Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Bay Gardens Marina Haven

3 out of 5
Bay Gardens Marina Haven
Rodney Bay Marina, Gros Islet

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 79 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 191." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 191." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Maïra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Raphaelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Manager le 21 sept. 2023
Raphaelle good morning thank you for staying with us. Trust you had an enjoyable time during your stay. Do have a blessed day.

8/10 Bien

Maïra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Manager le 19 sept. 2023
Good afternoon, thank you for your review and we look forward to seeing you again soon.

10/10 Excellent

indhira

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Manager le 21 sept. 2023
Dear Indhira thank you for staying with us and the great review. I will share with the team and look forward to seeing you again soon. It was a pleasure having you here. Have a blessed day

10/10 Excellent

sab

Les points forts : Propreté et personnel et service
Accueil et gentillesse du personnel
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Maïra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Jean

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix! Service hors-pair!
Excellent rapport qualité prix! Service hors-pair!
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Réponse de General Manager le 23 juin 2022
Dear Guest thank you for such an amazing review, it was a pleasure having you as our guest and look forward to seeing you again soon. have a great day

6/10 Satisfaisant

Rene

Les points forts : Propreté et personnel et service
Manque d’isolation, bruyant le weekend Petit déjeuner passable, viennoiseries insipides. Service navette à revoir.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de General Manager le 28 févr. 2020
Bonjour, merci de nous en informer. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. J'apprécie vraiment que vous portiez ce problème à mon attention et j'espère le résoudre rapidement et avec précision. » Nous espérons que vous nous rendrez visite dans un proche avenir. Cordialement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de General Manager le 6 janv. 2020
Good afternoon, greetings from the Marina Haven team and than you staying with us and feedback. It would be our pleasure to assist anyway we can to ensure you have an enjoyable stay with us.

10/10 Excellent

Randa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances et repos
J ai passe un excellent séjour d ailleur je reviendrai dans le meme hôtel
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Réponse de General Manager le 11 nov. 2019
We are happy that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure hosting you and look forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

Guylène

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de General Manager le 11 nov. 2019
Thank you for choosing the Bay Gardens Marina Haven and it was indeed a pleasure having you stay with us. We look forward to your next visit.

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de General Manager le 11 nov. 2019
Thank you for staying with us and look forward to seeing you in the near future.

10/10 Excellent

guy

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de General Manager le 6 sept. 2019
Thank you for choosing us and look forward to ensuring you have a great time with us.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances
Super hôtel chambre propre.chambre faite tous les jours
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de General Manager le 7 sept. 2019
Thank you for choosing us and we look forward to your next visit.

8/10 Bien

Florentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, je le recommanderais à des amis,
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de General Manager le 7 sept. 2019
Thank you for staying with us and we look forward to your next visit.

8/10 Bien

BORDES

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de General Manager le 9 sept. 2019
Thank you for choosing us and we look forward to seeing you again.

8/10 Bien

Mélicine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sainte lucie
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Guest Services le 14 août 2019
Thank you for rating your stay with us .We hope you visit us again.

8/10 Bien

Sénie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Guest Services le 6 août 2019
Thank you for rating your stay with us . We look forward to your next visit.

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Guest Services le 26 juin 2019
Thank you for taking the time to leave us with a review. We look forward to welcome you again.

10/10 Excellent

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un papa et sa fille en voyage
J'ai séjournée 4 nuits et passée 5 jours à l'hôtel Bay Garden Marina Haven accompagnée de ma fille de 10 ans. Ces petites vacances je les ai organisées pour elle. Ma femme est resté en Martinique (nous y vivons depuis 7 ans mais déménageons en juillet de cet année pour les Alpes de Hautes Provences ) avec notre fils âgé de de 4ans. L'accueil et le séjour nous a été très agréable e même plus. Comme je voyageais sans ma femme le personnel a été très attentionné envers ma fille et moi. Cela restera un excellent souvenir pour nous.
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Guest Services le 17 juin 2019
Merci pour une si belle critique. Nous espérons vraiment que votre séjour sera inoubliable et spécial pour vous et votre fille. Nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier de l’expérience en matière d’hospitalité et de qualité des services que nous visons à fournir de manière exceptionnelle. Merci de rester avec nous, nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
En vacances, 3 nuits. Hôtel de taille moyenne avec les avantages d'un lieu agréable et assez calme. Un très bon accueil. Boisson de bienvenue. Le personnel est très gentil. Une grande chambre, un enorme lit très confortable. Propre. J'ai aimé la piscine, très agréable et bien entretenue. Le petit déjeuner buffet, avec des fruits frais, quelques plats chauds, pain, céréales, muffins, un type de fromage, confiture....... En fin, c'est question de goût, mais c'est correct. On m'a fait même des pancakes. Il y a aussi un shuttle pour aller à la plage, toutes les heures, vraiment bien. L'hôtel se trouve près du village et de la zone commerciale, où on trouve aussi des supermarchés, restaurants, entre autres. Les bus pour aller à Castries, passent juste devant l'hòtel. Très bonne conexion wifi.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Guest Services le 17 juin 2019
Merci de nous laisser un commentaire sur votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et nous réjouissons de votre prochaine visite.

