Avis
8,6
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
28 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 28 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 29 févr. 2024
Dear Mr. Gilles,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Pompeyo SaldañaGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
6/10 Satisfaisant
maria, forestville
Voyage en couple
22 janv. 2024
maria
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 23 janv. 2024
Estimada Sra. Maria,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Lamento saber que no hemos logrado cumplir con las expectativas de servicio. Su evaluación incrementa nuestro compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y generar experiencias únicas.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
8/10 Bien
Pilar
24 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Pilar
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 25 juil. 2023
Dear Ms. Pilar,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Pompeyo SaldañaGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
8/10 Bien
Sam
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sam
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Mauricio
Voyage en couple
26 mai 2024
Mauricio
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Alvaro Ramírez
Voyage en famille, Voyage en couple
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alvaro Ramírez
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 25 mai 2024
Estimado Sr. Alvaro Ramírez,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata. Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Cordialmente,Miguel MestasGerente General
10/10 Excellent
Guillermo
Voyage en famille
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Guillermo
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 24 mai 2024
Dear Mr. Guillermo,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral Manager
10/10 Excellent
Maricela
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maricela
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 23 mai 2024
Dear Ms. Maricela,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral Manager
6/10 Satisfaisant
Ashley
Voyage en famille, Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashley
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 20 mai 2024
Dear Ms. Ashley,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property. I apologize for the inconvenience you have had, we are taking actions to avoid this happens again in order to offer a better experience to all our guests.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
10/10 Excellent
Jorge
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jorge
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 20 mai 2024
Estimado Sr. Jorge,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
Lesley, Sturgeon County
Voyage en couple
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lesley
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 20 mai 2024
Dear Ms. Lesley,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
10/10 Excellent
Lesley, Sturgeon County
Voyage en famille, Voyage en couple
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lesley
Séjour de 12 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 20 mai 2024
Dear Ms. Lesley,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
10/10 Excellent
Guadalupe, hemosillo
Voyage d’affaires
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Guadalupe
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 16 mai 2024
Estimada Sra. Guadalupe,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
6/10 Satisfaisant
Edgar
Voyage en couple
15 mai 2024
Les points forts : Propreté
Edgar
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 21 mai 2024
Estimado Sr. Edgar,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, al ser un hotel híbrido diversos servicios no forman parte del paquete, sin embargo, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente General
2/10 Horrible
Adriana
Voyage en famille
14 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adriana
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 15 mai 2024
Estimada Sra. Adriana,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, serán tomadas en cuenta para cuidar el servicio y atención en todo momento.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
Diego Alberto
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Diego Alberto
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 13 mai 2024
Estimado Sr. Diego Alberto,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
JOSE ALEJANDRO SOBERA
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
JOSE ALEJANDRO SOBERA
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 15 mai 2024
Estimado Sr. Jose Alejandro Sobera,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
8/10 Bien
Rosemary
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosemary
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 13 mai 2024
Dear Ms. Rosemary,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.Please note that our main goal at Las Brisas Ixtapa hotel is to give all our guests unique experiences, as a consequence, we are taking actions to avoid this happens again in order to offer a better experience to all our guests.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
4/10 Médiocre
TERESA, oceanside
Voyage en couple
9 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
TERESA
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 10 mai 2024
Estimada Sra. Teresa,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata. Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
8/10 Bien
Jesus
Voyage en groupe, Voyage en couple
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jesus
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 8 mai 2024
Estimado Sr. Jesus,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
Carmen
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carmen
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 8 mai 2024
Estimada Sra. Carmen,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
Adriana
6 mai 2024
Adriana
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Rosalyn
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosalyn
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 6 mai 2024
Estimada Sra. Rosalyn,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
2/10 Horrible
NANCY
5 mai 2024
NANCY
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 6 mai 2024
Estimada Sra. Nancy,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata. Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
8/10 Bien
EDGAR ZAVALETA
Voyage en famille
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EDGAR ZAVALETA
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 6 mai 2024
Estimado Sr. Edgar Zavaleta,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata. Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
8/10 Bien
Italo
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Italo
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 4 mai 2024
Dear Mr. Italo,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
2/10 Horrible
DANIEL
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 mai 2024
Les points faibles : Équipements
DANIEL
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 2 mai 2024
Estimado Sr. Daniel,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, lamento los inconvenientes generados al no proporcionar la cuna que solicitaron.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
8/10 Bien
Alejandra E.
