Chambre Supérieure, vue mer | Vue depuis le balcon
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Avis sur Hotel Bellavista

3 out of 5
Hotel Bellavista
Via G. Orlandi, 10, Anacapri, NA

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 99 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 149." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 149." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

HELENE

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

Josette

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon établissement, bien situé, très propre et accueillant. Variété du petit déjeuner à améliorer.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is not a dream
Breakfast is so cheap the sea view is not good and the hotel is old fashion... Employees are very kind
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff. Had a nice time chatting with Lara about her time in Italy. She is very kind. Laura was super sweet helping me with Italian. The gentleman who ran breakfast was very attentive and professional. La vista era bellissima!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

julia, Great Falls

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning property w friendly and helpful staff. Beautiful area w lots clise by including bus to marina and capri.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de hotel bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

8/10 Bien

Jan Magnar

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review,with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

Juliana

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel and location
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de hotel bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

6/10 Satisfaisant

luisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Georgi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The unique about this hotel is the view.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

HELENE

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

Anukul

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

Dante

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

6/10 Satisfaisant

ABDULRAHMAN

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Janson

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

Luciana, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and fast to Help us.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de hotel bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

LeaAnn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

Milton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

2/10 Horrible

vicente

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
terrible hotel
fue una terrible experiencia, pésimo servicio de cliente, no saben tratar con clientes internacionales, muy groseros y no era lo que esperábamos del hotel. no recomiendo en lo absoluto este hotel. es lo peor que pueden escoger. el dueño o encargado del lugar es una persona racista y grosera. es la peor experiencia que pueden tener
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 24 sept. 2023
Los hechos: tras una reserva tramite Expedia hecha el 13/07/23 de 3 habitaciones dobles por una estadía de una noche (18/09 IN – 19/09 OUT), a las 17:45 del día 18/09, las seis personas de nacionalidad mexicana se hicieron presentes en el hotel para realizar el check-in. Tras el pedido de los documentos para registrarlos, ninguno de los presentes llevaba con si el pasaporte, solamente tenían la fotocopia (los pasaportes físicos los habían dejado en las habitaciones del B&B en Salerno -de donde venían y a donde volvían después de su paso por Capri). Con la cortesía habitual, la recepcionista les indicó que no podía proceder al registro y, por tanto, a la asignación de las habitaciones, ya que las disposiciones nacionales al respecto prevén la aceptación únicamente de un pasaporte físico para los huéspedes de nacionalidad extracomunitaria, ningún otro documento, y mucho menos una fotocopia. Los señores afirmaron que desconocían el asunto (Expedia, con su mensaje explicito y claro, informa que cada cliente se presente en el hotel con un documento de identidad expedido por su propio gobierno) y que, en el B&B de Salerno, su primera estancia en Italia, no se les había solicitado ningún tipo de documento para el registro. Los huéspedes, a los que les habíamos propuesto, en vano, que acudieran a la comisaría de la isla para un control de identidad, decidieron renunciar a su estancia y regresar a Salerno, al mismo tiempo solicitando la devolución del importe total que ya habían abonado; nosotros declinamos amablemente el reembolso, ya que no podíamos responsabilizarnos por los hechos apenas descriptos. Todo fue gestionado por nuestras recepcionistas con la serenidad y el equilibrio corteses de siempre, incluso cuando algunos de los huéspedes se dejaron llevar más de la cuenta, y sin ningún malentendido ya que se dialogó en el mismo idioma que ellos, la lengua española. Aunque comprendemos la irritación de los clientes por el incidente, del que fueron los únicos responsables, no podemos justificar en modo alguno el duro juicio que han considerado necesario expresar contra nosotros, sin dar ninguna razón; se trata de un juicio que no aceptamos por ser inmotivado, expresado en un lenguaje grosero y vulgar, dictado únicamente por el rencor y el resentimiento de personas incautas y, cuando menos, poco acostumbradas a viajar. Términos como racismo y grosería, que en este caso están totalmente fuera de contexto, definen actitudes y comportamientos que no nos pertenecen y que rechazamos enérgicamente.En cuanto a los señores, les habríamos prestado un servicio excelente si los hubiéramos aceptado sin identificarlos o, al menos, les hubiéramos devuelto el importe pagado. Lo sentimos, pero no fue posible satisfacerlos.