10/10 Excellent

ciceron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances inoubliables
Séjour formidable personnel accueillant restaurant repas excellent navette gratuite pour aller aux mall
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil super sympathique et personnel disponible. Lieu un peu reculé des centres commerciaux mais possibilité de prendre des bus, des taxis, bonne proximité pour les fridays nights !
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Guest Services le 11 avr. 2019
Merci d'avoir choisi Bay Gardens. Nous serions plus qu'heureux de vous revoir car nous sommes impatients de faire de votre prochain séjour parmi nous une autre expérience exceptionnelle.

10/10 Excellent

Nath

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel
Bon emplacement près du port à pied. Navette gratuite pour aller aux autres hotels (proches plages et commerces)
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Guest Services le 2 avr. 2019
Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons que vous en aurez profité. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner et l'accueil sont Exelents les chambres sont très propres
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Guest Services le 8 mars 2019
Merci pour une si belle critique. Nous espérons vraiment que nous ferons de votre séjour un moment inoubliable et spécial pour vous et vos proches. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel propre mais confort sommaire.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Guest Services le 10 janv. 2019
Merci de nous laisser un commentaire

6/10 Satisfaisant

Hélène

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Guest Services le 16 nov. 2018
Dear Helene, Thank you for choosing Bay Gardens Marina Haven as your preferred choice for accommodations in Saint Lucia. We look forward to the pleasure of welcoming you here again sometime soon .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel situé en face de la marina et donc très pratique pour l'arrivée et le départ le service de navettes gratuites de l'hôtel permet de rejoindre les commerces et la plage en 5 min l'hôtel est propre confortable sans être luxueux et le personnel très sympatique
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Guest Services le 18 nov. 2018
Merci pour cet avis positif et pour avoir choisi Bay Gardens Maria Haven pour vos vacances. Votre avis est très apprécié et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant, facile d'accès
Proximité marina et restaurants . Facile d'accès .Plages proches
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Guest Experience Manager le 16 sept. 2018
Merci de votre avis sur votre récent séjour chez nous. J'espère que vous avez trouvé la commodité dans notre propriété nouvellement acquise à quelques pas de la marina de Rodney Bay et de certains des restaurants les plus renommés de Sainte-Lucie. Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Bon hôtel pratique et non loin de la marina. Belle chambre et pti déjeuner correct.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Guest Experience Manager le 16 août 2018
Merci pour votre avis. Nous espérons que les qualités mentionnées ont contribué à un merveilleux séjour chez nous au Bay Gardens Marina Haven et qu’elle a également convaincu une future visite. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Mara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would stay again!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Tricia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great experience. I will definitely book again!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Marlene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the shuttle service. All of the staff were so nice!
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Heidi, Decatur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super friendly and very accommodating! Comfortable bedding, safe environment and clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Niesha, Bridgetown

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Manager Debora goes above and beyond for her guest she is truly a gem to Bay Gardens Marina.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Judy

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Alessandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
i really like the hotel in general, the worker is always very attentive with us, us because it was 5of us and we stayed for 5 nights. i did not like the amenities to store by walking. because it was hot and i did not rental a car. i would love coming backspin that i can, because i did really like the hotel specially and the country and the people. i did feel very safe in this Hotel.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gayle

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ryan, St. George

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very hospitable and reall try to Make sure that you are comfortable and satisfied. All staff interactions were awesome
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

jim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Blasting music to 2 AM is ridiculous
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Smrutirekha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a perfect and comfortable stay! Vey pleasant staffs and very good service!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

John

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Johannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Finbar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great no complaints
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ms. Marshall le 19 janv. 2024
Thank you for choosing Bay Gardens Marina Haven and for your review! We're thrilled to know you enjoyed your stay.Looking forward to welcoming you back soon. Your satisfaction is our top priority!

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Adrian

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Merline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendliness, cleanliness and staff professionalism
Séjour de 1 nuit en janvier 2024