Thank you for your good reviews for Phuket Orchid Resort & Spa. We are glad to know that you are satisfied with our hotel in overall, especially our great breakfast and our friendly staff and many thanks for coming back to stay with us again.Best regardsNancy & PORS Team
10/10 Excellent
Craig
Voyage en famille
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Craig
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Nancy le 17 oct. 2023
Dear CraigThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa and taking time to share your good feedback during your stay with our hotel. We are glad that you are very satisfied with our hotel.Mamy thank you once again for being our guests and we hope to welcome you back again in the future.Best regardsNancy & Th PORS Team,
10/10 Excellent
Larissa
Voyage en famille
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Larissa
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Nancy le 17 oct. 2023
Dear LarissaThank you for choosing Phuket Orchid Resort for your recent holidays and taking time to share your nice review for our hotel. We are glad to hear that you enjoyed your staying with us in overall.Thank you once again for being our guests ang looking forward to welcoming you back again in the future.Best regardsNancy & The PORS Team.
10/10 Excellent
David
Voyage en famille
11 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Nancy le 11 oct. 2023
Dear DavidThank you very much for your great review on expedia.We are so glad that you are highly satisfied with your stay in overall. Thank you for your kind that our staff were excellent.We look forward to welcoming you back again in the future. Best regardsNancy & The PORS Team.
10/10 Excellent
Ivan
13 août 2023
Ivan
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Nancy le 15 août 2023
Dear Ivan Thank you very much for the top rating for Phuket Orchid Resort & Spa.We hope to welcome you back again for your next holiday in Phuket.Best regardsNancy & The PORS Team.
8/10 Bien
Rami Nasir
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
11 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rami Nasir
Séjour de 13 nuits en juillet 2023
Réponse de Nancy le 15 août 2023
Dear Rami NasirThank you for choosing Phuket Orchid Resort & Spa for your recent holidays and taking to giving us the nice rating. We look forward to welcoming you back again in the future.Best regardsNancy & The PORS Team.
4/10 Médiocre
Ivan
Voyage en famille
9 août 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Customer service mediocre at best
Ivan
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Nancy le 15 août 2023
Dear IvanThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa for your recent holiday. We must apologies for something that did not meet your expectations and we have noted your comments for our improvements. We hope to welcome you back again in the future.Best regards Nancy & The PORS Team.
8/10 Bien
Anne
6 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Anne
Séjour de 13 nuits en juillet 2023
Réponse de Nancy le 15 août 2023
Dear AnneThank you for staying with Phuket Orchid Resort & Spa for your recent holiday and taking time to leave us your comments. We are happy to know that you are satisfied with our swimming with the slides for the children.Many thanks for being our guests and looking forward to welcoming your family back again in the future.best regardsNancy & The PORS Team.
8/10 Bien
Eva
Voyage en famille
1 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Eva
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Nancy le 2 août 2023
Dear EvaThank you for sending us your nice review. We are glad that you are satisfied in overall with our hotel, especially our swimming pool with the slides and our friendly staff who make you comfortable stay.Thank you for being our guest and looking forward to welcoming you again in the future.Best regardsNancy & The PORS Team.
8/10 Bien
LO SIU
19 juil. 2023
LO SIU
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Nancy le 15 août 2023
Dear Lo SiuThank you for your nice rating for Phuket Orchid Resort & spa. We hope to have you back again for your next holiday in Phuket.Best regardsNancy & The PORS Team.
8/10 Bien
Kelly
Voyage en famille, Voyage en groupe
15 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kelly
Réponse de Nancy le 20 juil. 2023
Dear KellyThank you for choosing Phuket Orchid Resort for your recent holiday and taking time to share your good feedback during your stay with us. We are so glad that you were enjoyed in overall with our hotel, especially with our friendly staffs.Thank you once again for being our guest and looking forward to welcoming you again in the future.Best regardsNancy & The PORS Team.