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Avis sur The Goodwin Hotel

3.5 out of 5
The Goodwin Hotel
1 Haynes St, Hartford, CT

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 685 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 193 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1003." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Kiumarz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would recommend
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Ava

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very stark but luxurious. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Trisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Giovannia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Madeline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous hotel! Great staff!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Ron

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

BERNARDO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maximum 2 stars hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ben

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The park right across the street was a great bonus!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful, very near to the XL Center, staff is great. Life music at night, complimentary coffee and breakfast snacks are part of the hotel amenities.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jessie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Beautiful decor…located in downtown Hartford central to everything! Hotel has a nice bar/lounge with a great vibe. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Carole

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was fine, not nice or great, especially not given the price. The man who checked-us in behaved as if we were disturbing him and managed to assign us a room directly next to the elevator. Less than 12 inches from our door to the elevator. No one should ever have a room in a location like that. No coffee in the room, water $3 a bottle, and generally unwelcoming. Over priced and faux-hip-glam don’t work for me.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Joe B. le 16 avr. 2024
Dear Carole, I am sorry that your stay did not meet your expectations. We appreciate guest feedback so that we may continue to improve. Please feel free to reach out to me directly if you would like to discuss your stay. Best, Joseph B. Front Office Manager

2/10 Horrible

PARAG

Voyage en famille
Very unsafe in the evenings when we walked around
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Joe B. le 16 avr. 2024
Dear Parag, I am truly sorry you did not enjoy your stay. Please feel free to reach out to me directly if you would like to discuss in further detail. Best, Joseph B. Front Office Manager

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Joe B. le 16 avr. 2024
Thank you for leaving a review. Please feel free to reach out regarding your stay. Best, Joseph B. Front Office Manager

8/10 Bien

James, Stratford

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Joe B. le 21 mars 2024
Dear James, Thank you for leaving a review. We are happy you enjoyed your stay and look forward to having you back in the future. Best, Joseph B. Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
The place is nice on the whole , but room was very small and had no microwave. Also no view of outside but to the inside of a connected building . The door to the room had to be hollow because in the morning you could hear everyone’s comings and goings. No parking on site you are given the option of valet for $35 a day . So with the price of the room being over $350 a night you get a small room with a hollow door for noise no microwave , no view and no free parking . Just my expirience folks .
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Joe B. le 21 mars 2024
Dear Christian, Thank you for your feedback. We are always looking for ways we can improve our guests' experience. The Goodwin offers different room types, some of which have more space as well as a microwave. Feel free to reach out directly if you would like to discuss different options. We would love for you to give us another try. Warm Regards, Joseph B. Front Office Manager

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff Room beautiful and clean
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Joe B. le 21 mars 2024
Dear Kelly, Thank you for leaving a review. I am so happy to hear our staff was accommodating and you enjoyed your room. Cheers, Joseph B. Front Office Manager

10/10 Excellent

Michael, West Palm Beach

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful boutique hotel located I. The heart of the newly renovated historic Hartford downtown. Many dining options, close to the city hall and Hartford Club
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Joe B. le 21 mars 2024
Dear Michael, I am thrilled that you enjoyed your stay. I agree, downtown has many great hidden gems. We look forward to having you return! Best, Joseph B. Front Office Manager

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Joe B. le 21 mars 2024
Dear Richard, Thank you for leaving your review. We hope to se you in the future! Regards, Joseph B. Front Office Manager

10/10 Excellent

Jorgieliz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved staying at The Goodwin! It was such a great experience and we hope to return soon.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Joe B. le 21 mars 2024
Dear Jorgieliz, I am so happy that you enjoyed your stay. Our staff strives to provide the best service to our guests. We look forward to seeing you again! Best, Joseph B. Front Office Manager

