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Avis sur City Express by Marriott Hermosillo Expo

3.5 out of 5
City Express by Marriott Hermosillo Expo
Boulevard Ganaderos 1248, Col Perisur, Hermosillo, SON

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 194 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 309." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Madel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A unos pasos de la expo ganadera
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien buena atención
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Patty

Voyage en couple
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

oralia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel lo recomiendo bastante muy comodas las camas y el desayuno muy bueno
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal amable y buen desayuno
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Salvador

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomendable
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Fco. Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

FERNANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Belinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 9 mai 2024
Belinda, muchas gracias por compartir su calificación con la comunidad de viajeros de Expedia, esperamos regrese pronto a Hotel City Express By Marriott Hermosillo Expo.

8/10 Bien

Belinda

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cuando vas de paso en la ciudad muy buena ubicación
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 9 mai 2024
Belinda, Agradecemos sus comentarios, efectivamente estamos ubicados estratégicamente para quien va de paso, viajando por carretera, además estamos junto a una plaza comercial.

10/10 Excellent

Dyllan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 9 mai 2024
Dyllan, nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia con nosotros, esperamos que regrese pronto a City Express By Marriott Hermosillo Expo.

6/10 Satisfaisant

Claudia Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar, solo el dasyuno les falta mucho
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 9 mai 2024
Claudia Gabriela, agradecemos sus comentarios, me gustaría poder tener una mayor retroalimentación acerca de nuestro desayuno, esperamos que nos de la oportunidad de hospedarse con nosotros nuevamente.

10/10 Excellent

Eugene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff especially the front desk service was excellent. They checked with us several times to make sure we were settled in and comfortable. 5 star rating.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 4 mai 2024
Eugene, Agradecemos enormemente sus comentarios, los cuales compartiré especialmente con mi equipo de Front, nos alienta a seguir ofreciendo un excelente servicio. Lo esperamos Pronto.

10/10 Excellent

maria eduwiges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 2 mai 2024
María, muchas gracias por tu calificación para City Express By Marriott Hermosillo Expo, esperamos que regreses pronto!

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs more parking spaces, my car was blocked from getting out the lot due being over capacity, people parking anywhere there was an opening
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 2 mai 2024
Gabriel, muchas gracias por compartir su calificación con nosotros. Le agradezco mucho su observación, para considerarlo en un futuro. Esperamos que su estancia haya sido agradable, lo esperamos pronto!

8/10 Bien

María Teresa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se podría mejorar la calidad de los productos del desayuno.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 2 mai 2024
María Teresa, muchas gracias por sus comentarios, revisare personalmente el desayunador para que cuente con los productos estandarizados por la marca City Express, esperamos que se hospede de nuevo con nosotros.

10/10 Excellent

EMMANUEL EGLHEN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta estacionamiento
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 2 mai 2024
Emmanuel, muchas gracias por compartir su calificación y sus comentarios con nosotros, sin duda lo tomaremos en cuenta en un futuro. esperamos que su estancia haya sido agradable.

8/10 Bien

Jesús Alfredo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Las habitaciones están muy pequeñas, limitadas para moverse
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 2 mai 2024
Jesús Alfredo, agradezco sus comentarios, los cuales canalizare al área correspondiente, espero que haya disfrutado su estancia con nosotros. Vuelva Pronto!

8/10 Bien

Jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 2 mai 2024
Jacob, muchas gracias por compartir su calificación con nosotros, lo esperamos pronto en esta su casa en Hermosillo.

8/10 Bien

Jasmine

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 8 avr. 2024
Jasmine, agradecemos tu calificación sobre tu alojamiento en Hotel City Express By Marriott Hermosillo Expo, esperamos que regreses pronto.

10/10 Excellent

Marisa Payan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es excelente. Me encanta el desayuno
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 8 avr. 2024
Marisa, muchas gracias por compartir tus comentarios con la comunidad de viajeros de Expedia, nos enorgullece que hayas tenido una bonita estancia con nosotros. Te esperemos de pronto, cuando visites de nuevo Hermosillo.

10/10 Excellent

MARIA DEL ROSARIO CARBAJAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 8 avr. 2024
María del Rosario, agradecemos tu calificación para Hotel City Express By Marriott Hermosillo Expo, esperamos que durante tu estancia se haya cumplido con tus expectativas de un buen descanso y confort, además de una excelente atención a tu llegada.

