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Avis sur Allurity Hotel

3.5 out of 5
Allurity Hotel
96 Bathurst St, Hobart, TAS

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 143 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 134 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 443." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

tash

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Hean Joo

Good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Jarred

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Allurity Hotel was perfect, with the location very convenient for accessing the best Hobart has to offer. More than anything else though, the front desk staff were amazing! We had a complex booking, and the staff went above and beyond to sort everything out for us, and made us feel welcome and supported. We couldn't have asked for better service.

6/10 Satisfaisant

Imogen

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

helen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
My property was stolen by their staff and they refused to compensate me $ 285 for items stolen. The reception staff had agreed to hold my case in a secure area while I was away from the hotel. The manager Sarah contacted me and informed me they could not compensate me and insinuated that I was being dishonest about the claim.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

qiang

Room is so small.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Paul, Clive

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Stayed here twice in 15 days, different experiences. 1st stay room on 2nd floor very average 2nd stat 4th floor room great. We won't mention the power cut on the first stay( not hotels fault?) And fire alarm, clearing out the building second stay. Guest error!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Tafadzwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Bronte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you to the staff there who were brilliant during a power outage.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Brett

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient and obliging staff.👍
Séjour de 4 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Linda

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing in the room Two teabags nothing that could make someone stay comfortable.It was the most expensive.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Emily

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Jon

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, clean and walkable
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Nick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean updated bathroom and good location, great value would stay here again.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Graham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was perfect to access Hobart centre
Séjour de 5 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Bailey

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Treen

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good location but the actual hotel is tired and needs a jolly good clean.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Philip

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The price was our main reason for staying here. The ensuite bathroom is fine and I liked the opening window and the CBD location. The air conditioner was set to 23 degrees and was locked at that minimum. Our electronic key mysteriously ceased to work, requiring a lat night phone call to rouse a staff member to re code our key. I didn’t take long to achieve this though.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jean

Good place to stay. Would come again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Connie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Took 20 minutes and 5 keys to enter room. Surely when first one didn't work it's then time to change computer. Your room air con is 23 degrees or not on. Bathroom is a 15cm step up and down; not good in darkened room. With exception of low level light from bedside, room lights are either on full or not. Check in chap didn’t take the hint i didn’t want to talk, it was more an interrogation than not. No microwave. Why? Date and time in lifts are wrong. If they are not correct why bother having them? TV would not connect to YouTube from 0700 to at least 0940, ie check out. No rails or hooks for towel in shower room.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Thomas W

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Bec

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was good bit bigger fridge would be better and more pillows but other wise 2nd time we stayed here and have enjoyed it close to shopping and food places will stay again
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not worthy to book Allurity
It was a terrible decision to book the Allurity hotel. Room was very small & carpet was torn off. Smelly +++, terrible air conditioning & dirty room. Please book some where else.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

HOGIL

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
출장으로 쓰기에는 좋으나 가족이 머물기에는 다소 부족한면이 많습니다
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Joy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Disappointed
Room was small, had the absolute bare necessities - bar soap 1” square - no other supplies. Uncomfortable bed and hard sheets. Additional charge for parking. Not a great experience. I cannot recommend
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stopover
I was impressed with the room and the service from the staff. The two little chocolates in the room was a pleasant surprise.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gemma

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great stay
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

George J. McGovern

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and quiet
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Propreté et personnel et service
Booked in for a few nights as there was a special on. What they don't tell you is its extra for parking your car. $54 for 2 nights. I could have stayed at styles for that. 1 spoon in the room and nothing else. Clean and tidy but won't be staying here again
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really annoying no parking available so cost extra 21 dollars for overnight parking. Said free parking
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tove

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and service minded staff
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

CAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is much better than the previous stay at this hotel and the customer service is great well done.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Trent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place to stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de AH le 31 janv. 2024
Hi Trent,Thank you for your review. We're so glad you enjoyed your stay with us!Kind Regards,Allurity Hotel

8/10 Bien

Beau

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice and clean with a good view of the CBD. Bathroom light didn’t work and the coffee cups and spoons were a bit grubby but otherwise very happy. Thanks!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Guest Services le 30 janv. 2024
Hi Beau,Thank you for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We are pleased that you liked our customer service. At the same time, we are sorry for inconvenience caused during your stay. Your feedback has been escalated to management and we will strive to make improvements accordingly. With much appreciation, Allurity Hotel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Guest Services le 30 janv. 2024
Hi , Thank you for taking the time to leave a review. We are pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future to provide you with an even better experience. Regards,Allurity Hotel

8/10 Bien

Lan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient to walk to Elisabeth st mall,noisy on weekend as pub just opposite, Farm gate market just front of hotel on Sunday,staff very friendly and helping your stay more comfortable. I will stay hotel again next time
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Guest Services le 30 janv. 2024
Hi Lan, Thank you for taking the time to leave a review. We are pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future to provide you with an even better experience. Regards,Allurity Hotel

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Guest Services le 30 janv. 2024
Hi Catherine, Thank you for taking the time to leave a review. We are pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the future to provide you with an even better experience. Regards,Allurity Hotel

6/10 Satisfaisant

Tran

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Room was tiny for quad share. Room service was slow. However, receptionist were great and location was convenient, close to most tourist attractions
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de AH le 24 janv. 2024
Hi Tran,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your positive comments about our receptionists and the convenient location near tourist attractions. We apologize for any inconvenience caused by the room size and the slow room service. Your input is valuable, and we will work towards addressing these issues to ensure a more comfortable and efficient experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an improved stay in the future.Kind Regards,Allurity Hotel

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de AH le 23 janv. 2024
Hi Robert,Thank you so much for your kind review! We hope to see you again soon!Kind regards,Allurity Hotel

10/10 Excellent

greis nataly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
The beds are confortable. Location is great !!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Allurity Hotel le 20 janv. 2024
Hi Greis,Thank you for your kind review!Kind Regards,Allurity Hotel

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Allurity le 15 janv. 2024
Hi Christine,Thank you for your review! We hope to see you again soon!Kind regards,Allurity Hotel

4/10 Médiocre

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cannot sleep though a single night. Too much noise from street
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Allurity le 13 janv. 2024
Hi Alex,We apologize for the inconvenience caused by the street noise during your stay. Your feedback is valuable, and we will explore ways to mitigate noise disturbances to ensure a more restful experience for our guests.Kind regards,Allurity Hotel

4/10 Médiocre

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked a family room for the 4 of us. The room was too small for us and uncomfortable. The queen sized bed isn’t accessible from both sides and the one side that had a gap was about 20-30 cm from the wall. It was claustrophobic. The room periodically had an awful droning noise. I wouldn’t never recommend anyone to stay there. I was not at all pleased with the room and won’t stay there again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Allurity Hotel le 15 janv. 2024
Hi Julie,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We take your comments seriously and will address the issues you raised to improve our guests' experience. We appreciate your honesty and hope to have the opportunity to better serve you in the future.Kind regards,Allurity Hotel

4/10 Médiocre

Katie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The room was dirty (food and make up wipes in the cupboards) tiles in the bathroom where mouldy. Beds where clean and comfortable Walking distance to Hobart cbd and restaurants
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Allurity le 13 janv. 2024
Hi Katie,Thank you for sharing your feedback. We apologize for the cleanliness issues in your room and will address them with our housekeeping team to ensure a more thorough inspection. We appreciate your acknowledgment of the comfortable beds and convenient location, and we hope to have the opportunity to improve your overall experience in the future.Kind regards,Allurity Hotel