2 piscines couvertes, 3 piscines extérieures, parasols de plage
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Avis sur Resort Monte das Oliveiras

3.5 out of 5
Resort Monte das Oliveiras
Estrada Entre Serras e Água, Km 8,8, Joanópolis, SP

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 43." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Vivian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bons funcionários
Gostei muito dos funcionários, sempre tão prestativos. O espaço é bom para quem tem crianças. O café da manhã é bom e o espaço encontra-se num lugar e com paisagem bonitas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

walquiria b

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Adoramos nossa estadia, o lugar é lindo e a comida excelente, garçons muito atenciosos. Lugar incrível. Recomendo!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

ARCENDINO FERNANDES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Resort Monte das Oliveiras le 19 juin 2023
Bom Dia Agradecemos a sua avaliação e esperamos um breve retorno

8/10 Bien

Haroldo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Otimo Lazer, mas com pontos de melhoria
O hotel tem uma área de lazer incrível e uma comida maravilhosa - vale a pena por esses pontos. Mas existem pontos que podem melhorar, exemplo, o banheiro do quarto que ficamos estava bem deteriorado e falta atendente para retirar pedido de bebida no restaurante. Além disso, o hotel é bastante íngreme, então a maior parte do deslocamento é melhor por carro.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

João Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Claudio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente hotel. Tudo perfeito. Quarto amplo, comida sensacional, áreas muito bem cuidadas, monitores preparados e equjpe atenciosa. Recomendo!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Resort Monte das Oliveiras le 15 sept. 2022
Boa Tarde Estaremos encaminhando sua avaliação para nosso setor responsável Atenciosamente Resort Monte das Oliveiras

10/10 Excellent

Guilherme Mendes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Amândio de Sousa

Séjour de 4 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Vale pela comida e pela natureza apenas
O hotel fica num lugar muito bonito, cercado de muito verde, vc realmente fica em contato com a natureza. O quarto é confortavel, mas peca em alguns quesitos como TV (poucos canais, imagem ruim), sinal de wifi muito fraco. O ponto forte foi no restaurante. Comida deliciosa, de muita qualidade. Fomos muito bem atendidos em todas as refeições, de modo especial pela Taila, Gisele e Douglas. Agora, a recepcão..só decepção. Desde antes da viagem, através de mensagens via whatsapp, até o momento do checkout, o atendimento foi péssimo. Valeu pra conhecer, mas não voltaremos.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Laercio Martins Da Costa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Insensibilidade. É incrível cobrar o cafezinho.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Minoru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Resort Monte das Oliveiras le 2 mai 2022
Muito Obrigada pela sua avaliação , ela é muito importante para nos Estarmos repassando a nossa diretoria Atenciosamente

10/10 Excellent

Selma de

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima psicina aquecida. Grande área verde. Muito divertida a noite de entretenimento com o Tio Mimo.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Resort Monte das Oliveiras le 17 sept. 2021
Muito Obrigada pelo sua avaliação ela é muito importante para nos . Estaremos encaminhando a nossa gerencia

10/10 Excellent

JOSE TADEU

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
muito bom, mas precisa de aprimoramentos
Aspectos positivos: atendimento, comida, piscina, paisagem, atrativos, a cordialidade dos funcionários, estadia muito agradável. Aspectos negativos: falta informações sobre os atrativos com mapa detalhado do local pois a área do hotel é muito grande, identificação das espécies vegetais com placas pois existem muitos pés de oliveiras e quem não conhece nem saberá identificar,
Vista do Mirante
Vista do Mirante
Lado para pesca esportiva
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Resort Monte das Oliveiras le 17 sept. 2021
Muito Obrigada pela sua avaliação ela é muito inportante para nos Vamos encaminhar as suas observações e avaliação a nossa gerencia Atenciosamente

10/10 Excellent

CLOVIS ALBERTO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muita natureza!
Gostei muito da hospedagem. Apesar de ter escolhido o apartamento standard, considerei bem confortável e amplo. O que não me agradou foi o aparelho de televisão com 21 polegadas, pois achei muito pequeno para os padrões atuais e cujo som também não era de boa qualidade.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Resort Monte das Oliveiras le 21 août 2021
Boa Tarde Estaremos encaminhando as suas observações para nossa gerencia Atenciosamente Resort Monte das Oliveiras

