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Avis sur Americas Best Value Inn & Suites Harrisonville

2 out of 5
Americas Best Value Inn & Suites Harrisonville
2400 E Rock Haven Rd, Harrisonville, MO

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 326." "

6,2/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

5,6/10

Équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
The hotel itself was actually pretty decent…..could use a little updating. My only complaint is that they could put a little bit of effort into their “breakfast”…there were 2 cereal choices & Little Debbie snack cakes, but at least there was coffee.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de BB le 19 mai 2024
Thank You

2/10 Horrible

Nicole

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was in this room less than a hour and noticed there was bedbugs then when I checked out and asked for a refund the manager called me a liar and refused to give me my money back. After his desk employee told me they just sprayed for this problem but were still open !!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Bob le 10 mai 2024
Yes, We have monthly pet control service for prevention. We did not have any bug problem in our room.

2/10 Horrible

Ashley

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de BB le 19 mai 2024
THANK YOU

2/10 Horrible

Jon

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Bob le 15 mai 2024
Thank You

8/10 Bien

Melanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place andd convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de bob le 21 avr. 2024
Thank You

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
I did a late check in but they did accept dogs.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de BB le 18 avr. 2024
Thank You

6/10 Satisfaisant

Cole

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de BOB le 4 mai 2024
Thank You

6/10 Satisfaisant

Allison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was fine. What I expected.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Bob le 15 avr. 2024
Thank You

8/10 Bien

Omowunmi, Whit Bear Lake

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de BB le 12 avr. 2024
Thank You

2/10 Horrible

Gil

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de bb le 12 avr. 2024
Thank You

2/10 Horrible

Jennifer

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DONT OFFER THIS LOCATION EVER!!
I ended up contacting hotels.com because of the filthy mess that was at this location. The representative had no luck in contacting the owner of the property and was hung up on by staff. I was asked to go up to the front desk with my cell phone and no one was there. I managed to grab a manager and he informed me that he would be unable to refund any portion of my money. He said that the owner conveniently left for the day. while on hold with Hotels.com, the manager took me to a different room that was cleaner, but not what I would expect from a property of yours. I am unable to drive in the dark, so I went ahead and took it. Needless to say, I left at 3:30 this morning because I couldn’t stay any longer. Your staff was wonderful and giving me a partial credit for my inconvenience. I would suggest that you take this property off of your list as there were feces around the toilet, food on the floor, beer bottle, lids on the floor, stains on the lamp, shade and just disgustingly dirty in general! It was ridiculous .
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de BB le 13 févr. 2024
Thank You, we moved the guest in different room and she stayed in that room with out any complain. Even front desk moved her in KING bed room with out any additional charges.

6/10 Satisfaisant

Deborah

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
For the options available our stay was satisfactory. Could have served a better breakfast. But the beds were clean and comfortable. The heater/air-conditioning worked well. The lobby and waiting area had been redone and it was appealing. The showere in our room had been updated and plenty of hot water for showers.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de BB le 5 févr. 2024
Thank You

6/10 Satisfaisant

Nancy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
You get what you pay for
You get what you pay for which in this case isn't much. It was clean and front desk guy was nice. Otherwise, not much else to say.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de BB le 5 févr. 2024
Thank You

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de BB le 6 janv. 2024
Thank you

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was ok. The room was clean and the bed was comfortable, but the hallway smelled like weed, and they only gave us one towel to start with. It served our purposes, but improvements could have been made.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de BOB le 5 nov. 2023
We already have two towels set in rooms and only two people... still they needed extra towel, we gave one more set. Second If Hallway smelled weed in non smoking property, why did they stayed for two nights????

2/10 Horrible

Dana L

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en octobre 2023
Réponse de Bob le 27 oct. 2023
Thank you

4/10 Médiocre

carrie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Bob le 27 oct. 2023
Thank you

2/10 Horrible

Jacob

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT COME HERE. DIRTY AND UNSAFE. The property was very dirty and our first room did not have the bathroom cleaned. Breakfast was little debbie snacks. The room was listed as for 5 but was two double beds and nothing else or room for a rollaway so we had to pay an upcharge for a 3 queen room. People were smoking in the non-smoking halls and our non smoking room smelled bad. When I approached the owner about these issues he said there was nothing he could do about people smoking and by choosing to stay I could not be reimbursed in any way. Yelled at me to never come back. He stated that he gets several complaints a week but does good business so he doesn’t care.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de BB le 14 oct. 2023
To get refund, He did all drama. When we refused to give any refund, The staff was threaten to give bad reviews. We have some rooms with three beds, we sale those room for 120.00 + tax.

