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Avis sur Kona Coast Resort

3.5 out of 5
Kona Coast Resort
78-6842 Alii Dr, Kailua-Kona, HI

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 722 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 1013." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1013." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Romana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worth the money
The best place to stay in Kona. Worth the money
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

veronique

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay in Kona
It is a shame that there is no access to the beach,you have to go out of the resort which is huge to then go down from the hill to have the first beach access ( around 1 mile) But what was annoying is the smell every time we go in the apartment ( urine smell) as if there was a problem with pipes. There was no cleaning during our 7 nights stay,new rule since Covid in all the hotels The apartment is beautiful,very spacious with 2 bedrooms and 2 bathrooms. The patio is also very nice To visit volcano you need 2 hours drive so we should have split our stay in Big Island into 2 different areas There is a commercial center just outside the resort and lots of restaurants near by but you will need a car
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique !
Séjour fantastique Hôtel très propre Appartement spacieux Vue à couper le souffle Tout était parfait
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Jean-Baptiste

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was amazing!
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WI-FI plus que médiocre
Très bel appartement et très beau cadre. Une seule ombre au tableau le WI-FI ne fonctionnait que par intermittence de 1 à 2 minutes. Très agaçant aujourd'hui en 2022. C'est le maillon faible de cet établissement
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Marc André

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic resort with very nice and big condo looking like new. Easy check-in and out. Perfect place for a super nice stay. Recommended !
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Jacynthe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle propriété très bien entretenue.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Larry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I live having the full kitchen and laundry in room. Very convenient!!!! And the staff were awesome!! Shout out to the delivery staff. Thank you!! Would stay here again.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Phuong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is huge and have two bath rooms
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in 6 places during our trip to Hawaii and I can confidently say this was our favourite. We were blown away by how lovely the unit we rented was. It was spacious, well-appointed, had very comfortable furnishings, lots of areas to hang and store things, in-unit laundry, and an incredible view of the golf course and ocean. Temperature control was seamless (which is difficult in Hawaii) and everything was clean and bug-free. The restaurant and property were great too. We appreciated the beach towels and customer service. Parking was usually fairly available - sometimes with a bit of a walk. The location was a bit out of town - but it's a gorgeous drive. Nearby mall. We were gently approached re: time-share. Areas for improvement: - we loved the hot tub and used the one in the center area once - but our hands peeled for 4 days after this. I suspect the hot tub may have a chemical imbalance? - on our check-out morning, there was an issue with the water. The entire complex had no water at all. There were a dozen or so emergency plumbers working hard with back-hoes. Things happen, but at no time did the property contact us in any way (email, door-to-door, text [they texted for other things], note, deliver bottled water) about this issue that began overnight. Perhaps a communication strategy could be developed for scenarios like this. - dirty beach towels sat out on porch overnight despite new ones being delivered - check-in procedure was painful (staff-related)
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kenji

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were two family group so had rent two bed rooms in one house. It had kitchen, dinning, living rooms and dish washer, refrigerator, microwave, washing machine, dryer. We can stay even a year. Shower and bath tub at main bed room and shower at the other bed room. Sun-set was so beautiful. If you like, you can enjoy the swimming pool and jacuzzi. It was so comfortable. Also close to golf course. We will come back next staying.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Michele, Kirkland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mary Zenalia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely place to stay. Feels like home. Beautiful maintained and very close to everything you need for a relaxing holiday! No negatives!! Love this place!
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a very beautiful property. There was always people cleaning and maintaining the property. You could see the pride every where you looked. The staff went above and beyond to make us feel welcome!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

MELANIE, Mammoth Lakes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean large condo, a little dated but everything worked fine, liked having a safe in unit. All staff was wonderful. I’d definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Malcolm Y

Les points forts : Équipements
We loved the unit we stayed, everything is there and clean and quiet. The place is very spacious and plenty of space to hang out and the patio is big and facing the garden. Staff are all helpful and courteous.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Brad

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the grounds of the property and the people. The bathrooms and floors of the condo desperately need to be updated.
Séjour de 9 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Chloe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities in this property were perfect for our four night stay! We loved the addition of BBQ areas all over the complex. Staff were very helpful, only downfall was the multiple conversations regarding joining a seminar. Bar area had the perfect setting, foos menu could do with a few more options. Overall a great and convenient place to stay if exploring the Big Island.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Heidi

Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

tania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice atmosphere
Séjour de 6 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Rexcie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival the condo was filled with the smell of urine. Dog? (Feces in grass along walk way.) Multiple spots in the kitchen also had cockroach dropping. There's was a roach in the shower and soap residue that wasn't cleaned. The other bathroom had mold on the ceiling, grout and on top of the decorative cubed shower wall. Will spend a little more next time somewhere more clean.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Leilani

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this property
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Uschi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Narine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very spacious room! Love having a full kitchen washer dryer and 2 bathrooms! Pool was nice. Not walkable to beach. Golf course is between property and ocean. Also it’s all volcano rock can’t swim there. But they have some amazing views
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Mikayla

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
the worst hotel/ stay I had, first when u enter the resort there’s a security office and there was never anyone in there the time I was staying. It felt unsafe. Anyone could just drive into the resort. Our room had a bunch of little cockroaches. And the floor above us, you can hear every little stomp they make. The location of the resort had nothing nearby. Everything is driving distance. Across The street there is alot of homeless which isn’t a safe area to walk to. On our third day the water went out and we were waterless for 2 1/2 days. The front desk was not helpful or did not have a back up Option. We called Thursday night to be put on a list to shower in a different building and hours went by and they never wrote our name down so we were waited for nothing. We did not get to shower until 2 AM when a security escorted us to a building that had water for us to shower.The staff at the front desk had so much attitude and hung up the phone while I was talking to them. This resort is more like a motel 6 .
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rockford Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Genesis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome resort! Would definitely come again.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Bishun

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Great hotel, unfortunately there was a water main break wheb we arrived ans they tried to give us a room with no running water. I politely refused since we were with our three little ones. They then gave us a room with one bedroom even though we booked 2 bedrooms and an ocean view. We eventually got a 2 bedroom room with running water but never got the ocean view we booked and paid for. The manager never even tried to discount poir stay for the inconvenience. Made me feel like we were inconveniening them.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Jinda

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel has had no water since 6:00 AM and it continues to be unavailable as of 7:30 PM. This has significantly disrupted my daily activities.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

John Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Loved our stay at Kona coast-resort! Will definitely be back.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Santos Jose Muro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BEAUTIFUL PROPERTY CLOSE TO SHOPPING, KONA AREA AND BEACHES
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing. I was traveling with my mom who is wheelchair bound and when I ask for assistance the staff easily help. Communication was very good and easy. I travel 3 times with United and every time I have great experience.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything would book again
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ferdinand

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location/aloha spirit
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Bill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tien, east lyme

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are very accommodating. Would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Brooks Michael, Ft.Mohave

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay.The staff was very polite and informative.Great time definitely would come again
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

aaron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Nice access to shopping center and safe feeling
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Shogik

Great hotel with 2 bedroom suits .Close to the ocean
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
All good, except for cockroaches in the bathrooms and kitchen areas.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Raymond Lloyd

Voyage en couple
Very nice place. Right on the golf course. Excellent staff and service. Only down side is no beach access but very close to the snorkeling bay.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

TAKAYO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
また泊まりたいと思う宿でした。
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Vanessa

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
It’s nice but beware of roaches
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Amber, Gilroy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sergiy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Valerie

Voyage en couple
Lack of parking, no housekeeping service during 11 day stay and dirty floors that turned our feet black. Used to be better.
Séjour de 11 nuits en avril 2024