8/10 Bien

Mario

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 17 avr. 2024
Mario, agradezco la calificación para City Express By Marriott Hermosillo Expo, esperamos que su estancia haya sido placentera. con gusto lo esperamos nuevamente.

4/10 Médiocre

LAURA ANGELINA GUZMAN

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 9 mars 2024
Laura Angelina, Agradecemos se haya tomado el tiempo de calificar su estancia con nosotros, me gustaría me ampliara sus comentarios en relación a su experiencia de Hospedaje, me ayudaría mucho su retroalimentación para mejorar los aspectos de servicio en los que fallamos. Nos gustaria nos brindara nuevamente la oportunidad de hospedarse de nuevo en el futuro.

2/10 Horrible

Gerardo

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La primera habitación que me dieron olía muy mal, pedí que me cambiaran, 1 día no hicieron la limpieza del cuarto, el control de TV sin pila, no funcionan los teléfonos y para cerrar, en mi último día, para desayunar no había disponible y cuando pregunto cuánto tiempo va a tardar la gente de cocina contesta de forma poco cortés, a excepción de una srita. en recepción el servicio de este hotel es fatal. La gerente siempre ocupada, al parecer tiene asuntos más importantes que su servicio, las instalaciones y sus huéspedes. En fin, nada recomendable este hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 7 mars 2024
Gerardo, Agradezco se haya tomado el tiempo de enviar sus comentarios, lamento que durante su estancia no hayamos cumplido con sus expectativas de una estancia confortable. Tanto para una servidora como para el equipo de Operaciones del Hotel, lo mas importante son nuestros clientes. Sin duda revisare cada uno de los detalles que nos menciona para evitar nos suceda nuevamente. Espero nos brinde de nuevo la oportunidad de hospedarse de nuevo en el futuro.

8/10 Bien

MARTIN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I've stayed here twice now due to price and free breakfast. Hotel appeared to be at capacity so parking was full. It'd be nice if the hotel TV allowed us to log in to our streaming services. I would recommend it!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 5 mars 2024
Martin, muchas gracias por compartirnos sus comentarios, agradecemos su recomendación con la comunidad de viajeros de Expedia. Tomaremos en cuenta sus comentarios sobre la TV,

10/10 Excellent

Luis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 5 mars 2024
Luis, muchas gracias por compartir su calificación con la comunidad de viajeros de Expedia, nos enorgullece que haya tenido una estancia agradable, en City Express By Marriott Hermosillo Expo

10/10 Excellent

Berths

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 5 mars 2024
Berths, agradecemos se haya tomado el tiempo para calificar su estancia en City Express Hermosillo Expo, lo esperamos pronto, en su próxima visita a Hermosillo.

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 5 mars 2024
Luis, agracemos su calificación, evaluando su estancia en City Express By Marriott Hermosillo Expo, nos alienta a seguir brindando un servicio agradable durante su estancia con nosotros.

8/10 Bien

Casandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar, es bueno, solo podrían mejorar el desayuno.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 5 mars 2024
Cassandra, muchas gracias por compartir sus comentarios, nuestros desayuno esta estandarizado en base a nuestra marca, con gusto tomaremos en cuenta su sugerencia y la externaremos en la próxima revisión del montaje nuestro desayuno.

4/10 Médiocre

Yoshime

Voyage en famille
El cuarto tenía un olor horrible como a sudor 😔, mis hijas ya estaban dormidas por eso no pedí cambio de cuarto pero el olor era terrible y ni que decir del pasillo que olía a humo de cigarro
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 5 mars 2024
Yoshime, gracias por compartirnos sus comentarios, sin duda los compartiré con mi equipo de operaciones para mejorar la calidad de nuestro servicio en la parte de habitaciones. Esperamos nos de la oportunidad nuevamente de hospedarse con nosotros en su próxima visita a Hermosillo.

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 5 mars 2024
Louis, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estancia con nosotros, compartiré su calificación con el resto del equipo, para alentarlos a seguir brindando un excelente servicio a todos nuestros huéspedes.

10/10 Excellent

Alan, Magdalena

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy amable, la limpieza se podría considerar buena.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 5 mars 2024
Alan, muchas gracias por compartir su experiencia durante su estancia con nosotros, comunicare sus comentarios con mi equipo de operaciones para alentarlos a seguir proporcionando un excelente servicio.

