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Avis sur Ayasofya Hotel - Special Class

3.5 out of 5
Ayasofya Hotel - Special Class
Küçük Ayasofya Mahallesi Demirci Resit, Sokak No: 28 Sultanahmet, Istanbul, Istanbul

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 284." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 284." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 284." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 284." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 90 avis sur 284." "

5,8/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

3,2/10

Équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Smail

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The stay was a the desaster
Le séjour était catastrophe. je ne conseille aucune personne d'aller à cet hôtel. ils n'ont jamais fait ma chambre pendant tout le séjour (7 nuits). Le personnel est impoli. en plus, il y a des chambres sans fenêtre. il faut très intention si vous avez décidé de y réserver. les photos sont rien avoir avec la réalité.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Esra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas contente
Decevant
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 6 déc. 2019
Yorumunuzu aldık en kısa sürede eksiklerimizi gidereceğiz.

2/10 Horrible

ALEXANDRE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons etait déçu a l arrivée du sejour la chambre etait insalubre . Nous avons contacté mais au final sans changement . Comment nous prouver les 3 etoiles et demi? Nous n avons pas pu séjourné tranquillement le frigo en panne,la telecommande cassé, les rideau déchiré, 2 petit lit 1 personne fesant office de sommier pour 1 lit 2 places , housse de couette fesant office de draps .....
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 4 nov. 2019
BU SORUNU ELE ALACAĞIZ.

10/10 Excellent

Propoz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Chafia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Ayasofya Hotel le 13 juin 2019
Thank you. We are glad that you enjoyed your stay.

2/10 Horrible

Jaziri, Bordeaux, fr

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une catastrophe. Le pire même cet établissement inquiète sur le plan de l'hygiène même. Rien ne correspond à ce qui est affiché et promu. Tout simplement une escroquerie, indigne d'être proposer par Expédia, sous peine d'être complice...
Séjour de 5 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Sevgi, Lyon, fr

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sale, insalubre et vétuste !!! Scandaleux et honteux. Dans un premier temps, pas de chambre disponible alors que ns avions réservé (probleme d'eau parait il). On nous emmene vers un autre hotel du même groupe : salle de bains pleine de moisissures, parties communes sales. Nous refusons la chambre et retournons à Ayasofya en exigeant une solution. Ils nous donnent finalement 2 chambres à 2 lits au lieu d une à 4, le temps que celle que ns avions réservée se libère ... Et la c'est horrible : coulures d urines sur les wc, moisissures dans "salle de bains" (qui n'est meme pas une salle d eau), rideau déchirés, nappes et napperons tachés, serviettes sales et pas de serviettes de rechange ... . Devant l'inertie du personnel (gentils mais pas de solution) nous avons du payer un autre hôtel (mais dispo que 2 jours après). Nous avons donc du malgré tout passer 2 nuits là dedans ... . Je vous conseille de le retirer de vos suggestions.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
TRES BIEN AU NIVEAU DE LA PROPRETE SERVIETTE CHANGE TOUS LES JOURS; MAIS PAS DE TELEVISION AUCUNE CHAISE DESSEVANT
Séjour de 4 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Mourad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Décevant c est faut ce qui y a sur le site il faut pas y aller vous regretterez svp enlevez le de votre site je lui donnerai pas une étoile deguellasse Plein de choses qui manquent ils changent pas les linges et le lit tout les jours ne réservez pas dans cette hôtel
Séjour de 6 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Yildiz