10/10 Excellent

Cleber

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo benefício
Super recomendo, equipe atenciosa, instalações conservadas. Quartos enormes. Ótima estadia e voltarei.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Resort Monte das Oliveiras le 21 août 2021
Boa Tarde Estaremos encaminhando as seus elogios a nossa gerencia Esperamos um breve retorno Atenciosamente Resort Monte das Oliveiras

8/10 Bien

Vinícius

Les points forts : Propreté et personnel et service
Desapontado.
É a segunda vez que venho e dessa vez fiquei um pouco desapontado. Minha esposa e eu ficamos no quarto estoril com lareira numero 66. Não pega internet de dados e nem wifi do hotel. Tv pega apenas os canais básicos. Para a lareira deixaram madeira úmida, o resultado foi que o quarto esfumaçou todo e td ficou com cheiro de fumaça. No demais, comida boa e atendimento ok. As bebidas não alcoólicas podiam estar inclusas na diária. Monitores para as crianças pareceram muito atenciosos e animados. Mas pelo preço pago provavelmente nao voltaremos mais.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Resort Monte das Oliveiras le 21 août 2021
Boa Tarde Estaremos encaminhando as suas observações a nossa Gerencia para as devidas providencias e considerações Atenciosamente Resort Monte das Oliveiras

6/10 Satisfaisant

Hudson

Não foi de todo agradável
Tive problemas no checkin, na lareira, no chuveiro.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

aryane vanessa de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar maravilhoso
Lugar maravilhoso, atendimento excelente, comida perfeita. Indico com certeza!!
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Resort Monte das Oliveiras le 11 mars 2021
Agradecemos sua avaliação , ela é muito importante para nós

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeito!
Excelente. Limpo, organizado, funcionários atenciosos e gentis. Natureza exuberante e cuidado nos detalhes. Refeições fartas e diversificadas. Show! Pra não dizer perfeito, a piscina externa próximo à coberta não havia sido limpa, com algumas folhas e insetos, mas que não impediram a utilização.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Katia Perides le 30 nov. 2020
Bom Dia Muito obrigada pela vossa avaliação ela e muito importante para nós e estaremos encaminhando a nossa gerencia

8/10 Bien

Danilo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paz e tranquilidade
Lugar lindo, com jardins super bem cuidados, vista excepcional! Refeições bem preparadas e bem servidas! Única ressalva é a conexão de Wi-Fi no chalé!
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Katia Perides le 11 nov. 2020
Bom Dia Muito Obrigada pela vossa avaliação ela é muito importante para nós Atenciosamente

10/10 Excellent

Claiton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Fomos durante a semana para descansar e conseguimos!... O local e muito bonito, limpo e agradável, a comida de qualidade. Todos os funcionários foram prestativos e atenciosos conosco...
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Katia Perides le 31 oct. 2020
Muito Obrigada pela sua avaliação ela é muito importante para nos

10/10 Excellent

Wagner

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Katia Perides le 17 oct. 2020
Muito Obrigada pela sua avaliação ela é muito importante para nosso Hotel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Confortável
O quarto era confortável e a comida maravilhosa. Porém, não gostamos do atendimento no check-in, achamos difícil nos localizar por ter sido a primeira vez no hotel. Não nos deram informações sobre os horários das refeições nem sobre o que o hotel nos oferecia. Mudamos de quarto logo que chegamos pois não tinha ar condicionado, então pagamos a diferença para ir para um quarto que tivesse. A segunda vez foi por ter acabado a água. Foi uma boa experiência, mas não voltaremos.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Katia Perides le 17 oct. 2020
Muito Obrigada pela sua avaliação ela é muito importante para nosso Hotel , todas as suas sugestões e reclamações serão encaminhadas para nossa gerencia

