Chambre Signature | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
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Avis sur Charterhouse Causeway Bay

3.5 out of 5
Charterhouse Causeway Bay
209-219 Wanchai Road, Wanchai, Hong Kong

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 221 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 370 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 211 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 112 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 88 avis sur 1002." "

7,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel a éviter
Hotel d'un très mauvais rapport qualité-prix. Les chambres sont sales, l'hôtel peut ou pas entretenue. Cela ne vaut clairement pas les 150€/nuits
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Homy Hôtel
Régulier à cet hôtel, après plus de 3 ans sans aller sur HK, l’un des concierge se rappelle de moi en me lançant un “long Time no see”… et c’est ce type de remarques qui me faisait réserver à cet hôtel. Bravo aux employés de cet hôtel qui vous donnent envie de revenir en se rappelant de vous. Le check in se fait à l étage, c est pas forcément idéal… surtout après un long voyage et avec des bagages… l hôtel est vieillissant mais reste confortable, il est encore dans son jus, et qqes rénovations ont été faits dans le lobby. Le sports bar en bas est devenu un restaurant et aussi le lieu des petits déjeuners… les chambres sont leur jus, mais restes de bonne taille pour le centre de Hk, et accès raisonnablement confortable (un peu éloigné du métro au quotidien mais beaucoup de chose a moins de 10min à pied)
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Pierre

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

YANIS

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Coco Au le 15 sept. 2019
Thank you for staying with us. Regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
Bon emplacement mais établissement vieillissant. Bon rapport qualité /prix pour le petit déjeuner et le dîner
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Coco Au le 27 juil. 2019
Thank you for staying with us and your valuable comment. Regards

8/10 Bien

JOEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sur HK Island
12 Minutes à pied de la station Wan Chai exit A4, parfait pour visiter Hong Kong, c est calme, Bonne literie, propre,chambre un peu petite,
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de Wesley le 2 oct. 2018
Thank you for your comment.

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2018

4/10 Médiocre

Satoko

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
安いグレードの部屋を予約したからか部屋全体が薄暗い。 部屋の中に開かない謎の扉があったけれど、誰かが侵入してきそうで怖かったです。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

KAGI

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ray, Pasadena

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relatively clean and has a very strategic location in causeway bay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ray, Pasadena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gigi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
除咗位置唔近地鐵站，酒店配套都不錯。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ching -Lu

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 18 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Chau h

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service fine value for money.
Séjour de 8 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Kwong Ki Terence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room is dated, upgrade to family room from single room. Seem it add an extra bed to double bed room. So there is not much space left. Staff are kind and friendly. I've paid for buffet breakfast at $88. Enough choices are offered. However, it reflects what I actually paid
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Xu Hui

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unaccommodating. Purchased wrong hotel the day of check-in. Request a cancellation TEN minutes after booking, willing to accept the fees for first night because it already happened but the hotel denied the cancellation for the rest of the booking. Did not offer any other type of resolution other than, "Sorry, can't do it".
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I loved the hotel over all but wasn’t a fan of the old rooms that was old with furniture, equipment and etc. the staff was fantastic and shopping and restaurant are near. But most of all the gym in the hotel and down the street paid off for me.

2/10 Horrible

Rajendra

Les points faibles : Propreté et équipements
They offered used and torn Towels. Room Tarrif was 650 HKD. Using Soap Cake as in Cheap hotels. I had been to Shenzhen the days in Hanyoung Hotel it was in 450 RMB and far-far luxurious. Never stay in this hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Ng Kit Keung

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
洗手間冲涼水龍頭水很弱，清潔不乾淨！
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Hin Chih Christian

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
舊
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ching -Lu

Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

YA JUNG

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Juliana

Les points forts : Propreté
Convinient
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sing

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good environment, quiet
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Sai Cheong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
交通方便，酒店登記入住非常快捷
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Nathan, Jakarta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Family Room was great, location is excellent. However, the hotel general area is quite old and dirty especially the rugs. Staffs was really nice and genuine
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Jun

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

TOSHI

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
施設古いのは理解。 洗面が水つまり。とにかく汚い。 唯一取り柄は、バス停前。 やめといた方が良いです。3泊しましたが、
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Hosokawa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
香港空港から香港島に行く時に必ず通る香港駅からタクシーで10分ほどで、非常に便利がよかったです。 室内のデザインも良く、木目が多めで落ち着いた空間でした。 ホテル内のジムも良い意味で人があまり使う雰囲気がないので気軽に使えました。器具は簡素ですが、最低限…はありました笑
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Howard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you plan to take the Airport bus, you need at least 10 to 20 min walk depending on the amount of luggage you have. No matter if you take the airport bus to the hotel or back, there are some ways to take. I didn't see any options on Expedia to book a shuttle bus to and from the airport though. We had a booking for a family room on the 12th, our plane arrived 23:50 so when arrived it was almost 2 am on the 13th. We had a booking for the bunk bed for the 13th to 16th. I ask if can upgrade free of charge, they gave me the upgrade. We didn't have to check out and check back in. I give them give stars for this. I didn't eat in the hotel but they do have a buffet though. If they offer a free buffet for one day, it would of been great. This is my second time staying in Charterhouse. The last night I didn't put the sign outside to clean the room unfortunately some body flip the sign to say don't disturb. Did leave a note since we are in travel mode so didn't come back early. This is why gave them 4 stars. If staying at bunk bed room, make sure when taking shower your back should not be facing the door or the water will leak out. It seems they didn't seal it tightly. Overall experience was good. Don't take the airport MTR as you will be changing lines. Take the airport bus is the best way to go.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

YOOIN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
写真とまったく違う。写真はリノベーション後の部屋のようだが、割り当てられた部屋はリノベーション前の部屋のようで、部屋にはカビが生えている。壁や床にはシミが多い。 Signature Roomとして、Signature Roomの写真を掲載しておきながら、チェックイン時にまったく違う部屋（しかも汚い）を割り当てのは詐欺レベル。返金を要求したいレベル。
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Shozo

Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Alan

Voyage en famille
The carpet is very dirty
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

MIGUEL

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

nick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location with very friendly & helpful staff.
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

TSUKASA

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
内装が安っぽく簡素に改装されていた。メインのフロントは閉じてあり、会議机ななパソコンを乗せてチェックインの作業をしていた。 床にゴミがあり、冷蔵庫などべたついていた。鏡も拭いた跡が残っており、綺麗ではなかった。 アメニティは、ボディーソープ兼シャンプーしかなく、髪がぱさついた。 値段安く泊まれたので、値段なりの部屋だった。
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Older property that definitely needs better cleaning staff. I could tell the floor was not vacuumed because we found hair from prior tenants and nail clippings. Brown material on the bathroom floor I am hoping wasn’t feces. Mold in all of the shower grout lines. Positives close to MTR, although anywhere in HK is close to a MTR, and low price. Also the gym is ok.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

DAISUKE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very reasonable priced and overall excellent location
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sometimes a little bit noisy by some of the customers or kids around! Or else, over all so far so good! And also the room is so small
Séjour de 6 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Avinash

Les points faibles : Propreté
Fell like staying in a cardboard box. Very little air flow. Dusty room carpet.
Séjour de 20 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Leong

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

MITSUO

Séjour de 5 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Tinyi

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間嚴重不隔音
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

piper

Séjour de 13 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Suhhyun

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Maria Teresa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Vincent

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 18 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Jing

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024