Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
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Avis sur Saracen Sands Hotel & Congress Centre

4 out of 5
Saracen Sands Hotel & Congress Centre
Via Liberta' 128/A, Isola delle Femmine, PA

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 235." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 235." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 235." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 235." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 235." "

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Oscar

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le bâtiment extérieure se dégrade n’est pas à neuf. Pub mensongère comparé aux photos. Piscines très salles impraticable. Le buffet ressemble à une cantine d’école scolaire, les plat des 3 menu proposés sont copieux et rien d’exceptionnel.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

fabien

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

gerard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Repas excellents Propreté irréprochable
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

JEAN MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
superbe chambre 347 refaite à neuf très disign facilité de petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Alain

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel tres gentil, mais l'hôtel est en decomposition odeur de moisissure et les toilettes senteur d'urine prononcé et mal propre surtout ceux du buffets, odeur d'urine dans notre chambre et trace sales et de rouille partout sur le balcon et tout l'hôtel pour moi c'est un 2 etoiles, tres déçue
Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bruyant
Tout est bien sauf la nuit Bruits et bruits entre la télé d’à côté qui est allumée jusqu’à 1h Des groupes de jeunes qui s’amusent crient dans l’hôtel jusqu’à 3 h30 Donc 3 nuits de suite ou dormir est difficile
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

FREDERIC

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Jeremie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel propre et proche aéroport
Très bien situé et service au top, malgré une arrivée tardive dans la nuit, un accueil au top.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Saracen Team le 20 nov. 2021
Merci Beaucoup , nous esperons vous accueillir nouvement en futur.

6/10 Satisfaisant

Xavier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Enregistrement trop long. Probleme de scanner et autres. Pas de cuisinier au restaurant donc on a mange surgele car couvre feu. 1 seule chaine de tele francaise...hormis ca, l hotel est bien et tres bien place
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

4/10 Médiocre

Françoise

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A fuir.
Chambres horrible même si le personnel fait des efforts l'hôtel est un affreux grand bâtiment avec toute u e partie des chambres à refaire. Petit de jeu er très moyen à partir du moment où le café est servi dans des gobelets cartons. Tout est dit.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le GPS nous a fait arrêter trop tôt dans la rue par rapport au bon emplacement de l'hôtel. Il y avait un groupe très bruyant qu'on entendait beaucoup depuis notre chambre. L'accueil à 23h s'est bien passé, le petit déjeuner inclus a été apprécié!
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel sympa mais dommage en plein travaux lors de notre arrivée. Sinon accueil sympathique et cadre agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Jean

Une nuit après l’atterrissage et on repart vite, pas vraiment envie de s’attarder ici
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Endroit sympa
Très belle plage, hôtel et chambre très spacieux ! Personnel et animateur gentil et agréable. Revoir le petit déjeuner car tous les jours le même
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Du bon du moins bon
Chambre avec balcon sauf si rien passes 11jours!!!!
Séjour de 11 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Arrivés tard de l aéroport de Palerme hotel proche de l autoroute c est pratique. Par contre très bruyant à cause de dizaines d ado personnes pour recadrer. En plus pas de store ni de double rideaux. Donc nuit courte à cause du bruit et réveillé au levé du soleil. Hotel viellisant. Heureusement que ce n était qu' une nuit de passage.. ..
Séjour de 1 nuit en avril 2018

6/10 Satisfaisant

tommmy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Probably excellent in summer
The hotel is a colony vacance and must be very good in summer. Staff very helpful Breakfast food= all incl does not have the image of the Sicily we had for 10 days

4/10 Médiocre

HEGER Chantal, France

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bruyant
dans l'ensemble excellent souvenir; hotel propre,énormément bruillant la nuit car enfants et ados crient ,claquent les portes, toquent aux portes jusqu'à 2 Heures le matin...... Sinon beaucoup d'attractions pour les enfants, excellents animateurs, aquagym très bien. ce qui manque également:il n'y a pas de magasin aux alentours Belle plage et eau propre.très apréciable chaises longues et parasols gratuits à la plage.

2/10 Horrible

Rascalou, France

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une usine... à proximité... de rien
Mauvaise impression... c est assez rare. Mais franchement la piscine était sale... des cars d enfants et d ados bruyants, une restauration hors de prix, un service lamentable. Bref... passez votre chemin !

6/10 Satisfaisant

Joanruth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, up until we needed a taxi to the train station. The desk lady just kind of pointed the right outside and said you can catch a taxi over there. But the night before, the other lady at the desk said it would be no problem to call you a taxi. So there you go. Then the taxi guy I got us to the train station gouged us around $40.00
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Francesco

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Laura, Salassa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eccellente struttura con eccellente ristorazione
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Fabio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto ok
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

ELENA

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

stefano

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

JOEL

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Francesco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
In gran parte ristrutturato e accogliente, l’unica nota dolente è che mentre mi registravano hanno voluto il pagamento in anticipo. È la prima volta che mi capita.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Brad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Giuseppe

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

francesca

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura potrebbe essere curata maggiormente considerate le enormi potenzialità.A malincuore abbiamo constatato che il personale, durante questo nostro terzo soggiorno, non era organizzato (ne’ in sala ne’ alla reception).
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Jævnt sted
Ikke noget særligt. Akustik i spisesalen er forfærdelig. Morgenmaden er kedelig og spartansk. Virker udslidt. Kommer ikke igen.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Nigel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Does what it says on the tin!
It is what it says it is - a conference hotel. We stayed there one night because it is convenient (10 min drive) to Palermo airport but it was completely rammed with conference goers. The hotel reception and service staff simply could not cope with the volume. Bedroom was an odd layout and very plasticky but it was clean and the bed was comfortable. Located next to a nice looking beach but we felt this was more a transitory stop than a longer term destination. Couple of nice restaurants nearby.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Chaene

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Cristina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camere superior discrete ma non all altezza di un 4 stelle. Infissi e tapparelle fatiscenti così come il balcone. Colazione scadente. bassa qualità. Personale di sala disattento e poco presente. Prezzi alti che non giustificano il livello del servizio.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Ulrike

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The prop was not well maintained. Inside it was clean but not welcoming. The gardens and exterior of the building was run down. Bars and dining was limited. Staff in the pizzeria was very friendly and the pizza was good. Unfortunately the atmosphere at the hotel was cold. Nice beach, don’t try to be there at sunset, you get locked out.

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a nice hotel, with very attentive staff, and big rooms. The beach is beautiful and the mountains in the backdrop are stunning. Outstanding sunsets. Close to airport and Palermo. Food is buffet and so hard to get excited about.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sharon

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
The property is lovely, but the food is horrible, our room air condition didn't work well, and we notified the front desk, but nothing was done. Our room smelled like something died in the vents also complained and nothing was done. Great only for families, not couples. wasn't able to sleep due to all the kids running wild without supervision. I would not recommend to anyone.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Andrea Antonino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Danny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The private beach is in front of hotel with sun loungers and sun umbrellas for guests included in the price. Delicious buffet dinner.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Francesco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Rosetta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Maurizio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Soggiorno per lavoro
I 4gg passati in hotel sono andati bene. Il problema è la struttura che è molto molto vecchia… Gli infissi in camera erano veramente rovinati fatti in legno.. la camera comunque era bella , comoda e il bagno era tenuto bene.. Anche il personale disponibile e hanno anche risolto il problema dello scarico del lavandino appena l’ho detto.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Not a 4 star hotel
The room I was staying in was renovated and comfortable but its what I would expect from a 3 star. The common areas were run down and the restaurant isn't even open all day (I'm during the actual day not night). Staff were amazing though.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Urs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023