10/10 Excellent

Jahir

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 5 mars 2024
Jahir, agradezco mucho su calificación, nos enorgullece que haya tenido una estancia agradable. lo esperamos pronto en City Express By Marriott Hermosillo Expo.

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 5 mars 2024
Jaime, Agradezco se haya tomado el tiempo de evaluar su experiencia de hospedaje en City Express By Marriott Hermosillo Expo, con gusto lo esperamos nuevamente cuando sus viajes lo traigan de nuevo a Hermosillo.

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and safe area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 5 mars 2024
Jose, muchas gracias por compartir sus comentarios, sabemos que la sensación de sentirse seguro durante sus estancia con nosotros hizo que sus experiencia de hospedaje fuera confortable, esperamos que regrese pronto.

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AC
We had a great stay here for 3 nights.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 5 mars 2024
Adrián, Agradezco se haya tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios, nos motiva mucho que nuestros huéspedes tengan este tipo de experiencia de hospedaje en City Express Hermosillo Expo.

10/10 Excellent

Alfonso

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel City Express By Marriott Hemrosillo Expo le 18 févr. 2024
Gracias Sr Alfonso por hspedarse con nosotros, esperamos tenerlo de vuelta muy pronto, fue un placer atenderlo.

10/10 Excellent

LUIS ARTURO

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 20 mars 2024
Luis Arturo, gracias por compartir tu calificación con los viajeros de Expedia, nos enorgullece hayas tenido una estancia agradable en el hotel. cualquier comentario que nos ayude para mejorar la calidad del servició, es bien recibida. Te esperamos nuevamente en City Express By Marriott Hermosillo Expo.

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté et équipements
Very clean and comfortable rooms.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 6 févr. 2024
Gabriela, muchas gracias por compartir tus comentarios con la comunidad de viajeros, seguiremos esforzándonos por mantener nuestros estándares de limpieza que todos nuestros huéspedes merecen, te esperamos pronto nuevamente.

8/10 Bien

Gonzalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 6 févr. 2024
Gonzalo, muchas gracias por tu calificación, agradecemos cualquier retroalimentación adicional que desees proporcionarnos, sobre tu estancia.

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 25 janv. 2024
Louis, muchas gracias por compartir su calificación con la comunidad de viajeros de Expedia, esperamos que su estancia haya sido placentera.

8/10 Bien

Edgar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 25 janv. 2024
Edgar, muchas gracias por compartir su calificación, esperamos que haya tenido una estancia confortable, y que regreso con nosotros en su próxima visita a nuestra ciudad.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and convenient
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 19 janv. 2024
Anonymous, agradecemos se haya tomado el tiempo de darnos sus comentarios, los agradecemos mucho, ya que nos ayudan a seguir mejorando la atención y servicio a nuestros clientes, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

GIBRANN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 17 janv. 2024
Gibrann, agradezco su calificación sobre su estancia en City Express Hermosillo Expo, con gusto lo esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Oscar Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien con la recepción y desayuno
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 16 janv. 2024
Oscar Alejandro, agradecemos sus comentarios, nos da mucho gusto que el equipo de recepción y hostess haya cumplido con sus expectativas durante su estancia con nosotros, con gusto pasare el comentario al equipo, ya que las motiva a seguir proporcionando un buen servicio a todos nuestros huéspedes.

10/10 Excellent

Francisco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomendable, me volvería a hospedar.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 16 janv. 2024
Francisco, muchas gracias por sus comentarios, nos enorgullece que su estancia haya sido placentera y que puede recomendar nuestro hotel en un futuro, con gusto lo esperamos pronto nuevamente.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 15 janv. 2024
Anonymous, muchas gracias por tus comentarios, sin duda los compartiré con el equipo de Atención y Servicio a Huéspedes, ya que estamos muy contentos que su estancia haya sido placentera. Esperamos su pronto regreso a la ciudad del Sol.

10/10 Excellent

Dineiza

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente General, Alicia Preciado Corral le 16 janv. 2024
Dineiza, muchas gracias por compartir tu calificación con la comunidad de viajeros de Expedia. Sera un gusto recibirte de nuevo en City Express By Marriott Hermosillo Expo.