10/10 Excellent

Dane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de BB le 6 janv. 2024
Thank You

6/10 Satisfaisant

Dallas

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Bb le 7 oct. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Dane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de BB le 26 sept. 2023
Thank You

10/10 Excellent

Lorena

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff very nice
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de BB le 25 sept. 2023
Thank You

6/10 Satisfaisant

Jamie

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de BB le 25 sept. 2023
Thank You

6/10 Satisfaisant

Joshua

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The mattress and pillows felt like sleeping with concrete
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de BB le 25 sept. 2023
Thank You

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Bob le 20 sept. 2023
Thank You

6/10 Satisfaisant

Carrie

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Be aware
The parking lot trash was over flowing into the sidewalk and the parking lot. Did not feel safe due to people partying in the parking lot
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de BB le 12 sept. 2023
It was Sunday and nice weather outside, people were out side, it was common thing. How do you judge the people staying in the parking lot and talking to each other.

6/10 Satisfaisant

Judy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Limited towels & not very quiet
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Bob le 3 sept. 2023
Thank You.

6/10 Satisfaisant

Brice

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de BB le 12 sept. 2023
Thank You

4/10 Médiocre

Harold

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
There was trash still in the bathroom. A strange man was at the edge of the parking at night talking to himself and watching motel guests go in and out. Felt very unsafe.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de BB le 12 août 2023
No one complained about strange man to us or police department. Even Mr.Harold room located in the hallway - opposite side of the parking. Second Our property is NON SMOKING property, It is possible guest come out for smoking and talking to someone.

8/10 Bien

Connie, Tulsa

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de BOB le 3 sept. 2023
Thank You

8/10 Bien

Julia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de BOB le 3 sept. 2023
Thank You

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de BB le 24 juil. 2023
Thank You

10/10 Excellent

Maksim, Prior Lake

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de BB le 24 juil. 2023
Thank You

10/10 Excellent

Patti

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice sized rooms, front desk staff extremely nice and helpful. Will stay there again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de BB le 17 juil. 2023
Thank You, See you again

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de BB le 17 juil. 2023
Thank You, see you again

8/10 Bien

jason

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The staff was awesome. It looks they are trying to upgrade the mirror was still dirty. The walls looked they were trying to paint but still looked dirty.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de BB le 12 juil. 2023
Thank You.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very tired and worn out hotel
This hotel was not nice. The pictures of it are deceiving. It is very worn and smells terrible. Beds are very hard and pillows are awful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Bob le 10 juil. 2023
Staying in the room without any complain and doing negative review, is it good? You should come to us and ask refund before staying in the room.

8/10 Bien

Judy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Comfortable stay
It was just an overnight stay. The staff was pleasant. The room was clean and the bed was comfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de BB le 10 juil. 2023
Thank You, see you again

8/10 Bien

Angie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and convenient.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de BB le 12 juil. 2023
Thank You See you again

4/10 Médiocre

Nancy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The floors didn’t feel that safe, some of the floors were soft. The one bed was dirty as I was picking dirt off from it
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Bob le 21 juin 2023
We did not receive any complain during stay. Generally, nobody stay and sleep in dirty room. Wasting your time to review the stay, you should ask room change and make your stay comfortable.

8/10 Bien

Margaret

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
It was better than the last time we stayed.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de BB le 12 juin 2023
Thank You, see you again

6/10 Satisfaisant

Rex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de BB le 25 mai 2023
Thank You for staying with us

6/10 Satisfaisant

Mrs. Joshua Amy

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de BB le 23 mai 2023
Thank You

4/10 Médiocre

ryan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
rooms not well taken care of
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de BB le 21 mai 2023
Thank You

4/10 Médiocre

Terri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The pillows were terrible as well as the breakfast. Overdue for a remodel.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de BB le 14 mai 2023
Thank You

10/10 Excellent

Robert, ROSEVILLE

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de BB le 14 mai 2023
THANK yOU

8/10 Bien

Jennifer, Lincoln

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent price. Ptoperty and rooms were dirty. Bath tub had hair and bugs in it. Bed spings squeak. Breakfast consisted of cereal and Little Debbie snacks.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Bob le 26 mars 2023
Thank You.

8/10 Bien

steve

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements
The property was dirty all trash cans were full for two days.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Bob le 14 avr. 2023
Thank You

6/10 Satisfaisant

Debra

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de bob le 14 avr. 2023
See you again, Thank You

8/10 Bien

mischa, Stroud

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice for the price
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Bob le 28 janv. 2023
Thank You