Voyage en couple
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alejandra E.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 2 mai 2024
Dear Ms. Alejandra,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
8/10 Bien
Razina
Voyage en groupe
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Razina
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 29 avr. 2024
Dear Ms. Razina,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
10/10 Excellent
Patrick
Voyage en couple
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Patrick
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 29 avr. 2024
Dear Mr. Patrick, Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property. About the taxi drivers, we are going to share this comments with the people in charge.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
8/10 Bien
Holly
25 avr. 2024
Holly
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 15 mai 2024
Dear Ms. Holly,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
6/10 Satisfaisant
Perla
24 avr. 2024
Perla
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 15 mai 2024
Dear Ms. Perla,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.Please note that our main goal at Las Brisas Ixtapa hotel is to give all our guests unique experiences, as a consequence, we are taking actions to avoid this happens again in order to offer a better experience to all our guests.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
6/10 Satisfaisant
Oscar
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oscar
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 24 avr. 2024
Estimado Sr. Oscar,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Lamento saber que no hemos logrado cumplir con las expectativas de servicio, he canalizado las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica. Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
Susana Maribel
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Susana Maribel
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 25 avr. 2024
Estimada Sra. Susana Maribel,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
ana beatriz
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ana beatriz
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 24 avr. 2024
Estimada Sra.Ana Beatriz,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
VePorTi
Voyage en couple
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
VePorTi
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 24 avr. 2024
Estimado Huésped,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
Rodolfo
Voyage en groupe
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodolfo
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 23 avr. 2024
Estimado Sr. Rodoflo,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
Luis
Voyage en couple
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 22 avr. 2024
Estimado Sr. Luis,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
8/10 Bien
Andrea
Voyage en famille
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrea
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 22 avr. 2024
Estimada Sra. Andrea,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
Humberto
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Humberto
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 20 avr. 2024
Estimado Sr. Humberto,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
SIGIFREDO
19 avr. 2024
SIGIFREDO
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 10 mai 2024
Estimado Sr. Sigifredo,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
Paulette
Voyage en famille
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paulette
Séjour de 11 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 18 avr. 2024
Dear Ms. Paulette,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
6/10 Satisfaisant
Ruben
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ruben
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 17 avr. 2024
Estimado Sr. Ruben,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Lamento saber que no hemos logrado cumplir con las expectativas de servicio, he canalizado las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica. Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa
10/10 Excellent
Zak
Voyage en couple
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zak
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 16 avr. 2024
Dear Mr. Zak,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Pompeyo SaldañaGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
10/10 Excellent
sara
Voyage en groupe
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sara
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Maciel le 15 avr. 2024
Dear Sara: we appreciate your recent visit, your comments help us improve our service, we hope to serve you in the near futureThankyou for contacting us
10/10 Excellent
Ivan, San Francisco
Voyage en couple
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ivan
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Maciel le 14 avr. 2024
Estimado Señor Escudero : Nos es grato saludarle y agradecemos su reciente visita, sus comentarios lo agradecemos y nos ayuda a mejorar en nuestros servicios. Esperamos atenderle en un futuro cercano.Gracias por contactarnos
10/10 Excellent
Ellen, Mount Vernon
Voyage en couple
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ellen
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Réponse de Maciel le 12 avr. 2024
Dear Ellen, we are highly grateful for your stay in this your home and appreciate your feedback, we look forward to seeing you soon.
10/10 Excellent
Randall
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Randall
Séjour de 15 nuits en mars 2024
Réponse de Maciel le 14 avr. 2024
Dear Mr. Randall: We are sorry for the inconvenience, your comments help us improve our services, we hope to serve you in the near future and we thank you for your recent visitThankyou for contacting us
8/10 Bien
Adriana
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adriana
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 11 avr. 2024
Dear Ms. Adriana,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Pompeyo SaldañaGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel
4/10 Médiocre
Beleny
Voyage en couple
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Beleny
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Las Brisas Ixtapa le 10 avr. 2024
Dear Ms. Beleny,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.Please note that our main goal at Las Brisas Ixtapa hotel is to give all our guests unique experiences, as a consequence, I apologize for the inconvenience you had at your stay, we are taking actions to avoid this happens again in order to offer a better experience to all our guests.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Pompeyo SaldañaGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel