Terrasse/Patio
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Avis sur Ustedalen Hotell Geilo

3 out of 5
Ustedalen Hotell Geilo
Gamleveien 32, Geilo, Hol

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 429." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 182 avis sur 429." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 429." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 429." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 429." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

stéphane

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Heimata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel super gentil, une vue sur les pistes super belle . Je recommande !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Viktoria le 7 déc. 2023
Hello and thank you for your review!

10/10 Excellent

Morgane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement charmant
Super station de ski avec une vue imprenable sur le lac, le petit appartement était parfait pour une nuit toute en douceur
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Marcel le 17 sept. 2023
Thank you for the nice review

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Tout est payant sans indications sur hotels.com
Le titre de l’hôtel est pourtant « hôtel and ressort » avec piscine etc… Sauf qu’il fait payer tout, absolument tout… en gros il faut tout emmener sinon on a rien du tout….et c’est un appartement, pas un hôtel ! On reçoit un petit papier avec toute la liste payante même la piscine ! On est loin de tout ou presque. Sinon en qui concerne l’appartement, très spacieux et très bien, mais bon sans shampooing, sans rien et avec le ménage à faire…. Merci de l’indiquer dès le départ ça éviterait d’y aller pour rien.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Marcel le 8 août 2022
Thank you

6/10 Satisfaisant

Alban

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Pas assez de services tout compris.
Merci de prévenir vos clients que tout est en supplément : piscine, salle fitness, serviettes, draps etc......Enregistrement à 15h pas un peu avant...nous avons été refoulés à 14h15 en nous proposant de patienter aux alentours. Chaleur excessive dans le logement sans pouvoir régler la température. Attention, voie ferrée proche et route passante très bruyante ...
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Marcel le 29 juil. 2022
Thank you for your review

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité / prix
Hôtel un tout petit peu excentré des pistes mais possible de prendre une navette ou de marcher (1 km). Belle vue de la chambre côté montagne. Petit déjeuner correct. Isolation moyenne mais pas dérangeante.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Réponse de Marcel Sleeking le 31 janv. 2018
Thank you for your nice response.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Mats, Rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel disponible Hôtel bien équipé et propre

8/10 Bien

Alastair

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Marcel le 18 mai 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding.

10/10 Excellent

Wing Chu Jovi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
景觀一流的住所， 去滑雪場也非常方便❄️☺️ 房間很暖和， 而且有免費停車位， 超市亦非常近。 只要駕駛10分鐘即達。
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Marcel le 18 mai 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding.

10/10 Excellent

Cecilie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were upgraded for free to a very nice apartment. No cleaning during the stay.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Marcel le 4 avr. 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding.

6/10 Satisfaisant

Ove

Les points forts : Propreté et personnel et service
Senga var alt for myk. Savnet også klesskap. Ellers ok service
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Marcel le 4 avr. 2024
Hei og takk for tilbakemelding.

8/10 Bien

Ole-Kristian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Marcel le 2 mars 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

10/10 Excellent

Linn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra opphold i fin leilighet
Fin leilighet, god størrelse. Velutstyrt. Eneste problem var veldig dårlig internett-forbindelse. Og så synes jeg det er unødvendig å ta betalt for bruk av svømmebassenget, da det er såpass lite og har dårlige garderobefasiliteter. Stort pluss med parkering i garasje og heis rett opp til leilighet. Alt i alt,veldig bra opphold.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Marcel le 2 mars 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 Bien

Liv

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Marcel le 2 mars 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 Bien

Jari

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and quiet hotel. Easy access to ski resort by free bus.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Marcel le 2 mars 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

6/10 Satisfaisant

jonas

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Marcel le 2 mars 2024
Hei og takk for tilbakemelding

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Flot udsigt - men slidt møblement
Hotellet har en fantastisk beliggenhed og udsigt. Lejlighederne har en god størrelse Men møblementet er slidt og sengene er meget ukomfortable. Køkkenudstyret er mangelfuldt. Receptionisten var mere interesseret i sin telefon end at hjælpe gæsterne.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Marcel le 2 mars 2024
Hei og takk for tilbakemelding

10/10 Excellent

Mohamoud

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Reidun Jenny Hansa

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Marcel le 4 avr. 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding.

10/10 Excellent

Anselmo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartamento amplo e bem iluminado. Cozinha equipada. Não tem armários, o que pode atrapalhar numa estadia prolongada. Ao lado das pistas de esqui. Tem bom café da manhã e restaurante para o jantar.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Marcel le 2 mars 2024
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 Bien

Nils-Jørgen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Elise

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Appartementenhotel op mooie locatie net buiten de kern van Geilo. Skibus stopt om de hoek. Let op: bedlinnen en handdoeken niet inclusief. Zelf bed opmaken en geen dagelijkse service. Tegenwoordig ook betalen voor de gym en zwembad. Toegewezen kamer was dit jaar niet schoon en zonder gordijnen: kregen gelukkig een upgrade. Uiteindelijk toch een fijn verblijf gehad in de sneeuw (-30’C)
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Erik

