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Avis sur Parador de Hondarribia

4 out of 5
Parador de Hondarribia
Plaza de Armas, 14, Hondarribia, Gipuzkoa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 158 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 78 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 253." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

julien

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Jean pierre

On pouvait s’attendre à mieux
Les paradores sont d’ordinaire dotés d’un restaurant ce qui n’était pas le cas de celui ci . Certes la chambre était une standard mais au standard des années 2000 et pas 2024! Le bar snack n’était pas du tout à la hauteur
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Directeur le 5 janv. 2024
Monsieur ,Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête sur votre séjour au Parador de Hondarribia .Les retours d'expérience de nos clients sont très précieux et nous permettent d'améliorer notre qualité d'écoute et de service et d'offrir une expérience toujours plus inoubliable avec Paradores.Nous serons ravis de vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels et restaurants. En cas de doute ou pour toute autre information, n'hésitez pas à nous contacter.En espérant vous revoir bientôt dans nos complexes, Nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations les plus distinguées.

8/10 Bien

Maryvonne

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

xavier

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Halte à retenir dans le carnet d'adresses
Amabilité du personnel rencontré, tant au bar, à la réception et à la salle du petit déjeuner. Chambre et santaires très propres. Produits consommés très frais et très bons.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Manager le 1 juin 2023
Chere Madame,Merci beaucoup pour partager vos opinions après votre séjour au Parador.Très cordialement et à bientôt

10/10 Excellent

BERNARD

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel dans un bâtiment millénaire.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Directrice le 23 févr. 2023
Cher Monsieur,Merci beaucoup pour partager vos opinions après votre séjour au Parador.Très cordialement et à bientôt

10/10 Excellent

Jeanne-Chantal

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

francis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé dans la vieille ville. Le confort est un peu gâté par les nombreuses marches entre les demi niveaux. Service efficace. Pas de restaurant à l'hôtel. Bar à tapas sympathique en face.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Manager le 20 juin 2021
Cher client, Merci beaucoup pour partager vos opinions après votre séjour au Parador. Très cordialement et à bientôt.

10/10 Excellent

Séverin

Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Didier, Tours

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parador très chic, bien situé et surplombant la ville. Le petit déjeuner est servi dans une ambiance feutrée et agréable. Il est succulent et copieux. Le personnel est compétent.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Dirección le 19 oct. 2020
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour partager vos opinions après votre séjour au Parador. Très cordialement et à bientôt

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe Hotel, très bonne expérience, bien situé, les chambres et salles de bain parfaites
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Reception le 3 juin 2019
Merci beaucoup pour vos comentaires Á bien tôt

10/10 Excellent

rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serait extra...par beau temps...
Malheureusement une journée très pluvieuse qui ne nous a pas permis de s éloigner beaucoup de l hôtel pour choisir un restaurant, puisqu il n y en a pas sur place. Faut vraiment être attentif pour trouver le chemin qui mène à l hôtel, même avec un bon GPS. C est certain qu avec un peu de soleil au lieu de fortes averses, nous aurions apprécié davantage notre séjour.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Reception department le 13 juin 2019
Cher client, Merci beaucoup pour partager vos opinons. À une prochaine foix

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Première fois dans un parador
Nous souhaitions depuis longtemps passer une nuit dans un parador, voilà, c'est fait et nous en sommes enchantés. L'hôtel est très confortable et l'accueil, en français, est très professionnel et prévenant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de recepcion le 13 juin 2019
Merci beaucoup pour vos opinions. À Bientôt

8/10 Bien

Thierry, Saujon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable. Magnifiquement situé Petit déjeuner excellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Susana de la Rubia. Manager le 1 déc. 2018
Merci beaucoup pour vos opinions. A une prochaine fois.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Magnifique bâtiment mais non luxueux
Qualité de service qui laisse à désirer étant donné les 4 étoiles affichées et le prix. La chambre et la literie sont rudimentaires, aucun service annexe. En revanche le bâtiment est magnifique . Dans cette gamme de prix les autres établissements sont bien plus luxueux avec spa, piscine, salle de sport, parking...
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Directora le 13 juin 2019
Cher client, Merci beaucoup pour partager vos opinions. Très cordialelement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La note est moyenne du fait du rapport qualité/prix. En effet, le prix mériterait un peu mieux au niveau service, ne serait-ce qu'une bouteille d'eau à disposition dans la chambre ou des chaussons de salle de bain. Bref, on paye surtout pour les murs.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Elena Gomez le 26 juil. 2018
Merci pour vos commentaires et notes Nous espérons que vous pouvez nous rendre visite à une autre occasion

8/10 Bien

JEAN-MICHEL

Les points forts : Propreté et personnel et service
L’Espagne à côté de la France
Lieu historique chambres très moyenne : principe des Paradores . Petit déjeuner ok. Quand même un peu cher pour les prestations globales ...
Réponse de Fernando le 28 avr. 2018
Cher client: Nous vous remercions de vos commentaires. Merci

8/10 Bien

cc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
retour au 10eme siècle avec tout le co.fort
Situation exceptionnelle en centre ville. Accueil très moyen comme souvent dans les établissements de cette enseigne. Très bon petit déjeuner. Établissement bien tenu
Réponse de Fernando le 28 avr. 2018
Cher client, Merci beaucoup de vos commentaires