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
POSITIVO: Além do resort ser super limpo, a comida é muito boa, é próximo a São Paulo. Vale super a pena visitar a horta (enorme) e o mirante. Quanto ao pessoal - recepção, cozinha, portaria, limpeza, jardinagem, bar - todos, sem exceção, são muito simpáticos e gentis, atendendo prontamente qualquer solicitação. NEGATIVO: Primeiro, sobre o chuveiro do chalé: ou ficava gelado, ou esquentava demais - mas fomos informados que estão trocando o sistema de aquecimento dos chuveiros. Segundo, sobre a cobertura da piscina aquecida que está cheia de buracos - infelizmente no final do penúltimo dia choveu muito forte, não tínhamos como sair do espaço da piscina nem para irmos até nosso veículo, e fomos obrigados a ficar no corredor dos banheiros pois entrava muita água pelos buracos da cobertura.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Kátia le 8 nov. 2019
Muito Obrigada pela vossa avaliação e estaremos passando as negativas para os nosso gerentes

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
O local e muito bonito e a comida de qualidade. Os funcionarios prestativos.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Kátia Perides le 4 sept. 2019
Muito Obrigada pela avaliação

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale a pena !!!!
Ótima área de lazer , ótimos monitores ! Pena que com a chuva não aproveitamos tanto! Mas será um ótimo motivo para retornar em tempo bom !!!!
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Kátia Perides le 5 août 2019
Muito Obrigada pelas vossas considerações estaremos repassando ao Hotel

10/10 Excellent

Álvaro, Guarulhos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar fantástico, magnífico. Nada a reclamar. Mantenha que é sucesso. :)
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Kátia Perides le 5 août 2019
Muito Obrigada pela vossa avaliação

8/10 Bien

Rosana

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Por ser um lugar grande,o meu quarto ficou muito distante do refeitório,na hora do jantar tivemos que descer de carro,pois o local era pouco iluminado,senti até um pouco de medo,fora esse detalhe o restante foi bom.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Kátia Perides le 5 août 2019
Muito Obrigada pela sua avaliação e estaremos passando estas informações a nossa gerencia

10/10 Excellent

Nathalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar maravilhoso com pessoal muito atencioso e educado! Escolhemos ao acaso e acertamos! Queremos voltar em breve!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Kátia Perides le 5 août 2019
Muito Obrigada pela vossa avaliação

10/10 Excellent

Rubens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo ótimo, comidas, passeios, recreação, piscina aquecida excelentes. O único senão é a distância do chalé Estoril, que fica em uma subida muito íngreme, difícil de acessar a pé a toda hora.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Kátia Perides le 16 juil. 2019
Bom Dia Muito Obrigada pela sua avaliação

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom! Recomendo muito! Excelente para famílias com crianças
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Kátia Perides le 15 juil. 2019
Boa Tarde Muito Obrigada pela sua avaliação

8/10 Bien

carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Kátia Perides le 3 juil. 2019
Boa Noite Muito Obrigada pela sua avaliação

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Gostamos de tudo. Em especial o contato con a natureza
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Kátia Perides le 3 juil. 2019
Boa Noite Muito Obrigada pela sua avaliação

10/10 Excellent

ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Kátia Perides le 12 juin 2019
Muito obrigada pela sua avaliação Esperamos seu breve retorno

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O resort e bom e espaçoso e tem.muitas atividades , os quartos são antigos e banheiros pequenos. Confortaveis. Ponto negativo esperava mais comidas portuguesas. Se quiser tem que pagar a parte , pelo valor pago na diária deveria vir pelo menos um bacalhau tradicional fatia grande diferença. Obs não peça um prato em seu quarto vão te cobrar para levar. Minha filha de 2 anos se divertiu bastante na brinquedoteca, eu recomendo com essas ressalvas.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Kátia Perides le 7 mai 2019
Obrigada pelas suas avaliações , vamos estar encaminhando a nossa gerencia

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VIVENDO O SONHO
As imagens pareciam lindas mais quando chegamos foi ainda melhor!!! Família feliz, dias maravilhosos, comida saborosa e noites perfeitas.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Kátia Perides le 18 févr. 2019
Agradecemos a sua avaliação e esperamos um breve retorno

