Hall
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Avis sur Hotel Mondschein

4 out of 5
Hotel Mondschein
Mariahilfstraße 6, Zentrum Nähe Altstadt, Innsbruck, Tirol

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 638 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 310 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 1000." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Julien

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and good place no far from the city. You go to the city in 5 minutes by feet. Good breakfast and nice people.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Katy

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bon hôtel 2*
++ Emplacement Petit déjeuner Grande Salle de bain Bar Parking à quelques mètres dans une rue derrière (compliqué avec de grosses valises pas de possibilité de stationner devant pour décharger) Wifi (mais il est vite saturé vers 18/20h) - - Pas de mini bar pas de bouteille D’eau, pas de bouilloire, … Chambre double avec 2 lits simple (sans sur-matelas pour éviter la séparation) alors que resa faite avec un grand lit Décoration de la chambre Cuvette des wc sale avec des traces : nous avons dû demandé à ce qu’elle soit nettoyé dès notre arrivée Clim ne fonctionne pas Si il s’agissait d’un hôtel 2 étoiles nous aurions été moins exigeants mais la nous ne comprenons pas l’attribution des 4 étoiles De plus nous avons dû écourté notre séjour de 3 à 2 nuits pour des raisons personnelles. Lors du check Out a 9h30 nous avons demandé si un geste commercial était possible car nous leur laissions la chambre payée et libre pour la soirée : NO WAY règlement en totalité des 32€ correspondant aux 2 j de parking Déçus mais en cohérence avec l’ensemble des critères factuels énoncés précédemment qui ne correspondent pas à un 4 étoiles
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel typique au bord de l'Inn dans le quartier ancien de la ville A mon avis un hôtel 3 étoiles et pas 4 étoiles, cela varie suivant les pays
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

fabienne

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de kw le 25 mai 2023
Thank you very much, we really appreciate your positive feedback!

8/10 Bien

Carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct mais déçu pour le prix!
Vieil hôtel bien situé sur la rive de la rivière Inn ( en face de la vielle ville). Petit déjeuner inclus mais restreint si je compare à la même catégorie d’hôtel depuis 30 jours. Notre chambre d’un coût à 400$ donne sur la cour arrière sur 6-7 containers à poubelle. On aurait préféré payer moins cher et voir la vue sur la rivière et la vieille ville. Attention à votre choix de chambre! Accueil chaleureux et hôtel propre.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de kw le 9 mai 2023
Dear guest, thank you very much for taking your time and writing a review! We are very sorry that you did not like the view from your room. It was one of the large deluxe rooms suitable for up to 4 persons facing the back street. If you had told us, we would have been happy to change your room! We are happy that you enjoyed the friendliness of our staff and the cleanliness.

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de kw le 9 mai 2023
Thank you so much for giving us 10 points!

10/10 Excellent

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de kw le 8 oct. 2022
Thank you so much for giving us 10 points!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prestations conformes aux attentes. Bon point pour notre chambre double( 2 chambres contiguës). Problème de parking, compliqué et cher dans Innsbruck
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Silvano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Innsbruck late arrival
Centre ville, accès facile, garage disponible. Très bon accueil, personnel très aimable et plurilingue, propreté absolue, prix correct.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé et bon rapport qualité prix
Trés bien situé (il suffit de traverser l'Inn pour se retrouver dans le centre en 5 minutes), chambre pratique pour 4, bonne literie, bon petit dejeuner.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour très agréable dans cet hôtel très bien situé, proche du centre ville. Seul bémol : nous avons trouvé la literie dure, notamment le canapé-lit qui accueillait nos 2 ados
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympatique.
Idéalement placés pour pouvoir visiter Innsbruck , l’hôtel est calme, propre et confortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Marie, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, stationnement, chambre petite mais très propre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique sejour
Superbe séjour. Très bon accueil. Chambre très bien équipée et très confortable. Buffet de petit déjeuner incroyable et savoureux
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait hôtel sécuritaire
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle petite chambre pour voyageur solo
Hôtel avec un accueil 5 étoiles. je le recommande comme voyageuse solo. Ils ont be belles petites chambre parfaites pour un voyageur solo qui a envie d'être près du centre-ville d'Innsbruck. J'y reoutrne sans hésiter!
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien. Personnel sympathique et accueillant. Déjeuner bon et varié. Emplacement parfait. Cependant, chambre vue sur la route, très bruyante.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel emplacement.
Tres bel endroit. Emplacement idéal a coté de l'autoroute pour un arret entre Vienne et Innsbruck
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Edith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse à Innsbruck !
Hôtel parfait pour visiter Innsbruck! Très confortable ( salle de bains avec douche ET baignoire ) un petit déjeuner fantastique dans une très jolie salle avec vue sur la ville juste de l'autre côté de la rivière tumultueuse. Le personnel est aimable et de bon conseil. Il y a un garage sécurisé qui s'ouvre avec la carte de la chambre, parfait pour notre moto.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel historique tout confort
Arret minute pour l'auto, parking privé à 50 m, bon accueil, belle chambre familiale, chien admis, Brasserie historique Stiff gasse en ville avec repas plantureux et serveuse essayant de parler en français, calme le soir, petit déjeuner anglais germanique ou international au choix, conseil pour trouver un garage.

