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Avis sur Casa Las Lomas Hostel

2.5 out of 5
Casa Las Lomas Hostel
Carretera Nacional Zihuatanejo, Lázaro Cárdenas, Ixtapa, GRO

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 21." "

5,6/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

5,0/10

Équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Nora

Les points faibles : Propreté
La estancia fue buena, pero él área del jardín requiere limpieza
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Casa Las Lomas le 21 avr. 2024
muchas gracias por tu estancia ,trataremos de arreglar esosdetalles,Saludos

8/10 Bien

Lizbeidy Kristal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy tranquila tu estancia, una zona segura tienes acceso a muchas tiendas de autoservicio, lo que más me gusto fue que cuenta con estacionamiento y está controlada la salida y entrada por los propietarios por lo que hace muy seguro dejar tu auto
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de sinceramente Casa Las Lomas le 4 févr. 2024
Muchas gracias por tus comentarios

6/10 Satisfaisant

Victor Manuel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

CARLOS MANUEL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo servicio la piscina es una porquería y yo la verdad no me quede en la pagina dice una cosa y llegando es otra

10/10 Excellent

Alejandro

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Brenda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La verdad es un hotel muy sencillo pero las fotos no se parecen nada al hotel en verdad, si vas por una estancias sencilla porque no tienes presupuesto es un lugar para ti pero definitivamente no es un lugar bonito para quedarse no da una experiencia de viaje
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de Cordinador le 4 janv. 2022
Que tal Brenda. bueno diría que es un hotel con precios accesibles con habitaciones limpias , y competimos con hoteles que están en la avenida , yo no puedo subir fotos al sistema que no sean reales.

6/10 Satisfaisant

Ali

Les points faibles : Propreté
Paseo familiar
En general estuvo bien ya que solo llegábamos a dormir por qué la pasábamos paseando por las playas, la atención es buena, son atentos; sin embargo la limpieza si les falla. La ubicación del hotel ayuda a desplazarse a cualquier playa y cerca hay centros comerciales o comida rápida y eso es bueno. Ha!! y solo se veían dos canales en la pantalla jeje ni modo. Gracias.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Casa las lomas. le 10 janv. 2020
Disculpe por la inconveniencia, pero le agradezco los comentarios para trabajar más en esos detalles para darle un mejor servicio.Saludos att. Casa las lomas.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Deceiving availability (only expensive rooms listed), and location. Not centrally located.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Casa las lomas . le 16 janv. 2020
Sorry but that’s the price on roms.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

David, León Guanajuato, México

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hostal es cómodo tiene todos los servicios queda algo retirado de la playa más o menos a unos 20 minutos a pie , pero tiene sercas lugares de comida y la persona que atiende muy amable
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de att.Casa las lomas le 1 janv. 2019
gracias por sus comentarios , sus comentarios son muy valiosos para darle major servicio.

2/10 Horrible

Veronica

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Queja
Mal muy mal no cumplieron con lo señalado no habia internet ni television sin limpieza era cama kin y me dieron matrimonial la verdad pesimo muy pesimo no lo recomiendo
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Réponse de Casa las lomas le 30 janv. 2018
Disculpe las molestias , vamos a corregir los problemas que se causaron , gracias por hacerlo saber.

2/10 Horrible

bob, canada

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was BAD
Its not a hostel Its like an old Motel. Its a dive. Everything was bad. We took the pillow case off of the pillow & mouse droppings fell out. There was a dead Cricket half eaten on the floor & mouse droppings in the bathroom. The door to enter the room had a large gap around frame so safety wasn't good at all. For the large amount of Pesos for 2 nights was rediculouse.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Casa las lomas le 7 janv. 2018
I am sorry for your inconvenience, thanks for letting us know, we going to pay attention en those details to improve our service.

8/10 Bien

Asael Samuel Sanchez

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Carlos, Queretaro

Les points forts : Propreté et personnel et service
Acorde al precio y buen servicio.
Fue una estadía sin problemas, los cuartos son acorde al precio y los precios de anfitriones con muy buena disposición.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Réponse de Casa las lomas le 9 sept. 2017
Gracias por su estancia, cada vez estamos improvisando nuestras avitaciones con mayor comodidad.

4/10 Médiocre

Ana Laura

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mal servicio
Tel hotel está bien pero la atención de la chica y el Sr es muy mala. Les solicite me apoyarán con el número de los taxis y el de la central y la chica no quiso apoyarme
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

ANGEL

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Estimado cliente , disculpe por todas las incomodidades , espero que con estos comentarios , pueda poner mas atencion en esos detalles para poder dar un mejor servicio.

2/10 Horrible

marco antonio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sin comentarios..
Primero parece hotel de paso,servicios incompletos,Wifislax y tv.jamas tuvimos servicio,privacidad muy limitada,local comercial de tacos con vista al interior del hotel puedes ver y oír a trabajadores y comensales,acceso a estacionamiento limitado por clientes de negocio,mucho ruido no se puede descansar apropiadamente,considero que sería hotel de 1 estrella
Estimado cliente , disculpe por todas las incomodidades , espero que con estos comentarios , pueda poner mas atencion en esos detalles para poder dar un mejor servicio.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hostal económico.
Fue buena experiencia, si van a pasear todo el día y requieren un lugar económico solo para descansar, esta es buena opcion, no esperen lujos, ni grandes comodidades.
Estimado cliente , disculpe por todas las incomodidades , espero que con estos comentarios , pueda poner mas atencion en esos detalles para poder dar un mejor servicio.

6/10 Satisfaisant

Alexis

Reservacion no respetada
No me respetaron mi reservacion porque me indican que uds (la pagina) ofrecieron mas habitaciones de las que tenian, por lo que me salio mas caro de lo que lo habia reservado, por lo que espero por parte de uds una explicación o compensacion por los gastos extras generados.

8/10 Bien

Adrian, Saltillo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacaciones en ixtapa Zihuatanejo
El Hotel esta a 5 min. de la playa, es totalmente nuevo y cuenta con habitaciones triples, ideal para familias grandes, el trato fue muy amable y respetuoso y la limpieza impecable.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pésima ubicación
No me quede en el hotel pésima zona carísimo sobre avenida obscuro preferi perder más de mil pesos q quedarme ahí mejor pague otro hotel q me costó 500 pesos más pero horrible