10/10 Excellent

christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing stay at The Goodwin! From making the turn onto Hayes, the hotel is a stand out from all the modern buildings. The architecture of The Goodwin is spectacular. and from the moment we arrived it delivered beyond my expectations again and again. from the check in process all the way to our room, every detail was immaculate. The decor is spectacular. the rooms SO clean and the beds were super comfortable. All the details like the make up wipes to the microwave in the room. to the dedicated make up vanity. as someone with allergies, i appreciated all the wood flooring. As an interior designer, no space was forgotten. it was all so thoughtfully and beautifully designed. Loved the location near so many attractions and amazing restaurants. would absolutely return and highly recommend.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Joe B. le 10 mars 2024
Dear Christine,We are so happy to hear that you enjoyed your stay at the Goodwin! We love to hear from our guests and appreciate your kind words regarding the ambiance and details of the hotel.We look forward to your next visit to The Goodwin!Warm Regards,Joe B.Front Office Manager

8/10 Bien

Harold

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The fron desk and maintenance staff met out every need.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Joe B. le 10 mars 2024
Hello Harold,Thank you for sharing your stay with us! We love to hear from our guests and I am thrilled to hear our staff were able to take care of your requests during your visit.We look forward to your next visit to The Goodwin!Warm Regards,Joseph B.Front Office Manager

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Joe B. le 10 mars 2024
Dear Michael,Thank you for sharing your review! We love to hear from our guests and I am thrilled to hear you had a great experience.We look forward to your next visit to The Goodwin!Warm Regards,Joseph B.Front Office Manager

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We went to XL center. Great place to stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Joe B. le 21 mars 2024
Dear Mary, I am thrilled that you enjoyed your stay at the Goodwin and the convenience it provided for your visit to the XL Center. We hope to see you in the future! Best, Joseph B. Front Office Manager

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Joe B. le 21 mars 2024
Dear Peter,We are so happy you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again!Warm regards,Joseph B.Front Office Manager

10/10 Excellent

Maureen

Voyage en famille
Very intriguing building.very unique hotel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Joe B. le 3 avr. 2024
Dear Maureen,Thank you for your feedback. I am so glad you enjoyed the unique architecture of The Goodwin. Best, Joseph B. Front Office Manager

10/10 Excellent

Ronald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Joe B. le 3 avr. 2024
Thank you for your feedback, Ronald. We are delighted you enjoyed your stay! Best, Joseph Brown Front Office Manager

10/10 Excellent

Zachary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Joe B. le 3 avr. 2024
Thank you for your review, Zachary. We look forward to your next stay! Best, Joseph Brown, Front Office Manager

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was perfect for everything I had to do
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Joe B. le 3 avr. 2024
Dear Anthony, Thank you for your review. I am glad the Goodwin was perfect for your needs. We look forward to your next stay! Warm regards, Joseph B. Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Barry

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The property had a good sized room and a good center to do work. However, no one inquired as to whether they could assist my wife with her bag and there is no where to have a quick meal in the hotel. Additionally, Hartford is a less than safe and inviting city. Good thing the cars are kept inside and secure. Had the been outside I would have not stayed.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic Boutique Hotel
Great place and location: 5 min walk to XL center, restaurants and shopping. Really cool boutique hotel, comfy beds. Will stay again. Park on lot down street6 min walk $10 a day
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Pier-Dominic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👌
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great experience
Great hotel in the perfect spot for our visit.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage en couple
Its a historical building. But for the cost i would expect toilet paper in the room. I would expect a coffee maker and a microwave as well. $3 bottled water is outrageous. The room was booked for 2 ppl and they gave us one bath robe. I was only there for a night but will definitely chose other accommodation s in the future. Ive stayed at motel 6s with better accommodations and price.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Christie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel!
The hotel is beautiful- our room was stunning - and the staff is amazing. Only issue was the bed was not comfortable at all. Felt like a pull out mattress from an old couch so we did not sleep well as a result. However, I would still happily return to the hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Karena

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Luciana

Les points forts : Propreté et personnel et service
I would go back, but the restaurant was closed and breakfast was very limited. The hotel is beautiful, and the surroundings are quiet. There is no Tesla Charger at the hotel. There is one Tesla charger in walking distance.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very difficult to see at night . Very cute inside
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property, surrounding area a little sketchy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Anthony, Churchville

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I expected better. Lots of little things went wrong. Nothing major, but for a boutique hotel, not worth the money.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful old hotel. Historic and close to convention center!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ann

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kenneth B.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff, valet, doorman- everyone was very professional, friendly and kind. Facility was beautiful. Room was perfect. Very modern, very stylish.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024