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Avis sur Hyatt Place Indianapolis Downtown

3 out of 5
Hyatt Place Indianapolis Downtown
130 South Pennsylvania St, Indianapolis, IN

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 635 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 206 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1008." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie-Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Room, bed and linen very confortable and very good breakfast !
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Tim Ribich le 4 oct. 2023
Guest Services ManagerThank you for telling us about your stay at Hyatt Place Hyatt House. We're so glad you had a great experience! We definitely hope to see you again when your plans bring you back to Indy.

8/10 Bien

Jean-Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bon standing
Hôtel de bon standing avec un personnel à l’écoute.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Tim Ribich le 7 sept. 2023
I am so happy to hear you enjoyed your recent stay at our property! Thank you for taking the time to leave us some feedback! I am thrilled we were able to make your stay perfect! Thank you again and we hope you choose to stay with us next time you are in Indianapolis!

10/10 Excellent

Jenna, Fort Wayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay, friendly staff. Decently clean rooms. Bathroom floor and shower weren’t the cleanest. Bedsheets were clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ralph

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We came to town to see The Fever play. This hotel is directly across the street from where they play. the hotel is clean and quiet. Even with a packed house, the room and hallways were nice and quiet. We ate at both restaurants one for lunch and one for dinner after the game and the food was better than expected. Several gluten free options available too! There is a great pastry shop for lattes and breakfast less than a block away as well. Nice hotel. Great location. Smooth quick elevators.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful easy and convenient trip
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Steven, Saint Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have never been disappointed when staying at a Hyatt hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Tiffany

Voyage en famille
The Hyatt is located directly across the street from Gainbridge Arena which was perfect after the concert. For the cost of the stay the hotel was not that well kept/clean. The carpet in our room was stained and the bathroom sink drain didn't work properly. The windows were so dirty/grimy that it would leave a haze on any pictures that we attempted to take of Gainbridge's front entrance. When I booked the hotel it didn't state that I would be charged an additional $43 a night to park in the garage - I found this out from the lady at the desk who checked me in and acted like it was an inconvenience to give me details. She handed me the room key and never even told me what floor we were on. Not worth the amount that it costs for one night, in my opinion. With parking, it ended up being around $300 a night.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Amrit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Great location. Rooms were clean. Overnight parking was pricey.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Aayden

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en famille
.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tassie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is right across the street from Gainebridge Fieldhouse. I felt very safe in this area. There are a ton of dining options that are walkable from the hotel also.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Kristal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They were incredibly kind and helpful when our dinner order didnt get delivered. They made a call and got us something quick!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tyler

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Georgianna, Huntington

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Randall

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
We dropped a contact holder in the bathroom, and an old gross pair of someone else's underwear was under the sink. Didn't notice till the morning as we were getting ready to leave from a concert from the night below. When we checked in on Saturday, we were told that the room key would work when leaving the parking garage in the morning. We paid for parking when we paid for the room when we checked in. The key didn't work. Then a snotty rude person came on the help line and said we had to pay $100 in order to leave or put our flashers on and back up with 5 cars behind me. When I started to tell her I couldn't back up, she just said you need to pay in order to get out and cancelled the call. We were very Thankful for a person going in. He swiped his pass card and got us out. Was not a happy camper.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Elizabeth

Very hard to find due to hotel signage not visible.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ben

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Kris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Casey, albuquerque

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean snd convenient to Gainbridge.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
*
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jun, Las Vegas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

YOSHIYUKI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean and good atmosphere.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved everything!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Stradine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
So good
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Came down for FDIC and the hotel was beautiful! Blew my fiancé away with the valet parking and the room! Would stay here again if the opportunity arises!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

chels

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is in a great location in downtown Indy. Right across the street from the Gainbridge field house and it’s a good view. Other than that nothing is really great about this hotel. The rooms are small, the staff made a point that the pool was heated and it was not. The elevators were very squeaky and shaky. Overall I would say only book this hotel if you are planning to attend a game at Gainbridge field house or you are going to the bars that are within walking distance otherwise it is very overpriced.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sheets were dirty upon folding over comforter to sleep( some hairs and weird smears). We also had housekeeping knock on our door at 9am waking up our children…not sure what the purpose was as they apologized right away. The pool could use a cleaning as there was some hair in water. Front desk was awesome and very accommodating as we were traveling with special needs children! Would definitely stay again minus the opening interruption.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bistro/bar was very convenient to be able to attend a concert at Gainbridge and then get a nightcap afterwards.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, comfortable and right across street from concert and sports venue, as well as walking distance to dining, shopping, and culture.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Greg

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
It was close to the venue for the concert we were attending
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

George

We had a a check in time of 3pm but rooms were still being cleaned we were not allowed to check in until after 9pm. The staff was overwhelmed and not equipped to handle the crowd on a Saturday.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sara

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Right across from Gainbridge, parking was easy & room was nice & clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

denise

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Bryan, Mahomet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay. Did not enjoy the pool as the water is chilly. Temp at 82F but still cold. Overall, good place to stay and close to everything.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Adam Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excerpt for the convaluted parking procedure ( if you pre paid ) the hotel was excellent. The pool was not clean.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Denise

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

john

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is nice. Only irritation is Valet Parking is a bit stiff at $48/night.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
We enjoyed our stay overall. Our complaint was that the pool is cold. Other than that the property was great and the staff were amazing.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

dan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy parking. Good location
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Dew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Theresa, Humboldt

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close enough to Lucas oil stadium for the concert that we were attending. Only complaint is, don’t valet load luggage into vehicles anymore? Especially for a mom with her three daughters?
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

MICHELLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thought the room was nice but overpriced for what it was
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024