8/10 Bien

Ana

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bom
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Kátia Perides le 18 déc. 2018
Muito Obrigada pela sua avaliação

8/10 Bien

Melina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bom hotel
Pontos fortes: é limpo, funcionários muito atenciosos! Paisagem linda com jardins bem cuidados ... Comida muito boa também. Fracos: Água custa 4,00 com 300 ml ! Absurdo! E diferente de outros hotéis não tinha água disponível nem no café da manhã, que era para as bebidas estarem inclusas nesta refeição! Não tinha água filtrada ou mineral nem na copa do bebê, ou seja , para fazer um leite em pó para criança, vc que comprasse água e levasse até a copa do bb, aonde aliás só tinha duas caixas de leite na geladeira... (nunca vi isso, sério, não ter água na copa do bb!!). Chuveiro muitooo quente e olha que segui todas as instruções! Mas ou me queimava ou gelava ...
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Kátia Perides le 17 nov. 2018
Boa Noite Muito obrigada pelas considerações , suas observações serão encaminhadas aos setores responsáveis

10/10 Excellent

Gabrielle

Resort maravilhoso
Hotel maravilhoso, atendimento excelente, funcionários super preparados e simpáticos, comida TOP! Sobremesa nem se fala! Bastante variedade de comida, saladas, pratos quentes. Teve dia com churrasco, outro dia com comida japonesa, outro baiana, outro mexicana, não tem como enjoar. Piscina aquecidíssima, meu filho de um ano conseguiu ficar horas lá sem passar frio nem do lado de fora, pois é num ambiente fechado e quentinho. Área verde enorme e maravilhosa, cada cantinho bem planejado e bem cuidado. Área infantil e baby limpíssimas, inclusive a parte externa, pula pula, escorregadores e a área baby cheia de brinquedos legais e tutor o tempo todo acompanhando as crianças. Tem uma fazendinha com animais lindinhos, bem cuidados, limpos, a hortinha é bem legal para conhecer e o mirante é maravilhoso, acompanhamos o por do sol lindo de lá. O hotel está de parabéns por cuidar de todos os detalhes com tanto carinho! Foi uma experiência maravilhosa!
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Kátia Perides le 11 sept. 2018
Agradecemos seus elogios pois trabalhamos sempre para melhor atende-los e seus elogios serão repassados a todos no Hotel Contamos com seu breve retorno Atenciosamente Resort Monte das Oliveiras

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima infraestrutura, limpeza e cuidado máximo.
Ótima infraestrutura, limpeza e cuidado máximo. Lugar lindo demais, passeios agradáveis e imperdíveis. Piscina coberta e aquecida é ótima.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Kátia Perides le 18 sept. 2018
Boa Tarde Muito obrigada pelos seus elogios e sugestões que serão repassados a nossa Gerencia Esperamos seu breve retorno Atenciosamente Resort Monte das Oliveiras

8/10 Bien

Anally F G F

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendamos com algumas melhorias
Fomos com família e um bebê de 1 ano Atendimento dos funcionários muito bom, super atenciosos e hospitaleiros Acomodação, a descrição não condiz com a realidade (ar condicionado no chalé Arouca) e falta ducha higiênica nos banheiros Falta mais tomadas no quarto Lugar incrível, muito bem cuidado, jardinagem impecável Salão de jogos ficou a desejar, mesas de ping pong e bilhar danificadas e fliperama com necessidades de ficha, a serem disponibilizados somente na recepção (local longe)
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Kátia Perides le 9 août 2018
Boa Tarde Agradecemos seus elogios e suas recomendações e estaremos passando a nossa Gerencia para as devidas providência Atenciosamente Kátia Perides

10/10 Excellent

Tamires, Santos, SP - Brasil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ambiente muito agradável.
Lindo e encantador, lugar perfeito para relaxar e se divertir.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Kátia Perides le 21 juil. 2018
Agradecemos seus elogios e esperamos velos em breve