6/10 Satisfaisant

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poco recomendable, se oyen los ruidos de las habitaciones contiguas y no hay servicio de alimentación ni bebidas luego del desayuno
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

Danica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Rooms were spacious and clean. I loved the balcony to watch the sunset. We enjoyed the breakfast as well. Strong wifi and quiet during the day to do some work calls. Very short walk to the bus stop. Highly recommend!
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

Shannon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just book it. Thank me later. Absolute perfection.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Laura Farace le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

6/10 Satisfaisant

Donna

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

Corey

Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de hotel bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

ATABAK

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location, a block from the main center. The view is spectacular. Staff is super friendly and helpful. Can't wait to go back.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

8/10 Bien

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly. No amenities and rooms very old and outdated. I would still go back though as hotel location good.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

10/10 Excellent

Enes

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de hotel bellavista le 25 oct. 2023
Thank you for your review, we are very happy that you enjoyed your stay.with the hope of having you again as our guest, we send you our kind regards

2/10 Horrible

RYAN

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Stavon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Viviane, Dover

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On Expedia website it said the hotel had a pool. But the hotel didn't have one.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love it!
Fantastic service and positive atmosphere! Laura and Lara are great representatives for this gem. Love the place - will be back!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Chantel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! This was such a peaceful stay. Loved the views and all the help calling taxis when needed. Thank you!!

10/10 Excellent

Helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Fernanda

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Stuart

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

silvina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena opcion en Anacapri. A 50 metros de la parada el autobus que sale del puerto y de negocios y restaurantes. El hotel es de estilo antiguo pero muy bien conservado. La habitacion que tomamos tenia excelentes vistas al mar y a Napoles. El atardecer sobre el mar un sueño. Pero lo que lo distingue es la atencion de su gerenta, muy dispuesta a ayudar y hacer la estadia placentera. Todo el personal amable. Lo recomiendo!!!

10/10 Excellent

jose octavio

Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

William

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
So much potential, but not hitting the mark
The hotel was once a magnificent property. But fell short of our expectations. To start, the shower enclosure had a swinging glass door and open on the end allowing water to leach onto the floor, soaking the bath mat. Like every European hotel. Very little room to store bags. The AC was Inop, only heat. The food was simply horrible. Curdles milk, rotten eggs, gray smelly meat. The pastry’s were fine. This property was once a gorgeous piece, but the lawn is unkept, the outdoor lounging areas need cleaning. The arbor was once beautiful I’m sure. It needs a moderate cash influx to make this a 4-star hotel. It has so much potential and a stunning view.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and location of property were perfect.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay here was amazing! We had a suite with a beautiful terrace and views of Capri. They offer free breakfast and they are located walking distance from Anacapri’s main piazza. I would go back!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view from the breakfast room and I believe all the rooms had their own private patio with a table and chairs for sitting outside. Some rooms were on the main lobby level and others (like ours) were on the lower level. Very easy walking distance to the city center for shopping and restaurants. All the staff were very friendly and helpful. Would stay there again if I decide to go back.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Réponse de Luisa le 1 oct. 2022
Dear Guest, we thank you for the nice words expressed about our structure and the staff, your review is very important for us.We hope to have you soon as welcome guest

8/10 Bien

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Maurizio

Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Luisa le 6 sept. 2022
Gentile Ospite,La ringraziamo per la Sua recensione. Speriamo di averla presto nuovamente al Bellavista

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is perfectly situated, with wonderful views. The staff is kind and was sweet enough to upgrade me to a sea view. Works absolutely come back. Only drawback is breakfast, which was below expectations. However the view from the cafe is gorgeous.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Luisa le 6 sept. 2022
Dear Mr Daniel,We thank you for the nice words expressed about our structure and staff. We hope to have you again soon as our welcome guest

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, quiet, chill hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Luisa le 6 sept. 2022
Dear Mr Mark,we thank you for your comment and for the nice words expressed about our structure. We hope to have you again soon as our welcome guest