Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
2 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Stuart le 4 août 2023
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate all feedback, and look forward to welcoming you back again.Best regards,Stuart.
8/10 Bien
Serge
Voyage en famille
3 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Serge
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de Stuart le 5 janv. 2023
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future. Best regards,Stuart
10/10 Excellent
Raymond
30 nov. 2022
Raymond
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Stuart le 2 déc. 2022
Raymond,Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back doon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Brian
Voyage en couple
28 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brian
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Stuart le 28 mai 2024
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.
2/10 Horrible
Ingrid
Voyage en famille
27 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Ingrid
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stuart le 28 mai 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent experience. We will be following up right away.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
tammi, Indianapolis
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tammi
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stuart le 26 mai 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We will certainly be looking further into the incident mentioned, thank you for bringing it to our attention. We do hope to welcome you back soon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
tammi, Indianapolis
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tammi
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Stuart le 25 mai 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
lynda
Voyage en famille
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lynda
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Stuart le 20 mai 2024
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We appreciate your feedback and will look into the issue mentioned. Best regards,Stuart.
4/10 Médiocre
Mayra
Voyage en famille
16 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Mayra
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stuart le 17 mai 2024
Hello Mrs. Cardoza, We apologize that everything did not go as well as we had hoped during your stay. We appreciate your feedback, and hope to learn from our past performance so as to not repeat it. We would very much like to discuss further if you would like to.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Corey
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 mai 2024
Les points forts : Équipements
Corey
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Stuart le 17 mai 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and will review policies mentioned. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Joel
Voyage en couple
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stuart le 17 mai 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
6/10 Satisfaisant
Magdy
12 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Magdy
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Stuart le 13 mai 2024
Thank you for providing us with your feedback. We appreciate it, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Malinda
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Malinda
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stuart le 11 mai 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate you sharing your feedback with us, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Irma
Voyage en couple
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Irma
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Stuart le 6 mai 2024
Thank you for your kind words, we appreciate your feedback very much. We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Barbara
Voyage en couple
4 mai 2024
Les points forts : Équipements
Barbara
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stuart le 4 mai 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback very much, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Cynthia
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cynthia
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stuart le 5 mai 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
kelly, sewell
Voyage en famille
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
kelly
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Stuart le 3 mai 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We are thrilled you had a great time and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
6/10 Satisfaisant
Susan G
Voyage d’affaires, Voyage en couple
2 mai 2024
Les points forts : Propreté
Susan G
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Stuart le 3 mai 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. Your feedback is important to us and will be shared with the appropriate departments. We appreciate your business, and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.
6/10 Satisfaisant
John
Voyage en famille
1 mai 2024
John
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Stuart le 3 mai 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. Your feedback is important to us and will be shared with the appropriate departments. We appreciate your business, and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.
8/10 Bien
Lance
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lance
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Stuart le 3 mai 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. Your feedback is important to us and will be shared with the appropriate departments. We appreciate your business, and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Kelly
Voyage en famille
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kelly
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Stuart le 30 avr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We are thrilled you enjoyed yourself while staying with is, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
6/10 Satisfaisant
Iris
Voyage en famille
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Iris
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Stuart le 26 avr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and would like to better understand your concerns. Please reach out at your convenience and we would be happy to discuss further.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
rosa
Voyage en famille
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
rosa
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Stuart le 19 avr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Hal
Voyage en famille, Voyage en couple
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hal
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Stuart le 18 avr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate it very much, and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Nicole
Voyage en couple
17 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Stuart le 18 avr. 2024
Thank you for letting us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.
6/10 Satisfaisant
David
Voyage en couple
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Stuart le 14 avr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and would like to know how we could do better, if you wouldn't mind sharing.Best regards,Stuart.
8/10 Bien
Amy
Voyage en couple
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amy
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Stuart le 12 avr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and will share it with the appropriate departments so we can learn and improve from them.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Carisa
Voyage en couple
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carisa
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Stuart le 7 avr. 2024
Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Marie
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Stuart le 12 avr. 2024
Thank you for your feedback, it is very much appreciated.Best regards,Stuart.
2/10 Horrible
Arsiak
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arsiak
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Stuart le 3 avr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We apologize that everything did not go as you would have liked. We appreciate your feedback and will use it to improve on our operation moving forward,Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Daniel
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Stuart le 2 avr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We apologize that not everything was up to expectation. We will share your comments in order to learn from them and improve our offerings going forward.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Anne
30 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Anne
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Stuart le 2 avr. 2024
Thank you for letting us know about your recent stay. We appreciate your feedback very much.Best regards,Stuart.
8/10 Bien
Tom
29 mars 2024
Les points forts : Propreté
Tom
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stuart le 29 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Megan C
Voyage en couple
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Megan C
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Stuart le 25 mars 2024
Thank you for letting us know about your recent visit. We appreciate your feedback and loo forward to hosting you again soon.Best regards,Stuart.
8/10 Bien
ERIC
Voyage en famille
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
ERIC
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stuart le 19 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Lisa
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Stuart le 16 mars 2024
Thank you for providing us with your feedback. It is essential to our understanding of guest expectations and what we can do to improve our offerings. Best regards,Stuart.
8/10 Bien
Luis
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stuart le 16 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart
10/10 Excellent
Michael
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Stuart le 16 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart
10/10 Excellent
Deborah
Voyage en famille
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deborah
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Stuart le 12 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback very much and are thrilled you enjoyed yourself while here. We will share your comments with the team, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
8/10 Bien
William
Voyage en couple
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
William
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Stuart le 12 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback very much and are thrilled you enjoyed yourself while here. We will share your comments with the team, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Harold, Portage
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Harold
Séjour de 10 nuits en mars 2024
Réponse de Stuart le 16 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart
10/10 Excellent
Stephanie
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephanie
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Stuart le 11 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Rick
10 mars 2024
Rick
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Stuart le 2 avr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
2/10 Horrible
Arsiak
10 mars 2024
Arsiak
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Stuart le 2 avr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback. It seems we did not meet your expectations. We do hope you know this is not our goal, and was wondering if you could provide any additional information so we know where we fell short. Best regards,Stuart.
8/10 Bien
MARIA, MIAMI
Voyage en couple
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MARIA
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Stuart le 8 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate all feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
william
Voyage en couple
7 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
william
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Stuart le 8 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate the feed back, and look forward to welcoming you back soon. Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Mary Lou
Voyage en famille
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mary Lou
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Stuart le 2 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate all feedback and are thrilled you enjoyed yourself while on property. We hope to see you again soon!Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Michael
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Stuart le 2 mars 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate all feedback and are thrilled you enjoyed yourself while on property. We hope to see you again soon!Best regards,Stuart.
10/10 Excellent
Mason
Voyage en couple
28 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mason
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Stuart le 28 févr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We value your feedback very much. We are thrilled you enjoyed your time with us and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
8/10 Bien
anne
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
anne
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Stuart le 27 févr. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart