Équipement de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Holiday Inn Cincinnati Airport, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Cincinnati Airport, an IHG Hotel
1717 Airport Exchange Blvd, Hebron, KY

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 505 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 239 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 53 avis sur 1002." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Mourad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Hotelmgmt le 16 mai 2022
We apologize that your stay missed the mark on this occasion. We hope you'll consider returning to us in the future, to see just how dedicated we are to making a positive change.

8/10 Bien

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Jullia- Front Desk le 30 sept. 2019
Thank you for your rating. We look forward to serving you in the future!

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Kate, PM Front Desk Supervisor le 11 juil. 2019
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Kate, PM Front Desk Supervisor

8/10 Bien

Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean. Staff at front desk very polite and helpful
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Ben G

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I laid down on the bed and it collapsed. I am not that heavy. Place was dirty, run down and had zero amenities. Very disappointing.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Shuttle was late
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Abel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not cleaned properly, there were hairs from different people, I really didn't like it! I didn't have a remote control for the television.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Patrick, West Chester

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The proximity to the airport, Cincinnati/Northern Kentucky (CVG) is excellent. The ability to stay here the night before and leave your car for the duration of your trip makes this hotel the place to stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Kristen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty and old property. Everything was filthy and rundown. Would not recommend or ever stay at this property again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

xiaohui

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Paula, West Carrollton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Heidi was very helpful and was able to fix an issue we had while checking in.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Nancy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was fine. Hotel located close to the airport. Very convenient location.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

cassie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a nice stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a wonderful place to stay! My mom said many times during our trip that this is the nicest Holiday Inn she has ever stayed in. The hotel was beautiful, inside and out. Staff was very friendly, knowledgeable and were extremely accommodating.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Mason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Older hotel but no complaints
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
They where very professional and very nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst restaurant I have ever been in staff
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Lee

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Latricia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room stank and the air went out in the entire hotel will never stay there again front desk lady was nasty and rude
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Sorin

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Anthony

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dresser was broken along with the closet door I could not open
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

james

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

James Frederick, Bonita Springs

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is great. Very nice people.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Melinda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a place to stay. The room didn’t look much like the pictures. Everything was a lot more worn down and not as clean as portrayed online. It was easy to get to the hotel from the airport on their free shuttle service, but I wouldn’t have wanted to stay more than one night. Experience is reflected in the price.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Whitney

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool area Covered in black mold. No microwave in room. Beds hard as a rock. Stay somewhere else and get a free continental breakfast instead of paying for this one.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lobby area was nice for meeting with friends. What I did not like was $19 for a mediocre breakfast duffet is ridiculous.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Joann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
It’s rather old and could use some updating but it was quiet and bed comfortable.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Clifford, Beverly Hills

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No help with missed flights by airlines. Would expect a credit good for one year.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kristen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parts under construction, no hot tub as listed, not a lot of food options but kids enjoyed the pool and easy to get to the airport. Staff was nice and let us take some breakfast items for the kids since we had to leave so early.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Darlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

James, Canton

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our first room had an apple core and a pill on the floor. Then, our second room had a bottle cap on the floor. The pool had a layer of black mold around it just above the water line. The steam room and hot tub were both boarded up. Kinda of a shame because it looked like the hotel was really nice years ago.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Bethany

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds were very uncomfortable. Roach was found on bathroom towel. Toilet was hard to flush. Toilet seat looked like they borrowed it from someone. lol… Took 10 minutes for water in bathroom sink to get warm. Shower head was janky. T.V. was hard to navigate. No complimentary breakfast. Employee at check in was rude and not helpful. I will not stay here again, ever ever. Very disappointing! And I usually stay at Holiday Inn.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The facility is dated (90s decor maybe), but it looked like they had started some renovations. Otherwise it seemed clean. There is a restaurant but it was closed the whole time despite being told at check in it would be open for dinner. I had to check our very early in the morning around 6:30 am and the restaurant was not open at that time either. The only dining otherwise nearby is at a gas station. So it is not ideal if you don't have transportation to venture out from the hotel and you want something to eat. The mattress on the bed was really bad and made sleeping difficult. I woke up several times through the night from back pain.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Sarah

Very dated and technical problems with check-in.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Judy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor lighting in room. Too short shower curtain. Very slippery floor in handicapped shower. Easy chair and nightstands showed extreme age. They would not have been bought in a rummage sale.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Bernie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location. Didn’t eat breakfast due to cost.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Richard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Janicelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the area and the room is clean.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Byron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel transportation
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

CP

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our unexpected needs were met by the CVS vending machine. The food for breakfast in the restaurant was excellent. They provided a shower chair for us. Only wish we had brought our bathing suits. Thank you.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Paul

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kandyce

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely gathering area in the lobby, quick check-in. Great banquet rooms with excellent food! Nice very and clean rooms.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Debra, Dayton

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Main bathroom by our banquet room blocked off because of floor remodel. Baseboards we lying in main hall with nails sticking up.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jeffrey, Georgetown

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed there many times when traveling out of Cincinnati. The shuttle to the airport and the parking at the hotel works out great for me. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

JaQuan

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Michael, Stanville

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff were helpful, property would benefit from a bit of refurbishment.
Séjour de 1 nuit en mars 2024