10/10 Excellent

pierre, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé
L,hotel est bien situé près de la vieille ville. L'arrêt pour le skibuss est juste de l'autre coté du pont. Personnel courtois et toujours prêt à nous aider, déjeuner buffet complet. Les chambres sont propres.

10/10 Excellent

Joel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vite dans le Tyrol historique
découverte d'Innsbruck et de ses quartiers historiques exceptionnels à partie de l'hôtel situé aux abords de ces quartiers

8/10 Bien

didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel qui a conservé une âme...
Séjour très agréable

10/10 Excellent

Carole, Peseux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, accueil impeccable.
Accueil sympathique et professionnel. Explications spontanées sur les endroits à visiter, les restaurants, etc... Personnel aimable et avenant. Très bonne situation à 2 pas du centre ville historique. Bonne literie, bien insonorisé (les avions passent régulièrement au-dessus du centre).

10/10 Excellent

Frank

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to Old Town. Very clean and modern hotel with excellent breakfast as well.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Katharina, München

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Simone

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Denice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful & historic! Fantastic breakfast options! Staff terrific & location excellent! Can not go wrong staying here!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Pedro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima localização e café da manhã espetacular. Não há frigobar no quarto e eles cobram taxas para disponibilizar um berço no quarto, sem avisar.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Patrick P., reception le 2 mai 2024
Dear Sir,thank you for taking the time to leave a review, we are very pleased to know that you enjoyed your stay at our hotel and thank you very much for praising our breakfast in such lovely words! :-)However, we are a little bit surprised about one remark and like to give some context:You had requested through Expedia if it were "possible to provide a crib?", and we have responded within approx. 30 minutes through Expedia that we are happy to provide a crib at an extra charge of 9.00 per night.Anyway, thank you for staying with us and leaving a review, it would be our pleasure to welcome you and your family at our place again someday! With best wishes and kind regards,Patrick P. (reception)

8/10 Bien

Ralf

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
in diesem Hotel fühlen wir uns immer wohl
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Cozy and great customer experience
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Raymond Joseph, san leandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property not quite cleaned up but the location was very good and the staff were very accomodating
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a short walk across the Inn River and you’re in the Altstadt and the heart of Innsbruck. Comfortable, clean room with all mod cons. Helpful staff. Nice breakfast available, plus coffee/tea throughout the day.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de kw le 8 avr. 2024
Thank you so much for your positive feedback, we really appreciate this!

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and friendly. Highly recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Conor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property & location, very well kept with excellent service. All the staff were wonderful, without exception. Highly recommend.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jackie

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

DAVID

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My third time staying here. A very good hotel offering a perfect location, comfortable rooms, helpful staff and a great breakfast.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel. Clean and in very good location close to the old town. Our second stay here.Staff very helpful.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sang Gyoo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was fine thank you!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

lars

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean, very good breakfast, friendly
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de kw le 22 janv. 2024
Thank you so much for giving us the maximum of points!Best regards from Innsbruck!

10/10 Excellent

marie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Willem Christiaan van

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Veridiano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima localização
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location and very good breakfast
Séjour de 2 nuits en janvier 2024