Restaurant

Avis sur Embassy Suites by Hilton Jonesboro Red Wolf Convention Center

3.5 out of 5

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 487 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 584." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 584." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Joyce, Phila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Irma

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very clean and a great size. The breakfast in the morning was delicious. Front desk was very helpful as well.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 mai 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Terry, SLC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! I'll be back for sure.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 mai 2024
Thank you for leaving feedback! We are thrilled that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Angela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well kept lobby, large breakfast area, extremely nice new/updated suite, walking distance to First Bank Arena
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 29 avr. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and the room was lovely!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 avr. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Dale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 avr. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, spacious rooms, great bar and live music in the evening, delicious breakfast.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 9 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We are thrilled that you enjoyed your stay with us. Please visit again soon!

10/10 Excellent

kathy sanders

Voyage en famille
Everyone was very friendly!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 9 avr. 2024
Thank you for leaving feedback..

10/10 Excellent

William

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice hotel with lots of amenities
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 9 avr. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

silvia

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
That train omg! Glad I was eventuall able to sleep through the horn blaring every other 15 minutes.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 3 avr. 2024
Thank you for leaving feedback. There is a train track approximately 1 mile away so I'm surprised you had this issue all night.

10/10 Excellent

Joseph L, Cleveland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property with good amenities
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 5 avr. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Keith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast options were the best we have ever experienced and the evening reception put everything over the top. The suites were beautiful and very comfortable as well.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de tisha le 31 mars 2024
Thanks so much for replying. Hope to see you again!!

10/10 Excellent

Elise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great place to stay. It's located on the A-State University campus, so walking to campus buildings is easy. The breakfast is phenomenal and included. The staff is courteous and helpful. I would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 23 mars 2024
Thank you for leaving feedback. We hope to see you again.

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 19 mars 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Deanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is always friendly, the property is nice and the breakfast is amazing!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 10 mars 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Shawn, Merrill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 10 mars 2024
Thank you for leaving feedback!

2/10 Horrible

Brylee

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 11 mars 2024
We are sorry to hear that your stay was less than perfect. We hope you will give us another try.

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service and a great place to stay. Definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 févr. 2024
Thank you for staying with us! We hope you can visit again.

10/10 Excellent

Jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s always a great place to stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 févr. 2024
Thank you for leaving feedback!

6/10 Satisfaisant

Johnnie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breakfast losing its quality.
The breakfast has definitely changed. The bacon was either reheated from the day before. It was not fresh, I noticed after at least 1 hour or so while I was eating the bacon was finally cooked fresh. So I’m guessing don’t get up too early come about 9:30 AM. Fresher cooked meats. But overall the customer service was delightful! They changed my room without hesitation. Thank you again for a fresher room, the original room smell of mold and mildew.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 févr. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Okay
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 févr. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second stay at this facility and it was very nice. Very friendly staff and great service.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 févr. 2024
We are thrilled to hear that you enjoyed your stay. We hope you are able to stay again if you are ever in the area!

10/10 Excellent

whitney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel. Clean and modern. Great service. Very friendly staff. Will definitely make this my got to hotel for my Jonesboro stays.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 févr. 2024
Thank you for leaving feedback! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel
Great Hotel!!!!! Would definitely recommend to anyone. Great customer service.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 févr. 2024
Thank you for leaving feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Gustavo, Houston

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked one night while we were traveling but it was such an extraordinary experience, that we booked it in our way back home. FANTASTIC
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 févr. 2024
Thank you for leaving feedback! We are happy to hear that you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Laurie

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Clean, spacious, studio room & bath; nice bedding, very comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 févr. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and well kept property.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We hope you can stay again!

8/10 Bien

Antonie

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Olivia, St. Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and well kept property. Staff are very friendly and hospitable. The breakfast is wonderful. They make fresh omelets and delicious pancakes. The food is fresh. The staff noticed my son needed pancakes and they were out. She made a fresh batch in 15 mins and came and let us know. Will definitely stay there the next time we are there.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback. We hope you can visit again!

10/10 Excellent

AMY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback. We hope you can come again!

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Tommie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Total Package!
Embassy Suites is our favorite getaway spot in Jonesboro. Houlihan’s Restaurant, live entertainment, and free drinks, appetizers, and amazing breakfast buffet makes the stay there so convenient. My family loves this hotel!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We can't wait to see you again!

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel ever!
Everything was perfect. The price. The room. The food. The free food and drinks at happy hour! The kids got Christmas goodie bags. I will be a forever patron for every single trip we take!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay and plan to visit again. Our guests are like extended family.

10/10 Excellent

Joann

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 févr. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Joshua

Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

areH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Brandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

G

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
We are thrilled to hear about your great stay!

10/10 Excellent

Kayla

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback.

10/10 Excellent

robert

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 févr. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
College trip.
It was a great trip. Amanda and Zoe handled check in expertly. Checked on me through out my stay. Breakfast was fantastic and lounge was fabulous.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback. We are happy to hear that you experience was a positive one and hope you can visit again.

10/10 Excellent

Nicholas

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 12 févr. 2024
Thank you for leaving feedback!

6/10 Satisfaisant

ashley

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
The walls of the room must be very thin. The room next door and above us were up most of the night with extremely disturbing noises… made it hard to get in bed and sleep
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
We are sorry to hear about your experience. We hope you will give us another try.

10/10 Excellent

Kasyah

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic, honest customer service and super clean
I'm so impressed with how friendly, honest, & helpful this hotel was. The minute I walked in to check in my family of 5, I was greeted with a smile. She even offered me a couple bottles of water. The room was very clean and very updated. We really enjoyed the breakfast and the lady that made me an omelette was so nice and the food was really good. We were about an hour down the road when my elderly dad realized that he had forgotten his money clip in the room! The front desk lady that answered the phone, (bonus points that a human answered immediately!!), was as anxious to help us find it as we were. Within minutes she had someone from housekeeping in the room and confirming that it indeed was still there. They immediately turned it in (cash still included) to the front desk and sent me an email on how to have it mailed back to us! The money clip is very sentimental to my dad, and we greatly appreciate the urgency and honesty of this hotel. Top notch customer service for sure!! Would 100% recommend this Embassy Suites to anyone staying in the area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
We are happy to hear that you had a great stay and we were able to recover your items. It was our pleasure to assist you at getting your items returned. We hope that you can visit again.

10/10 Excellent

Rhonda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My only complaint was the jacuzzi wasn’t working.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
We are sorry about the jacuzzi and glad that you were still able to enjoy your stay. Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Jimmie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback.

10/10 Excellent

Melody

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback!

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angela -Front Office Manager le 20 janv. 2024
Thank you for leaving feedback!