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Louise Cecilie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alt i alt fint
Lejligheden var rigtig dejlig. Men….. der manglede varmt vand til bad pg der var alt for koldt i lejligheden så vi fik en varmeblæser op
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Øyvind

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Konstruktiv kritikk som vi håper tas tak i.
Vi reiste som familie på tre og synes presentasjonen og bildene av leiligheten var innbydende. Selve leiligheten med stue, bad, kjøkken og bad var bra og som forespeilet. Sigarettrester på terrassen, dårlige og manglende utstyr på kjøkken var dessverre en stor skuffelse. Dessverre var kvaliteten på sengene den største skuffelsen. Vi sov dårlig og kjente fjærene i madrassen. Man burde forvente en viss kvalitet på senger i en slik leilighet, både med tanke på kvaliteter ellers og på prisen som betaløes for en slik overnatting. Leiligheten eies av en privatperson, så hotellet kunne dessverre ikke gjøre noe med sengene. Hotellet får ros for å forsøke å hjelpe men synesde burde ha opplyst om dette ved bestilling og redusert prisen.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Kai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel but a few problems
Location, the hotel and staff were great however the first night, the temperature in the room was approx 26oC due to fault with the heating, so we had to sleep with the windows open. Reported to reception, but they couldn't do anything until maintenance came in the morning. The following day, there was no hot water for the shower and then this happened every morning until we left. Occasionally it came through, so we had to have a very quick shower.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fresht og fint!
Alt var flott - både leilighet, restaurant, bar, frokost og service! Og en fin pris. Og oppvarmet parkeringsgarasje. Vi kommer gjerne igjen til denne freshe leiligheten.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Aleksandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Miljana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Line Meinert

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Viktoria le 7 déc. 2023
Hei og takk for din anmeldelse.

10/10 Excellent

samira

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Viktoria le 7 déc. 2023
Hello and thank you for your review!

10/10 Excellent

Jon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Marcel le 22 nov. 2023
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 Bien

Arild

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk god service!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Marcel le 5 nov. 2023
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding.

8/10 Bien

Eivind

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Marcel le 5 nov. 2023
Hei og takk for tilbakemelding.

6/10 Satisfaisant

Kenneth lie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Marcel le 5 nov. 2023
Hei og takk for tilbakemelding.

8/10 Bien

Bjørn

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Marcel le 25 sept. 2023
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, good service, good buffel breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Marcel le 17 sept. 2023
Dear Peter, Thank you for the nice review

8/10 Bien

MIN-HSIU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
房間與停車不容易找到…
櫃檯服務人員太少，無法正確告訴我們住宿房間，讓我們半小時奔波在路上，無法找到房間。最後，櫃檯人員才親自帶領找到。已經非常疲倦…
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Marcel le 17 sept. 2023
Thank you

4/10 Médiocre

Linda

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Skuffende oplevelse
Det fremgik ikke af bestillingen at sengetøj ikke var inkluderet i prisen. Værelset havde et lille køkken, men for at bruge det, skulle man selv skaffe viskestykke, karklud og opvaskebørste. Sengene var vist børnesenge. Aldrig før oplevet så smalle senge. Varmt vand var næsten ikke eksisterende og temperaturen i bygningen var over 24 grader og kunne ikke skrues mere ned. Det eneste gode at sige var en ok parkeringskælder og ok wi-fi. Ved henvendelse om mangel på varmt vand var svaret at det var hvad man måtte forvente når der var 500 gæster og ellers måtte jeg skrive en klage.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Marcel le 14 août 2023
Hei, beklager at dere hadde denne opplevelse.Vi skal tar dette opp angående varmt vann. Men ved bestilling via expedia står det ved vald av leilighet at sengetøy/håndklær ikke er inkludert.

10/10 Excellent

Kaj Erik

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Marcel le 8 août 2023
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 Bien

Janina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Marcel le 8 août 2023
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Marcel le 29 juil. 2023
Hei og takk for hyggelig melding

10/10 Excellent

Arnt

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Marcel le 29 juil. 2023
Hei og takk for hyggelig melding

8/10 Bien

Olav

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Marcel le 29 juil. 2023
Hei og takk for hyggelig melding

4/10 Médiocre

Henrik

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Ok stay, but with some issues
We were greeted at Ustedalen resort, but the temperature regulation in our room was faulty, and we ended up having 24,5 degrees in our bedroom. Opening the window was easier said then done since the train tracks run 30m from the hotel. The swimming pool was not included in the booking either. The quality of the room was otherwise good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Marcel le 29 juil. 2023
Hello, thank you for your review

8/10 Bien

Camilla

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Marcel le 26 juil. 2023
Hei og takk for hyggelig tilbakemelding

4/10 Médiocre

Ane

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vonde senger. Dyrt. Dårlig frokost
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Marcel le 24 juil. 2023
Hei og takk for tilbakemelding.Beklager at dere hadde denne opplevelse.

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Marcel le 24 juil. 2023
Thank you for the nice feedback