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel il est trop sale
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

derya

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conseil pas
Notre chambre a été donner à un client donc on a due changer d’hôtel qui n’etait pas confortable, il y avait de la moisissure on a due changer tous les deux jours de chambres !
Séjour de 7 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Mohamed Anis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel mediocre chambre très Sal pas de nettoyage pas de femme de ménage pandant 5 jour accueil zéro ya que la position de l'hôtel par rapport aux site touristique qui est intéressante, je vous le déconseille à sont prix vous pouvez choisir mieux. Le tapis dans la chambre et dégueulasse même un chien refuseri de marche déçu la sale d'eau et plein de moisissures et j'en passe zéro zéro cette hôtel.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Abdellatif, paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J’aurais aimé passer un bon moment,malheureusement
Mauvaise réception ;je n’ai pas réussi à me débarrasser des bactéries que j’ai prise au lit ,la maturité du prix que j’ava était au niveau mais malheureusement, l’hôtel le plus moche et le plus moche que je connaisse ..tfouuu...
Séjour de 4 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite chambre mal insonorisée mais un personnel très sympathique
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de ayasofya hotel le 25 mai 2018
thank you

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décoration vieillotte,petit déjeuner peu varié, pas de double vitrage aux fenêtres.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Réponse de ayasofya hotel le 11 déc. 2017
thank you for sharıng your thoughts with us

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel very well located, the breakfast is perfect, the staff is very kind. The terrasse is now closed, it is a pity, but I recommend this hotel
Séjour de 14 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Fazia, GSY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour
Apres avoir soigneusement consulté l'avis d'internautes ayant sejourné a l'hotel, j'etais un peu sceptique devant tant d'éloges, mais dès mon arrivée a ce charmant petit havre j'ai pu confirmer de visu tout ce que j'ai pu lire auparavant. L'extreme amabilite du personnel, vous donne a la fin du sejour l'impression de quitter des proches, tant ils n'ont tous que le souci de vous etre agreable, les proprietaires sont tout aussi charmants et serviables, n'hesitez pas a meur demander conseil pour un itineraire, ou n'importe quel conseil quand ils passent dire bonjour au petit dejeuner. Notre chambre etait un peu juste mais d'une proprete irreprochable, la salle de bain est a la turque, ce qui n'est pas commun, mais pas derangeant quand on y est prepare, le rapport qualite prix est des meilleurs que j'ai pu constate. La terrasse au dernier etage invite au calme mais nous n'en avons pas trop profité, c'est une erreur, etant rentres plus tot pour le depart au dernier soir, j'ai pu voir un coucher de soleil magnifique de la haut. Ah oui, et puis la situation est ideale surtout pour un premier sejour a Istanbul, a 5 min sans se presser de l'hippodrome qui jouxte la mosquee bleue et tout les sites incontournables de Sultanahmet. Si l'occasion se presentait, nous y retournerions volontiers, c'est notre nouveau pied a terre a Istanbul!

6/10 Satisfaisant

Sandrine, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bon rapport qualité-prix, mauvaise insonorisation
Bon accueil, réception à toute heure. Petit déjeuner très correct pour le prix (buffet à volonté, simple mais permettant à chacun de trouver ce qui lui convient, sucré ou salé). Chambre propre et nettoyée chaque jour, mais très petite et surtout très mal insonorisée (nous pouvions suivre les conversations de nos voisins, qui nous ont très largement empêchés de dormir ou réveillés tôt le matin, si bien que nous sommes repartis plus fatigués qu'à notre arrivée). Petit coffre-fort appréciable. Très bonne localisation, à moins de 10 minutes à pied de Sultanahmet, mais dans une rue calme.

6/10 Satisfaisant

rachid

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel conviviale et sympathique
tres bon sejour seulement lhotel ne correspond pas au photo mais en grande parti un hotel conviviale personels sympathique.

2/10 Horrible

Chiara

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

HOSEA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Private

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was old, filthy and unhygienic. The staff were rude, they would turn off the in the rooms and lobby and you constantly had to request they turn the heat on as we were there in February and it was cold. The washrooms were not equipped with shower doors, or a shelf to put your toiletries on. The water would get everywhere in the washroom even thought you would try to contain it in the shower area. If this hotel was in North America it would be shut down as it is an absolutely health hazard. We saw spiders, filthy linens, etc. We stayed their two nights and they were the worst two nights of my life. We had to book a completely different hotel and moved to one that was fabulous just down the road. The hotel is also on a hill, so if you are a little older it is not a great location as you have to walk up and down the hills constantly to get into the city. The only plus, it is close to the city, the Bazaar, Hagia Sophia, Blue Mosque, etc.
Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mancano mille cose, e scritto nella prenotazione che c'è la collazione ma non è vero, non c'è TV, nel bagnao mancano tante cose...... Comunque lultima volta che prenoto in questo hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Berit Elisabeth