4/10 Médiocre

gerard

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A eviter à tout prix
Pourtant habitués des Paradoxe, c est la première fois que nous sommes logés dans des chambres TRES ordinaires. D un confort tres relatif. Quant au personnel_ pourtant à 300m à vol d oiseau de la France_ incapable de soutenir une conversation ni en français ni en anglais. Quant au " reduit" qui sert de cafetaria, des tables bancales faites avec du bois digne des bistrots de bord de plage. Indigne d un parador. Un seul point positif: la vue de la terrasse. ( où néanmoins les cendriers n etaient pas vides depuis plusieurs jours...) Aucune indication pour le parking pourtant tres difficile d accès . Quant au petit dejeuner ( 19 euros) une indigence là encore indigne d un parador.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Direction le 17 avr. 2019
Cher client, Merci beaucoup pour partager vos opinions. Très cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end
Séjour très agréable
Réponse de recepcion le 17 avr. 2019
Cher client, Merci beaucoup pour vos opinions. Très cordialement et à bientôt

8/10 Bien

JEROME, Bordeaux

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Charme d un hotel historique vue magnifique
Hotel dans un chateau tres bien place en plein centre historique. Vue magnifiques sur la baie d hendaye et la bidasoa depuis sa terrasse. Magnifique salon d epoque avec tapisseries. Attention parking payant 16€ mais possibilité de se garer en contrebas. Profitez des tarifs promo.
Réponse de Jefe de recepcion le 6 nov. 2019
Cher client, Merci beaucoup pour partager vos opinions après votre séjour au Parador. Très cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour dépaysant
Hôtel très bien situé au coeur de Fontarrabie. Ancienne forteresse transformée en hôtel. Les chambres sont d'époque donc peuvent paraitre un peu vieillottes Le petit déjeuner est copieux, varié et de qualité. Hôtel reposant et beau.
Réponse de Jefe de recepcion le 6 nov. 2019
Cher client, Merci beaucoup pour partager vos opinions sur ce site. Très cordialement et à bientöt

10/10 Excellent

DIDIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

ERIC, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellente adresse
Séjour d'une nuit:Tout est bien.

8/10 Bien

edouard, bidart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nuit de noces
un endroit particulier très calme

8/10 Bien

andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
parador classique
séjour en couple (anniversaire de mariage) l’hôtel est bien, l'ambiance également, mais déçu par la chambre, elle ne correspond pas aux photos de votre site. Nous avons eu un chambre "classique" pour un 4*

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Hotel magnifique
Très bel établissement , personnel moyen pas en rapport avec le lieu qui est splendide et charge d'histoire

10/10 Excellent

Stéphane, Gironde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieu superbe
On voyage dans le temps. Le lieu est si spectaculaire que l'on pourrait y demeurer le we entier sans mettre le nez dehors

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notre deuxième sèjour au parador de hondarribia en un an..Tout aussi parfait que le premier.Dècor situation dans village hors d'âge,un vàritable enchantement...y compris les magnifiques petits dèjeuners! Bravo

10/10 Excellent

Josette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is a castle. It has beautiful views.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel in beautiful town. Exceptional views
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 10 mai 2024
Dear guest,Thank you very much for sharing your expereince of your stay in our Parador.Our best regards and see you soon.

10/10 Excellent

CHARLES, ALLENTOWN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view of the marina and the Bay of Biscay. The castle is beautiful.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Manuel Quintanar. Manager le 4 mai 2024
Dear guest,Thank you very much for sharing your experience of your stay in our Parador.Our best regards and see you soon

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen estado! En un hermoso centro histórico. Falta personal
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manuel Quintanar. Director le 4 mai 2024
Estimado huésped,Muchas gracias por compartir sus valoraciones y comentarios tras su estancia en nuestro Prador de Turismo.Un cordial saludo y hasta pronot

10/10 Excellent

Liliam, Miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Marshall

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ka Ki Andy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

IZUMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice experience to stay in an old castle. The interior decoration was lovely with a great atmosphere. Also, the breakfast buffet was very good and the staff was friendly and helpful, which made for a good trip.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager le 23 nov. 2023
Dear guest,Thank you very much for sharing your experience of your stay in our Parador.Our best regards and see you soonManuel Quintanar Valbuena

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Jose Vte

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Robin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a excellent stay and very comfortable
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager le 16 oct. 2023
Dear guest,Thank you very much for sharing your experience of your stay in our Parador.Our best regardsManuel Quntanar Valbuena

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeded expectations.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manuel Quintanar. Manager le 2 oct. 2023
Dear Sir,Thank you very much for sharing your experience of your stay in Hondarribia.Our best regards

10/10 Excellent

Barry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manager le 4 oct. 2023
Dear guest,Thank you very much for sharing your experience of your stay in Hondarribia.Our best regards and see you soon

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Finding a restaurant is a bit of a challenge especially on a Wednesday when most seem to be closed
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manager le 15 sept. 2023
Dear Sir,Thank you very much for sharing your experience of your stay in our Parador.Our best regards

10/10 Excellent

annette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

John

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Satomi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
のんびりと、深呼吸できる町。
Spain、 France、両方を旅できる、静かで、食事も満足できる小粋な！
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de manager le 29 juil. 2023
Dear guest Firstly I would like to thank you for taking the time to respond to our survey in relation to your stay at Parador de Hondarribia . One of the fundamental values of our company is to offer quality, personalised guest services. Receiving positive feedback such as yours gives us great satisfaction and I kindly ask for your permission to share it with all our team.We hope to welcome you back to one of our hotels and restaurants. Please do not hesitate to contact us should you require any other information.We will be delighted to see you again soon!Yours sincerely,