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Små rom og ukomfortablet hotell. Personalet var helt toppers
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Siddeeqa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Brian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Helen

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was satisfactory
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Aysegül, Deutschland

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nur die Lage vom Hotel war in Ordnung, waren 10 Minuten Gehweg zum Ayasofya Moschee und Zur Straßenbahn. Hotel war sehr enttäuschend dreckig, personal sehr unfreundlich haben vieles versprochen jedoch nie eingehalten. Ein 3,5 Sterne Hotel es gab nicht mal Wasser zum trinken im Zimmer, WLAN funktionierte kaum, im Zimmer war ein Fernseher zur Dekoration ging nicht an. Ganz ehrlich gibt ein wenig mehr Geld aus und lasst euch zufrieden stellen. :)
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Réponse de Ayasofya Hotel le 5 déc. 2019
Yorumunuzu dikkate alıp en kısa sürede eksiklerimizi tamamlayacağız.

8/10 Bien

maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 22 nov. 2019
Hotelimizde konakladığınız için teşekkür ederiz.

2/10 Horrible

Eda

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 22 nov. 2019
En kısa sürede eksiklerimiz gidereceğiz. Teşekkürler.

2/10 Horrible

Khaled

Séjour de 7 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor quality bedding and worst noisy place!
Watch out this hotel is NOT as the photos described. We had moldy and old bathroom and very basic small bedroom even if we selected standard room. It was very noisy at night with people walking up and down and the sound proof was terrible. The bedding was messy and bed sheets not clean ( we had go get new sheets and changed ourselves). The blanket and pillows were badly wore out with the lowest quality possible. Couldn't sleep for two nights and the owner did not manage noise control after request. We are not picky clients but honestly this hotel is the worst we ever stay and a nightmare.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 21 nov. 2019
En kısa sürede sorununuzla ilgileneceğiz.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Gute Lage,Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichbar..Das Hotel hat keinen eigenen Parkplatz. Außerdem ist
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 21 nov. 2019
We'll take your review into consideration and to find out the solution of problem as soon as possible

8/10 Bien

Mhand

Les points forts : Propreté et personnel et service
Was good
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 1 nov. 2019
We thank you. See you again.

8/10 Bien

Bacel

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Ayasofya Hotel. le 17 oct. 2019
Thank you.

4/10 Médiocre

Ahmed

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dirty old hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Ayasofya Hotel le 14 oct. 2019
Merhabalar , Yorumunuzu en iyi şekilde değerlendirip otelimizi iyileştireceğiz. Teşekkürler.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 11 oct. 2019
Dear Guest , We will consider your comment and improve our facility. We thank you.

2/10 Horrible

Ali

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 11 oct. 2019
Dear Guest , We will consider your comment and improve our facility. We thank you.

2/10 Horrible

Salim Bashir

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 11 oct. 2019
Dear Guest , We will consider your comment and improve our facility. We thank you.

4/10 Médiocre

Ali

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 9 oct. 2019
Dear Guest , We will consider your comment and improve our facility. We thank you.

4/10 Médiocre

Ali

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 11 oct. 2019
Dear Guest , We will consider your comment and improve our facility. We thank you.

2/10 Horrible

Abu Russel

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Sara

Séjour de 9 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Omar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst hotel in Istanbul
Worst hotel ever. Very noisy, bad location and bad customer service , i would call it an animal zoo rather than a hotel. Fake advertised photos. I booked for 4 nights but stayed for 1 night only. I would recommend it for an enemy.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de AYASOFYA HOTEL le 11 oct. 2019
Dear Guest , We will consider your comment and improve our facility. We thank you.